CBO 5161-20 - Manicure

Entenda o que fazem os trabalhadores nos serviços de embelezamento e higiene no mercado de trabalho, veja a descrição do cargo, funções, habilidades, competências, níveis de coonhecimento e atividades exercidas pelo Manicure e seus sinônimos da mesma família ocupacional.

O Que Faz um Manicure

O Manicure realiza procedimentos de embelezamento nas mãos do cliente, cuidando de suas unhas. Executa procedimentos de relaxamento, higienização, esfoliação e hidratação nas mãos. Retira esmalte, remove cutículas, corta, lixa, realiza o polimento e esmalta as unhas das mãos. Pode decorar as unhas. Pode aplicar unhas postiças. Realiza limpeza, higienização e desinfecção de materiais, instrumentos, instalações e mobiliários. Controla o estoque. Cumpre normas de biossegurança e normas regulamentadoras de saúde e segurança no trabalho e de preservação ambiental.

Funções Detalhadas do Cargo CBO 5161-20

Conhecimento (2/8)

Habilidade (2/8)

Atitude (2/8)

Perfil Ocupacional (2/8)

Prepara o espaço de trabalho, organizando materiais, equipamentos, mobiliários e produtos.

Recepciona e acomoda o cliente.

Avalia mãos e unhas, examinando suas características.

Higieniza as mãos do cliente. Esfolia e hidrata mãos, conforme a necessidade de cada cliente.

Realiza procedimentos de relaxamento e bem-estar para mãos, conforme as técnicas de massagem para hidratação.

Remove o esmalte das unhas das mãos. Corta, lixa e realiza o polimento das unhas de maneira uniforme, observando o formato e a solicitação do cliente.

Hidrata e remove cutículas, utilizando técnicas específicas.

Esmalta as unhas. Pode decorar as unhas, de acordo com a solicitação do cliente.

Pode aplicar unhas postiças, com encaixe e formato adequados à anatomia da unha.

Informa, ao cliente, o valor dos serviços prestados e providencia o recebimento do pagamento.

Organiza o local de trabalho. Realiza limpeza, higienização e desinfecção de materiais, instrumentos, instalações e mobiliários, conforme as normas da Vigilância Sanitária. Auxilia nos procedimentos de esterilização de instrumentos de trabalho.

Controla o estoque, providenciando reposição de materiais, instrumentos e produtos. Recebe demonstradores e fornecedores, para conhecer novos produtos e instrumentos de trabalho.

Paramenta-se com equipamentos de proteção individual (EPI), seguindo norma vigente.

Organiza agenda de atendimentos, marcando e desmarcando horários.

Elabora o cadastro dos clientes, registrando seus celulares e endereços para prestar-lhes informações sobre promoções e orientações sobre tratamentos e cuidados.

Conhecimentos

Prof. - Nível de Profundidade do Conhecimento (1 a 5)
Freq. - Grau de Frequência de Uso do Conhecimento (1 a 5)
Imp. - Grau de Importância do Conhecimento (1 a 5)

Domínio	Área	Campo	Conhecimento	Freq.	Imp.	Prof.
DOMÍNIOS DE FORMAÇÃO GERAL E/OU TRANSVERSAL	CIÊNCIAS EXATAS E INFORMÁTICA	TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO E COMUNICAÇÃO	INFORMÁTICA	2	2	2
	CIÊNCIAS EXATAS E INFORMÁTICA	TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO E COMUNICAÇÃO	INTERNET	2	2	2
	CIÊNCIAS EXATAS E INFORMÁTICA	QUÍMICA	OUTROS CONHECIMENTOS DE QUÍMICA (ESPECIFICAR:...) - QUÍMICA APLICADA	2	2	2
	CIÊNCIAS EXATAS E INFORMÁTICA	MATEMÁTICA E ESTATÍSTICA	ARITMÉTICA	2	2	2
	CIÊNCIAS BIOLÓGICAS	BIOLOGIA	OUTROS CONHECIMENTOS DE BIOLOGIA (ESPECIFICAR:...) - FISIOLOGIA, PATOLOGIAS E ANATOMIA DAS MÃOS E DAS UNHAS	3	3	3
	CIÊNCIAS BIOLÓGICAS	ECOLOGIA E GESTÃO AMBIENTAL	MEIO AMBIENTE	2	2	2
	CIÊNCIAS SOCIAIS APLICADAS	DIREITO	LEGISLAÇÃO APLICADA À ÁREA OCUPACIONAL	2	3	2
	CIÊNCIAS SOCIAIS APLICADAS	DIREITO	NORMAS REGULAMENTADORAS RELATIVAS À SAÚDE, SEGURANÇA E HIGIENE NO TRABALHO	3	4	2
	LINGUÍSTICA, LETRAS E ARTES	LÍNGUAS	PORTUGUÊS: COMUNICAÇÃO E EXPRESSÃO	3	3	2
	LINGUÍSTICA, LETRAS E ARTES	LÍNGUAS	PORTUGUÊS INSTRUMENTAL	4	4	3
	LINGUÍSTICA, LETRAS E ARTES	ARTES	DESENHO ARTÍSTICO	3	3	2
	LINGUÍSTICA, LETRAS E ARTES	ARTES	ESTÉTICA E NOÇÃO DO BELO	3	3	2
DOMÍNIOS TÉCNICO-PROFISSIONAIS DA PRODUÇÃO DE BENS E SERVIÇOS	ADMINISTRAÇÃO, GESTÃO E NEGÓCIOS	PROCESSOS ADMINISTRATIVOS E ORGANIZACIONAIS	ROTINAS DE SUPRIMENTO	3	3	2
	ADMINISTRAÇÃO, GESTÃO E NEGÓCIOS	SAÚDE E SEGURANÇA	ERGONOMIA	4	4	2
	ADMINISTRAÇÃO, GESTÃO E NEGÓCIOS	SAÚDE E SEGURANÇA	SAÚDE OCUPACIONAL	4	4	2
	ADMINISTRAÇÃO, GESTÃO E NEGÓCIOS	SAÚDE E SEGURANÇA	SEGURANÇA NO TRABALHO	4	4	2
	PROCESSOS DE COMÉRCIO	ATENDIMENTO AO CLIENTE	CÓDIGO DO CONSUMIDOR	3	3	2
	PROCESSOS DE COMÉRCIO	ATENDIMENTO AO CLIENTE	SERVIÇOS DE ATENDIMENTO AO CLIENTE	4	4	3
	SERVIÇOS DA SAÚDE E BEM-ESTAR	BIOSSEGURANÇA	OUTROS CONHECIMENTOS DE BIOSSEGURANÇA (ESPECIFICAR:...) - BIOSSEGURANÇA NO EMBELEZAMENTO DE UNHAS	4	5	3
	MODA, ESTÉTICA, EMBELEZAMENTO E SERVIÇOS ÀS PESSOAS	ESTÉTICA, EMBELEZAMENTO E CUIDADOS PESSOAIS	TRATAMENTO E PINTURA DE UNHAS	4	4	3
	MODA, ESTÉTICA, EMBELEZAMENTO E SERVIÇOS ÀS PESSOAS	ESTÉTICA, EMBELEZAMENTO E CUIDADOS PESSOAIS	OUTROS CONHECIMENTOS DE ESTÉTICA, EMBELEZAMENTO E CUIDADOS PESSOAIS (ESPECIFICAR:..) - APLICAÇÃO DE UNHAS POSTIÇAS	3	3	4
	MODA, ESTÉTICA, EMBELEZAMENTO E SERVIÇOS ÀS PESSOAS	ESTÉTICA, EMBELEZAMENTO E CUIDADOS PESSOAIS	OUTROS CONHECIMENTOS DE ESTÉTICA, EMBELEZAMENTO E CUIDADOS PESSOAIS (ESPECIFICAR:..) - DECORAÇÃO DE UNHAS	4	4	4
	MODA, ESTÉTICA, EMBELEZAMENTO E SERVIÇOS ÀS PESSOAS	ESTÉTICA, EMBELEZAMENTO E CUIDADOS PESSOAIS	OUTROS CONHECIMENTOS DE ESTÉTICA, EMBELEZAMENTO E CUIDADOS PESSOAIS (ESPECIFICAR:..) - DESCARTE, LIMPEZA, HIGIENIZAÇÃO E ESTERILIZAÇÃO DOS INSTRUMENTOS DE TRABALHO	4	4	4
	MODA, ESTÉTICA, EMBELEZAMENTO E SERVIÇOS ÀS PESSOAS	ESTÉTICA, EMBELEZAMENTO E CUIDADOS PESSOAIS	OUTROS CONHECIMENTOS DE ESTÉTICA, EMBELEZAMENTO E CUIDADOS PESSOAIS (ESPECIFICAR:..) - GEOMETRIA DAS UNHAS DAS MÃOS	3	3	3
	MODA, ESTÉTICA, EMBELEZAMENTO E SERVIÇOS ÀS PESSOAS	ESTÉTICA, EMBELEZAMENTO E CUIDADOS PESSOAIS	OUTROS CONHECIMENTOS DE ESTÉTICA, EMBELEZAMENTO E CUIDADOS PESSOAIS (ESPECIFICAR:..) - MATERIAIS E PRODUTOS PARA MANICURE	3	3	3
	MODA, ESTÉTICA, EMBELEZAMENTO E SERVIÇOS ÀS PESSOAS	ESTÉTICA, EMBELEZAMENTO E CUIDADOS PESSOAIS	OUTROS CONHECIMENTOS DE ESTÉTICA, EMBELEZAMENTO E CUIDADOS PESSOAIS (ESPECIFICAR:..) - PROCEDIMENTOS DE RELAXAMENTO, HIGIENIZAÇÃO, ESFOLIAÇÃO E HIDRATAÇÃO NAS MÃOS	4	5	4
	MODA, ESTÉTICA, EMBELEZAMENTO E SERVIÇOS ÀS PESSOAS	ESTÉTICA, EMBELEZAMENTO E CUIDADOS PESSOAIS	OUTROS CONHECIMENTOS DE ESTÉTICA, EMBELEZAMENTO E CUIDADOS PESSOAIS (ESPECIFICAR:..) - TÉCNICAS DE RETIRADA DE ESMALTE, REMOÇÃO DE CUTÍCULAS, CORTE, LIXAMENTE, POLIMENTO E ESMALTAÇÃO DAS UNHAS DAS MÃOS	4	5	4
	MODA, ESTÉTICA, EMBELEZAMENTO E SERVIÇOS ÀS PESSOAS	ESTÉTICA, EMBELEZAMENTO E CUIDADOS PESSOAIS	OUTROS CONHECIMENTOS DE ESTÉTICA, EMBELEZAMENTO E CUIDADOS PESSOAIS (ESPECIFICAR:..) - TIPOS DE EQUIPAMENTOS, INSTRUMENTOS E MOBILIÁRIOS PARA MANICURE	3	3	3
	MODA, ESTÉTICA, EMBELEZAMENTO E SERVIÇOS ÀS PESSOAS	ESTÉTICA, EMBELEZAMENTO E CUIDADOS PESSOAIS	OUTROS CONHECIMENTOS DE ESTÉTICA, EMBELEZAMENTO E CUIDADOS PESSOAIS (ESPECIFICAR:..) - TRATAMENTO DE CUTÍCULA	4	5	4
	MODA, ESTÉTICA, EMBELEZAMENTO E SERVIÇOS ÀS PESSOAS	NORMAS TÉCNICAS E REGULAMENTADORAS PARA A ÁREA DE MODA, ESTÉTICA, EMBELEZAMENTO E SERVIÇOS ÀS PESSOAS	NORMAS TÉCNICAS NA ÁREA DO EMBELEZAMENTO	3	3	2

Habilidades

Freq. - Grau de Frequência de Uso da Habilidade (1 a 5)
Imp. - Grau de Importância da Habilidade (1 a 5)

Domínio	Categoria	Habilidade	Freq.	Imp.
HABILIDADES COGNITIVAS	COMUNICAÇÃO	COMPREENSÃO ORAL	4	4
HABILIDADES COGNITIVAS	COMUNICAÇÃO	ESCUTA ATIVA	4	4
HABILIDADES COGNITIVAS	COMUNICAÇÃO	EXPRESSÃO ORAL	4	4
HABILIDADES COGNITIVAS	COMUNICAÇÃO	COMPREENSÃO ESCRITA	3	3
HABILIDADES COGNITIVAS	COMUNICAÇÃO	EXPRESSÃO ESCRITA	3	3
HABILIDADES COGNITIVAS	TRABALHO COM NÚMEROS	COMPREENSÃO NUMÉRICA	3	3
HABILIDADES COGNITIVAS	RACIOCÍNIO	RACIOCÍNIO CONCRETO PARA SEGUIR INSTRUÇÕES	4	4
HABILIDADES COGNITIVAS	RACIOCÍNIO	RACIOCÍNIO ABSTRATO PARA RESOLUÇÃO DE PROBLEMAS	3	3
HABILIDADES PRÁTICAS	HABILIDADES OPERACIONAIS	APLICAÇÃO DE INSTRUÇÕES SIMPLES E ROTINEIRAS	4	4
HABILIDADES PRÁTICAS	HABILIDADES OPERACIONAIS	APLICAÇÃO DE TÉCNICAS QUE ENVOLVEM ALGUMAS VARIÁVEIS CONCRETAS E ESPECÍFICAS	4	4
HABILIDADES PRÁTICAS	HABILIDADES OPERACIONAIS	APLICAÇÃO DE HABILIDADES ARTÍSTICAS	4	4
HABILIDADES PRÁTICAS	HABILIDADES ORGANIZACIONAIS	ANÁLISE DE RISCOS	2	2
HABILIDADES PRÁTICAS	HABILIDADES INTERPESSOAIS	TRABALHO EM EQUIPE	3	3
HABILIDADES PRÁTICAS	HABILIDADES INTERPESSOAIS	ATENDIMENTO A SOLICITAÇÕES E PEDIDOS DAS PESSOAS...	5	5
HABILIDADES PRÁTICAS	HABILIDADES INTERPESSOAIS	TROCA DE INFORMAÇÕES	4	4
HABILIDADES PRÁTICAS	HABILIDADES INTERPESSOAIS	COOPERAÇÃO	3	3
HABILIDADES FÍSICAS, PSICOMOTORAS E SENSORIAIS	HABILIDADES FÍSICAS	FLEXIBILIDADE DE EXTENSÃO	3	3
HABILIDADES FÍSICAS, PSICOMOTORAS E SENSORIAIS	HABILIDADES PSICOMOTORAS	ESTABILIDADE (FIRMEZA) BRAÇO-MÃO	5	5
HABILIDADES FÍSICAS, PSICOMOTORAS E SENSORIAIS	HABILIDADES PSICOMOTORAS	PRECISÃO DE CONTROLE	4	5
HABILIDADES FÍSICAS, PSICOMOTORAS E SENSORIAIS	HABILIDADES PSICOMOTORAS	DESTREZA DOS DEDOS (OU DIGITAL)	4	4
HABILIDADES FÍSICAS, PSICOMOTORAS E SENSORIAIS	HABILIDADES PSICOMOTORAS	DESTREZA MANUAL	5	5
HABILIDADES FÍSICAS, PSICOMOTORAS E SENSORIAIS	HABILIDADES SENSORIAIS	ATENÇÃO AUDITIVA	3	3
HABILIDADES FÍSICAS, PSICOMOTORAS E SENSORIAIS	HABILIDADES SENSORIAIS	RECONHECIMENTO DE FALA	3	3
HABILIDADES FÍSICAS, PSICOMOTORAS E SENSORIAIS	HABILIDADES SENSORIAIS	CLAREZA DE FALA	3	3
HABILIDADES FÍSICAS, PSICOMOTORAS E SENSORIAIS	HABILIDADES SENSORIAIS	SENSIBILIDADE AO BRILHO	4	4
HABILIDADES FÍSICAS, PSICOMOTORAS E SENSORIAIS	HABILIDADES SENSORIAIS	VISÃO DE PERTO (OU A CURTA DISTÂNCIA)	5	5
HABILIDADES FÍSICAS, PSICOMOTORAS E SENSORIAIS	HABILIDADES SENSORIAIS	DISCRIMINAÇÃO DE COR VISUAL	5	5

Atitudes

Imp. - Grau de Importância da Atitude (1 a 5)

Categoria	Atitude	Imp.
TRABALHO SOB SUPERVISÃO DIRETA	TRABALHO SOB SUPERVISÃO DIRETA, COM ALGUMA AUTONOMIA	4
AVALIAÇÃO DE TRABALHO OU ATIVIDADE	AVALIAÇÃO DO PRÓPRIO DESEMPENHO, COM ALGUMA ORIENTAÇÃO	4

Condições de Trabalho

Trabalhadores nos serviços de embelezamento e higiene o trabalho tende a requerer profissionais polivalentes capazes de executar diversas tarefas. Geralmente trabalham em equipe, exceto esteticistas. Trabalham em horários irregulares e em posições desconfortáveis, durante longos períodos. As atividades, geralmente, são executadas sem supervisão, exceto para os que trabalham em grandes redes de institutos de beleza. Há um grande número de profissionais que, por serem proprietários de salão, acumulam atividades burocráticas.

Exigências do mercado de trabalho

As ocupações dessa família requerem para o seu exercício, no mínimo, o ensino fundamental incompleto, curso de qualificação e até um ano de experiência profissional. Principalmente para as funções de esteticistas, observa-se a tendência de aumento de qualificação e escolaridade, com exigência mínima de ensino médio.

Funções Mais Executadas no Exercício da Profissão

Realizar procedimentos em unhas;
Comunicar-se;
Atender clientes;
Demonstrar competências pessoais;
Realizar procedimentos preparatórios e conclusivos;
Realizar atividades administrativas;
Testar produtos e equipamentos;
Cadastrar clientes de acordo com norma existente;
Coordenar equipe de trabalho;
Demonstrar senso estético;
Vender produtos e acessórios;
Trabalhar com segurança;
Prestar assessoria pessoal ao cliente;
Verificar data de validade dos produtos a serem utilizados;
Demonstrar capacidade de atenção focada;
Esterilizar equipamentos e ferramentas de trabalho;
Lixar unhas;
Realizar assepssia da área a ser trabalhada;
Comprar produtos e materiais;
Apresentar resultado ao cliente;
Hidratar pés e mãos;
Participar de cursos, palestras, eventos e treinamentos;
Providenciar manutenção corretiva e preventiva de equipamentos e ferramentas;
Demonstrar percepção sensorial;
Orientar cliente sobre serviços disponíveis;
Demonstrar capacidade de escuta;
Remover esmalte tradicional - esmalte que não depende de luz uv/led para secar;
Negociar preços e sálarios;
Analisar condições de pele, corpo, cabelo, cílios e elementos faciais do cliente;
Demonstrar criatividade;
Demonstrar capacidade de concentração;
Cortar unhas;
Receber demonstradores e fornecedores;
Preencher ficha de atendimetno;
Demonstrar coordenação motora fina;
Demonstrar capacidade de persuasão;
Higienizar estação de trabalho a cada atendimento;
Aplicar técnicas de alongamento de unhas;
Contornar situações adversas;
Inspirar confiança e credibilidade;
Demonstrar empatia;
Demonstrar capacidade de observação;
Consultar revistas e publicações especializadas;
Analisar composição e procedência dos produtos;
Demonstrar destreza manual;
Retirar cutícula;
Acompanhar atendimento do cliente;
Demonstrar capacidade de pontualidade;
Empurrar cutícula;
Decorar unhas com produtos que não necessitem de luz uv/led para secar;
Preparar produtos para aplicação;
Preencher comanda;
Solicitar que cliente lave as mãos antes do procedimento;
Esmaltar unhas com esmalte tradicional - esmalte que não depende de luz uv/led para secar;
Higienizar ferramentas de trabalho;
Desencravar unhas - lâmina ungueal;
Esfoliar pés;
Consultar suporte técnico do fornecedor;
Recepcionar clientes;
Agendar clientes;
Orientar cliente sobre estética;
Polir unhas;
Controlar estoque de produtos;
Demonstrar habilidade manual;
Colar unhas postiças;
Administrar recursos financeiros;
Demonstrar capacidade de análise;
Higienizar as mãos antes de cada atendimento;
Indicar produtos necessários ao processo;
Cumprir normas estabelecidas;
Demonstrar capacidade acuidade visual;
Manter equipamentos e instrumentos;
Assessorar sobre tendências da moda;
Preparar ambiente e estação de trabalho;
Organizar material de trabalho;
Avaliar aspecto, textura, vitalidade, cor e cumprimento das unhas do cliente;
Operar aparelhos e equipamentos para tratamento estético;
Limpar ambiente;
Organizar mala direta;
Trabalhar em equipe;
Elaborar rotinas técnicas padronizadas;
Adequar produtos às características físicas do cliente;
Orientar cliente sobre cuidados especiais;
Usar epi - luvas, avental, máscara, touca, óculos de proteção etc;
Selecionar equipe;
Massagear pés e mãos;
Selecionar instrumentos e materiais;

Profissões da Família Ocupacional

Divisões de categorias profissionais do CBO 5161-20

CBO 5161-20 é o Código Brasileiro da Ocupação de manicure que pertence ao grupo dos trabalhadores nos serviços de embelezamento e higiene, segundo a Tabela CBO divulgada pelo MTE - Ministério do Trabalho e Emprego.

Trabalhadores dos serviços, vendedores do comércio em lojas e mercados
- Trabalhadores dos serviços
- - Trabalhadores nos serviços de embelezamento e cuidados pessoais
- - - Trabalhadores nos serviços de embelezamento e higiene