Salário de Ombudsman
Um Ombudsman ganha em média R$ 4.537,40 por mês no Brasil, para uma jornada de 41 horas semanais. Em 2026, a remuneração vai do piso salarial de R$ 2.613,10 ao teto salarial de R$ 8.371,20, com base em 1.462 profissionais admitidos e desligados no regime CLT nos últimos 12 meses.
A variação depende das funções desempenhadas, do setor e do porte da empresa, da localidade, da formação e do tempo de experiência. Fonte: Portal Salário, com dados oficiais do CAGED.
Mais desligamentos que admissões
Tabela salarial de Ombudsman
Salário base CLT para a jornada de 41 horas semanais no Brasil.
| Período | P25 | Piso | Mediana | Média | P75 | Teto |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Mensal | R$ 2.310 | R$ 2.613 | R$ 3.393 | R$ 4.537 | R$ 5.167 | R$ 8.371 |
| Anual | R$ 27.720 | R$ 31.357 | R$ 40.710 | R$ 54.449 | R$ 62.004 | R$ 100.454 |
| Semanal | R$ 578 | R$ 653 | R$ 848 | R$ 1.134 | R$ 1.292 | R$ 2.093 |
| Hora | R$ 11,27 | R$ 12,75 | R$ 16,55 | R$ 22,13 | R$ 25,20 | R$ 40,84 |
Salário por nível profissional e porte da empresa
Júnior, Pleno e Sênior em micro, pequenas, médias e grandes empresas no Brasil.
| Porte da empresa | Júnior | Pleno | Sênior |
|---|---|---|---|
| Micro | R$ 0.000,00 | R$ 0.000,00 | R$ 0.000,00 |
| Pequena | R$ 0.000,00 | R$ 0.000,00 | R$ 0.000,00 |
| Média | R$ 0.000,00 | R$ 0.000,00 | R$ 0.000,00 |
| Grande | R$ 0.000,00 | R$ 0.000,00 | R$ 0.000,00 |
Empresas do seu porte pagam diferente12 combinações de nível de experiência e tamanho de empresa.
Liberar nível e porteEstados que pagam mais
Os 10 estados com maior média para Ombudsman.
- 1EstadoR$ 0.000
- 2EstadoR$ 0.000
- 3EstadoR$ 0.000
- 4EstadoR$ 0.000
- 5EstadoR$ 0.000
- 6EstadoR$ 0.000
- 7EstadoR$ 0.000
- 8EstadoR$ 0.000
- 9EstadoR$ 0.000
- 10EstadoR$ 0.000
Compare os 27 estadosA média de cada um, lado a lado.
LiberarSalário por região do Brasil
Média mensal de Ombudsman em cada região.
Índice Portal Salário
Saldo de -76 vagas, rotatividade de 52,6% e volume de 1.462.
Demanda no mercado de trabalho para Ombudsman
Em 12 meses, Ombudsman no Brasil demitiu mais do que contratou: saldo de -76 vagas. O ritmo ganhou força: o último mês teve 11,8% mais contratações que o primeiro.
Série histórica do salário de Ombudsman
Salário base CLT, sem adicionais, no Brasil desde 2020.
Série histórica de BrasilMensal, trimestral, semestral e anual, por mediana ou média, desde 2020.
Liberar a sériePerfil e tendências
Quem é e para onde vai este profissional no Brasil.
O perfil mais recorrente de Ombudsman no Brasil é um trabalhador com 29 anos, ensino superior completo, do sexo feminino, que trabalha 44 horas semanais em empresas do setor de Call Centers.
Qualidade do cargo
No ranking nacional, Ombudsman se destaca em formação exigida (top 20%) e salário típico acima da maioria.
Para onde este perfil está indo
Índice de futuro
- Idade média34,6 para 34,1 anos-0,5 anosEstável
- Escolaridadeíndice de 14,7 para 12,7-1,9Desqualificando
- Mulheres76,6% das contratações+6,3 p.p.Mais mulheres
- Jornada semanal42h para 41h-1,3hReduzindo
- Salário realvariação da mediana salarial+7,7%Subindo
- Porte das empresasíndice de porte das contratantes+31,40Maiores
- Volume de contratações155 para 175 admissões+12,9%Acelerando
Principais mudanças no perfil de Ombudsman no período: escolaridade desqualificando, volume acelerando, salário subindo e mais mulheres.
Inclusão de pessoas com deficiência
No período, 1,71% das novas contratações de Ombudsman foram de profissionais com deficiência, patamar estável em relação ao trimestre inicial. O salário PCD é compatível com a média geral do cargo. Veja a Lei de Cotas.
Sobre os indicadores de perfil e tendências de Ombudsman
- Sobre a pesquisa salarial
- Entra somente o salário base de Ombudsman registrado em carteira. Bônus, comissões, horas extras e adicionais ficam de fora. Os dados são atualizados todo mês.
- Período comparado
- A análise cobre os últimos 12 meses de admissões e compara o começo do período (09/2025) com o fim (08/2026).
- Base de cálculo
- Este bloco considera somente novas contratações, para mostrar o perfil de quem está entrando no mercado agora. A tabela salarial considera todo o período.
- Por que mediana
- A mediana divide os profissionais ao meio e não é distorcida por poucos salários muito altos ou muito baixos.
- Qualidade do cargo
- Indicador exclusivo do Portal Salário que posiciona Ombudsman entre mais de 2.600 ocupações.
- Índice de futuro
- Indicador exclusivo do Portal Salário que mostra se o cargo está se transformando ou se mantém estável.
- Diversidade salarial
- Compara quanto cada grupo de gênero e raça ganha em relação ao homem branco. Só aparecem grupos com volume suficiente de contratações.
Gráficos da pesquisa
Levantamentos exclusivos do Portal Salário para Ombudsman no Brasil.
Contratações e demissões
Salário por gênero
Salário por escolaridade
Salário por faixa etária
Quatro gráficos de OmbudsmanContratações e demissões mês a mês, e salário por gênero, escolaridade e idade.
Liberar os gráficosTipos de empresa que mais contratam Ombudsman
Setores que mais contratam OmbudsmanOs 20 principais, com jornada, piso, média, mediana e teto de cada um.
Liberar os setoresO que faz um Ombudsman
Descrição sumária do CBO 1423-40.
O Ombudsman atua como interlocutor imparcial e neutro em uma organização - pública ou privada -, fornecendo espaço seguro e confidencialidade, escutando os casos apresentados por profissionais e equipes, explorando alternativas para solução das queixas, e levando problemas identificados a tomadores de decisão, para resolução ou implementação de melhorias em processos de trabalho. Atende cliente, recebendo suas manifestações, para atuar na solução dos problemas. Atende cidadãos, analisando suas manifestações, para informar a existência de problemas a gestores das políticas públicas. Recebe manifestações por diversos canais de comunicação e encaminha respostas. Pode supervisionar equipe. Pode realizar programações de treinamento. Atua seguindo preceitos do sigilo de informações. Cumpre legislação, normas técnicas e normas regulamentadoras de saúde e segurança no trabalho e de preservação ambiental.
Funções no exercício da profissão
- Analisar tendências do mercado
- Estabelecer políticas e procedimentos de comunicação
- Sugerir melhorias dos serviços de atendimento a clientes
- Monitorar metas e indicadores de desempenho
- Dimensionar equipe
- Demonstrar capacidade de liderança
- Implementar ações de divulgação da imagem institucional - público interno e externo
- Dar suporte na elaboração das metas orçamentárias
- Definir perfis profissionais
- Demonstrar capacidade de negociação
- Administrar orçamentos
- Participar de campanhas institucionais e /ou publicitárias
- Relacionar-se com a mídia, órgãos governamentais, entidades de classe e associações, entre outros
Salário por função ou especialização
Ocupações da mesma família na CBO, com a média no Brasil.
| Função ou especialização | CBO | Média |
|---|---|---|
| Gerente de coordenação de marketing | 1423-15 | R$ 11.059 |
| Gerente de assuntos corporativos | 1423-10 | R$ 10.631 |
| Analista de mercado internacional | 1423-50 | R$ 10.321 |
| Defensor de interesses ( relações governamentais) | 1423-45 | R$ 9.929 |
| Gerente de área de vendas | 1423-20 | R$ 7.059 |
| Encarregado de supermercado | 1423-05 | R$ 6.039 |
| Especialista de comunicação em relações públicas | 1423-25 | R$ 5.877 |
| Analista de negócios | 1423-30 | R$ 5.760 |
| Analista de estudos de mercado | 1423-35 | R$ 4.942 |
| Analista de customer success | 1423-60 | R$ 4.132 |
| Analista de customer experience | 1423-65 | R$ 3.804 |
| Analista de e-commerce | 1423-55 | R$ 3.191 |
A nomenclatura pode variar. São títulos da tabela CBO do MTE.
Profissões relacionadas
Cargos da mesma família ocupacional.
Perguntas sobre o salário de Ombudsman
Quanto ganha um Ombudsman no Brasil?
A média é de R$ 4.537 por mês no Brasil, para uma jornada de 41 horas semanais, segundo os registros do CAGED dos últimos 12 meses.
Qual é o piso salarial de Ombudsman no Brasil?
O piso salarial de referência é de R$ 2.613 por mês e o teto salarial é de R$ 8.371. O valor que vale para cada empresa é o da convenção coletiva do sindicato da categoria.
Quem ganha mais: Ombudsman ou Analista de estudos de mercado?
Analista de estudos de mercado. A média de Ombudsman é de R$ 4.537 e a de Analista de estudos de mercado é de R$ 4.942 no Brasil.
Quanto ganha um Ombudsman por hora?
Em média R$ 22,13 por hora, considerando a jornada de 41 horas semanais.
O que faz um Ombudsman?
Atua como interlocutor imparcial e neutro em uma organização - pública ou privada -, fornecendo espaço seguro e confidencialidade, escutando os casos apresentados por profissionais e equipes, explorando alternativas para solução das queixas, e levando problemas identificados a tomadores de decisão, para resolução ou implementação...
De onde vêm esses dados?
Dos registros oficiais de admissões e desligamentos do Novo CAGED, do Ministério do Trabalho e Emprego, dos últimos 12 meses. Entra somente o salário base registrado em carteira, sem adicionais.
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