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CBO 5201-10 - Supervisores de vendas e de prestação de serviços - Salário 2020, Piso Salarial, Descrição do Cargo

CBO 5201-10 é o Código Brasileiro da Ocupação de supervisores de vendas e de prestação de serviços que pertence ao grupo dos supervisores de vendas e de prestação de serviços, segundo o Secretaria da Previdência e Trabalho do Ministério da Economia.

Confira funções, descrição de atividades principais, atribuições, mercado de trabalho, dados salariais oficiais atualizados para a função, bem como o salário pago para os Supervisores de vendas e de prestação de serviços CBO 5201-10 em todos os estados e cidades do Brasil.

Divisões de categorias profissionais do CBO 5201-10

  • Trabalhadores dos serviços, vendedores do comércio em lojas e mercados.
    • Vendedores e prestadores de serviços do comércio.
      • Supervisores de vendas e de prestação de serviços.
        • Supervisores de vendas e de prestação de serviços.

Descrição dos cargos da categoria Supervisores de vendas e de prestação de serviços

Os Supervisores de vendas e de prestação de serviços CBO 5201-10 planejam vendas, atendem clientes e coletam indicadores do mercado consumidor. Supervisionam rotina de equipe de vendas. Recrutam, treinam e avaliam profissionais de vendas de produtos e serviços. Apresentam à gerência os resultados das metas de vendas.

Condições de trabalho

Supervisores de vendas e de prestação de serviços atuam na indústria, comércio atacadista e serviços, indústrias alimentícias, têxteis e de confecção de artigos do vestuário e acessórios, empresas de saúde, empresas de comércio e reparação de veículos automotores e de comércio e varejo de combustíveis. São empregados com carteira assinada ou autônomos, que se organizam em equipe, podendo ou não trabalhar com supervisão ocasional. Podem trabalhar em ambiente fechado, a céu aberto, ou em veículos. Trabalham no período diurno, em horários irregulares. Algumas das atividades exercidas estão sujeitas à pressão de trabalho e posições desconfortáveis por longos períodos.

Exigências do mercado de trabalho

Os requisitos de escolaridade são heterogêneos. É desejável que o trabalhador tenha curso superior completo ou incompleto. O pleno exercício da ocupação é atingido após prática profissional superior a três anos como supervisor. Os cargos listados nesta família ocupacional, demandam formação profissional para efeitos do cálculo do número de aprendizes a serem contratados pelos estabelecimentos, nos termos do artigo 429 da Consolidação das Leis do Trabalho - CLT.

Funções dos Supervisores de vendas e de prestação de serviços CBO 5201-10

Supervisores de vendas e de prestação de serviços devem:

  • planejar vendas (produtos e serviços);
  • supervisionar rotina da equipe de vendas;
  • coletar indicadores do mercado consumidor;
  • atender clientes (pré e pós-venda);
  • relacionar-se com clientes internos;
  • demonstrar competências pessoais;
  • recrutar profissionais de vendas (produtos e serviços);
  • Atividades dos cargos CBO 5201-10

    Entre as principais atribuições dos Supervisores de vendas e de prestação de serviços CBO 5201-10 estão as de:

    • dar provas de organização;
    • contatar a tesouraria para problemas de créditos;
    • contatar o setor de logística para programação de entrega;
    • analisar relatórios da equipe;
    • dar provas de equilíbrio emocional;
    • ler publicações especializadas da área;
    • acompanhar entrega do produto junto à expedição;
    • orientar a equipe para otimizar tempo e recursos de trabalho;
    • integrar novos funcionários à equipe;
    • participar de licitações de órgãos públicos;
    • premiar a equipe para melhorar os resultados;
    • participar de feiras relacionadas à área;
    • agir com dinamismo;
    • promover membros da equipe;
    • elaborar planos estratégicos para introdução de novos produtos;
    • acompanhar cadastramento do cliente;
    • elaborar escalas de plantão da equipe;
    • requisitar material de divulgação;
    • apresentar à gerência as metas atingidas pela equipe;
    • contratar espaço para expor produtos;
    • informar aos clientes serviços de assistência técnica e garantia;
    • demonstrar produtos e ou serviços;
    • agir com otimismo;
    • dar provas de responsabilidade;
    • agir com motivação;
    • sugerir incremento de produtos;
    • negociar espaço publicitário;
    • administrar diferenças;
    • ouvir;
    • analisar as necessidades do cliente;
    • agir com espírito de equipe;
    • demonstrar conhecimento do produto;
    • distribuir cotas e ou metas mensais de venda;
    • priorizar faturamento de pedidos para clientes especiais;
    • indicar candidatos às vagas existentes;
    • demonstrar educação;
    • supervisionar a frequência da equipe;
    • avaliar desempenho da equipe com o superior;
    • promover reuniões periódicas com a equipe;
    • criar ações promocionais aos clientes;
    • utilizar noções de informática;
    • definir áreas geográficas de atuação da equipe;
    • expressar-se;
    • identificar novos mercados consumidores;
    • divulgar ações promocionais aos funcionários;
    • entrevistar candidatos;
    • assistir o vendedor na venda direta ao cliente e consumidor;
    • resolver problemas de entrega de produtos;
    • realocar funcionários;
    • encaminhar clientes ao setor competente;
    • demonstrar criatividade;
    • dimensionar ação futura de vendas da equipe;
    • solicitar novos funcionários à administração;
    • verificar apresentação pessoal da equipe;
    • programar agenda dos vendedores;
    • treinar novos funcionários;
    • demonstrar empatia;
    • solicitar aplicação de advertências disciplinares;
    • demonstrar honestidade;
    • demonstrar espírito de liderança;
    • predeterminar funções da equipe no local de trabalho;
    • acompanhar tempo e qualidade da execução do serviço;
    • direcionar produtos e ou serviços para mercados específicos;
    • analisar resultados da equipe;
    • motivar a equipe para melhoria no atendimento ao cliente e consumidor;
    • manter sigilo profissional;
    • negociar premiações para equipe com a diretoria;
    • analisar ações das empresas concorrentes;
    • filtrar informações do cliente para melhorar serviços;
    • reciclar equipe de trabalho;
    • opinar sobre currículos de candidatos;
    • esclarecer dúvidas sobre a venda do produto;
    • incentivar a qualidade do atendimento ao cliente e consumidor;

    Cargos e salários CBO 5201-10 - Supervisores de vendas e de prestação de serviços

    Salário Supervisor de Vendas Comercial

    Supervisor de Vendas Comercial: Brasil

    • 44.683
    • Brasil
    • 2.744 - 4.544
    • 44h
    O profissional no cargo de Supervisor de Vendas Comercial CBO 5201-10 trabalhando no Brasil, ganha entre 2.744 e 4.544 para uma jornada de trabalho média de 44h semanais de acordo com dados salariais de 44.683 colaboradores registrados em regime CLT. Clique e confira a pesquisa salarial completa do cargo CBO 5201-10.
    Salário Supervisor Comercial

    Supervisor Comercial: Brasil

    • 44.683
    • Brasil
    • 2.744 - 4.544
    • 44h
    O profissional no cargo de Supervisor Comercial CBO 5201-10 trabalhando no Brasil, ganha entre 2.744 e 4.544 para uma jornada de trabalho média de 44h semanais de acordo com dados salariais de 44.683 colaboradores registrados em regime CLT. Clique e confira a pesquisa salarial completa do cargo CBO 5201-10.
    Salário Supervisor de Vendas no Atacado

    Supervisor de Vendas no Atacado: Brasil

    • 44.683
    • Brasil
    • 2.744 - 4.544
    • 44h
    O profissional no cargo de Supervisor de Vendas no Atacado CBO 5201-10 trabalhando no Brasil, ganha entre 2.744 e 4.544 para uma jornada de trabalho média de 44h semanais de acordo com dados salariais de 44.683 colaboradores registrados em regime CLT. Clique e confira a pesquisa salarial completa do cargo CBO 5201-10.
    Salário Supervisor de Vendas no Varejo

    Supervisor de Vendas no Varejo: Brasil

    • 44.683
    • Brasil
    • 2.744 - 4.544
    • 44h
    O profissional no cargo de Supervisor de Vendas no Varejo CBO 5201-10 trabalhando no Brasil, ganha entre 2.744 e 4.544 para uma jornada de trabalho média de 44h semanais de acordo com dados salariais de 44.683 colaboradores registrados em regime CLT. Clique e confira a pesquisa salarial completa do cargo CBO 5201-10.
    Salário Supervisor de Vendas Comercial Londrina

    Supervisor de Vendas Comercial: Londrina, PR

    • 259
    • Londrina, PR
    • 2.786 - 4.614
    • 44h
    O profissional no cargo de Supervisor de Vendas Comercial CBO 5201-10 trabalhando em Londrina - PR, ganha entre 2.786 e 4.614 para uma jornada de trabalho média de 44h semanais de acordo com dados salariais de 259 colaboradores registrados em regime CLT. Clique e confira a pesquisa salarial completa do cargo CBO 5201-10.
    Salário Supervisor de Vendas Comercial Serra

    Supervisor de Vendas Comercial: Serra, ES

    • 179
    • Serra, ES
    • 2.146 - 3.553
    • 44h
    O profissional no cargo de Supervisor de Vendas Comercial CBO 5201-10 trabalhando em Serra - ES, ganha entre 2.146 e 3.553 para uma jornada de trabalho média de 44h semanais de acordo com dados salariais de 179 colaboradores registrados em regime CLT. Clique e confira a pesquisa salarial completa do cargo CBO 5201-10.
    Salário Supervisor de Vendas Comercial Cariacica

    Supervisor de Vendas Comercial: Cariacica, ES

    • 80
    • Cariacica, ES
    • 2.158 - 3.573
    • 44h
    O profissional no cargo de Supervisor de Vendas Comercial CBO 5201-10 trabalhando em Cariacica - ES, ganha entre 2.158 e 3.573 para uma jornada de trabalho média de 44h semanais de acordo com dados salariais de 80 colaboradores registrados em regime CLT. Clique e confira a pesquisa salarial completa do cargo CBO 5201-10.
    Salário Supervisor de Vendas Comercial Itajaí

    Supervisor de Vendas Comercial: Itajaí, SC

    • 152
    • Itajaí, SC
    • 4.171 - 6.906
    • 44h
    O profissional no cargo de Supervisor de Vendas Comercial CBO 5201-10 trabalhando em Itajaí - SC, ganha entre 4.171 e 6.906 para uma jornada de trabalho média de 44h semanais de acordo com dados salariais de 152 colaboradores registrados em regime CLT. Clique e confira a pesquisa salarial completa do cargo CBO 5201-10.
    Salário Supervisor de Vendas Comercial São Jose

    Supervisor de Vendas Comercial: São Jose, SC

    • 141
    • São Jose, SC
    • 3.163 - 5.237
    • 44h
    O profissional no cargo de Supervisor de Vendas Comercial CBO 5201-10 trabalhando em São Jose - SC, ganha entre 3.163 e 5.237 para uma jornada de trabalho média de 44h semanais de acordo com dados salariais de 141 colaboradores registrados em regime CLT. Clique e confira a pesquisa salarial completa do cargo CBO 5201-10.
    Salário Supervisor de Vendas Comercial Juazeiro do Norte

    Supervisor de Vendas Comercial: Juazeiro do Norte, CE

    • 88
    • Juazeiro do Norte, CE
    • 1.548 - 2.563
    • 44h
    O profissional no cargo de Supervisor de Vendas Comercial CBO 5201-10 trabalhando em Juazeiro do Norte - CE, ganha entre 1.548 e 2.563 para uma jornada de trabalho média de 44h semanais de acordo com dados salariais de 88 colaboradores registrados em regime CLT. Clique e confira a pesquisa salarial completa do cargo CBO 5201-10.
    Salário Supervisor de Vendas Comercial Natal

    Supervisor de Vendas Comercial: Natal, RN

    • 225
    • Natal, RN
    • 1.701 - 2.817
    • 44h
    O profissional no cargo de Supervisor de Vendas Comercial CBO 5201-10 trabalhando em Natal - RN, ganha entre 1.701 e 2.817 para uma jornada de trabalho média de 44h semanais de acordo com dados salariais de 225 colaboradores registrados em regime CLT. Clique e confira a pesquisa salarial completa do cargo CBO 5201-10.
    Salário Supervisor de Vendas Comercial Presidente Prudente

    Supervisor de Vendas Comercial: Presidente Prudente, SP

    • 74
    • Presidente Prudente, SP
    • 2.519 - 4.171
    • 44h
    O profissional no cargo de Supervisor de Vendas Comercial CBO 5201-10 trabalhando em Presidente Prudente - SP, ganha entre 2.519 e 4.171 para uma jornada de trabalho média de 44h semanais de acordo com dados salariais de 74 colaboradores registrados em regime CLT. Clique e confira a pesquisa salarial completa do cargo CBO 5201-10.
    Salário Supervisor de Vendas Comercial Linhares

    Supervisor de Vendas Comercial: Linhares, ES

    • 58
    • Linhares, ES
    • 2.549 - 4.220
    • 44h
    O profissional no cargo de Supervisor de Vendas Comercial CBO 5201-10 trabalhando em Linhares - ES, ganha entre 2.549 e 4.220 para uma jornada de trabalho média de 44h semanais de acordo com dados salariais de 58 colaboradores registrados em regime CLT. Clique e confira a pesquisa salarial completa do cargo CBO 5201-10.
    Salário Supervisor de Vendas Comercial Valinhos

    Supervisor de Vendas Comercial: Valinhos, SP

    • 42
    • Valinhos, SP
    • 3.428 - 5.676
    • 44h
    O profissional no cargo de Supervisor de Vendas Comercial CBO 5201-10 trabalhando em Valinhos - SP, ganha entre 3.428 e 5.676 para uma jornada de trabalho média de 44h semanais de acordo com dados salariais de 42 colaboradores registrados em regime CLT. Clique e confira a pesquisa salarial completa do cargo CBO 5201-10.
    Salário Supervisor de Vendas Comercial Bauru

    Supervisor de Vendas Comercial: Bauru, SP

    • 148
    • Bauru, SP
    • 2.626 - 4.347
    • 44h
    O profissional no cargo de Supervisor de Vendas Comercial CBO 5201-10 trabalhando em Bauru - SP, ganha entre 2.626 e 4.347 para uma jornada de trabalho média de 44h semanais de acordo com dados salariais de 148 colaboradores registrados em regime CLT. Clique e confira a pesquisa salarial completa do cargo CBO 5201-10.
    Salário Supervisor de Vendas Comercial Jaraguá do Sul

    Supervisor de Vendas Comercial: Jaraguá do Sul, SC

    • 123
    • Jaraguá do Sul, SC
    • 3.912 - 6.478
    • 44h
    O profissional no cargo de Supervisor de Vendas Comercial CBO 5201-10 trabalhando em Jaraguá do Sul - SC, ganha entre 3.912 e 6.478 para uma jornada de trabalho média de 44h semanais de acordo com dados salariais de 123 colaboradores registrados em regime CLT. Clique e confira a pesquisa salarial completa do cargo CBO 5201-10.
    Salário Supervisor de Vendas Comercial Campinas

    Supervisor de Vendas Comercial: Campinas, SP

    • 665
    • Campinas, SP
    • 2.959 - 4.900
    • 44h
    O profissional no cargo de Supervisor de Vendas Comercial CBO 5201-10 trabalhando em Campinas - SP, ganha entre 2.959 e 4.900 para uma jornada de trabalho média de 44h semanais de acordo com dados salariais de 665 colaboradores registrados em regime CLT. Clique e confira a pesquisa salarial completa do cargo CBO 5201-10.
    Salário Supervisor de Vendas Comercial Guarulhos

    Supervisor de Vendas Comercial: Guarulhos, SP

    • 352
    • Guarulhos, SP
    • 3.442 - 5.700
    • 44h
    O profissional no cargo de Supervisor de Vendas Comercial CBO 5201-10 trabalhando em Guarulhos - SP, ganha entre 3.442 e 5.700 para uma jornada de trabalho média de 44h semanais de acordo com dados salariais de 352 colaboradores registrados em regime CLT. Clique e confira a pesquisa salarial completa do cargo CBO 5201-10.