Profissões relacionadas
Cargos da mesma família ocupacional CBO
O que faz um Ombudsman CBO 1423-40
O Ombudsman atua como interlocutor imparcial e neutro em uma organização - pública ou privada -, fornecendo espaço seguro e confidencialidade, escutando os casos apresentados por profissionais e equipes, explorando alternativas para solução das queixas, e levando problemas identificados a tomadores de decisão, para resolução ou implementação de melhorias em processos de trabalho. Atende cliente, recebendo suas manifestações, para atuar na solução dos problemas. Atende cidadãos, analisando suas manifestações, para informar a existência de problemas a gestores das políticas públicas. Recebe manifestações por diversos canais de comunicação e encaminha respostas. Pode supervisionar equipe. Pode realizar programações de treinamento. Atua seguindo preceitos do sigilo de informações. Cumpre legislação, normas técnicas e normas regulamentadoras de saúde e segurança no trabalho e de preservação ambiental.
Funções no exercício da profissão
- Analisar conjuntura das Áreas de negócios e/ou relacionamentos e/ou decisões políticas
- Administrar recursos materiais e financeiros
- Elaborar plano estratégico das Áreas de negócios e /ou relacionamentos
- Implementar atividades de negócios e/ou relacionamentos
- Coordenar atividades de negócios e/ou relacionamentos
- Implantar ações de relações públicas e ouvidoria
- Demonstrar competências pessoais
- Assessorar diretoria e setores da organização
- Gerenciar recursos humanos
- Gerir nível de satisfação do cliente
- Cobrar resultados da equipe
- Pesquisar comportamentos, opiniões e hábitos
- Elaborar relatórios
- Formular plano de incentivos
- Estabelecer metas e indicadores de desempenho
- Avaliar alternativas de soluções
- Planejar ações para promoção da imagem institucional
- Delegar atribuições
- Entrevistar candidatos
- Detectar expectativas e necessidades
- Administrar orçamentos
- ver mais...
Série histórica — Ombudsman CBO 1423-40
Salário médio mensal · Fonte: Portal Salário / CAGED
*Salário base CLT sem adicionais · dados: Portal Salário / CAGED
Salário por região do Brasil
Piso · Média · Teto • período: 03/2025 a 02/2026
*Salário base CLT sem adicionais · Fonte: Portal Salário / CAGED
Tabela salarial — Ombudsman
Salário base CLT • 1.319 profissionais • jornada 42h/semana • Brasil
| Período | Mensal | Anual | Semanal | Por hora |
|---|---|---|---|---|
| Piso salarial | R$ 4.821 | R$ 57.858 | R$ 1.205 | R$ 22,96 |
| Média salarial | R$ 4.957 | R$ 59.482 | R$ 1.239 | R$ 23,60 |
| 1º Quartil | R$ 2.300 | R$ 27.600 | R$ 575 | R$ 10,95 |
| Mediana | R$ 3.500 | R$ 42.000 | R$ 875 | R$ 16,67 |
| 3º Quartil | R$ 4.956 | R$ 59.466 | R$ 1.239 | R$ 23,60 |
| Teto salarial | R$ 6.002 | R$ 72.027 | R$ 1.501 | R$ 28,58 |
| Piso: média dos acordos e convenções coletivas • Média: soma ÷ total de profissionais CBO 1423-40 • 1º Quartil: separa os 25% menores salários • Mediana: valor central da amostra • 3º Quartil: separa os 25% maiores • Teto: maiores salários com filtros exclusivos | ||||
Demanda no mercado de trabalho para Administração
Comparativo de admissões e desligamentos • últimos 12 meses • Brasil
Ombudsman é um cargo que está com muita demanda no mercado de trabalho brasileiro nos últimos meses.
No comparativo entre os meses de 03/2025 e 02/2026, tivemos um aumento de 9.62% nas contratações formais com carteira assinada em regime integral de trabalho.
Admissões — início
47
03/2025
Admissões — fim
52
02/2026
Situação
Com muita demanda
mercado de trabalho
Total movimentações
1.319
622 adm · 697 desl
Salário por função ou especialização
Áreas de atuação com os melhores salários da família ocupacional (nacional)
| CBO | Função/Especialização | Salário |
|---|---|---|
| 1423-15 | Gerente de coordenação de marketing | 10.875,42 |
| 1423-10 | Gerente de assuntos corporativos | 10.622,02 |
| 1423-45 | Defensor de interesses ( relações governamentais) | 9.407,86 |
| 1423-50 | Analista de mercado internacional | 9.355,29 |
| 1423-20 | Gerente de área de vendas | 6.841,86 |
| 1423-05 | Encarregado de supermercado | 5.796,01 |
| 1423-25 | Especialista de comunicação em relações públicas | 5.696,57 |
| 1423-30 | Analista de negócios | 5.588,41 |
| 1423-35 | Analista de estudos de mercado | 4.806,30 |
| 1423-55 | Analista de e-commerce | 3.223,76 |
| A nomenclatura pode diferir. São sinônimos da Tabela CBO do MTE. | ||
Tipos de empresas que mais contratam
Segmentos com maior volume de contratação para CBO 1423-40 · Brasil
| CNAE | Segmento | Jornada | Q1 | Piso | Média | Mediana | Q3 | Teto |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| •••• | ••••••••••••••• | ••h/sem | R$ ••••• | R$ ••••• | R$ ••••• | R$ ••••• | R$ ••••• | R$ ••••• |
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| •••• | ••••••••••••••• | ••h/sem | R$ ••••• | R$ ••••• | R$ ••••• | R$ ••••• | R$ ••••• | R$ ••••• |
| •••• | ••••••••••••••• | ••h/sem | R$ ••••• | R$ ••••• | R$ ••••• | R$ ••••• | R$ ••••• | R$ ••••• |
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Salários por nível profissional e porte da empresa
Júnior / Pleno / Sênior × Micro / Pequena / Média / Grande
Júnior
R$ •••••
Pleno
R$ •••••
Sênior
R$ •••••
Variação
+••%
| Porte | Júnior | Pleno | Sênior |
|---|---|---|---|
| ••••• | R$ ••••• | R$ ••••• | R$ ••••• |
| ••••• | R$ ••••• | R$ ••••• | R$ ••••• |
| ••••• | R$ ••••• | R$ ••••• | R$ ••••• |
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Gráficos de pesquisa
Levantamentos exclusivos Portal Salário • requer plano ativo • Ver Planos
Contratações e demissões
Balanço mensal de admissões e desligamentos nos últimos 12 meses.
Salário por gênero
Comparativo salarial entre homens e mulheres no cargo.
Salário por escolaridade
Relação entre grau de instrução e remuneração.
Salário por faixa etária
Relação entre idade e remuneração mensal.
