CBO 5112-05 - Fiscal de transportes coletivos (exceto trem) - Descrição do cargo, funções, competências e atividades exercidas pelos fiscais e cobradores dos transportes coletivos

O profissional no cargo de Fiscal de transportes coletivos (exceto trem) CBO 5112-05 fiscaliza as operações da frota de transporte coletivo rodoviário Examina o cumprimento do horário de saída e de chegada dos veículos.

Seleciona trechos do trajeto para abordagem fiscalizadora Monitora a conduta de motoristas e cobradores Controla as passagens emitidas e eletrônicas.

Auxilia o motorista no caso de acidentes e mau funcionamento do veículo Presta informações e atende as reclamações dos usuários Cumpre e zela pelo cumprimento da legislação do trânsito e das normas regulamentadoras de saúde e segurança no trabalho e de preservação ambiental.

CBO 5112-05 é o Código Brasileiro da Ocupação de fiscais e cobradores dos transportes coletivos que pertence ao grupo dos trabalhadores dos serviços, segundo o Secretaria da Previdência e Trabalho do Ministério da Economia.

Confira funções, descrição do cargo de Fiscal de transportes coletivos (exceto trem), atividades principais, atribuições, mercado de trabalho, dados salariais oficiais atualizados para a função, bem como o salário pago para os Fiscais e cobradores dos transportes coletivos CBO 5112-05 em todo Brasil.

Divisões de categorias profissionais do CBO 5112-05

• Trabalhadores dos serviços, vendedores do comércio em lojas e mercados.
• • Fiscais e cobradores dos transportes coletivos.
• • • Trabalhadores dos serviços.

O que faz um Fiscal de transportes coletivos (exceto trem)

O Fiscal de transportes coletivos (exceto trem) CBO 5112-05 acompanha as condições de trânsito e os acidentes, informando as ocorrências à central de operações Recomenda ações mitigadoras, tais como alterações de rota e emissão de instruções aos motoristas da frota.

Fiscaliza as áreas de embarque e de desembarque, comunicando à chefia imediata sobre quaisquer anormalidades que ocorram no terminal urbano.

Fornece dados para programação das linhas Pode realizar estudo sobre a necessidade de implantação de novos horários, novas linhas e novos itinerários.

Define horários de motoristas e cobradores, verificando sua apresentação para o trabalho Prepara escala de folga e férias.

Monitora chegadas e partidas de veículos, verificando o cumprimento de horários e registrando ocorrências.

Pode verificar o número de passageiros transportados por viagem, para evitar excesso de lotação no veículo Confere passagens eletrônicas e passagens emitidas de todos os passageiros pagantes.

Pode emitir passagem, se necessário.

Fiscaliza o uso de bilhetes especiais e crachás de passagem livre Seleciona trechos do trajeto para abordagem fiscalizadora, observando e anotando as irregularidades no interior dos veículos Monitora e orienta a conduta de motoristas e cobradores, corrigindo os desvios.

Atua em casos de acidentes, fornecendo dados para boletim de ocorrências, comunicando à central sobre as avarias nos veículos e prestando auxílio aos motoristas e aos cobradores Pode acionar as viaturas de apoio e socorro, no caso de quebra ou mau funcionamento do veículo Vistoria os veículos periodicamente, verificando limpeza, higiene, segurança e condições de conservação.

Afere tacógrafo ou similar Examina placas itinerárias, vistas e letreiros.

Recolhe objetos encontrados, entregando-os no setor de achados e perdidos Presta informações e atende as reclamações dos usuários, tomando as providências necessárias para a solução dos problemas levantados Preenche relatórios, em sistemas informatizados, sobre ocorrências diárias e sobre arrecadação.

Pode registrar o excesso de emissão de poluentes pelos veículos da frota.

Funções do cargo

O funcionário CBO 5112-05 deve comunicar-se, controlar horários, examinar veículos, demonstrar competências pessoais, operacionalizar escalas, fiscalizar o fluxo de usuários, preparar escalas, preencher relatórios, administrar valores, agir nas ocorrências, atender aos usuários.

Condições de trabalho dessas profissões

Fiscais e cobradores dos transportes coletivos os fiscais cobradores atuam em empresas de transporte terrestre. São empregados assalariados, com carteira assinada, trabalham em equipe, sob supervisão ocasional e/ou permanente.Trabalham por rodízio de turnos, a céu aberto ou confinados em ambientes fechados e locais subterrâneos. Freqüentemente, estão sujeitos a pressões e ao trabalho em posições desconfortáveis. Em muitas das atividades exercidas, são expostos a altas temperaturas, ruídos e material tóxico.

Exigências do mercado de trabalho para o CBO 5112-05

O exercício dos cargos de Fiscais e cobradores dos transportes coletivos requer o ensino fundamental, exceto para o bilheteiro (estações de metrô, trens e assemelhadas) cujo pré- requisito é ensino médio. Todas as ocupações, exceto o cobrador, qualificam-se em cursos profissionalizante acima de quatrocentas horas-aula, geralmente oferecidos pelas próprias empresas.

Atividades exercidas por um Fiscal de transportes coletivos (exceto trem) CBO 5112-05

Um Fiscal de transportes coletivos (exceto trem) (ou sinônimo) deve controlar horários de refeição e rendição, fiscalizar horários dos operadores, soltar frotas, fornecer dados para programação das linhas, fiscalizar o acesso de usuários, preparar escala de folga, férias e suplementar, preencher relatórios de ocorrências, transmitir confiança, demonstrar honestidade, adequar a saída do veículo a demanda de passageiros, conferir a catraca ou torniquete, comunicar a central ou plantão sobre ocorrências com equipamentos e ou veículos, demonstrar discernimento, demonstrar auto-controle, remanejar operadores ou veículos, demonstrar atenção, fornecer dados para boletim de ocorrências, entregar relatório de bordo ao cobrador, aferir tacógrafo ou similar, demonstrar empatia, opinar em comissão de análise de acidentes e ou ocorrências, trabalhar com cautela, estabelecer caminhos alternativos, preencher registro de plantão, preencher relatório de bordo e ou arrecadação, examinar condições internas dos veículos, conferir quantidade de bilhetes, atualizar-se, controlar horários de saída e chegada de veículos, comunicar aos passageiros sobre anormalidades no sistema ou percurso, agir educadamente, entregar objetos no setor de achados e perdidos, fiscalizar o uso de bilhetes especiais e crachás de passagem livre, verificar a apresentação dos funcionários, recolher objetos encontrados, demonstrar simpatia, emitir boletim de acidente, prestar informações aos passageiros, orientar o motorista sobre as condições das vias, manter boa apresentação, designar operadores para veículos, demonstrar paciência, demonstrar iniciativa, dar provas de habilidades manual, visual, auditiva e de memorização, trocar disco de tacógrafo, dar provas de criatividade, organizar grupos de operadores, relatar o excesso de emissão de poluentes, administrar estoques de bilhetes e troco, definir horários dos operadores, apreender bilhetes, passes e crachás falsos, preencher relatório de fiscal de ponto, controlar freqüência de partida, testemunhar em casos de acidentes, remanejar veículos e operadores, fiscalizar áreas de embarque, demonstrar organização no manuseio de valores, redigir comunicação interna, examinar placas itinerárias, vistas e letreiros.