Operador de Cobrança - Rio Grande do Sul

R$ 1.854,33/mês

Atualizado em

Um Operador de Cobrança trabalhando no estado do Rio Grande do Sul ganha em média R$ 1.854,33 para uma jornada de trabalho de 41 horas semanais.

A faixa salarial do Operador de Cobrança fica entre R$ 1.688,50 salário mediana da pesquisa e o teto salarial de R$ 2.896,06, sendo que R$ 1.803,69 é a média do piso salarial 2025 de acordos coletivos levando em conta profissionais em regime CLT de todo o estado do RS.

As informações são de acordo com pesquisa do Salario.com.br junto a dados oficiais do Novo CAGED, que reúne dados do CAGED, eSocial e Empregador Web com um total de 2.194 salários de profissionais admitidos e desligados pelas empresas nos últimos 12 meses.

Tópicos dessa pesquisa salarial:

Histórico salarial O que faz Tabela salarial Demanda Empresas que + contratam Carga horária Salários por nível e porte da empresa Piso salarial Dúvidas trabalhistas Gráficos salariais Folha de pagamento CBO: 4213-10

Salário por cidade

Porto Alegre
Planilha de pesquisa salarial

Perfil Profissional

O cargo de Operador de Cobrança CBO 4213-10 trabalhando no estado do Rio Grande do Sul, tem um perfil profissional médio de um trabalhador com 23 anos, ensino médio completo, do sexo feminino que trabalha 44h por semana em empresas do segmento de Atividades de cobrança e informações cadastrais.

A cidade com mais ocorrências de contratações no estado e por consequência com mais vagas de emprego para Operador de Cobrança é Porto Alegre.

Metodologia

O levantamento leva em consideração somente o salário base de Operador de Cobrança trabalhando no estado do Rio Grande do Sul, não entram no cálculo nenhum adicional salarial como bônus, comissões, horas extras, adicional noturno, periculosidade, insalubridade nem nada do tipo. Somente o salário base registrado em carteira e no contrato de trabalho entram na amostragem.

Os dados salariais são atualizados mensalmente de acordo com divulgação dos dados pelo Ministério do Trabalho e Emprego.

O que faz um Operador de Cobrança CBO 4213-10

O Operador de Cobrança executa rotinas operacionais relacionadas à cobrança de valores devidos a empresas ou a instituições, utilizando telefone, correio eletrônico ou outros meios de comunicação Prepara a cobrança, analisando títulos e documentos de cobrança.

Atualiza cadastro do devedor e define estratégias de cobrança Negocia formas de pagamento Registra histórico da ação de cobrança, emitindo relatório.

Cumpre legislação e normas regulamentadoras de saúde e segurança no trabalho e de preservação ambiental

Algumas funções no exercício da profissão

  • informar ao devedor;
  • registrar histórico da ação de cobrança;
  • demonstrar competências pessoais;
  • comunicar-se com devedor;
  • atualizar cadastro;
  • cobrar valores devidos;
  • identificar cobranças indevidas;
  • preparar cobrança;
  • registrar informações da negociação;
  • verificar veracidade do comprovante do pagamento;
  • operar sistema de telefonia;
  • demonstrar segurança;
  • acompanhar cumprimento do acordo formalizado;
  • elaborar relatório de encerramento da cobrança;
  • analisar faixa de atraso, valor e região;
  • ver mais...

Profissões relacionadas:

Salário de Operador de Cobrança - Série histórica no estado do Rio Grande do Sul

O que faz um Operador de Cobrança

  1. registrar informações da negociação;
  2. verificar veracidade do comprovante do pagamento;
  3. operar sistema de telefonia;
  4. demonstrar segurança;
  5. acompanhar cumprimento do acordo formalizado;
  6. elaborar relatório de encerramento da cobrança;
  7. analisar faixa de atraso, valor e região;
  8. apresentar para o devedor títulos devidos;
  9. demonstrar capacidade de negociação;
  10. demonstrar ambição;
  11. receber outros bens em troca das dívidas;
  12. informar sobre campanhas de desconto;
  13. encaminhar títulos ao cartório;
  14. transmitir confiança;
  15. pesquisar informações omissas no cadastro;
  16. demonstrar capacidade de persuasão;
  17. ver mais...

Tabela salarial para Operador de Cobrança

Tabela salarial com piso salarial, média salarial, mediana, primeiro e terceiro quartil
Período Salário Mensal Salário Anual Salário Semanal Salário/Hora
Piso Salarial 1.804 21.644 451 8,71
Média Salarial 1.854 22.252 464 8,95
1º Quartil 1.535 18.424 384 7,41
Salário Mediana 1.689 20.262 422 8,15
3º Quartil 2.391 28.692 598 11,54
Teto Salarial 2.896 34.753 724 13,98
  • Piso Salarial: Média do salário base de acordos, convenções coletivas e dissídios coletivos com menções ao cargo de Operador de Cobrança negociados por sindicatos e registrados no MTE;
  • Média Salarial: A soma de todos os salários dividido pelo total de salários de profissionais no cargo de Operador de Cobrança da amostragem. Cálculo de média aritmética simples;
  • 1° Quartil: Primeiro quartil é o cálculo que separa 25% dos menores salários. É a mediana dos primeiros 50%;
  • Salário Mediana: Mediana é o valor que mostra o salário bem ao centro da amostragem. o cálculo separa os dados de modo que 50% dos salários informados são superiores a esse nível e 50% são inferiores;
  • 3º Quartil: Cálculo que separa 25% dos maiores salários. É a mediana da segunda metade dos salários;
  • Teto Salarial: Corresponde aos maiores salários no cargo, observando-se ponderações e filtros exclusivos do nosso algoritmo de pesquisa salarial.

Demanda no mercado de trabalho para o cargo

Planilha de pesquisa salarial

Operador de Cobrança é um cargo que está com altíssima demanda no mercado de trabalho do estado do Rio Grande do Sul nos últimos meses.

No comparativo entre os meses de Novembro de 2023 e Outubro de 2024, tivemos um aumento de 27.27% nas contratações formais com carteira assinada em regime integral de trabalho.

Continue lendo e confira a mais completa pesquisa salarial gratuita para o cargo de Operador de Cobrança segundo levantamento do Salario.com.br junto a dados salariais oficiais do Novo CAGED, eSocial e Empregador Web.

Empresas que mais contratam Operador de Cobrança no estado do Rio Grande do Sul

Salários por setores de empresas
CNAE Segmento da Empresa Média Salarial
8291-1/00 Atividades de cobrança e informações cadastrais 1.643,62
8220-2/00 Atividades de teleatendimento 1.503,88
4753-9/00 Comércio varejista especializado de eletrodomésticos e equipamentos de áudio e vídeo 1.707,73
6911-7/01 Serviços advocatícios 1.921,83
6613-4/00 Administração de cartões de crédito 1.460,27
8211-3/00 Serviços combinados de escritório e apoio administrativo 1.778,61
8299-7/99 Outras atividades de serviços prestados principalmente às empresas 1.723,10
6190-6/01 Provedores de acesso às redes de comunicações 1.710,33
4781-4/00 Comércio varejista de artigos do vestuário e acessórios 1.657,71
4744-0/99 Comércio varejista de materiais de construção em geral 1.843,91
CNAE (Classificação Nacional das Atividades Econômicas). Para ver a pesquisa salarial completa para o segmento, clique nas empresas da lista. Para ver outros segmentos e pesquisas em estados e cidades específicas, utilize a nossa Pesquisa Salarial e filtre a busca por CNAE.

Descrição da ocupação de Operador de Cobrança

Profissionais no cargo de Operador de Cobrança efetuam cobrança de valores devidos a empresas e ou instituições, contatando devedores e negociando formas de pagamento, analisam títulos e documentos de cobrança, definem estratégias e elaboram itinerários de cobrança, contatam avalistas e ou fiadores. Notificam débitos, registram informações de negociações com o devedor, elaboram relatórios de prestação de contas e de encerramento de cobrança. Atualizam cadastro e identificam cobranças indevidas.

Condições de trabalho

Cobradores e afins os cobradores atuam em instituições financeiras, bancos e empresas que exerçam atividades de intermediação financeira. O local de trabalho pode ser fechado ou aberto, dependendo da atividade. Trabalham em horários diurnos e, podem atuar como autônomos ou assalariados, com carteira assinada. Atuam de forma individual, sob supervisão ocasional ou permanente, dependendo da experiência. Muitas vezes são expostos a ruídos, pressões ou lesões por esforço repetitivo.

Exigências do mercado de trabalho para Operador de Cobrança

A escolaridade de acesso a essas ocupações é de nível médio. O curso técnico em área administrativa é desejável. Atualmente, o trabalho de cobrança, na maioria das empresas, é terceirizado. Em algumas delas, é quarteirizado por uma empresa de cobrança que já é uma terceira. Vale destacar que as tarefas desempenhadas pelos cobradores externos, atualmente, são realizadas por telefone.

Principais funções dos cobradores e afins

Trabalhadores no cargo de Operador de Cobrança devem informar ao devedor, registrar histórico da ação de cobrança, demonstrar competências pessoais, comunicar-se com devedor, atualizar cadastro, cobrar valores devidos, identificar cobranças indevidas, preparar cobrança.

Quanto ganha um Operador de Cobrança por jornada de trabalho

Relação jornada de trabalho/salário. Filtro de amostragem com 2194 profissionais admitidos e desligados no estado do Rio Grande do Sul. A relação abrange somente Operador de Cobrança em regime integral de trabalho. Ideal para sabermos exatamente o salário por hora do profissional.

Cálculo de acordo com a carga horária mensal e salário
Total Jornada Ref. Salário Mensal Salário Hora
1.482 44 220 1.935,84 8,80
501 36 180 1.573,22 8,74
76 40 200 2.509,71 12,55
72 34 170 1.400,36 8,24
12 30 150 1.398,67 9,32
11 43 215 3.188,91 14,83

No Brasil, todo trabalhador contratado com carteira assinada, ou seja, numa relação de emprego, tem a jornada de trabalho estipulada no contrato de trabalho. A lei exige que fique clara, por escrito, a duração do trabalho que esse profissional terá de cumprir diariamente.

Salários Nível I, Nível II e Nível III para Operador de Cobrança

Um Operador de Cobrança Nível I ganha em média R$ 1.858,12, o Nível II recebe cerca de R$ 2.091,34, já o Nível III tem uma média salarial de R$ 2.673,53 mensais de acordo com pesquisa do Salario.com.br junto aos dados oficiais do CAGED de profissionais demitidos no mercado de trabalho.

Metodologia: Salários de 1153 profissionais demitidos das empresas no estado do Rio Grande do Sul.
Porte da Empresa Nível I Nível II Nível III
Micro 1.830,73 2.063,95 2.646,14
Pequenas 1.876,56 2.109,77 2.691,97
Médias 1.844,84 2.078,06 2.660,25
Grandes Empresas 1.880,35 2.113,57 2.695,76
  • *Operador de Cobrança Nível I: até 4 anos;
  • *Operador de Cobrança Nível II: de 4 a 6 anos;
  • *Operador de Cobrança Nível III: acima de 6 anos na empresa até sua demissão;

Piso Salarial 2025 - Acordo, convenção coletiva ou dissídio do Rio Grande do Sul

O valor do piso salarial 2025 de Operador de Cobrança no estado do Rio Grande do Sul é de R$ 1.803,69 para uma jornada de trabalho de 41 horas por semana.

O valor do salário base, bem como o percentual de reajuste salarial 2025 é homologado por acordo, convenção coletiva ou dissídio dos Cobradores e afins pelo sindicato no estado do Rio Grande do Sul.

O valor do piso salarial mostrado aqui é a média ponderada do salário normativo retirada de acordos coletivos no estado do Rio Grande do Sul que foram registradas no MTE, calculado em conjunto com o salário em locais próximos com maior número de contratações para chegar ao valor final.

Na grande maioria dos casos, esse cálculo se aproxima muito do salário base da categoria para o cargo CBO 4213-10.

Calculamos dessa forma para que os dados não sejam afetados por dados de contratações de Cobradores e afins em locais que não hajam sindicatos regionais para negociações salariais com sindicatos patronais.

Evolução salarial do Operador de Cobrança ao longo do tempo

Salário de Operador de Cobrança mês a mês no estado do Rio Grande do Sul de acordo com a pesquisa salarial. Salários de admitidos e desligados pelas empresas. Confira o gráfico salarial do cargo no período da pesquisa:

Contratações e demissões do cargo pelo mercado de trabalho do Rio Grande do Sul

Balanço de contratações e demissões de profissionais no cargo de Operador de Cobrança trabalhando no estado do Rio Grande do Sul durante o período da pesquisa. Dado importante para conferir se está havendo mais admissões do que demissões do cargo no estado. Confira o gráfico:

Pesquisa de salários por gênero

Pesquisa salarial por gênero para Operador de Cobrança. O gráfico mostra o total de homens e mulheres admitidos e demitidos do cargo no estado do Rio Grande do Sul, o salário e a jornada de trabalho de cada gênero. Confira o gráfico por gênero e informações completas do mercado de trabalho:

Levantamento salarial por grau de instrução

Neste filtro com níveis de escolaridade, a pesquisa busca mostrar uma relação entre o grau de instrução do funcionário e o salário base de Operador de Cobrança trabalhando no estado do Rio Grande do Sul. Acesse o gráfico:

Pesquisa salarial por faixa etária

Neste levantamento mostramos a relação direta entre a idade e a remuneração mensal do colaborador no cargo de Operador de Cobrança trabalhando no estado do Rio Grande do Sul. Confira o levantamento com gráfico ilustrativo:

Simulador de gastos da empresa com o salário mensal de um Operador de Cobrança

  • Salário Base: R$ 1.854,33
  • Salário-educação (3%): R$ 55,63
  • Sistema S (2%): R$ 37,09
  • INSS Patronal (20%): R$ 370,87
  • RAT - Risco Ambiental do Trabalho (1%): R$ 18,54
  • FGTS (8%): R$ 148,35
  • Férias 1/12: R$ 154,53
  • Auxílio Transporte: R$ 220,00
  • Auxílio Alimentação: R$ 440,00
  • Adicional Noturno (20%): R$ 370,87
  • Periculosidade (30%): R$ 556,30
  • Insalubridade (20%): R$ 288,00
  • Plano de Saúde: R$ 300,00
  • 1/3 de Férias: R$ 51,51
  • 13º Salário: R$ 154,53
  • FGTS sobre Férias: R$ 12,36
  • FGTS sobre 1/3 de Férias: R$ 4,12
  • FGTS sobre 13º: R$ 12,36
  • Aviso Prévio: R$ 154,53
  • FGTS sobre Aviso Prévio: R$ 12,36
  • Multa Rescisória FGTS: R$ 154,53

Os valores referem-se somente a uma simulação de gastos mensais proporcionais e médios do mercado de trabalho. Alguns benefícios não são pagos ao mesmo tempo. Procure seu contador para maiores detalhes.

Fique por dentro dos seus direitos trabalhistas

Salário e mercado de trabalho para Operador de Cobrança – Salário – RS

Toda essa pesquisa salarial pode ser utilizada para fins acadêmicos, empresariais estratégicos e matérias em portais, sites, blogs e redes sociais desde que seja citada a fonte com um link para o site Salario.com.br.

Ainda tem dúvidas sobre a origem dos dados salariais do Salario.com.br? Leia aqui e veja também onde os dados do Salario.com.br estão sendo utilizados.