O que faz um Atendente de Seguro Saúde CBO 4221-15
O Atendente de Seguro Saúde realiza procedimentos de recepção e de atendimento a segurados, em serviços de seguro saúde Mantém e atualiza informações em sistemas informatizados, referentes ao cadastro de segurados e à oferta de produtos e serviços de saúde.
Recepciona e identifica as necessidades de segurados e de visitantes Organiza e encaminha documentos de segurados para procedimentos na área de saúde Encaminha formulários dos segurados para reembolso de despesas.
Atua de acordo com procedimentos internos e normas regulamentadoras de saúde e segurança no trabalho e de preservação ambiental
Algumas funções no exercício da profissão
- organizar informações a serem prestadas;
- recepcionar clientes, pacientes, hóspedes, visitantes e passageiros;
- planejar o cotidiano;
- demonstrar competências pessoais;
- comunicar-se;
- prestar serviços de apoio a visitantes, clientes, hóspedes, pacientes e passageiros;
- responder a chamadas telefônicas dos visitantes, hóspedes, clientes, pacientes e passageiros;
- observar normas internas de segurança;
- ouvir com atenção;
- notificar a segurança sobre a presença de pessoas estranhas;
- atender o cliente com informações precisas;
- demonstrar respeito mútuo;
- ver mais...
Profissões relacionadas:
Salário de Atendente de Seguro Saúde - Série histórica em São Paulo
Funções típicas do cargo de Atendente de Seguro Saúde
- ouvir com atenção;
- notificar a segurança sobre a presença de pessoas estranhas;
- atender o cliente com informações precisas;
- demonstrar respeito mútuo;
- agir com bom senso;
- demonstrar conhecimentos de informática;
- auxiliar os clientes com o preenchimento de formulários;
- identificar o espaço físico da empresa;
- propiciar informações gerais por telefone interna e externamente;
- ver mais...
Tabela salarial Atendente de Seguro Saúde em São Paulo, SP
| Período | Salário Mensal | Salário Anual | Salário Semanal | Salário/Hora | |
|---|---|---|---|---|---|
| Piso Salarial | 1.983 | 23.795 | 496 | 10,72 | |
| Média Salarial | 2.039 | 24.463 | 510 | 11,02 | |
| 1º Quartil | 1.807 | 21.689 | 452 | 9,77 | |
| Salário Mediana | 1.986 | 23.832 | 497 | 10,74 | |
| 3º Quartil | 2.403 | 28.840 | 601 | 12,99 | |
| Teto Salarial | 2.911 | 34.932 | 728 | 15,74 | |
| |||||
Demanda no mercado de trabalho para o cargo
Atendente de Seguro Saúde é um cargo que está com demanda restrita no mercado de trabalho de São Paulo nos últimos meses.
No comparativo entre os meses de Maio de 2024 e Abril de 2025, tivemos uma queda de 79.09% nas contratações formais com carteira assinada em regime integral de trabalho.
Continue lendo e confira a mais completa pesquisa salarial para o cargo de Atendente de Seguro Saúde segundo levantamento do Salario.com.br junto a dados salariais oficiais do Novo CAGED, eSocial e Empregador Web.
| CBO | Função/Especialização | Salário |
|---|---|---|
| 4221-30 | Concierge | 2.235,71 |
| 4221-20 | Guest relations | 1.899,67 |
| 4221-25 | Recepcionista de banco | 1.843,11 |
| 4221-05 | Atendente de clínica veterinária | 1.747,29 |
| 4221-10 | Atendente de ambulatório | 1.688,53 |
| Note que a nomenclatura das profissões pode ser diferente. São sinônimos presentes na Tabela CBO do MTE. | ||
Empresas que mais contratam Atendente de Seguro Saúde em São Paulo, SP
Funções do cargo de Atendente de Seguro Saúde
Profissionais no cargo de Atendente de Seguro Saúde recepcionam e prestam serviços de apoio a clientes, pacientes, hóspedes, visitantes e passageiros, prestam atendimento telefônico e fornecem informações em escritórios, consultórios, hoteis, hospitais, bancos, aeroportos e outros estabelecimentos, marcam entrevistas ou consultas e recebem clientes ou visitantes, averiguam suas necessidades e dirigem ao lugar ou a pessoa procurados, agendam serviços, reservam (hotéis e passagens) e indicam acomodações em hotéis e estabelecimentos similares, observam normas internas de segurança, conferindo documentos e idoneidade dos clientes e notificando seguranças sobre presenças estranhas, fecham contas e estadas de clientes. Organizam informações e planejam o trabalho do cotidiano.
Condições de trabalho
Recepcionistas trabalham nas atividades de saúde e serviços sociais, alojamento, hoteis e alimentação, transporte aéreo e atividades recreativas, culturais e desportivas. São empregados com carteira assinada, trabalham em equipe multidisciplinar, em ambientes fechados e em horários que variam conforme a ocupação: diurno para os recepcionistas de seguro saúde, revezamento de turnos para o recepcionista de consultório e o recepcionista de hotel e horários irregulares para o recepcionista, em geral. Também varia o grau de autonomia, podendo ser com supervisão permanente para o recepcionista de consultório e para o recepcionista de hotel e com supervisão ocasional para os restantes. Verifica-se o crescimento da importância da hotelaria nos hospitais de ponta. Com isso, tende a crescer o número de empregados no setor de recepção que, além de ainda estar muitas vezes acoplado ao sistema de internação, assume cada vez mais funções idênticas às dos recepcionistas de um hotel cinco estrelas. Por outro lado, verifica-.
O que é preciso para trabalhar de Atendente de Seguro Saúde
Esses ocupações requerem o ensino médio completo, exceto o recepcionista de hotel e concierges que tem como pré-requisito o ensino superior incompleto. É desejável curso básico de qualificação de até duzentas horas-aula e de um a dois anos de experiência profissional para o recepcionista, em geral.
Principais atividades no cargo
Trabalhadores no cargo de Atendente de Seguro Saúde devem organizar informações a serem prestadas, recepcionar clientes, pacientes, hóspedes, visitantes e passageiros, planejar o cotidiano, demonstrar competências pessoais, comunicar-se, prestar serviços de apoio a visitantes, clientes, hóspedes, pacientes e passageiros, responder a chamadas telefônicas dos visitantes, hóspedes, clientes, pacientes e passageiros, observar normas internas de segurança.
Salários Nível I, Nível II e Nível III para Atendente de Seguro Saúde
Piso Salarial 2025
O valor do piso salarial 2025 de Atendente de Seguro Saúde em São Paulo, SP é de R$ 1.982,88 para uma jornada de trabalho de 37 horas por semana.
O valor do salário base, bem como o percentual de reajuste salarial 2025 é homologado por acordo, convenção coletiva ou dissídio dos Recepcionistas pelo sindicato de São Paulo.
O valor do piso salarial mostrado aqui é a média ponderada do salário normativo retirada de acordos coletivos em São Paulo, SP que foram registradas no MTE, calculado em conjunto com o salário em locais próximos com maior número de contratações para chegar ao valor final.
Na grande maioria dos casos, esse cálculo se aproxima muito do salário base da categoria para o cargo CBO 4221-15.
Calculamos dessa forma para que os dados não sejam afetados por dados de contratações de Recepcionistas em locais que não hajam sindicatos regionais para negociações salariais com sindicatos patronais.
Salário para PCDs no cargo
De acordo com a pesquisa com 218 salários de pessoas com deficiência no cargo de Atendente de Seguro Saúde, a média salarial em São Paulo-SP é de R$ 1.997,61 para uma jornada de trabalho de 30 horas semanais em média.
O salário médio aqui mostrado não difere o tipo de deficiência do trabalhador, podendo esta ser permanente, até mesmo um trabalhador readaptado que retorna de afastamento do trabalho pelo INSS.
.Gráficos de pesquisa
Levantamentos salariais exclusivos do Portal Salário com gráficos ilustrativos e dados reais do mercado de trabalho na cidade de São Paulo de acordo com informações do CAGED. É necessário ter um cadastro e plano ativo para acessar esses gráficos. Veja os planos disponíveis.
Evolução salarial do Atendente de Seguro Saúde ao longo do tempo
Salário de Atendente de Seguro Saúde mês a mês na cidade de São Paulo de acordo com a pesquisa salarial. Salários de admitidos e desligados pelas empresas. Confira o gráfico salarial do cargo no período da pesquisa:
Contratações e demissões do cargo pelo mercado de trabalho de São Paulo
Balanço de contratações e demissões de profissionais no cargo de Atendente de Seguro Saúde trabalhando na cidade de São Paulo durante o período da pesquisa. Dado importante para conferir se está havendo mais admissões do que demissões do cargo na cidade. Confira o gráfico:
Pesquisa de salários por gênero
Pesquisa salarial por gênero para Atendente de Seguro Saúde. O gráfico mostra o total de homens e mulheres admitidos e demitidos no cargo na cidade de São Paulo, o salário e a jornada de trabalho de cada gênero. Confira o gráfico por gênero e informações completas do mercado de trabalho:
Levantamento salarial por grau de instrução
Neste filtro com níveis de escolaridade, a pesquisa busca mostrar uma relação entre o grau de instrução do funcionário e o salário base de Atendente de Seguro Saúde. Acesse o gráfico:
Pesquisa salarial por faixa etária
Neste levantamento mostramos a relação direta entre a idade e a remuneração mensal do colaborador no cargo de Atendente de Seguro Saúde trabalhando em São Paulo. Confira o levantamento com gráfico ilustrativo:
Simulador de gastos da empresa com o salário mensal de um Atendente de Seguro Saúde
- Salário Base: R$ 2.038,56
- Salário-educação (3%): R$ 61,16
- Sistema S (2%): R$ 40,77
- INSS Patronal (20%): R$ 407,71
- RAT - Risco Ambiental do Trabalho (1%): R$ 20,39
- FGTS (8%): R$ 163,08
- Férias 1/12: R$ 169,88
- Auxílio Transporte: R$ 220,00
- Auxílio Alimentação: R$ 440,00
- Adicional Noturno (20%): R$ 407,71
- Periculosidade (30%): R$ 611,57
- Insalubridade (20%): R$ 288,00
- Plano de Saúde: R$ 300,00
- 1/3 de Férias: R$ 56,63
- 13º Salário: R$ 169,88
- FGTS sobre Férias: R$ 13,59
- FGTS sobre 1/3 de Férias: R$ 4,53
- FGTS sobre 13º: R$ 13,59
- Aviso Prévio: R$ 169,88
- FGTS sobre Aviso Prévio: R$ 13,59
- Multa Rescisória FGTS: R$ 169,88
Os valores referem-se somente a uma simulação de gastos mensais proporcionais e médios do mercado de trabalho. Alguns benefícios não são pagos ao mesmo tempo. Procure seu contador para maiores detalhes.
CBOs Relacionados
Tem dúvidas sobre essa pesquisa?
Se você ainda tem dúvidas sobre os dados salariais do cargo de Atendente de Seguro Saúde ou sobre a origem dos dados salariais do Salario.com.br, leia a origem dos nossos dados e veja também onde nossos dados estão sendo utilizados.
