CBO 4102-10 - Supervisor de câmbio

Entenda o que fazem os supervisores de serviços financeiros, de câmbio e de controle no mercado de trabalho, veja a descrição do cargo, funções, habilidades, competências, níveis de coonhecimento e atividades exercidas pelo Supervisor de câmbio e seus sinônimos da mesma família ocupacional.

O Que Faz um Supervisor de câmbio

Supervisiona o serviço de câmbio, planejando as atividades, controlando operações de câmbio e fiscalizando o cumprimento de contratos relativos às operações realizadas. Pode atuar em operações de importação e exportação. Supervisiona e coordena equipe de trabalho. Cumpre legislação, normas técnicas e normas regulamentadoras de saúde e segurança no trabalho e de preservação ambiental.

Funções Detalhadas

Conhecimento (4/8)

Habilidade (4/8)

Atitude (4/8)

Perfil Ocupacional (4/8)

Planeja as atividades na área de câmbio, prevendo recebimentos e analisando oscilação de moedas estrangeiras. Pode programar a expansão das operações de câmbio, efetuando análise de balanços, controlando operações de crédito e financiamento e observando níveis de risco e rentabilidade.

Controla operações de câmbio, verificando linhas de crédito, compra e venda de moedas. Analisa crédito e estabelece limites e garantias para sua concessão. Acompanha a emissão de guias de importação. Efetua cobrança da exportação, resolvendo pendências financeiras. Firma contrato de câmbio.

Acompanha os contratos relativos às operações realizadas, fiscalizando seu cumprimento. Controla pagamento de títulos, realiza cobrança e acordos com clientes. Propõe ações judiciais contra inadimplentes e acompanha processos contenciosos.

Supervisiona o trabalho da equipe, que executa rotinas relativas aos trâmites legais e logísticos das operações, mantém atualizadas as informações cadastrais dos clientes, prepara documentos para fechamento de operações em moeda estrangeira, efetua pagamentos de taxas e impostos, confere pagamentos efetuados e identifica títulos não pagos, entre outras atividades.

Pode atuar em operações de importação e exportação, providenciando o registro de dados, realizando desembaraço de mercadorias, requisitando vistoria aduaneira e apresentando documentos aos órgãos reguladores das atividades de comércio exterior. Avalia bancos internacionais indicados pelos clientes.

Pode calcular valores de fretes e custo total de transporte.

Coordena a equipe de trabalho, planejando as atividades a realizar, distribuindo tarefas e estabelecendo prioridades. Administra a equipe, identificando necessidade de contratação, controlando frequência e decidindo sobre desligamento. Avalia desempenho e promove a capacitação da equipe.

Apura informações para elaboração de demonstrativos financeiros e econômicos relacionados à área cambial.

Faz uso de sistemas informatizados e do Sistema Integrado de Comércio Exterior – Siscomex.

Presta informações a auditorias interna e externa.

Conhecimentos

Prof. - Nível de Profundidade do Conhecimento (1 a 5)
Freq. - Grau de Frequência de Uso do Conhecimento (1 a 5)
Imp. - Grau de Importância do Conhecimento (1 a 5)

Domínio	Área	Campo	Conhecimento	Freq.	Imp.	Prof.
DOMÍNIOS DE FORMAÇÃO GERAL E/OU TRANSVERSAL	CIÊNCIAS EXATAS E INFORMÁTICA	TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO E COMUNICAÇÃO	INFORMÁTICA	4	5	4
	CIÊNCIAS EXATAS E INFORMÁTICA	TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO E COMUNICAÇÃO	INTERNET	4	5	4
	CIÊNCIAS EXATAS E INFORMÁTICA	TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO E COMUNICAÇÃO	OUTROS CONHECIMENTOS DE TECNOLOGIAS DA INFORMAÇÃO E COMUNICAÇÃO (ESPECIFICAR:...) - SOFTWARE – SISTEMA INTEGRADO DE COMÉRCIO EXTERIOR (SISCOMEX)	4	5	4
	CIÊNCIAS EXATAS E INFORMÁTICA	MATEMÁTICA E ESTATÍSTICA	ESTATÍSTICA	4	4	4
	CIÊNCIAS EXATAS E INFORMÁTICA	MATEMÁTICA E ESTATÍSTICA	MATEMÁTICA APLICADA	4	4	4
	CIÊNCIAS BIOLÓGICAS	ECOLOGIA E GESTÃO AMBIENTAL	OUTROS CONHECIMENTOS DE ECOLOGIA E GESTÃO AMBIENTAL (ESPECIFICAR:...) - PRESERVAÇÃO AMBIENTAL	3	3	3
	CIÊNCIAS SOCIAIS APLICADAS	DIREITO	NORMAS REGULAMENTADORAS RELATIVAS À SAÚDE, SEGURANÇA E HIGIENE NO TRABALHO	3	3	3
	CIÊNCIAS SOCIAIS APLICADAS	DIREITO	OUTROS CONHECIMENTOS DE DIREITO (ESPECIFICAR:...) - LEGISLAÇÃO ADUANEIRA	3	3	3
	CIÊNCIAS HUMANAS	GEOGRAFIA	GEOGRAFIA ECONÔMICA	2	3	2
	LINGUÍSTICA, LETRAS E ARTES	LÍNGUAS	PORTUGUÊS: COMUNICAÇÃO E EXPRESSÃO	4	4	4
	LINGUÍSTICA, LETRAS E ARTES	LÍNGUAS	PORTUGUÊS: LEITURA E INTERPRETAÇÃO DE TEXTOS	4	5	4
	LINGUÍSTICA, LETRAS E ARTES	LÍNGUAS	PORTUGUÊS INSTRUMENTAL	4	5	4
	LINGUÍSTICA, LETRAS E ARTES	LÍNGUAS	ESPANHOL INSTRUMENTAL	4	4	4
	LINGUÍSTICA, LETRAS E ARTES	LÍNGUAS	INGLÊS INSTRUMENTAL	4	4	4
DOMÍNIOS TÉCNICO-PROFISSIONAIS DA PRODUÇÃO DE BENS E SERVIÇOS	ADMINISTRAÇÃO, GESTÃO E NEGÓCIOS	LOGÍSTICA	OPERAÇÕES LOGÍSTICAS	3	3	3
	ADMINISTRAÇÃO, GESTÃO E NEGÓCIOS	PLANEJAMENTO E CONTROLE DA PRODUÇÃO (PCP)	PLANEJAMENTO DO TRABALHO	4	4	4
	ADMINISTRAÇÃO, GESTÃO E NEGÓCIOS	PROCESSOS ADMINISTRATIVOS E ORGANIZACIONAIS	PROCESSOS ADMINISTRATIVOS	3	4	4
	ADMINISTRAÇÃO, GESTÃO E NEGÓCIOS	PROCESSOS CONTÁBEIS E FINANCEIROS	ROTINAS CONTÁBEIS	4	4	3
	ADMINISTRAÇÃO, GESTÃO E NEGÓCIOS	PROCESSOS CONTÁBEIS E FINANCEIROS	ROTINAS TRIBUTÁRIAS	4	4	3
	ADMINISTRAÇÃO, GESTÃO E NEGÓCIOS	PROCESSOS DE RECURSOS HUMANOS	DINÂMICA DAS RELAÇÕES INTERPESSOAIS	4	4	4
	ADMINISTRAÇÃO, GESTÃO E NEGÓCIOS	PROCESSOS DE RECURSOS HUMANOS	LIDERANÇA	4	5	4
	ADMINISTRAÇÃO, GESTÃO E NEGÓCIOS	PROCESSOS DE RECURSOS HUMANOS	OUTROS CONHECIMENTOS DE PROCESSOS DE RECURSOS HUMANOS (ESPECIFICAR:...) - AVALIAÇÃO DE DESEMPENHO DA EQUIPE DE TRABALHO	3	5	4
	ADMINISTRAÇÃO, GESTÃO E NEGÓCIOS	PROCESSOS DE RECURSOS HUMANOS	OUTROS CONHECIMENTOS DE PROCESSOS DE RECURSOS HUMANOS (ESPECIFICAR:...) - LEVANTAMENTO DE NECESSIDADES DE TREINAMENTO	3	4	4
	ADMINISTRAÇÃO, GESTÃO E NEGÓCIOS	SAÚDE E SEGURANÇA	ERGONOMIA	3	3	3
	ADMINISTRAÇÃO, GESTÃO E NEGÓCIOS	SAÚDE E SEGURANÇA	SEGURANÇA NO TRABALHO	3	3	3
	PROCESSOS DE COMÉRCIO	COMERCIALIZAÇÃO	ORÇAMENTO	4	5	4
	PROCESSOS DE COMÉRCIO	COMPRAS	COTAÇÃO	4	5	5
	PROCESSOS DE COMÉRCIO	COMPRAS	HABILITAÇÃO DE FORNECEDORES	4	4	4
	PROCESSOS DE COMÉRCIO	COMPRAS	ROTINAS DE PROCESSO DE COMPRA (EXCETO POR LICITAÇÃO)	4	4	4
	PROCESSOS DE COMÉRCIO	IMPORTAÇÃO E EXPORTAÇÃO	CÂMBIO	5	5	5
	PROCESSOS DE COMÉRCIO	IMPORTAÇÃO E EXPORTAÇÃO	CONTRATOS INTERNACIONAIS DE COMPRA E VENDA DE MERCADORIAS	3	4	3
	PROCESSOS DE COMÉRCIO	IMPORTAÇÃO E EXPORTAÇÃO	EXPORTAÇÃO DIRETA E INDIRETA	4	4	4
	PROCESSOS DE COMÉRCIO	IMPORTAÇÃO E EXPORTAÇÃO	LEGISLAÇÃO BÁSICA SOBRE COMÉRCIO EXTERIOR	4	4	4
	PROCESSOS DE COMÉRCIO	IMPORTAÇÃO E EXPORTAÇÃO	PROCEDIMENTOS ADMINISTRATIVOS NA EXPORTAÇÃO	4	4	4
	PROCESSOS DE COMÉRCIO	IMPORTAÇÃO E EXPORTAÇÃO	PROCEDIMENTOS ADMINISTRATIVOS NA IMPORTAÇÃO	4	4	4
	PROCESSOS DE COMÉRCIO	IMPORTAÇÃO E EXPORTAÇÃO	TRANSPORTE INTERNACIONAL E SEGURO	3	4	3
	PROCESSOS DE COMÉRCIO	IMPORTAÇÃO E EXPORTAÇÃO	TRATAMENTO TRIBUTÁRIO	3	4	3
	PROCESSOS DE COMÉRCIO	MARKETING	MARKETING INTERNACIONAL	2	2	2
	PROCESSOS DE COMÉRCIO	NORMAS TÉCNICAS E REGULAMENTADORAS NA ÁREA COMERCIAL	NORMAS TÉCNICAS NA ÁREA COMERCIAL	3	3	3
	SERVIÇOS DE TRANSPORTES, ARMAZENAGEM E CORREIOS	LOGÍSTICA NO TRANSPORTE	DOCUMENTAÇÃO ADUANEIRA	4	4	3
	SERVIÇOS DE TRANSPORTES, ARMAZENAGEM E CORREIOS	LOGÍSTICA NO TRANSPORTE	MODAIS DE TRANSPORTES (AÉREO, AQUÁTICO, DUTOVIÁRIO E TERRESTRE)	3	3	3
	SERVIÇOS DE TRANSPORTES, ARMAZENAGEM E CORREIOS	LOGÍSTICA NO TRANSPORTE	PRECIFICAÇÃO	4	5	4
	SERVIÇOS FINANCEIROS E AFINS	AUTOMAÇÃO EM SERVIÇOS FINANCEIROS E AFINS	AUTOMAÇÃO EM SERVIÇOS BANCÁRIOS	4	4	3
	SERVIÇOS FINANCEIROS E AFINS	NORMAS TÉCNICAS E REGULAMENTADORAS EM SERVIÇOS FINANCEIROS E AFINS	NORMAS REGULAMENTADORAS EM SERVIÇOS FINANCEIROS	3	4	3
	SERVIÇOS FINANCEIROS E AFINS	NORMAS TÉCNICAS E REGULAMENTADORAS EM SERVIÇOS FINANCEIROS E AFINS	NORMAS TÉCNICAS EM SERVIÇOS FINANCEIROS	3	4	3
	SERVIÇOS FINANCEIROS E AFINS	SERVIÇOS BANCÁRIOS	CÂMBIO	5	5	5
	SERVIÇOS FINANCEIROS E AFINS	SERVIÇOS BANCÁRIOS	CRÉDITO E COBRANÇA	4	4	4
	SERVIÇOS FINANCEIROS E AFINS	SERVIÇOS BANCÁRIOS	TIPOS DE CRÉDITO	4	4	4
	SERVIÇOS FINANCEIROS E AFINS	SERVIÇOS BANCÁRIOS	OUTROS CONHECIMENTOS DE SERVIÇOS BANCÁRIOS (ESPECIFICAR:..) - NOÇÕES SOBRE BANCOS E SISTEMAS FINANCEIROS INTERNACIONAIS	4	5	4
	SERVIÇOS FINANCEIROS E AFINS	SERVIÇOS BANCÁRIOS	OUTROS CONHECIMENTOS DE SERVIÇOS BANCÁRIOS (ESPECIFICAR:..) - TIPOS DE FINANCIAMENTO	4	4	4
	SERVIÇOS FINANCEIROS E AFINS	TECNOLOGIA DOS SERVIÇOS FINANCEIROS E AFINS	MATEMÁTICA FINANCEIRA	3	4	3

Habilidades

Freq. - Grau de Frequência de Uso da Habilidade (1 a 5)
Imp. - Grau de Importância da Habilidade (1 a 5)

Domínio	Categoria	Habilidade	Freq.	Imp.
HABILIDADES COGNITIVAS	COMUNICAÇÃO	COMPREENSÃO ORAL	4	4
HABILIDADES COGNITIVAS	COMUNICAÇÃO	ESCUTA ATIVA	4	4
HABILIDADES COGNITIVAS	COMUNICAÇÃO	COMPREENSÃO ESCRITA	4	4
HABILIDADES COGNITIVAS	COMUNICAÇÃO	APRENDIZADO ATIVO	3	3
HABILIDADES COGNITIVAS	COMUNICAÇÃO	NEGOCIAÇÃO	4	5
HABILIDADES COGNITIVAS	COMUNICAÇÃO	HABILIDADE DE ORIENTAR SERVIÇOS	3	4
HABILIDADES COGNITIVAS	TRABALHO COM NÚMEROS	COMPARAÇÃO DE DADOS	3	3
HABILIDADES COGNITIVAS	TRABALHO COM NÚMEROS	COMPREENSÃO NUMÉRICA	4	4
HABILIDADES COGNITIVAS	TRABALHO COM NÚMEROS	EXPRESSÃO NUMÉRICA	4	4
HABILIDADES COGNITIVAS	TRABALHO COM NÚMEROS	ANÁLISE DE DADOS	4	5
HABILIDADES COGNITIVAS	TRABALHO COM NÚMEROS	SINTETIZAÇÃO DE DADOS	3	4
HABILIDADES COGNITIVAS	RACIOCÍNIO	RACIOCÍNIO ABSTRATO PARA RESOLUÇÃO DE PROBLEMAS	4	4
HABILIDADES COGNITIVAS	RACIOCÍNIO	RACIOCÍNIO ANALÍTICO	3	3
HABILIDADES PRÁTICAS	HABILIDADES OPERACIONAIS	APLICAÇÃO DE TÉCNICAS QUE ENVOLVEM MUITAS VARIÁVEIS CONCRETAS E ESPECÍFICAS	3	3
HABILIDADES PRÁTICAS	HABILIDADES ORGANIZACIONAIS	ANÁLISE SISTÊMICA	3	3
HABILIDADES PRÁTICAS	HABILIDADES ORGANIZACIONAIS	ANÁLISE DE RISCOS	4	4
HABILIDADES PRÁTICAS	HABILIDADES INTERPESSOAIS	TRABALHO EM EQUIPE	4	4
HABILIDADES PRÁTICAS	HABILIDADES INTERPESSOAIS	TROCA DE INFORMAÇÕES	3	3
HABILIDADES PRÁTICAS	HABILIDADES INTERPESSOAIS	FORNECIMENTO DE INFORMAÇÕES	3	3
HABILIDADES PRÁTICAS	HABILIDADES INTERPESSOAIS	COOPERAÇÃO	4	4
HABILIDADES PRÁTICAS	HABILIDADES INTERPESSOAIS	SUPERVISÃO	5	5
HABILIDADES PRÁTICAS	HABILIDADES INTERPESSOAIS	COORDENAÇÃO	3	3
HABILIDADES FÍSICAS, PSICOMOTORAS E SENSORIAIS	HABILIDADES FÍSICAS	FLEXIBILIDADE DE EXTENSÃO	3	3
HABILIDADES FÍSICAS, PSICOMOTORAS E SENSORIAIS	HABILIDADES PSICOMOTORAS	DESTREZA DOS DEDOS (OU DIGITAL)	3	4
HABILIDADES FÍSICAS, PSICOMOTORAS E SENSORIAIS	HABILIDADES SENSORIAIS	ATENÇÃO AUDITIVA	2	2
HABILIDADES FÍSICAS, PSICOMOTORAS E SENSORIAIS	HABILIDADES SENSORIAIS	RECONHECIMENTO DE FALA	4	4
HABILIDADES FÍSICAS, PSICOMOTORAS E SENSORIAIS	HABILIDADES SENSORIAIS	CLAREZA DE FALA	4	4
HABILIDADES FÍSICAS, PSICOMOTORAS E SENSORIAIS	HABILIDADES SENSORIAIS	SENSIBILIDADE AO BRILHO	2	3
HABILIDADES FÍSICAS, PSICOMOTORAS E SENSORIAIS	HABILIDADES SENSORIAIS	VISÃO DE PERTO (OU A CURTA DISTÂNCIA)	3	3

Atitudes

Imp. - Grau de Importância da Atitude (1 a 5)

Categoria	Atitude	Imp.
AUTONOMIA (AUSÊNCIA DE SUPERVISÃO DIRETA) NO PRÓPRIO TRABALHO	AUTONOMIA NOS CONTEXTOS DE TRABALHO SEM PREVISÃO DE MUDANÇAS	4
SUPERVISÃO DO TRABALHO DE OUTROS	SUPERVISÃO DE PROFISSIONAIS EM CONTEXTOS DE TRABALHO SEM PREVISÃO DE MUDANÇAS	4
AVALIAÇÃO DE TRABALHO OU ATIVIDADE	AVALIAÇÃO DO PRÓPRIO DESEMPENHO, COM ALGUMA ORIENTAÇÃO	2
AVALIAÇÃO DE TRABALHO OU ATIVIDADE	AVALIAÇÃO DO DESEMPENHO DOS OUTROS TRABALHADORES	3

Condições de Trabalho

Os cargos dessa família CBO trabalham em vários ramos de atividades, tais como, indústrias diversas, operadoras logísticas e atividades empresariais. Normalmente, são empregados com carteira assinada com supervisão ocasional, estando diretamente subordinados aos gerentes e possuem subordinados. No caso dos supervisores de câmbio, existe a possibilidade de trabalharem por conta própria. Executam seus trabalhos em horário diurno e em ambientes fechados.

Exigências do mercado de trabalho

Para o exercício dessas ocupações requer-se curso superior completo. O exercício pleno das atividades demanda, em média, de três a quatro anos de experiência na área e para algumas ocupações, curso básico de qualificação profissional de até 200 horas-aula.

Funções Mais Executadas no Exercício da Profissão

analisar crédito;
coordenar caixas;
fechar câmbio;
controlar bens patrimoniais;
administrar processos logísticos;
supervisionar trabalho de equipe;
realizar cobrança;
demonstrar competências pessoais;
elaborar orçamento;
efetuar pagamentos;
efetuar cobrança da exportação;
acompanhar processos contenciosos;
decidir garantias para concessão de crédito;
demonstrar liderança;
identificar necessidade de novos equipamentos;
inventariar bens;
baixar títulos recebidos;
demonstrar iniciativa;
orientar colaboradores quanto a utilização e manutenção de equipamentos;
elaborar demonstrativos financeiros e econômicos;
identificar necessidade de contratação de colaboradores;
suprimir créditos;
negociar taxas de juros;
propor ações judiciais contra inadimplentes;
analisar documentos para fechamento de câmbio;
realizar acordos com clientes;
planejar escala de férias;
preparar documentos para fechamento - faturas;
analisar informações cadastrais do cliente;
promover a capacitação da equipe;
conferir pagamentos efetuados;
negociar prazos de pagamentos com fornecedores;
administrar disponibilidade de valores entre caixas ou filiais;
estabelecer prioridades de trabalho;
controlar empréstimos, aplicações bancárias;
estabelecer limites de crédito;
resolver pendências financeiras de exportação;
cobrar títulos vencidos;
gerar histórico dos clientes internacionais;
orientar execução dos trabalhos;
administrar conflitos;
decidir sobre admissão ou desligamento de colaboradores;
demonstrar capacidade analítica;
gerar documentos para contabilidade;
contratar câmbio;
demonstrar capacidade de tomar decisões;
distribuir tarefas;
listar pagamentos a efetuar;
avaliar desempenho dos colaboradores;
prever recebimentos;
coletar dados financeiros e econômicos da empresa;
receber documentos do departamento de exportação;
emitir borderô de cobrança;
trabalhar em equipe;
manter atualizado cadastro de clientes;
demonstrar capacidade de visão holística;
participar na elaboração de normas e manuais de procedimentos;
encaminhar faturas de exportação não pagas a gerência;
motivar equipe;
acompanhar chegada de documentos originais de importação;
conciliar valores;
demonstrar agilidade;
pesquisar taxas bancárias;
programar pagamentos;
avaliar bancos internacionais indicados pelos clientes;
demonstrar flexibilidade;
atender auditorias - interna e externa;
monitorar transporte internacional;
planejar recebimentos;
cadastrar clientes;
identificar títulos não pagos;
demonstrar objetividade;
demonstrar capacidade de negociação;
consultar informações cadastrais do cliente;
registrar faturas;
coletar índices econômicos;
planejar trabalho da equipe;

Divisões de categorias profissionais do CBO 4102-10

CBO 4102-10 é o Código Brasileiro da Ocupação de supervisor de câmbio que pertence ao grupo dos supervisores de serviços financeiros, de câmbio e de controle, segundo a Tabela CBO divulgada pelo MTE - Ministério do Trabalho e Emprego.

Trabalhadores de serviços administrativos
- Escriturários
- - Supervisores de serviços administrativos (exceto de atendimento ao público)
- - - Supervisores de serviços financeiros, de câmbio e de controle

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CBO	Cargo/Profissão	Localidade	Jornada	Amostragem
4102-10	Supervisor de Cambio	Brasil	42h	210
4102-10	Encarregado de Câmbio	Brasil	42h	197
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