O que faz um Atendente de Seguro Saúde CBO 4221-15
O Atendente de Seguro Saúde realiza procedimentos de recepção e de atendimento a segurados, em serviços de seguro saúde Mantém e atualiza informações em sistemas informatizados, referentes ao cadastro de segurados e à oferta de produtos e serviços de saúde.
Recepciona e identifica as necessidades de segurados e de visitantes Organiza e encaminha documentos de segurados para procedimentos na área de saúde Encaminha formulários dos segurados para reembolso de despesas.
Atua de acordo com procedimentos internos e normas regulamentadoras de saúde e segurança no trabalho e de preservação ambiental
Algumas funções no exercício da profissão
- prestar serviços de apoio a visitantes, clientes, hóspedes, pacientes e passageiros;
- planejar o cotidiano;
- comunicar-se;
- observar normas internas de segurança;
- demonstrar competências pessoais;
- responder a chamadas telefônicas dos visitantes, hóspedes, clientes, pacientes e passageiros;
- organizar informações a serem prestadas;
- recepcionar clientes, pacientes, hóspedes, visitantes e passageiros;
- transferir ligações para ramais e apartamentos solicitados;
- demonstrar eficiência;
- notificar a segurança sobre a presença de pessoas estranhas;
- demonstrar pró atividade;
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Profissões relacionadas:
Salário de Atendente de Seguro Saúde - Série histórica em São Paulo
O que faz um Atendente de Seguro Saúde
- transferir ligações para ramais e apartamentos solicitados;
- demonstrar eficiência;
- notificar a segurança sobre a presença de pessoas estranhas;
- demonstrar pró atividade;
- comunicar-se de maneira clara, ágil e objetiva;
- demonstrar capacidade de se antecipar às necessidades dos clientes;
- demonstrar fluência verbal e escrita em idioma estrangeiro;
- demonstrar autonomia;
- auxiliar os clientes com o preenchimento de formulários;
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Tabela salarial Atendente de Seguro Saúde em São Paulo, SP
| Período | Salário Mensal | Salário Anual | Salário Semanal | Salário/Hora | |
|---|---|---|---|---|---|
| Piso Salarial | 1.907 | 22.886 | 477 | 10,29 | |
| Média Salarial | 1.961 | 23.529 | 490 | 10,58 | |
| 1º Quartil | 1.692 | 20.300 | 423 | 9,13 | |
| Salário Mediana | 1.986 | 23.832 | 497 | 10,71 | |
| 3º Quartil | 2.352 | 28.224 | 588 | 12,69 | |
| Teto Salarial | 2.849 | 34.186 | 712 | 15,37 | |
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Demanda no mercado de trabalho para o cargo
Atendente de Seguro Saúde é um cargo que está com altíssima demanda no mercado de trabalho de São Paulo nos últimos meses.
No comparativo entre os meses de Novembro de 2023 e Outubro de 2024, tivemos uma aumento de 58.33% nas contratações formais com carteira assinada em regime integral de trabalho.
Continue lendo e confira a mais completa pesquisa salarial gratuita para o cargo de Atendente de Seguro Saúde segundo levantamento do Salario.com.br junto a dados salariais oficiais do Novo CAGED, eSocial e Empregador Web.
Empresas que mais contratam Atendente de Seguro Saúde em São Paulo, SP
Funções do cargo de Atendente de Seguro Saúde
Profissionais no cargo de Atendente de Seguro Saúde recepcionam e prestam serviços de apoio a clientes, pacientes, hóspedes, visitantes e passageiros, prestam atendimento telefônico e fornecem informações em escritórios, consultórios, hoteis, hospitais, bancos, aeroportos e outros estabelecimentos, marcam entrevistas ou consultas e recebem clientes ou visitantes, averiguam suas necessidades e dirigem ao lugar ou a pessoa procurados, agendam serviços, reservam (hotéis e passagens) e indicam acomodações em hotéis e estabelecimentos similares, observam normas internas de segurança, conferindo documentos e idoneidade dos clientes e notificando seguranças sobre presenças estranhas, fecham contas e estadas de clientes. Organizam informações e planejam o trabalho do cotidiano.
Condições de trabalho
Recepcionistas trabalham nas atividades de saúde e serviços sociais, alojamento, hoteis e alimentação, transporte aéreo e atividades recreativas, culturais e desportivas. São empregados com carteira assinada, trabalham em equipe multidisciplinar, em ambientes fechados e em horários que variam conforme a ocupação: diurno para os recepcionistas de seguro saúde, revezamento de turnos para o recepcionista de consultório e o recepcionista de hotel e horários irregulares para o recepcionista, em geral. Também varia o grau de autonomia, podendo ser com supervisão permanente para o recepcionista de consultório e para o recepcionista de hotel e com supervisão ocasional para os restantes. Verifica-se o crescimento da importância da hotelaria nos hospitais de ponta. Com isso, tende a crescer o número de empregados no setor de recepção que, além de ainda estar muitas vezes acoplado ao sistema de internação, assume cada vez mais funções idênticas às dos recepcionistas de um hotel cinco estrelas. Por outro lado, verifica-.
O que é preciso para trabalhar de Atendente de Seguro Saúde
Esses ocupações requerem o ensino médio completo, exceto o recepcionista de hotel e concierges que tem como pré-requisito o ensino superior incompleto. É desejável curso básico de qualificação de até duzentas horas-aula e de um a dois anos de experiência profissional para o recepcionista, em geral.
Principais atividades no cargo
Trabalhadores no cargo de Atendente de Seguro Saúde devem prestar serviços de apoio a visitantes, clientes, hóspedes, pacientes e passageiros, planejar o cotidiano, comunicar-se, observar normas internas de segurança, demonstrar competências pessoais, responder a chamadas telefônicas dos visitantes, hóspedes, clientes, pacientes e passageiros, organizar informações a serem prestadas, recepcionar clientes, pacientes, hóspedes, visitantes e passageiros.
Quanto ganha um Atendente de Seguro Saúde por jornada de trabalho
Relação jornada de trabalho/salário. Filtro de amostragem com 1204 profissionais admitidos e desligados na cidade de São Paulo, SP. A relação abrange somente Atendente de Seguro Saúde em regime integral de trabalho. Ideal para sabermos exatamente o salário por hora do profissional.
| Total | Jornada | Ref. | Salário Mensal | Salário Hora |
|---|---|---|---|---|
| 469 | 36 | 180 | 1.798,29 | 9,99 |
| 363 | 44 | 220 | 2.175,68 | 9,89 |
| 311 | 30 | 150 | 1.959,14 | 13,06 |
| 27 | 41 | 205 | 1.748,59 | 8,53 |
| 24 | 40 | 200 | 2.279,54 | 11,40 |
| 3 | 42 | 210 | 1.774,00 | 8,45 |
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No Brasil, todo trabalhador contratado com carteira assinada, ou seja, numa relação de emprego, tem a jornada de trabalho estipulada no contrato de trabalho. A lei exige que fique clara, por escrito, a duração do trabalho que esse profissional terá de cumprir. | ||||
Salários na carreira por nível profissional e porte da empresa
Um Atendente de Seguro Saúde Nível I ganha em média R$ 1.958,27, o Nível II recebe cerca de R$ 2.204,88, já o Nível III tem uma média salarial de R$ 2.820,48 mensais de acordo com pesquisa do Salario.com.br junto aos dados oficiais do CAGED de profissionais demitidos no mercado de trabalho.
| Porte da Empresa | Nível I | Nível II | Nível III |
|---|---|---|---|
| Micro | 1.993,55 | 2.240,16 | 2.855,76 |
| Pequenas | 1.837,66 | 2.084,26 | 2.699,86 |
| Médias | 1.996,22 | 2.242,83 | 2.858,43 |
| Grandes Empresas | 2.005,65 | 2.252,26 | 2.867,86 |
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Piso Salarial 2025
O valor do piso salarial 2025 de Atendente de Seguro Saúde em São Paulo, SP é de R$ 1.907,20 para uma jornada de trabalho de 37 horas por semana.
O valor do salário base, bem como o percentual de reajuste salarial 2025 é homologado por acordo, convenção coletiva ou dissídio dos Recepcionistas pelo sindicato de São Paulo.
O valor do piso salarial mostrado aqui é a média ponderada do salário normativo retirada de acordos coletivos em São Paulo, SP que foram registradas no MTE, calculado em conjunto com o salário em locais próximos com maior número de contratações para chegar ao valor final.
Na grande maioria dos casos, esse cálculo se aproxima muito do salário base da categoria para o cargo CBO 4221-15.
Calculamos dessa forma para que os dados não sejam afetados por dados de contratações de Recepcionistas em locais que não hajam sindicatos regionais para negociações salariais com sindicatos patronais.
Salário para PCDs no cargo
De acordo com a pesquisa com 292 salários de pessoas com deficiência no cargo de Atendente de Seguro Saúde, a média salarial em São Paulo-SP é de R$ 1.987,04 para uma jornada de trabalho de 30 horas semanais em média.
O salário médio aqui mostrado não difere o tipo de deficiência do trabalhador, podendo esta ser permanente, até mesmo um trabalhador readaptado que retorna de afastamento do trabalho pelo INSS.
.Evolução salarial do Atendente de Seguro Saúde ao longo do tempo
Salário de Atendente de Seguro Saúde mês a mês na cidade de São Paulo de acordo com a pesquisa salarial. Salários de admitidos e desligados pelas empresas. Confira o gráfico salarial do cargo no período da pesquisa:
Contratações e demissões do cargo pelo mercado de trabalho de São Paulo
Balanço de contratações e demissões de profissionais no cargo de Atendente de Seguro Saúde trabalhando na cidade de São Paulo durante o período da pesquisa. Dado importante para conferir se está havendo mais admissões do que demissões do cargo na cidade. Confira o gráfico:
Pesquisa de salários por gênero
Pesquisa salarial por gênero para Atendente de Seguro Saúde. O gráfico mostra o total de homens e mulheres admitidos e demitidos no cargo na cidade de São Paulo, o salário e a jornada de trabalho de cada gênero. Confira o gráfico por gênero e informações completas do mercado de trabalho:
Levantamento salarial por grau de instrução
Neste filtro com níveis de escolaridade, a pesquisa busca mostrar uma relação entre o grau de instrução do funcionário e o salário base de Atendente de Seguro Saúde. Acesse o gráfico:
Pesquisa salarial por faixa etária
Neste levantamento mostramos a relação direta entre a idade e a remuneração mensal do colaborador no cargo de Atendente de Seguro Saúde trabalhando em São Paulo. Confira o levantamento com gráfico ilustrativo:
Simulador de gastos da empresa com o salário mensal de um Atendente de Seguro Saúde
- Salário Base: R$ 1.960,75
- Salário-educação (3%): R$ 58,82
- Sistema S (2%): R$ 39,22
- INSS Patronal (20%): R$ 392,15
- RAT - Risco Ambiental do Trabalho (1%): R$ 19,61
- FGTS (8%): R$ 156,86
- Férias 1/12: R$ 163,40
- Auxílio Transporte: R$ 220,00
- Auxílio Alimentação: R$ 440,00
- Adicional Noturno (20%): R$ 392,15
- Periculosidade (30%): R$ 588,23
- Insalubridade (20%): R$ 288,00
- Plano de Saúde: R$ 300,00
- 1/3 de Férias: R$ 54,47
- 13º Salário: R$ 163,40
- FGTS sobre Férias: R$ 13,07
- FGTS sobre 1/3 de Férias: R$ 4,36
- FGTS sobre 13º: R$ 13,07
- Aviso Prévio: R$ 163,40
- FGTS sobre Aviso Prévio: R$ 13,07
- Multa Rescisória FGTS: R$ 163,40
Os valores referem-se somente a uma simulação de gastos mensais proporcionais e médios do mercado de trabalho. Alguns benefícios não são pagos ao mesmo tempo. Procure seu contador para maiores detalhes.
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