CBO 5112-05 - Fiscal de transportes coletivos (exceto trem)
Entenda o que fazem os fiscais e cobradores dos transportes coletivos no mercado de trabalho, veja a descrição do cargo, funções, habilidades, competências, níveis de coonhecimento e atividades exercidas pelo Fiscal de transportes coletivos (exceto trem) e seus sinônimos da mesma família ocupacional.
- Descrição
- Conhecimento
- Habilidade
- Atitude
- Atuação
- Funções
O Que Faz um Fiscal de transportes coletivos (exceto trem)
Fiscaliza as operações da frota de transporte coletivo rodoviário. Examina o cumprimento do horário de saída e de chegada dos veículos. Seleciona trechos do trajeto para abordagem fiscalizadora. Monitora a conduta de motoristas e cobradores. Controla as passagens emitidas e eletrônicas. Auxilia o motorista no caso de acidentes e mau funcionamento do veículo. Presta informações e atende as reclamações dos usuários. Cumpre e zela pelo cumprimento da legislação do trânsito e das normas regulamentadoras de saúde e segurança no trabalho e de preservação ambiental.Funções Detalhadas
Fiscaliza as áreas de embarque e de desembarque, comunicando à chefia imediata sobre quaisquer anormalidades que ocorram no terminal urbano.
Fornece dados para programação das linhas. Pode realizar estudo sobre a necessidade de implantação de novos horários, novas linhas e novos itinerários.
Define horários de motoristas e cobradores, verificando sua apresentação para o trabalho. Prepara escala de folga e férias.
Monitora chegadas e partidas de veículos, verificando o cumprimento de horários e registrando ocorrências. Pode verificar o número de passageiros transportados por viagem, para evitar excesso de lotação no veículo.
Confere passagens eletrônicas e passagens emitidas de todos os passageiros pagantes. Pode emitir passagem, se necessário. Fiscaliza o uso de bilhetes especiais e crachás de passagem livre.
Seleciona trechos do trajeto para abordagem fiscalizadora, observando e anotando as irregularidades no interior dos veículos.
Monitora e orienta a conduta de motoristas e cobradores, corrigindo os desvios.
Atua em casos de acidentes, fornecendo dados para boletim de ocorrências, comunicando à central sobre as avarias nos veículos e prestando auxílio aos motoristas e aos cobradores.
Pode acionar as viaturas de apoio e socorro, no caso de quebra ou mau funcionamento do veículo.
Vistoria os veículos periodicamente, verificando limpeza, higiene, segurança e condições de conservação. Afere tacógrafo ou similar. Examina placas itinerárias, vistas e letreiros.
Recolhe objetos encontrados, entregando-os no setor de achados e perdidos.
Presta informações e atende as reclamações dos usuários, tomando as providências necessárias para a solução dos problemas levantados.
Preenche relatórios, em sistemas informatizados, sobre ocorrências diárias e sobre arrecadação. Pode registrar o excesso de emissão de poluentes pelos veículos da frota.
Conhecimentos
- Prof. - Nível de Profundidade do Conhecimento (1 a 5)
- Freq. - Grau de Frequência de Uso do Conhecimento (1 a 5)
- Imp. - Grau de Importância do Conhecimento (1 a 5)
Domínio | Área | Campo | Conhecimento | Freq. | Imp. | Prof. |
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DOMÍNIOS DE FORMAÇÃO GERAL E/OU TRANSVERSAL | CIÊNCIAS EXATAS E INFORMÁTICA | TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO E COMUNICAÇÃO | INFORMÁTICA | 4 | 3 | 3 |
CIÊNCIAS EXATAS E INFORMÁTICA | TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO E COMUNICAÇÃO | INTERNET | 4 | 3 | 3 | |
CIÊNCIAS EXATAS E INFORMÁTICA | TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO E COMUNICAÇÃO | OUTROS CONHECIMENTOS DE TECNOLOGIAS DA INFORMAÇÃO E COMUNICAÇÃO (ESPECIFICAR:...) - SOFTWARE – SISTEMA DE GESTÃO PARA TRANSPORTE DE PASSAGEIROS | 3 | 3 | 3 | |
CIÊNCIAS EXATAS E INFORMÁTICA | MATEMÁTICA E ESTATÍSTICA | MATEMÁTICA APLICADA | 3 | 3 | 3 | |
CIÊNCIAS BIOLÓGICAS | ECOLOGIA E GESTÃO AMBIENTAL | MEIO AMBIENTE | 3 | 3 | 3 | |
CIÊNCIAS SOCIAIS APLICADAS | DIREITO | LEGISLAÇÃO APLICADA À ÁREA OCUPACIONAL | 3 | 3 | 3 | |
CIÊNCIAS SOCIAIS APLICADAS | DIREITO | NORMAS REGULAMENTADORAS RELATIVAS À SAÚDE, SEGURANÇA E HIGIENE NO TRABALHO | 3 | 3 | 3 | |
CIÊNCIAS SOCIAIS APLICADAS | DIREITO | OUTROS CONHECIMENTOS DE DIREITO (ESPECIFICAR:...) - LEGISLAÇÃO DO TRÂNSITO | 3 | 3 | 3 | |
LINGUÍSTICA, LETRAS E ARTES | LÍNGUAS | PORTUGUÊS: COMUNICAÇÃO E EXPRESSÃO | 4 | 4 | 3 | |
LINGUÍSTICA, LETRAS E ARTES | LÍNGUAS | PORTUGUÊS INSTRUMENTAL | 4 | 4 | 3 | |
LINGUÍSTICA, LETRAS E ARTES | LÍNGUAS | INGLÊS INSTRUMENTAL | 3 | 3 | 2 | |
DOMÍNIOS TÉCNICO-PROFISSIONAIS DA PRODUÇÃO DE BENS E SERVIÇOS | ADMINISTRAÇÃO, GESTÃO E NEGÓCIOS | PROCESSOS DE RECURSOS HUMANOS | DINÂMICA DAS RELAÇÕES INTERPESSOAIS | 3 | 3 | 3 |
ADMINISTRAÇÃO, GESTÃO E NEGÓCIOS | PROCESSOS DE RECURSOS HUMANOS | LIDERANÇA | 3 | 3 | 3 | |
ADMINISTRAÇÃO, GESTÃO E NEGÓCIOS | QUALIDADE E PRODUTIVIDADE | OUTROS CONHECIMENTOS DE QUALIDADE E PRODUTIVIDADE (ESPECIFICAR:...) - QUALIDADE NO TRANSPORTE COLETIVO RODOVIÁRIO | 3 | 3 | 3 | |
ADMINISTRAÇÃO, GESTÃO E NEGÓCIOS | SAÚDE E SEGURANÇA | ERGONOMIA | 3 | 5 | 3 | |
ADMINISTRAÇÃO, GESTÃO E NEGÓCIOS | SAÚDE E SEGURANÇA | PRIMEIROS SOCORROS | 3 | 5 | 3 | |
ADMINISTRAÇÃO, GESTÃO E NEGÓCIOS | SAÚDE E SEGURANÇA | SEGURANÇA NO TRABALHO | 4 | 5 | 3 | |
ADMINISTRAÇÃO, GESTÃO E NEGÓCIOS | SAÚDE E SEGURANÇA | SEGURANÇA NO TRÂNSITO | 4 | 5 | 3 | |
SERVIÇOS DE TRANSPORTES, ARMAZENAGEM E CORREIOS | AUTOMAÇÃO EM TRANSPORTES, ARMAZENAGEM E CORREIOS | AUTOMAÇÃO NA ÁREA DE TRANSPORTES | 2 | 2 | 2 | |
SERVIÇOS DE TRANSPORTES, ARMAZENAGEM E CORREIOS | LOGÍSTICA NO TRANSPORTE | ADMINISTRAÇÃO DE TRANSPORTES | 2 | 2 | 2 | |
SERVIÇOS DE TRANSPORTES, ARMAZENAGEM E CORREIOS | LOGÍSTICA NO TRANSPORTE | OUTROS CONHECIMENTOS DE LOGÍSTICA NO TRANSPORTE (ESPECIFICAR:...) - DOCUMENTAÇÃO DE VEÍCULOS, CONDUTORES, PASSAGEIROS E CARGAS | 5 | 5 | 4 | |
SERVIÇOS DE TRANSPORTES, ARMAZENAGEM E CORREIOS | LOGÍSTICA NO TRANSPORTE | OUTROS CONHECIMENTOS DE LOGÍSTICA NO TRANSPORTE (ESPECIFICAR:...) - LOGÍSTICA DO SISTEMA DE TRANSPORTE COLETIVO RODOVIÁRIO | 3 | 3 | 3 | |
SERVIÇOS DE TRANSPORTES, ARMAZENAGEM E CORREIOS | LOGÍSTICA NO TRANSPORTE | OUTROS CONHECIMENTOS DE LOGÍSTICA NO TRANSPORTE (ESPECIFICAR:...) - ORGANIZAÇÃO DE EMPRESA DE TRANSPORTE COLETIVO RODOVIÁRIO | 3 | 3 | 3 | |
SERVIÇOS DE TRANSPORTES, ARMAZENAGEM E CORREIOS | LOGÍSTICA NO TRANSPORTE | OUTROS CONHECIMENTOS DE LOGÍSTICA NO TRANSPORTE (ESPECIFICAR:...) - PROTOCOLO DE FISCALIZAÇÃO DE TRANSPORTE COLETIVO RODOVIÁRIO | 5 | 5 | 4 | |
SERVIÇOS DE TRANSPORTES, ARMAZENAGEM E CORREIOS | LOGÍSTICA NO TRANSPORTE | OUTROS CONHECIMENTOS DE LOGÍSTICA NO TRANSPORTE (ESPECIFICAR:...) - RELATÓRIO DE OCORRÊNCIAS ANORMAIS E IRREGULARES DO TRANSPORTE COLETIVO RODOVIÁRIO | 4 | 5 | 4 | |
SERVIÇOS DE TRANSPORTES, ARMAZENAGEM E CORREIOS | NAVEGAÇÃO E CONTROLE DE TRÁFEGO DE TRANSPORTES | ATENDIMENTO À TRIPULAÇÃO | 4 | 5 | 3 | |
SERVIÇOS DE TRANSPORTES, ARMAZENAGEM E CORREIOS | NAVEGAÇÃO E CONTROLE DE TRÁFEGO DE TRANSPORTES | ATENDIMENTO AO PASSAGEIRO | 3 | 3 | 3 | |
SERVIÇOS DE TRANSPORTES, ARMAZENAGEM E CORREIOS | NAVEGAÇÃO E CONTROLE DE TRÁFEGO DE TRANSPORTES | CONTROLE DE TRÁFEGO | 3 | 5 | 3 | |
SERVIÇOS DE TRANSPORTES, ARMAZENAGEM E CORREIOS | NORMAS TÉCNICAS E REGULAMENTADORAS PARA A ÁREA DE TRANSPORTES, ARMAZENAGEM E CORREIOS | NORMAS TÉCNICAS DE TRANSPORTE DE PASSAGEIRO | 4 | 4 | 3 | |
SERVIÇOS DE TRANSPORTES, ARMAZENAGEM E CORREIOS | NORMAS TÉCNICAS E REGULAMENTADORAS PARA A ÁREA DE TRANSPORTES, ARMAZENAGEM E CORREIOS | NORMAS REGULAMENTADORAS EM TRANSPORTE DE PASSAGEIRO | 4 | 4 | 3 | |
SERVIÇOS DE TRANSPORTES, ARMAZENAGEM E CORREIOS | PLANEJAMENTO DE TRANSPORTES | OPERAÇÕES DE TRANSPORTES | 4 | 4 | 3 | |
SERVIÇOS DE TRANSPORTES, ARMAZENAGEM E CORREIOS | PLANEJAMENTO DE TRANSPORTES | PLANEJAMENTO DE TRANSPORTES | 2 | 2 | 2 | |
SERVIÇOS DE TRANSPORTES, ARMAZENAGEM E CORREIOS | PLANEJAMENTO DE TRANSPORTES | VEÍCULOS E EQUIPAMENTOS DE CONTROLE | 4 | 4 | 3 | |
SERVIÇOS DE TRANSPORTES, ARMAZENAGEM E CORREIOS | PLANEJAMENTO DE TRANSPORTES | OUTROS CONHECIMENTOS DE PLANEJAMENTO DE TRANSPORTES (ESPECIFICAR:...) - CARACTERÍSTICAS DO TRANSPORTE COLETIVO RODOVIÁRIO INTERESTADUAL | 3 | 3 | 3 | |
SERVIÇOS DE TRANSPORTES, ARMAZENAGEM E CORREIOS | PLANEJAMENTO DE TRANSPORTES | OUTROS CONHECIMENTOS DE PLANEJAMENTO DE TRANSPORTES (ESPECIFICAR:...) - CARACTERÍSTICAS DO TRANSPORTE COLETIVO RODOVIÁRIO INTERMUNICIPAL | 4 | 4 | 3 | |
SERVIÇOS DE TRANSPORTES, ARMAZENAGEM E CORREIOS | PLANEJAMENTO DE TRANSPORTES | OUTROS CONHECIMENTOS DE PLANEJAMENTO DE TRANSPORTES (ESPECIFICAR:...) - CARACTERÍSTICAS DO TRANSPORTE COLETIVO RODOVIÁRIO INTERNACIONAL | 2 | 2 | 3 | |
SERVIÇOS DE TRANSPORTES, ARMAZENAGEM E CORREIOS | PLANEJAMENTO DE TRANSPORTES | OUTROS CONHECIMENTOS DE PLANEJAMENTO DE TRANSPORTES (ESPECIFICAR:...) - CARACTERÍSTICAS DO TRANSPORTE COLETIVO RODOVIÁRIO URBANO | 4 | 4 | 3 | |
SERVIÇOS DE TRANSPORTES, ARMAZENAGEM E CORREIOS | PLANEJAMENTO DE TRANSPORTES | OUTROS CONHECIMENTOS DE PLANEJAMENTO DE TRANSPORTES (ESPECIFICAR:...) - NOÇÕES SOBRE INTEGRAÇÃO DE TRANSPORTE COLETIVO RODOVIÁRIO E TERRESTRE COM OUTRAS MODALIDADES DE TRANSPORTE | 3 | 3 | 3 | |
SERVIÇOS DE TRANSPORTES, ARMAZENAGEM E CORREIOS | PLANEJAMENTO DE TRANSPORTES | OUTROS CONHECIMENTOS DE PLANEJAMENTO DE TRANSPORTES (ESPECIFICAR:...) - NOÇÕES SOBRE PLANEJAMENTO DE HORÁRIOS, ITINERÁRIOS E LINHAS EM TRANSPORTE COLETIVO RODOVIÁRIO | 3 | 3 | 3 | |
SERVIÇOS DE TRANSPORTES, ARMAZENAGEM E CORREIOS | PLANEJAMENTO DE TRANSPORTES | OUTROS CONHECIMENTOS DE PLANEJAMENTO DE TRANSPORTES (ESPECIFICAR:...) - OPERAÇÕES DA FROTA DE TRANSPORTE COLETIVO RODOVIÁRIO | 4 | 5 | 3 | |
SERVIÇOS DE TRANSPORTES, ARMAZENAGEM E CORREIOS | PLANEJAMENTO DE TRANSPORTES | OUTROS CONHECIMENTOS DE PLANEJAMENTO DE TRANSPORTES (ESPECIFICAR:...) - OPERAÇÕES DE TERMINAIS RODOVIÁRIOS DE PASSAGEIROS | 3 | 4 | 3 | |
SERVIÇOS DE TRANSPORTES, ARMAZENAGEM E CORREIOS | TECNOLOGIA EM TRANSPORTES, ARMAZENAGEM E CORREIOS | OUTROS CONHECIMENTOS DE TECNOLOGIA EM TRANSPORTES, ARMAZENAGEM E CORREIOS (ESPECIFICAR:...) - TECNOLOGIAS E EQUIPAMENTOS UTILIZADOS NA FISCALIZAÇÃO DE TRANSPORTE COLETIVO RODOVIÁRIO | 4 | 4 | 3 | |
SERVIÇOS DE TRANSPORTES, ARMAZENAGEM E CORREIOS | TERMINAIS DE TRANSPORTE (CARGA E PASSAGEIROS) | TERMINAIS RODOVIÁRIOS | 4 | 5 | 3 |
Habilidades
- Freq. - Grau de Frequência de Uso da Habilidade (1 a 5)
- Imp. - Grau de Importância da Habilidade (1 a 5)
Domínio | Categoria | Habilidade | Freq. | Imp. |
---|---|---|---|---|
HABILIDADES COGNITIVAS | COMUNICAÇÃO | COMPREENSÃO ORAL | 4 | 4 |
HABILIDADES COGNITIVAS | COMUNICAÇÃO | ESCUTA ATIVA | 4 | 4 |
HABILIDADES COGNITIVAS | COMUNICAÇÃO | EXPRESSÃO ORAL | 4 | 4 |
HABILIDADES COGNITIVAS | COMUNICAÇÃO | COMPREENSÃO ESCRITA | 4 | 4 |
HABILIDADES COGNITIVAS | COMUNICAÇÃO | EXPRESSÃO ESCRITA | 3 | 4 |
HABILIDADES COGNITIVAS | COMUNICAÇÃO | PERSUASÃO | 3 | 3 |
HABILIDADES COGNITIVAS | COMUNICAÇÃO | NEGOCIAÇÃO | 2 | 2 |
HABILIDADES COGNITIVAS | COMUNICAÇÃO | HABILIDADE DE ORIENTAR SERVIÇOS | 3 | 3 |
HABILIDADES COGNITIVAS | TRABALHO COM NÚMEROS | TRANSCRIÇÃO DE DADOS | 4 | 4 |
HABILIDADES COGNITIVAS | TRABALHO COM NÚMEROS | COMPREENSÃO NUMÉRICA | 4 | 4 |
HABILIDADES COGNITIVAS | TRABALHO COM NÚMEROS | ANÁLISE DE DADOS | 3 | 4 |
HABILIDADES COGNITIVAS | TRABALHO COM NÚMEROS | SINTETIZAÇÃO DE DADOS | 3 | 4 |
HABILIDADES COGNITIVAS | RACIOCÍNIO | RACIOCÍNIO CONCRETO PARA SEGUIR INSTRUÇÕES | 4 | 4 |
HABILIDADES COGNITIVAS | RACIOCÍNIO | RACIOCÍNIO ABSTRATO PARA RESOLUÇÃO DE PROBLEMAS | 4 | 4 |
HABILIDADES COGNITIVAS | RACIOCÍNIO | RACIOCÍNIO ANALÍTICO | 3 | 3 |
HABILIDADES COGNITIVAS | RACIOCÍNIO | RACIOCÍNIO SINTÉTICO (CAPACIDADE DE DIAGNÓSTICO DE PROBLEMAS OU TROUBLESHOOTING) | 2 | 2 |
HABILIDADES PRÁTICAS | HABILIDADES OPERACIONAIS | APLICAÇÃO DE INSTRUÇÕES SIMPLES E ROTINEIRAS | 3 | 3 |
HABILIDADES PRÁTICAS | HABILIDADES OPERACIONAIS | APLICAÇÃO DE TÉCNICAS QUE ENVOLVEM ALGUMAS VARIÁVEIS CONCRETAS E ESPECÍFICAS | 3 | 3 |
HABILIDADES PRÁTICAS | HABILIDADES OPERACIONAIS | APLICAÇÃO DE TÉCNICAS QUE ENVOLVEM MUITAS VARIÁVEIS CONCRETAS E ESPECÍFICAS | 2 | 2 |
HABILIDADES PRÁTICAS | HABILIDADES OPERACIONAIS | APLICAÇÃO DE PRINCÍPIOS TECNOLÓGICOS DE BAIXA COMPLEXIDADE | 2 | 2 |
HABILIDADES PRÁTICAS | HABILIDADES ORGANIZACIONAIS | ANÁLISE DE GARANTIA DE QUALIDADE | 3 | 4 |
HABILIDADES PRÁTICAS | HABILIDADES ORGANIZACIONAIS | ANÁLISE SISTÊMICA | 2 | 3 |
HABILIDADES PRÁTICAS | HABILIDADES ORGANIZACIONAIS | ANÁLISE DE RISCOS | 3 | 4 |
HABILIDADES PRÁTICAS | HABILIDADES INTERPESSOAIS | TRABALHO EM EQUIPE | 5 | 5 |
HABILIDADES PRÁTICAS | HABILIDADES INTERPESSOAIS | ATENDIMENTO A SOLICITAÇÕES E PEDIDOS DAS PESSOAS... | 3 | 4 |
HABILIDADES PRÁTICAS | HABILIDADES INTERPESSOAIS | TROCA DE INFORMAÇÕES | 4 | 4 |
HABILIDADES PRÁTICAS | HABILIDADES INTERPESSOAIS | FORNECIMENTO DE INFORMAÇÕES | 4 | 4 |
HABILIDADES PRÁTICAS | HABILIDADES INTERPESSOAIS | COOPERAÇÃO | 5 | 5 |
HABILIDADES PRÁTICAS | HABILIDADES INTERPESSOAIS | ORIENTAÇÃO DE PESSOAS | 4 | 4 |
HABILIDADES FÍSICAS, PSICOMOTORAS E SENSORIAIS | HABILIDADES FÍSICAS | FLEXIBILIDADE DE EXTENSÃO | 3 | 3 |
HABILIDADES FÍSICAS, PSICOMOTORAS E SENSORIAIS | HABILIDADES PSICOMOTORAS | DESTREZA DOS DEDOS (OU DIGITAL) | 2 | 2 |
HABILIDADES FÍSICAS, PSICOMOTORAS E SENSORIAIS | HABILIDADES PSICOMOTORAS | DESTREZA MANUAL | 3 | 3 |
HABILIDADES FÍSICAS, PSICOMOTORAS E SENSORIAIS | HABILIDADES SENSORIAIS | ATENÇÃO AUDITIVA | 4 | 4 |
HABILIDADES FÍSICAS, PSICOMOTORAS E SENSORIAIS | HABILIDADES SENSORIAIS | RECONHECIMENTO DE FALA | 3 | 3 |
HABILIDADES FÍSICAS, PSICOMOTORAS E SENSORIAIS | HABILIDADES SENSORIAIS | CLAREZA DE FALA | 4 | 4 |
HABILIDADES FÍSICAS, PSICOMOTORAS E SENSORIAIS | HABILIDADES SENSORIAIS | SENSIBILIDADE AUDITIVA | 3 | 3 |
HABILIDADES FÍSICAS, PSICOMOTORAS E SENSORIAIS | HABILIDADES SENSORIAIS | SENSIBILIDADE AO BRILHO | 3 | 3 |
HABILIDADES FÍSICAS, PSICOMOTORAS E SENSORIAIS | HABILIDADES SENSORIAIS | VISÃO A DISTÂNCIA | 5 | 5 |
HABILIDADES FÍSICAS, PSICOMOTORAS E SENSORIAIS | HABILIDADES SENSORIAIS | VISÃO DE PERTO (OU A CURTA DISTÂNCIA) | 4 | 5 |
HABILIDADES FÍSICAS, PSICOMOTORAS E SENSORIAIS | HABILIDADES SENSORIAIS | VISÃO NOTURNA | 3 | 3 |
HABILIDADES FÍSICAS, PSICOMOTORAS E SENSORIAIS | HABILIDADES SENSORIAIS | VISÃO PERIFÉRICA | 3 | 3 |
HABILIDADES FÍSICAS, PSICOMOTORAS E SENSORIAIS | OUTRAS HABILIDADES FÍSICAS, PSICOMOTORAS E SENSORIAIS (ESPECIFICAR: ....) | OUTRAS - ATENÇÃO A DETALHES | 3 | 4 |
Atitudes
- Imp. - Grau de Importância da Atitude (1 a 5)
Categoria | Atitude | Imp. |
---|---|---|
AUTONOMIA (AUSÊNCIA DE SUPERVISÃO DIRETA) NO PRÓPRIO TRABALHO | AUTONOMIA NOS CONTEXTOS DE TRABALHO SEM PREVISÃO DE MUDANÇAS | 4 |
AVALIAÇÃO DE TRABALHO OU ATIVIDADE | AVALIAÇÃO DO PRÓPRIO DESEMPENHO | 4 |
Condições de Trabalho
Os fiscais cobradores atuam em empresas de transporte terrestre. São empregados assalariados, com carteira assinada, trabalham em equipe, sob supervisão ocasional e/ou permanente.Trabalham por rodízio de turnos, a céu aberto ou confinados em ambientes fechados e locais subterrâneos. Freqüentemente, estão sujeitos a pressões e ao trabalho em posições desconfortáveis. Em muitas das atividades exercidas, são expostos a altas temperaturas, ruídos e material tóxico.Exigências do mercado de trabalho
O acesso a essas ocupações requer o ensino fundamental, exceto para o bilheteiro (estações de metrô, trens e assemelhadas) cujo pré- requisito é ensino médio. Todas as ocupações, exceto o cobrador, qualificam-se em cursos profissionalizante acima de quatrocentas horas-aula, geralmente oferecidos pelas próprias empresas.
Funções Mais Executadas no Exercício da Profissão
- operacionalizar escalas;
- preencher relatórios;
- administrar valores;
- fiscalizar o fluxo de usuários;
- controlar horários;
- atender aos usuários;
- demonstrar competências pessoais;
- comunicar-se;
- examinar veículos;
- agir nas ocorrências;
- preparar escalas;
- trabalhar com cautela;
- preparar escala de folga, férias e suplementar;
- adequar a saída do veículo a demanda de passageiros;
- controlar horários de saída e chegada de veículos;
- conferir a catraca ou torniquete;
- dar provas de habilidades manual, visual, auditiva e de memorização;
- preencher relatório de fiscal de ponto;
- fiscalizar o acesso de usuários;
- definir horários dos operadores;
- recolher objetos encontrados;
- demonstrar iniciativa;
- demonstrar empatia;
- remanejar operadores ou veículos;
- atualizar-se;
- orientar o motorista sobre as condições das vias;
- examinar condições internas dos veículos;
- preencher relatórios de ocorrências;
- entregar objetos no setor de achados e perdidos;
- conferir quantidade de bilhetes;
- redigir comunicação interna;
- verificar a apresentação dos funcionários;
- soltar frotas;
- fiscalizar o uso de bilhetes especiais e crachás de passagem livre;
- organizar grupos de operadores;
- demonstrar simpatia;
- remanejar veículos e operadores;
- fornecer dados para programação das linhas;
- apreender bilhetes, passes e crachás falsos;
- controlar horários de refeição e rendição;
- dar provas de criatividade;
- comunicar a central ou plantão sobre ocorrências com equipamentos e ou veículos;
- aferir tacógrafo ou similar;
- comunicar aos passageiros sobre anormalidades no sistema ou percurso;
- fornecer dados para boletim de ocorrências;
- demonstrar atenção;
- relatar o excesso de emissão de poluentes;
- prestar informações aos passageiros;
- trocar disco de tacógrafo;
- preencher relatório de bordo e ou arrecadação;
- manter boa apresentação;
- demonstrar organização no manuseio de valores;
- fiscalizar áreas de embarque;
- opinar em comissão de análise de acidentes e ou ocorrências;
- designar operadores para veículos;
- demonstrar honestidade;
- preencher registro de plantão;
- emitir boletim de acidente;
- estabelecer caminhos alternativos;
- demonstrar discernimento;
- entregar relatório de bordo ao cobrador;
- transmitir confiança;
- demonstrar paciência;
- controlar freqüência de partida;
- testemunhar em casos de acidentes;
- demonstrar auto-controle;
- examinar placas itinerárias, vistas e letreiros;
- agir educadamente;
- administrar estoques de bilhetes e troco;
- fiscalizar horários dos operadores;
Divisões de categorias profissionais do CBO 5112-05
CBO 5112-05 é o Código Brasileiro da Ocupação de fiscal de transportes coletivos (exceto trem) que pertence ao grupo dos fiscais e cobradores dos transportes coletivos, segundo a Tabela CBO divulgada pelo MTE - Ministério do Trabalho e Emprego.
- Trabalhadores dos serviços, vendedores do comércio em lojas e mercados
-
- Trabalhadores dos serviços
-
-
- Trabalhadores dos serviços de transporte e turismo
-
-
-
-
- Fiscais e cobradores dos transportes coletivos
-
-
CBOs Relacionados
Cargos e salários CBO 5112-05 - Fiscais e cobradores dos transportes coletivos
Conheça todos os aspectos da ocupação CBO 511205 como atribuições, mercado de trabalho, dados salariais oficiais atualizados para a função, bem como o salário pago para Fiscais e cobradores dos transportes coletivos em todos os estados e cidades do Brasil.
CBO | Cargo/Profissão | Localidade | Jornada | Amostragem | |
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5112-05 | Fiscal de Linha | Brasil | 43h | 7.649 | |
5112-05 | Encarregado de Tráfego | Brasil | 43h | 7.649 | |
5112-05 | Fiscal de Operação | Brasil | 43h | 7.649 | |
5112-05 | Fiscal de Viagens | Brasil | 43h | 7.649 | |
5112-05 | Agente de Serviços de Fiscalização de Transportes Coletivos e Licenciamento de Veículos | Brasil | 43h | 7.649 | |
5112-05 | Fiscal Nos Transportes | Brasil | 43h | 7.649 | |
5112-05 | Escalante | Brasil | 43h | 7.649 | |
5112-05 | Fiscal Rodoviário | Brasil | 43h | 7.649 | |
5112-05 | Fiscal de Transportes Coletivos (Exceto Trem) | Brasil | 43h | 7.649 | |
5112-05 | Fiscal de Tráfego | Brasil | 43h | 7.649 | |
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