CBO 5112-20 - Fiscais e cobradores dos transportes coletivos - Salário, Piso Salarial, Descrição do Cargo
CBO 5112-20 é o Código Brasileiro da Ocupação de fiscais e cobradores dos transportes coletivos que pertence ao grupo dos trabalhadores dos serviços de transporte e turismo, segundo a tabela CBO divulgada pela Secretaria Especial da Previdência e Trabalho do Ministério da Economia (antigo MTE - Ministério do Trabalho).
Nesta página você pode ver as funções desempenhadas pelo cargo, descrição de atividades principais, atribuições, mercado de trabalho, piso salarial médio, jornada de trabalho, faixa salarial, dados salariais oficiais atualizados para a função, bem como o salário médio pago para os Fiscais e cobradores dos transportes coletivos CBO 5112-20 em todo Brasil ou categorizados por estados e cidades brasileiras.
Divisões de categorias profissionais do CBO 5112-20
- Trabalhadores dos serviços, vendedores do comércio em lojas e mercados.
- Trabalhadores dos serviços.
- Trabalhadores dos serviços de transporte e turismo.
- Fiscais e cobradores dos transportes coletivos.
Descrição dos cargos da categoria Fiscais e cobradores dos transportes coletivos
Os Fiscais e cobradores dos transportes coletivos CBO 5112-20 organizam e fiscalizam as operações dos ônibus e outros veículos de transporte coletivo como, condições de operação dos veículos, cumprimento dos horários, entre outros. Preenchem relatórios, preparam escalas de operadores, examinam veículos e atendem usuários. Agem na solução de ocorrências. Executam a venda de bilhetes em veículos, estações metropolitanas, ferroviárias e similares e administram valores.
Condições de trabalho
Fiscais e cobradores dos transportes coletivos os fiscais cobradores atuam em empresas de transporte terrestre. São empregados assalariados, com carteira assinada, trabalham em equipe, sob supervisão ocasional e/ou permanente.Trabalham por rodízio de turnos, a céu aberto ou confinados em ambientes fechados e locais subterrâneos. Freqüentemente, estão sujeitos a pressões e ao trabalho em posições desconfortáveis. Em muitas das atividades exercidas, são expostos a altas temperaturas, ruídos e material tóxico.
Exigências do mercado de trabalho
O exercício dos cargos de Fiscais e cobradores dos transportes coletivos requer o ensino fundamental, exceto para o bilheteiro (estações de metrô, trens e assemelhadas) cujo pré- requisito é ensino médio. Todas as ocupações, exceto o cobrador, qualificam-se em cursos profissionalizante acima de quatrocentas horas-aula, geralmente oferecidos pelas próprias empresas.
Funções dos Fiscais e cobradores dos transportes coletivos CBO 5112-20
Fiscais e cobradores dos transportes coletivos devem:
Atividades dos cargos CBO 5112-20
Entre as principais atribuições dos Fiscais e cobradores dos transportes coletivos CBO 5112-20 estão as de:
- fiscalizar o uso de bilhetes especiais e crachás de passagem livre;
- manter boa apresentação;
- vender bilhetes e passagens;
- recolher objetos encontrados;
- preencher formulário sobre mercadorias apreendidas;
- redigir comunicação interna;
- prestar informações aos passageiros;
- administrar estoques de bilhetes e troco;
- preencher relatório sobre passageiros especiais;
- apreender bilhetes, passes e crachás falsos;
- entregar objetos no setor de achados e perdidos;
- demonstrar iniciativa;
- demonstrar organização no manuseio de valores;
- agir educadamente;
- demonstrar atenção;
- participar da conferência dos valores depositados;
- demonstrar simpatia;
- preencher relatórios de venda de bilhetes;
- atuar em falhas do trem;
- acionar equipamentos para embarque e desembarque de deficientes;
- acionar corpo de segurança;
- transmitir confiança;
- conduzir o trem;
- realizar depósito;
- preencher relatórios de ocorrências;
- demonstrar paciência;
- carimbar vales-transportes;
- demonstrar empatia;
- conferir a catraca ou torniquete;
- auxiliar embarque e desembarque de usuários deficientes;
- auxiliar na retirada de usuários do veículo;
- substituir bilhetes rejeitados;
- atualizar-se;
- trabalhar com cautela;
- comunicar às estações sobre objetos esquecidos;
- prestar primeiros socorros;
- guardar valores em cofre (sangria);
- demonstrar autocontrole;
- fiscalizar áreas de embarque;
- demonstrar discernimento;
- operar equipamentos (catraca, escada rolante e sala de supervisão operacional);
- dar provas de habilidades manual, visual, auditiva e de memorização;
- comunicar aos passageiros sobre anormalidades no sistema ou percurso;
- fiscalizar o acesso de usuários;
- comunicar à central ou plantão sobre ocorrências com equipamentos e ou veículos;
- conferir autenticidade da moeda e ou passe;
- conferir quantidade de bilhetes;
- dar provas de criatividade;
- conferir fundo fixo recebido;
- demonstrar honestidade;
- analisar bilhete rejeitado;