CBO 5163-40 - Atendente de lavanderia - Descrição do cargo, funções, competências e atividades exercidas pelos tintureiros, lavadeiros e afins, a máquina

O profissional no cargo de Atendente de lavanderia CBO 5163-40 recepciona o cliente, registra as peças de roupa ou de tapeçaria recebidas e faz entrega dos serviços finalizados, em lavanderias Cadastra o cliente.

Emite ordens de serviço Pode distribuir as peças prontas por cliente, embalando-as Recebe o pagamento dos serviços.

Presta informações ao cliente Atua em conformidade com as normas sanitárias e de biossegurança e com as normas regulamentadoras de saúde e segurança no trabalho e de preservação ambiental

CBO 5163-40 é o Código Brasileiro da Ocupação de tintureiros, lavadeiros e afins, a máquina que pertence ao grupo dos trabalhadores dos serviços, segundo a Tabela CBO divulgada pelo MTE - Ministério do Trabalho e Emprego.

Confira funções, descrição do cargo de Atendente de lavanderia, atividades principais, atribuições, mercado de trabalho, dados salariais oficiais atualizados para a função, bem como o salário pago para os Tintureiros, lavadeiros e afins, a máquina CBO 5163-40 em todo Brasil.

Divisões de categorias profissionais do CBO 5163-40

• Trabalhadores dos serviços, vendedores do comércio em lojas e mercados.
• • Tintureiros, lavadeiros e afins, a máquina.
• • • Trabalhadores dos serviços.

O que faz um Atendente de lavanderia

O Atendente de lavanderia CBO 5163-40 recepciona o cliente, apresentando, ao que entra na lavanderia pela primeira vez, os serviços prestados e o processo de trabalho Mostra-lhe a tabela de preços e os tipos de entrega disponíveis.

Cadastra o cliente, registrando nome, endereço – válido para serviços de entrega -, número de telefone, e-mail, entre outras informações, para facilitar a comunicação durante a prestação de serviço.

Recebe o conjunto de peças de roupa ou de tapeçaria para execução de serviços Registra cada peça, detalhando o serviço a ser feito.

Fixa prazo para execução e calcula o preço dos serviços Entrega o comprovante de entrada das peças para o cliente.

Coloca etiqueta de identificação em cada peça.

Conta e pesa as peças Emite ordem de serviço para a produção.

Após a execução dos serviços, pode conferir a conformidade das peças prontas com a ordem de serviço.

Pode distribuir as peças prontas por cliente, embalando-as por unidade ou por lote, enrolando tapetes e verificando se o conjunto está completo Pode utilizar equipamentos automatizados para embalagem das peças Pode encaminhar o conjunto por cliente para o veículo de entrega em domicílio ou separar os lotes de peças para entrega pessoal.

Entrega o conjunto de peças ao cliente, podendo justificar eventuais atrasos Cobra o pagamento dos serviços, recebendo numerário ou por outra forma de pagamento Emite nota fiscal.

Pode emitir fatura Comunica ao cliente pacotes promocionais e presta-lhe outras informações.

Organiza o ambiente de trabalho, mantendo o local limpo Controla desperdícios de material Seleciona materiais reutilizáveis e faz o descarte de resíduos de modo ecologicamente adequado.

Registra, em sistemas informatizados, o cadastro de cliente, a entrada de peças, a emissão de ordem de serviço, a entrega do serviço finalizado ao cliente e a nota fiscal ou fatura emitida.

Funções do cargo

O funcionário CBO 5163-40 deve expedir roupas e artefatos, inspecionar o serviço, demonstrar competências pessoais, embalar roupas, passar roupas, recepcionar roupas, testar roupas e artefatos.

Condições de trabalho dessas profissões

Tintureiros, lavadeiros e afins, a máquina trabalham em lavanderias domésticas, comerciais, industriais e hospitalares, que prestam serviços a pessoas, hotéis, restaurantes e instituições como: creches, confecções e hospitais. Podem ser empregados com carteira assinada, trabalhando sob supervisão, ou por conta própria, sem supervisão, como é o caso do sócio- proprietário de lavanderia e do tingidor de roupas. As diferenças entre as lavanderias comerciais e industriais tendem a diminuir devido à implantação de redes de lavanderias, com postos de coleta distribuídos e serviços especializados concentrados em pontos estratégicos. As normas e procedimentos de biossegurança variam por grau e tipo de sujidade das peças, conforme legislação vigente.

Exigências do mercado de trabalho para o CBO 5163-40

Para o exercício dessas ocupações requer-se o ensino fundamental, seguido de treinamentos no local de trabalho ou em instituições de ensino profissionalizante, exceto para o tingidor de roupas, cujo requisito é ensino médio. Tanto para o tingidor de roupas como para o lavador de artefatos de tapeçaria requer-se, adicionalmente, curso de qualificação profissional de duzentas horas-aula. O desempenho pleno das atividades varia de dois a cinco anos de prática.

Atividades exercidas por um Atendente de lavanderia CBO 5163-40

Um Atendente de lavanderia (ou sinônimo) deve amarrar roupa em lotes, conferir os lotes de peças, marcar roupas com linha e caneta, verificar se o lote está completo, embalar por lotes, discriminar roupas, medir peças antes e após a lavagem, utilizar epi, trabalhar com segurança, embalar a roupa com plástico, apreciar seu serviço, conferir a roupa com a ordem de serviço, contar peças, trabalhar com atenção, discriminar cores e manchas, contatar o cliente em caso de danos, participar de treinamentos, enrolar os tapetes, seguir as normas da empresa, fixar prazos para execução dos serviços, cobrar pelo serviço, arrolar listagem de roupas, embalar roupa por unidade, pesar roupas, emitir nota fiscal, embalar por grades, dedicar-se a atividade, atualizar-se, realizar exames médicos periódicos, dobrar a roupa passada, dependurar roupas na arara, registrar a entrada das roupas, pendurar a roupa no cabide, justificar ao cliente eventuais atrasos, exibir o processo de trabalho, demonstrar responsabilidade, acatar as críticas do cliente, embalar cortinas, operar as máquinas, tratar o cliente com respeito, vacinar-se periodicamente, demonstrar disciplina, calcular o preço do serviço, informar promoções ao cliente, encaminhar as roupas por destino, cadastrar clientes, emitir ordem de serviço, apurar erros de procedimentos, distribuir peças por cliente, identificar roupas pela marca, trabalhar em equipe, etiquetar roupas.