CBO 5112-05 - Fiscal de transportes coletivos (exceto trem)

Entenda o que fazem os fiscais e cobradores dos transportes coletivos no mercado de trabalho, veja a descrição do cargo, funções, habilidades, competências, níveis de coonhecimento e atividades exercidas pelo Fiscal de transportes coletivos (exceto trem) e seus sinônimos da mesma família ocupacional.

O Que Faz um Fiscal de transportes coletivos (exceto trem)

O Fiscal de Transportes Coletivos (Exceto Trem) fiscaliza as operações da frota de transporte coletivo rodoviário. Examina o cumprimento do horário de saída e de chegada dos veículos. Seleciona trechos do trajeto para abordagem fiscalizadora. Monitora a conduta de motoristas e cobradores. Controla as passagens emitidas e eletrônicas. Auxilia o motorista no caso de acidentes e mau funcionamento do veículo. Presta informações e atende as reclamações dos usuários. Cumpre e zela pelo cumprimento da legislação do trânsito e das normas regulamentadoras de saúde e segurança no trabalho e de preservação ambiental.

Funções Detalhadas do Cargo CBO 5112-05

Conhecimento (3/8)

Habilidade (3/8)

Atitude (3/8)

Perfil Ocupacional (3/8)

Acompanha as condições de trânsito e os acidentes, informando as ocorrências à central de operações. Recomenda ações mitigadoras, tais como alterações de rota e emissão de instruções aos motoristas da frota.

Fiscaliza as áreas de embarque e de desembarque, comunicando à chefia imediata sobre quaisquer anormalidades que ocorram no terminal urbano.

Fornece dados para programação das linhas. Pode realizar estudo sobre a necessidade de implantação de novos horários, novas linhas e novos itinerários.

Define horários de motoristas e cobradores, verificando sua apresentação para o trabalho. Prepara escala de folga e férias.

Monitora chegadas e partidas de veículos, verificando o cumprimento de horários e registrando ocorrências. Pode verificar o número de passageiros transportados por viagem, para evitar excesso de lotação no veículo.

Confere passagens eletrônicas e passagens emitidas de todos os passageiros pagantes. Pode emitir passagem, se necessário. Fiscaliza o uso de bilhetes especiais e crachás de passagem livre.

Seleciona trechos do trajeto para abordagem fiscalizadora, observando e anotando as irregularidades no interior dos veículos.

Monitora e orienta a conduta de motoristas e cobradores, corrigindo os desvios.

Atua em casos de acidentes, fornecendo dados para boletim de ocorrências, comunicando à central sobre as avarias nos veículos e prestando auxílio aos motoristas e aos cobradores.

Pode acionar as viaturas de apoio e socorro, no caso de quebra ou mau funcionamento do veículo.

Vistoria os veículos periodicamente, verificando limpeza, higiene, segurança e condições de conservação. Afere tacógrafo ou similar. Examina placas itinerárias, vistas e letreiros.

Recolhe objetos encontrados, entregando-os no setor de achados e perdidos.

Presta informações e atende as reclamações dos usuários, tomando as providências necessárias para a solução dos problemas levantados.

Preenche relatórios, em sistemas informatizados, sobre ocorrências diárias e sobre arrecadação. Pode registrar o excesso de emissão de poluentes pelos veículos da frota.

Conhecimentos

Prof. - Nível de Profundidade do Conhecimento (1 a 5)
Freq. - Grau de Frequência de Uso do Conhecimento (1 a 5)
Imp. - Grau de Importância do Conhecimento (1 a 5)

Domínio	Área	Campo	Conhecimento	Freq.	Imp.	Prof.
DOMÍNIOS DE FORMAÇÃO GERAL E/OU TRANSVERSAL	CIÊNCIAS EXATAS E INFORMÁTICA	TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO E COMUNICAÇÃO	INFORMÁTICA	4	3	3
	CIÊNCIAS EXATAS E INFORMÁTICA	TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO E COMUNICAÇÃO	INTERNET	4	3	3
	CIÊNCIAS EXATAS E INFORMÁTICA	TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO E COMUNICAÇÃO	OUTROS CONHECIMENTOS DE TECNOLOGIAS DA INFORMAÇÃO E COMUNICAÇÃO (ESPECIFICAR:...) - SOFTWARE – SISTEMA DE GESTÃO PARA TRANSPORTE DE PASSAGEIROS	3	3	3
	CIÊNCIAS EXATAS E INFORMÁTICA	MATEMÁTICA E ESTATÍSTICA	MATEMÁTICA APLICADA	3	3	3
	CIÊNCIAS BIOLÓGICAS	ECOLOGIA E GESTÃO AMBIENTAL	MEIO AMBIENTE	3	3	3
	CIÊNCIAS SOCIAIS APLICADAS	DIREITO	LEGISLAÇÃO APLICADA À ÁREA OCUPACIONAL	3	3	3
	CIÊNCIAS SOCIAIS APLICADAS	DIREITO	NORMAS REGULAMENTADORAS RELATIVAS À SAÚDE, SEGURANÇA E HIGIENE NO TRABALHO	3	3	3
	CIÊNCIAS SOCIAIS APLICADAS	DIREITO	OUTROS CONHECIMENTOS DE DIREITO (ESPECIFICAR:...) - LEGISLAÇÃO DO TRÂNSITO	3	3	3
	LINGUÍSTICA, LETRAS E ARTES	LÍNGUAS	PORTUGUÊS: COMUNICAÇÃO E EXPRESSÃO	4	4	3
	LINGUÍSTICA, LETRAS E ARTES	LÍNGUAS	PORTUGUÊS INSTRUMENTAL	4	4	3
	LINGUÍSTICA, LETRAS E ARTES	LÍNGUAS	INGLÊS INSTRUMENTAL	3	3	2
DOMÍNIOS TÉCNICO-PROFISSIONAIS DA PRODUÇÃO DE BENS E SERVIÇOS	ADMINISTRAÇÃO, GESTÃO E NEGÓCIOS	PROCESSOS DE RECURSOS HUMANOS	DINÂMICA DAS RELAÇÕES INTERPESSOAIS	3	3	3
	ADMINISTRAÇÃO, GESTÃO E NEGÓCIOS	PROCESSOS DE RECURSOS HUMANOS	LIDERANÇA	3	3	3
	ADMINISTRAÇÃO, GESTÃO E NEGÓCIOS	QUALIDADE E PRODUTIVIDADE	OUTROS CONHECIMENTOS DE QUALIDADE E PRODUTIVIDADE (ESPECIFICAR:...) - QUALIDADE NO TRANSPORTE COLETIVO RODOVIÁRIO	3	3	3
	ADMINISTRAÇÃO, GESTÃO E NEGÓCIOS	SAÚDE E SEGURANÇA	ERGONOMIA	3	5	3
	ADMINISTRAÇÃO, GESTÃO E NEGÓCIOS	SAÚDE E SEGURANÇA	PRIMEIROS SOCORROS	3	5	3
	ADMINISTRAÇÃO, GESTÃO E NEGÓCIOS	SAÚDE E SEGURANÇA	SEGURANÇA NO TRABALHO	4	5	3
	ADMINISTRAÇÃO, GESTÃO E NEGÓCIOS	SAÚDE E SEGURANÇA	SEGURANÇA NO TRÂNSITO	4	5	3
	SERVIÇOS DE TRANSPORTES, ARMAZENAGEM E CORREIOS	AUTOMAÇÃO EM TRANSPORTES, ARMAZENAGEM E CORREIOS	AUTOMAÇÃO NA ÁREA DE TRANSPORTES	2	2	2
	SERVIÇOS DE TRANSPORTES, ARMAZENAGEM E CORREIOS	LOGÍSTICA NO TRANSPORTE	ADMINISTRAÇÃO DE TRANSPORTES	2	2	2
	SERVIÇOS DE TRANSPORTES, ARMAZENAGEM E CORREIOS	LOGÍSTICA NO TRANSPORTE	OUTROS CONHECIMENTOS DE LOGÍSTICA NO TRANSPORTE (ESPECIFICAR:...) - DOCUMENTAÇÃO DE VEÍCULOS, CONDUTORES, PASSAGEIROS E CARGAS	5	5	4
	SERVIÇOS DE TRANSPORTES, ARMAZENAGEM E CORREIOS	LOGÍSTICA NO TRANSPORTE	OUTROS CONHECIMENTOS DE LOGÍSTICA NO TRANSPORTE (ESPECIFICAR:...) - LOGÍSTICA DO SISTEMA DE TRANSPORTE COLETIVO RODOVIÁRIO	3	3	3
	SERVIÇOS DE TRANSPORTES, ARMAZENAGEM E CORREIOS	LOGÍSTICA NO TRANSPORTE	OUTROS CONHECIMENTOS DE LOGÍSTICA NO TRANSPORTE (ESPECIFICAR:...) - ORGANIZAÇÃO DE EMPRESA DE TRANSPORTE COLETIVO RODOVIÁRIO	3	3	3
	SERVIÇOS DE TRANSPORTES, ARMAZENAGEM E CORREIOS	LOGÍSTICA NO TRANSPORTE	OUTROS CONHECIMENTOS DE LOGÍSTICA NO TRANSPORTE (ESPECIFICAR:...) - PROTOCOLO DE FISCALIZAÇÃO DE TRANSPORTE COLETIVO RODOVIÁRIO	5	5	4
	SERVIÇOS DE TRANSPORTES, ARMAZENAGEM E CORREIOS	LOGÍSTICA NO TRANSPORTE	OUTROS CONHECIMENTOS DE LOGÍSTICA NO TRANSPORTE (ESPECIFICAR:...) - RELATÓRIO DE OCORRÊNCIAS ANORMAIS E IRREGULARES DO TRANSPORTE COLETIVO RODOVIÁRIO	4	5	4
	SERVIÇOS DE TRANSPORTES, ARMAZENAGEM E CORREIOS	NAVEGAÇÃO E CONTROLE DE TRÁFEGO DE TRANSPORTES	ATENDIMENTO À TRIPULAÇÃO	4	5	3
	SERVIÇOS DE TRANSPORTES, ARMAZENAGEM E CORREIOS	NAVEGAÇÃO E CONTROLE DE TRÁFEGO DE TRANSPORTES	ATENDIMENTO AO PASSAGEIRO	3	3	3
	SERVIÇOS DE TRANSPORTES, ARMAZENAGEM E CORREIOS	NAVEGAÇÃO E CONTROLE DE TRÁFEGO DE TRANSPORTES	CONTROLE DE TRÁFEGO	3	5	3
	SERVIÇOS DE TRANSPORTES, ARMAZENAGEM E CORREIOS	NORMAS TÉCNICAS E REGULAMENTADORAS PARA A ÁREA DE TRANSPORTES, ARMAZENAGEM E CORREIOS	NORMAS TÉCNICAS DE TRANSPORTE DE PASSAGEIRO	4	4	3
	SERVIÇOS DE TRANSPORTES, ARMAZENAGEM E CORREIOS	NORMAS TÉCNICAS E REGULAMENTADORAS PARA A ÁREA DE TRANSPORTES, ARMAZENAGEM E CORREIOS	NORMAS REGULAMENTADORAS EM TRANSPORTE DE PASSAGEIRO	4	4	3
	SERVIÇOS DE TRANSPORTES, ARMAZENAGEM E CORREIOS	PLANEJAMENTO DE TRANSPORTES	OPERAÇÕES DE TRANSPORTES	4	4	3
	SERVIÇOS DE TRANSPORTES, ARMAZENAGEM E CORREIOS	PLANEJAMENTO DE TRANSPORTES	PLANEJAMENTO DE TRANSPORTES	2	2	2
	SERVIÇOS DE TRANSPORTES, ARMAZENAGEM E CORREIOS	PLANEJAMENTO DE TRANSPORTES	VEÍCULOS E EQUIPAMENTOS DE CONTROLE	4	4	3
	SERVIÇOS DE TRANSPORTES, ARMAZENAGEM E CORREIOS	PLANEJAMENTO DE TRANSPORTES	OUTROS CONHECIMENTOS DE PLANEJAMENTO DE TRANSPORTES (ESPECIFICAR:...) - CARACTERÍSTICAS DO TRANSPORTE COLETIVO RODOVIÁRIO INTERESTADUAL	3	3	3
	SERVIÇOS DE TRANSPORTES, ARMAZENAGEM E CORREIOS	PLANEJAMENTO DE TRANSPORTES	OUTROS CONHECIMENTOS DE PLANEJAMENTO DE TRANSPORTES (ESPECIFICAR:...) - CARACTERÍSTICAS DO TRANSPORTE COLETIVO RODOVIÁRIO INTERMUNICIPAL	4	4	3
	SERVIÇOS DE TRANSPORTES, ARMAZENAGEM E CORREIOS	PLANEJAMENTO DE TRANSPORTES	OUTROS CONHECIMENTOS DE PLANEJAMENTO DE TRANSPORTES (ESPECIFICAR:...) - CARACTERÍSTICAS DO TRANSPORTE COLETIVO RODOVIÁRIO INTERNACIONAL	2	2	3
	SERVIÇOS DE TRANSPORTES, ARMAZENAGEM E CORREIOS	PLANEJAMENTO DE TRANSPORTES	OUTROS CONHECIMENTOS DE PLANEJAMENTO DE TRANSPORTES (ESPECIFICAR:...) - CARACTERÍSTICAS DO TRANSPORTE COLETIVO RODOVIÁRIO URBANO	4	4	3
	SERVIÇOS DE TRANSPORTES, ARMAZENAGEM E CORREIOS	PLANEJAMENTO DE TRANSPORTES	OUTROS CONHECIMENTOS DE PLANEJAMENTO DE TRANSPORTES (ESPECIFICAR:...) - NOÇÕES SOBRE INTEGRAÇÃO DE TRANSPORTE COLETIVO RODOVIÁRIO E TERRESTRE COM OUTRAS MODALIDADES DE TRANSPORTE	3	3	3
	SERVIÇOS DE TRANSPORTES, ARMAZENAGEM E CORREIOS	PLANEJAMENTO DE TRANSPORTES	OUTROS CONHECIMENTOS DE PLANEJAMENTO DE TRANSPORTES (ESPECIFICAR:...) - NOÇÕES SOBRE PLANEJAMENTO DE HORÁRIOS, ITINERÁRIOS E LINHAS EM TRANSPORTE COLETIVO RODOVIÁRIO	3	3	3
	SERVIÇOS DE TRANSPORTES, ARMAZENAGEM E CORREIOS	PLANEJAMENTO DE TRANSPORTES	OUTROS CONHECIMENTOS DE PLANEJAMENTO DE TRANSPORTES (ESPECIFICAR:...) - OPERAÇÕES DA FROTA DE TRANSPORTE COLETIVO RODOVIÁRIO	4	5	3
	SERVIÇOS DE TRANSPORTES, ARMAZENAGEM E CORREIOS	PLANEJAMENTO DE TRANSPORTES	OUTROS CONHECIMENTOS DE PLANEJAMENTO DE TRANSPORTES (ESPECIFICAR:...) - OPERAÇÕES DE TERMINAIS RODOVIÁRIOS DE PASSAGEIROS	3	4	3
	SERVIÇOS DE TRANSPORTES, ARMAZENAGEM E CORREIOS	TECNOLOGIA EM TRANSPORTES, ARMAZENAGEM E CORREIOS	OUTROS CONHECIMENTOS DE TECNOLOGIA EM TRANSPORTES, ARMAZENAGEM E CORREIOS (ESPECIFICAR:...) - TECNOLOGIAS E EQUIPAMENTOS UTILIZADOS NA FISCALIZAÇÃO DE TRANSPORTE COLETIVO RODOVIÁRIO	4	4	3
	SERVIÇOS DE TRANSPORTES, ARMAZENAGEM E CORREIOS	TERMINAIS DE TRANSPORTE (CARGA E PASSAGEIROS)	TERMINAIS RODOVIÁRIOS	4	5	3

Habilidades

Freq. - Grau de Frequência de Uso da Habilidade (1 a 5)
Imp. - Grau de Importância da Habilidade (1 a 5)

Domínio	Categoria	Habilidade	Freq.	Imp.
HABILIDADES COGNITIVAS	COMUNICAÇÃO	COMPREENSÃO ORAL	4	4
HABILIDADES COGNITIVAS	COMUNICAÇÃO	ESCUTA ATIVA	4	4
HABILIDADES COGNITIVAS	COMUNICAÇÃO	EXPRESSÃO ORAL	4	4
HABILIDADES COGNITIVAS	COMUNICAÇÃO	COMPREENSÃO ESCRITA	4	4
HABILIDADES COGNITIVAS	COMUNICAÇÃO	EXPRESSÃO ESCRITA	3	4
HABILIDADES COGNITIVAS	COMUNICAÇÃO	PERSUASÃO	3	3
HABILIDADES COGNITIVAS	COMUNICAÇÃO	NEGOCIAÇÃO	2	2
HABILIDADES COGNITIVAS	COMUNICAÇÃO	HABILIDADE DE ORIENTAR SERVIÇOS	3	3
HABILIDADES COGNITIVAS	TRABALHO COM NÚMEROS	TRANSCRIÇÃO DE DADOS	4	4
HABILIDADES COGNITIVAS	TRABALHO COM NÚMEROS	COMPREENSÃO NUMÉRICA	4	4
HABILIDADES COGNITIVAS	TRABALHO COM NÚMEROS	ANÁLISE DE DADOS	3	4
HABILIDADES COGNITIVAS	TRABALHO COM NÚMEROS	SINTETIZAÇÃO DE DADOS	3	4
HABILIDADES COGNITIVAS	RACIOCÍNIO	RACIOCÍNIO CONCRETO PARA SEGUIR INSTRUÇÕES	4	4
HABILIDADES COGNITIVAS	RACIOCÍNIO	RACIOCÍNIO ABSTRATO PARA RESOLUÇÃO DE PROBLEMAS	4	4
HABILIDADES COGNITIVAS	RACIOCÍNIO	RACIOCÍNIO ANALÍTICO	3	3
HABILIDADES COGNITIVAS	RACIOCÍNIO	RACIOCÍNIO SINTÉTICO (CAPACIDADE DE DIAGNÓSTICO DE PROBLEMAS OU TROUBLESHOOTING)	2	2
HABILIDADES PRÁTICAS	HABILIDADES OPERACIONAIS	APLICAÇÃO DE INSTRUÇÕES SIMPLES E ROTINEIRAS	3	3
HABILIDADES PRÁTICAS	HABILIDADES OPERACIONAIS	APLICAÇÃO DE TÉCNICAS QUE ENVOLVEM ALGUMAS VARIÁVEIS CONCRETAS E ESPECÍFICAS	3	3
HABILIDADES PRÁTICAS	HABILIDADES OPERACIONAIS	APLICAÇÃO DE TÉCNICAS QUE ENVOLVEM MUITAS VARIÁVEIS CONCRETAS E ESPECÍFICAS	2	2
HABILIDADES PRÁTICAS	HABILIDADES OPERACIONAIS	APLICAÇÃO DE PRINCÍPIOS TECNOLÓGICOS DE BAIXA COMPLEXIDADE	2	2
HABILIDADES PRÁTICAS	HABILIDADES ORGANIZACIONAIS	ANÁLISE DE GARANTIA DE QUALIDADE	3	4
HABILIDADES PRÁTICAS	HABILIDADES ORGANIZACIONAIS	ANÁLISE SISTÊMICA	2	3
HABILIDADES PRÁTICAS	HABILIDADES ORGANIZACIONAIS	ANÁLISE DE RISCOS	3	4
HABILIDADES PRÁTICAS	HABILIDADES INTERPESSOAIS	TRABALHO EM EQUIPE	5	5
HABILIDADES PRÁTICAS	HABILIDADES INTERPESSOAIS	ATENDIMENTO A SOLICITAÇÕES E PEDIDOS DAS PESSOAS...	3	4
HABILIDADES PRÁTICAS	HABILIDADES INTERPESSOAIS	TROCA DE INFORMAÇÕES	4	4
HABILIDADES PRÁTICAS	HABILIDADES INTERPESSOAIS	FORNECIMENTO DE INFORMAÇÕES	4	4
HABILIDADES PRÁTICAS	HABILIDADES INTERPESSOAIS	COOPERAÇÃO	5	5
HABILIDADES PRÁTICAS	HABILIDADES INTERPESSOAIS	ORIENTAÇÃO DE PESSOAS	4	4
HABILIDADES FÍSICAS, PSICOMOTORAS E SENSORIAIS	HABILIDADES FÍSICAS	FLEXIBILIDADE DE EXTENSÃO	3	3
HABILIDADES FÍSICAS, PSICOMOTORAS E SENSORIAIS	HABILIDADES PSICOMOTORAS	DESTREZA DOS DEDOS (OU DIGITAL)	2	2
HABILIDADES FÍSICAS, PSICOMOTORAS E SENSORIAIS	HABILIDADES PSICOMOTORAS	DESTREZA MANUAL	3	3
HABILIDADES FÍSICAS, PSICOMOTORAS E SENSORIAIS	HABILIDADES SENSORIAIS	ATENÇÃO AUDITIVA	4	4
HABILIDADES FÍSICAS, PSICOMOTORAS E SENSORIAIS	HABILIDADES SENSORIAIS	RECONHECIMENTO DE FALA	3	3
HABILIDADES FÍSICAS, PSICOMOTORAS E SENSORIAIS	HABILIDADES SENSORIAIS	CLAREZA DE FALA	4	4
HABILIDADES FÍSICAS, PSICOMOTORAS E SENSORIAIS	HABILIDADES SENSORIAIS	SENSIBILIDADE AUDITIVA	3	3
HABILIDADES FÍSICAS, PSICOMOTORAS E SENSORIAIS	HABILIDADES SENSORIAIS	SENSIBILIDADE AO BRILHO	3	3
HABILIDADES FÍSICAS, PSICOMOTORAS E SENSORIAIS	HABILIDADES SENSORIAIS	VISÃO A DISTÂNCIA	5	5
HABILIDADES FÍSICAS, PSICOMOTORAS E SENSORIAIS	HABILIDADES SENSORIAIS	VISÃO DE PERTO (OU A CURTA DISTÂNCIA)	4	5
HABILIDADES FÍSICAS, PSICOMOTORAS E SENSORIAIS	HABILIDADES SENSORIAIS	VISÃO NOTURNA	3	3
HABILIDADES FÍSICAS, PSICOMOTORAS E SENSORIAIS	HABILIDADES SENSORIAIS	VISÃO PERIFÉRICA	3	3
HABILIDADES FÍSICAS, PSICOMOTORAS E SENSORIAIS	OUTRAS HABILIDADES FÍSICAS, PSICOMOTORAS E SENSORIAIS (ESPECIFICAR: ....)	OUTRAS - ATENÇÃO A DETALHES	3	4

Atitudes

Imp. - Grau de Importância da Atitude (1 a 5)

Categoria	Atitude	Imp.
AUTONOMIA (AUSÊNCIA DE SUPERVISÃO DIRETA) NO PRÓPRIO TRABALHO	AUTONOMIA NOS CONTEXTOS DE TRABALHO SEM PREVISÃO DE MUDANÇAS	4
AVALIAÇÃO DE TRABALHO OU ATIVIDADE	AVALIAÇÃO DO PRÓPRIO DESEMPENHO	4

Condições de Trabalho

Fiscais e cobradores dos transportes coletivos os fiscais cobradores atuam em empresas de transporte terrestre. São empregados assalariados, com carteira assinada, trabalham em equipe, sob supervisão ocasional e/ou permanente.Trabalham por rodízio de turnos, a céu aberto ou confinados em ambientes fechados e locais subterrâneos. Freqüentemente, estão sujeitos a pressões e ao trabalho em posições desconfortáveis. Em muitas das atividades exercidas, são expostos a altas temperaturas, ruídos e material tóxico.

Exigências do mercado de trabalho

O acesso a essas ocupações requer o ensino fundamental, exceto para o bilheteiro (estações de metrô, trens e assemelhadas) cujo pré- requisito é ensino médio. Todas as ocupações, exceto o cobrador, qualificam-se em cursos profissionalizante acima de quatrocentas horas-aula, geralmente oferecidos pelas próprias empresas.

Funções Mais Executadas no Exercício da Profissão

Agir nas ocorrências;
Administrar valores;
Preparar escalas;
Operacionalizar escalas;
Examinar veículos;
Fiscalizar o fluxo de usuários;
Demonstrar competências pessoais;
Comunicar-se;
Controlar horários;
Preencher relatórios;
Atender aos usuários;
Atualizar-se;
Examinar placas itinerárias, vistas e letreiros;
Fornecer dados para programação das linhas;
Conferir quantidade de bilhetes;
Entregar objetos no setor de achados e perdidos;
Dar provas de criatividade;
Soltar frotas;
Relatar o excesso de emissão de poluentes;
Fiscalizar o acesso de usuários;
Preencher relatório de bordo e ou arrecadação;
Preencher registro de plantão;
Opinar em comissão de análise de acidentes e ou ocorrências;
Demonstrar auto-controle;
Demonstrar organização no manuseio de valores;
Prestar informações aos passageiros;
Demonstrar empatia;
Preencher relatório de fiscal de ponto;
Dar provas de habilidades manual, visual, auditiva e de memorização;
Trocar disco de tacógrafo;
Redigir comunicação interna;
Entregar relatório de bordo ao cobrador;
Testemunhar em casos de acidentes;
Demonstrar discernimento;
Estabelecer caminhos alternativos;
Comunicar aos passageiros sobre anormalidades no sistema ou percurso;
Agir educadamente;
Transmitir confiança;
Controlar horários de refeição e rendição;
Trabalhar com cautela;
Demonstrar paciência;
Fornecer dados para boletim de ocorrências;
Recolher objetos encontrados;
Controlar horários de saída e chegada de veículos;
Controlar freqüência de partida;
Verificar a apresentação dos funcionários;
Fiscalizar áreas de embarque;
Preencher relatórios de ocorrências;
Fiscalizar horários dos operadores;
Aferir tacógrafo ou similar;
Demonstrar simpatia;
Adequar a saída do veículo a demanda de passageiros;
Designar operadores para veículos;
Emitir boletim de acidente;
Administrar estoques de bilhetes e troco;
Demonstrar iniciativa;
Demonstrar atenção;
Definir horários dos operadores;
Organizar grupos de operadores;
Apreender bilhetes, passes e crachás falsos;
Orientar o motorista sobre as condições das vias;
Demonstrar honestidade;
Conferir a catraca ou torniquete;
Manter boa apresentação;
Remanejar veículos e operadores;
Fiscalizar o uso de bilhetes especiais e crachás de passagem livre;
Comunicar a central ou plantão sobre ocorrências com equipamentos e ou veículos;
Remanejar operadores ou veículos;
Examinar condições internas dos veículos;
Preparar escala de folga, férias e suplementar;

Profissões da Família Ocupacional

Divisões de categorias profissionais do CBO 5112-05

CBO 5112-05 é o Código Brasileiro da Ocupação de fiscal de transportes coletivos (exceto trem) que pertence ao grupo dos fiscais e cobradores dos transportes coletivos, segundo a Tabela CBO divulgada pelo MTE - Ministério do Trabalho e Emprego.

Trabalhadores dos serviços, vendedores do comércio em lojas e mercados
- Trabalhadores dos serviços
- - Trabalhadores dos serviços de transporte e turismo
- - - Fiscais e cobradores dos transportes coletivos