Chefe de Recepção - São Paulo, SP

R$ 3.287,15/mês

Atualizado em

Um Chefe de Recepção trabalhando na cidade São Paulo ganha em média R$ 3.287,15 para uma jornada de trabalho de 43 horas semanais.

A faixa salarial do Chefe de Recepção na cidade fica entre R$ 2.786,00 salário mediana da pesquisa e o teto salarial de R$ 6.043,26, sendo que R$ 3.197,37 é a média do piso salarial 2025 de acordos coletivos levando em conta profissionais em regime CLT de toda a cidade São Paulo e/ou regiões próximas do estado de SP.

As informações são de acordo com pesquisa do Salario.com.br junto a dados oficiais do Novo CAGED, que reúne dados do CAGED, eSocial e Empregador Web com um total de 1.028 salários de profissionais admitidos e desligados pelas empresas na cidade nos últimos 12 meses.

Tópicos dessa pesquisa salarial:

Histórico salarial O que faz Tabela salarial Demanda Empresas que + contratam Carga horária Salários por nível e porte da empresa Piso salarial Dúvidas trabalhistas Gráficos salariais Folha de pagamento CBO: 4201-25

Outras cidades do estado de SP

São Paulo
Planilha de pesquisa salarial

Perfil Profissional

A profissão de Chefe de Recepção CBO 4201-25 trabalhando na cidade São Paulo, SP, tem um perfil profissional médio de um trabalhador com 25 anos, ensino médio completo, do sexo feminino que trabalha 44h por semana em empresas do segmento de Atividades de atendimento hospitalar.

Você pode encontrar mais informações sobre a carreira, formação e mercado de trabalho nos tópicos logo acima e nos gráficos dessa pesquisa salarial.

Metodologia

O levantamento leva em consideração somente o salário base de Chefe de Recepção trabalhando na cidade São Paulo, SP, não entram no cálculo nenhum adicional salarial como bônus, comissões, horas extras, adicional noturno, periculosidade, insalubridade nem nada do tipo. Somente o salário base registrado em carteira e no contrato de trabalho entram na amostragem.

Os dados salariais são atualizados mensalmente de acordo com divulgação dos dados pelo Ministério do Trabalho e Emprego.

O que faz um Chefe de Recepção CBO 4201-25

O Chefe de Recepção supervisiona a execução de serviços de recepção de clientes e visitantes Define procedimentos e regras de atendimento, disponibiliza ambiente confortável e organizado, supre materiais e equipamentos e providencia a instalação de sistemas informatizados.

Controla a rotina de trabalho de recepcionistas e avalia a qualidade dos serviços prestados Administra pessoal, avalia desempenho e promove programas de aperfeiçoamento profissional para a equipe Cumpre legislação, normas técnicas e de qualidade, além de normas regulamentadoras de saúde e segurança no trabalho e de preservação ambiental.

Algumas funções no exercício da profissão

  • qualificar equipe de trabalho;
  • avaliar qualidade dos serviços;
  • demonstrar competências pessoais;
  • administrar pessoal;
  • supervisionar execução dos serviços;
  • planejar trabalho da equipe;
  • controlar atividades financeiras;
  • atender público e informantes;
  • administrar conflitos entre funcionários;
  • providenciar deslocamento e hospedagem de clientes em caso de impossibilidade de atendimento;
  • controlar movimentação de questionários;
  • avaliar desempenho de sistemas e equipamentos;
  • definir técnicas de abordagem de clientes e informantes;
  • agir com ética e atitude profissional;
  • informar clientes e informantes sobre providências solicitadas;
  • agir com criatividade;
  • propor concessão de benefícios de incentivos a funcionários;
  • ver mais...

Profissões relacionadas:

Salário de Chefe de Recepção - Série histórica em São Paulo

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O que faz um Chefe de Recepção

  1. administrar conflitos entre funcionários;
  2. providenciar deslocamento e hospedagem de clientes em caso de impossibilidade de atendimento;
  3. controlar movimentação de questionários;
  4. avaliar desempenho de sistemas e equipamentos;
  5. definir técnicas de abordagem de clientes e informantes;
  6. agir com ética e atitude profissional;
  7. informar clientes e informantes sobre providências solicitadas;
  8. agir com criatividade;
  9. propor concessão de benefícios de incentivos a funcionários;
  10. verificar necessidades de novos equipamentos;
  11. bloquear prestação de serviços por solicitação ou inadimplência do cliente;
  12. aplicar penalidades aos funcionários;
  13. controlar as emoções;
  14. esclarecer dúvidas dos funcionários;
  15. negociar horários de entradas e saídas, hospedagens e internações;
  16. supervisionar cumprimento de tarefas e metas estabelecidas;
  17. emitir relatórios de controle e desempenho;
  18. orçar custos;
  19. suprir materiais e equipamentos para execução dos serviços;
  20. ver mais...

Tabela salarial Chefe de Recepção em São Paulo, SP

Tabela salarial com piso, média, mediana, 1º e 3º quartis
Período Salário Mensal Salário Anual Salário Semanal Salário/Hora
Piso Salarial 3.197 38.368 799 14,82
Média Salarial 3.287 39.446 822 15,24
1º Quartil 2.243 26.921 561 10,40
Salário Mediana 2.786 33.432 697 12,92
3º Quartil 4.989 59.872 1.247 23,13
Teto Salarial 6.043 72.519 1.511 28,02
  • Piso Salarial: Média do salário base de acordos, convenções coletivas e dissídios coletivos com menções ao cargo de Chefe de Recepção negociados por sindicatos e registrados no MTE;
  • Média Salarial: A soma de todos os salários dividido pelo total de salários de profissionais no cargo de Chefe de Recepção da amostragem. Cálculo de média aritmética simples;
  • 1° Quartil: Primeiro quartil é o cálculo que separa 25% dos menores salários. É a mediana dos primeiros 50%;
  • Salário Mediana: Mediana é o valor que mostra o salário bem ao centro da amostragem. o cálculo separa os dados de modo que 50% dos salários informados são superiores a esse nível e 50% são inferiores;
  • 3º Quartil: Cálculo que separa 25% dos maiores salários. É a mediana da segunda metade dos salários;
  • Teto Salarial: Corresponde aos maiores salários no cargo, observando-se ponderações e filtros exclusivos do nosso algoritmo de pesquisa salarial.

Demanda no mercado de trabalho para o cargo

Planilha de pesquisa salarial

Chefe de Recepção é um cargo que está com demanda restrita no mercado de trabalho de São Paulo nos últimos meses.

No comparativo entre os meses de Dezembro de 2023 e Novembro de 2024, tivemos uma queda de 32.14% nas contratações formais com carteira assinada em regime integral de trabalho.

Continue lendo e confira a mais completa pesquisa salarial gratuita para o cargo de Chefe de Recepção segundo levantamento do Salario.com.br junto a dados salariais oficiais do Novo CAGED, eSocial e Empregador Web.

Empresas que mais contratam Chefe de Recepção em São Paulo, SP

Salários por setores de empresas
CNAE Segmento da Empresa Média Salarial
8610-1/01 Atividades de atendimento hospitalar ver salários
9602-5/02 Atividades de estética e outros serviços de cuidados com a beleza ver salários
5510-8/02 Hotéis ver salários
8630-5/02 Atividade médica ambulatorial com recursos para realização de exames complementares ver salários
8630-5/03 Atividade médica ambulatorial restrita a consultas ver salários
8112-5/00 Condomínios prediais ver salários
7820-5/00 Locação de mão-de-obra temporária ver salários
9313-1/00 Atividades de condicionamento físico ver salários
8630-5/04 Atividade odontológica com recursos para realização de procedimentos cirúrgicos ver salários
8211-3/00 Serviços combinados de escritório e apoio administrativo ver salários
CNAE (Classificação Nacional das Atividades Econômicas). Para ver a pesquisa salarial completa para o segmento, clique nas empresas da lista. Para ver outros segmentos e pesquisas em estados e cidades específicas, utilize a nossa Pesquisa Salarial e filtre a busca por CNAE.

Funções do cargo de Chefe de Recepção

Profissionais no cargo de Chefe de Recepção supervisionam diretamente, lideram e motivam uma equipe de trabalhadores que prestam serviços de atendimento ao público ou coletam informações e documentos, tais como, caixas e bilheteiros, coletadores de apostas e de jogos, recepcionistas, telefonistas e operadores de telemarketing e atendimento, cobradores, entrevistadores e recenseadores, intermediando relações entre clientes e prestadores de serviços e ou funcionários e entre pesquisadores e informantes, planejam e administram o trabalho da equipe, definindo rotinas de trabalho, técnicas de abordagem de clientes e informantes e estratégias para cumprimentos de metas e prazos, identificando prioridades e suprindo materiais e equipamentos para execução dos serviços, bem como o seu desenvolvimento profissional, controlam atividades financeiras.

Condições de trabalho

Supervisores de atendimento ao público e de pesquisa atuam em empresas de prestação de serviços de atividades auxiliares da intermediação financeira, atividades recreativas, culturais e desportivas, pesquisa e desenvolvimento, alojamento e alimentação, saúde e serviços sociais, dentre outras. São assalariados com carteira assinada, trabalham em equipe, com supervisão permanente, em ambiente fechado e em horário diurno, o supervisor de coletadores de apostas e de jogos também trabalha à noite e o supervisor de telemarketing e atendimento trabalha atendimentos noturnos e rodízio de turnos. Eventualmente, trabalham sob pressão, levando à situação de estresse. Os supervisor de coletadores de apostas e de jogos, os supervisores de telemarketing e atendimento e o de cobrança podem estar expostos a ruído intenso.

O que é preciso para trabalhar de Chefe de Recepção

O exercício dessas ocupações requer, no mínimo, o ensino médio completo e de um a dois anos de experiência na área supervisionada.

Principais atividades no cargo

Trabalhadores no cargo de Chefe de Recepção devem qualificar equipe de trabalho, avaliar qualidade dos serviços, demonstrar competências pessoais, administrar pessoal, supervisionar execução dos serviços, planejar trabalho da equipe, controlar atividades financeiras, atender público e informantes.

Quanto ganha um Chefe de Recepção por jornada de trabalho

Relação jornada de trabalho/salário. Filtro de amostragem com 1028 profissionais admitidos e desligados na cidade de São Paulo, SP. A relação abrange somente Chefe de Recepção em regime integral de trabalho. Ideal para sabermos exatamente o salário por hora do profissional.

Cálculo de acordo com a carga horária mensal e salário
Total Jornada Ref. Salário Mensal Salário Hora
869 44 220 3.243,45 14,74
70 40 200 4.227,33 21,14
52 36 180 2.581,19 14,34
11 42 210 4.653,91 22,16
10 43 215 2.742,70 12,76
4 35 175 2.201,75 12,58

No Brasil, todo trabalhador contratado com carteira assinada, ou seja, numa relação de emprego, tem a jornada de trabalho estipulada no contrato de trabalho. A lei exige que fique clara, por escrito, a duração do trabalho que esse profissional terá de cumprir.

Salários na carreira por nível profissional e porte da empresa

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Um Chefe de Recepção Nível I ganha em média R$ 3.388,07, o Nível II recebe cerca de R$ 3.801,49, já o Nível III tem uma média salarial de R$ 4.833,53 mensais de acordo com pesquisa do Salario.com.br junto aos dados oficiais do CAGED de profissionais demitidos no mercado de trabalho.

Metodologia: Salários de 629 profissionais demitidos das empresas de São Paulo, SP.
Porte da Empresa Nível I Nível II Nível III
Micro 3.032,03 3.445,46 4.477,50
Pequenas 3.454,88 3.868,30 4.900,34
Médias 3.663,62 4.077,04 5.109,09
Grandes Empresas 3.401,75 3.815,17 4.847,21
  • *Chefe de Recepção Nível I: até 4 anos;
  • *Chefe de Recepção Nível II: de 4 a 6 anos;
  • *Chefe de Recepção Nível III: acima de 6 anos na empresa até sua demissão;

Piso Salarial 2025

O valor do piso salarial 2025 de Chefe de Recepção em São Paulo, SP é de R$ 3.197,37 para uma jornada de trabalho de 43 horas por semana.

O valor do salário base, bem como o percentual de reajuste salarial 2025 é homologado por acordo, convenção coletiva ou dissídio dos Supervisores de atendimento ao público e de pesquisa pelo sindicato de São Paulo.

O valor do piso salarial mostrado aqui é a média ponderada do salário normativo retirada de acordos coletivos em São Paulo, SP que foram registradas no MTE, calculado em conjunto com o salário em locais próximos com maior número de contratações para chegar ao valor final.

Na grande maioria dos casos, esse cálculo se aproxima muito do salário base da categoria para o cargo CBO 4201-25.

Calculamos dessa forma para que os dados não sejam afetados por dados de contratações de Supervisores de atendimento ao público e de pesquisa em locais que não hajam sindicatos regionais para negociações salariais com sindicatos patronais.

Gráficos de pesquisa

Levantamentos salariais exclusivos do Portal Salário com gráficos ilustrativos e dados reais do mercado de trabalho na cidade de São Paulo de acordo com informações do CAGED. É necessário ter um cadastro e plano ativo para acessar esses gráficos. Veja os planos disponíveis.

Evolução salarial do Chefe de Recepção ao longo do tempo

Salário de Chefe de Recepção mês a mês na cidade de São Paulo de acordo com a pesquisa salarial. Salários de admitidos e desligados pelas empresas. Confira o gráfico salarial do cargo no período da pesquisa:

Contratações e demissões do cargo pelo mercado de trabalho de São Paulo

Balanço de contratações e demissões de profissionais no cargo de Chefe de Recepção trabalhando na cidade de São Paulo durante o período da pesquisa. Dado importante para conferir se está havendo mais admissões do que demissões do cargo na cidade. Confira o gráfico:

Pesquisa de salários por gênero

Pesquisa salarial por gênero para Chefe de Recepção. O gráfico mostra o total de homens e mulheres admitidos e demitidos no cargo na cidade de São Paulo, o salário e a jornada de trabalho de cada gênero. Confira o gráfico por gênero e informações completas do mercado de trabalho:

Levantamento salarial por grau de instrução

Neste filtro com níveis de escolaridade, a pesquisa busca mostrar uma relação entre o grau de instrução do funcionário e o salário base de Chefe de Recepção. Acesse o gráfico:

Pesquisa salarial por faixa etária

Neste levantamento mostramos a relação direta entre a idade e a remuneração mensal do colaborador no cargo de Chefe de Recepção trabalhando em São Paulo. Confira o levantamento com gráfico ilustrativo:

Simulador de gastos da empresa com o salário mensal de um Chefe de Recepção

  • Salário Base: R$ 3.287,15
  • Salário-educação (3%): R$ 98,61
  • Sistema S (2%): R$ 65,74
  • INSS Patronal (20%): R$ 657,43
  • RAT - Risco Ambiental do Trabalho (1%): R$ 32,87
  • FGTS (8%): R$ 262,97
  • Férias 1/12: R$ 273,93
  • Auxílio Transporte: R$ 220,00
  • Auxílio Alimentação: R$ 440,00
  • Adicional Noturno (20%): R$ 657,43
  • Periculosidade (30%): R$ 986,14
  • Insalubridade (20%): R$ 288,00
  • Plano de Saúde: R$ 300,00
  • 1/3 de Férias: R$ 91,31
  • 13º Salário: R$ 273,93
  • FGTS sobre Férias: R$ 21,91
  • FGTS sobre 1/3 de Férias: R$ 7,30
  • FGTS sobre 13º: R$ 21,91
  • Aviso Prévio: R$ 273,93
  • FGTS sobre Aviso Prévio: R$ 21,91
  • Multa Rescisória FGTS: R$ 273,93

Os valores referem-se somente a uma simulação de gastos mensais proporcionais e médios do mercado de trabalho. Alguns benefícios não são pagos ao mesmo tempo. Procure seu contador para maiores detalhes.

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Salário e mercado de trabalho para Chefe de Recepção – Salário – São Paulo, SP

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