Salário de Supervisor de Atendimento Ao Cliente em Novo Hamburgo, RS
Um Supervisor de Atendimento Ao Cliente que trabalha em Novo Hamburgo, RS ganha em média R$ 3.950,46 por mês, para uma jornada de 43 horas semanais. O valor está 14,0% acima da média nacional de R$ 3.465.
Admissões em relação aos desligamentos
Piso, mediana, teto, P25 e P75 de Novo Hamburgo, RSA média é aberta. O restante da faixa salarial está no plano de acesso.
Liberar a faixa salarialTabela salarial de Supervisor de Atendimento Ao Cliente
Salário base CLT para a jornada de 43 horas semanais em Novo Hamburgo, RS.
| Período | P25 | Piso | Mediana | Média | P75 | Teto |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Mensal | R$ 0.000 | R$ 0.000 | R$ 0.000 | R$ 3.950 | R$ 0.000 | R$ 0.000 |
| Anual | R$ 00.000 | R$ 00.000 | R$ 00.000 | R$ 47.406 | R$ 00.000 | R$ 00.000 |
| Semanal | R$ 000 | R$ 000 | R$ 000 | R$ 988 | R$ 0.000 | R$ 0.000 |
| Hora | R$ 00,00 | R$ 00,00 | R$ 00,00 | R$ 18,37 | R$ 00,00 | R$ 00,00 |
Tabela salarial de Novo Hamburgo, RSPor mês, ano, semana e hora.
Liberar a tabelaSalário por nível e porte da empresa
Nível I, Nível II e Nível III em micro, pequenas, médias e grandes empresas em Novo Hamburgo, RS.
| Porte da empresa | Nível I | Nível II | Nível III |
|---|---|---|---|
| Micro | R$ 0.000,00 | R$ 0.000,00 | R$ 0.000,00 |
| Pequena | R$ 0.000,00 | R$ 0.000,00 | R$ 0.000,00 |
| Média | R$ 0.000,00 | R$ 0.000,00 | R$ 0.000,00 |
| Grande | R$ 0.000,00 | R$ 0.000,00 | R$ 0.000,00 |
Empresas do seu porte pagam diferente12 combinações de nível de experiência e tamanho de empresa.
Liberar nível e porteÍndice Portal Salário
A nota do mercado de Supervisor de Atendimento Ao Cliente em Novo Hamburgo, RS faz parte dos planos.
Série histórica do salário de Supervisor de Atendimento Ao Cliente
Salário base CLT, sem adicionais, em Novo Hamburgo, RS desde 2020.
Série histórica de Novo Hamburgo, RSMensal, trimestral, semestral e anual, por mediana ou média, desde 2020.
Liberar a sériePerfil e tendências
Quem é e para onde vai este profissional em Novo Hamburgo, RS.
Perfil, tendências, diversidade e PCD em Novo Hamburgo, RSIdade, escolaridade, gênero, jornada, porte das empresas e inclusão, com a evolução em 12 meses.
Liberar o perfilGráficos da pesquisa
Levantamentos exclusivos do Portal Salário para Supervisor de Atendimento Ao Cliente em Novo Hamburgo, RS.
Contratações e demissões
Salário por gênero
Salário por escolaridade
Salário por faixa etária
Quatro gráficos de Supervisor de Atendimento Ao Cliente em Novo Hamburgo, RSContratações e demissões mês a mês, e salário por gênero, escolaridade e idade.
Liberar os gráficosTipos de empresa que mais contratam Supervisor de Atendimento Ao Cliente
Setores que mais contratam Supervisor de Atendimento Ao Cliente em Novo Hamburgo, RSOs 20 principais, com jornada, piso, média, mediana e teto de cada um.
Liberar os setoresO que faz um Supervisor de Atendimento Ao Cliente
Descrição sumária do CBO 4201-35.
O Supervisor de Atendimento Ao Cliente supervisiona a execução de serviços de atendimento relacionados a telemarketing ativo, telemarketing receptivo e telemarketing técnico. Planeja o trabalho da equipe, controla a execução dos serviços, acompanha o cumprimento de metas e avalia a qualidade do atendimento prestado. Pode coordenar a implantação de novos sistemas informatizados, orientando operadores. Administra pessoal, avalia desempenho e promove programas de aperfeiçoamento profissional para a equipe. Cumpre legislação, normas técnicas em telecomunicações e normas regulamentadoras de saúde e segurança no trabalho e de preservação ambiental.
Funções no exercício da profissão
- Definir perfil para cargos
- Intermediar relações entre clientes e prestadores de serviços
- Liderar equipe
- Definir rotinas de trabalho
- Prestar informações ao público e informantes
- Orientar trabalho dos empregados
- Supervisionar cumprimento de tarefas e metas estabelecidas
- Agir com ética e atitude profissional
- Selecionar pessoal
- Identificar necessidades dos clientes e não-clientes
- Identificar prioridades
- Esclarecer dúvidas dos funcionários
- Administrar conflitos entre funcionários e clientes
Salário por função ou especialização
Ocupações da mesma família na CBO, com a média no Brasil.
| Função ou especialização | CBO | Média |
|---|---|---|
| Chefe de cobrança | 4201-10 | R$ 3.524 |
| Supervisor de arrecadação (apostas e jogos) | 4201-15 | R$ 3.381 |
| Agente de coleta supervisor | 4201-20 | R$ 3.289 |
| Encarregado de telefonistas | 4201-30 | R$ 3.007 |
| Chefe de recepção | 4201-25 | R$ 2.802 |
| Supervisor de atendimento (caixas e bilheteiros) | 4201-05 | R$ 2.421 |
A nomenclatura pode variar. São títulos da tabela CBO do MTE.
Profissões relacionadas
Cargos da mesma família ocupacional.
Perguntas sobre o salário de Supervisor de Atendimento Ao Cliente em Novo Hamburgo, RS
Quanto ganha um Supervisor de Atendimento Ao Cliente em Novo Hamburgo, RS?
A média é de R$ 3.950 por mês em Novo Hamburgo, RS, para uma jornada de 43 horas semanais, segundo os registros do CAGED dos últimos 12 meses.
Novo Hamburgo, RS paga mais ou menos que a média do Brasil para Supervisor de Atendimento Ao Cliente?
Paga 14,0% a mais: R$ 3.950 contra R$ 3.465 na média nacional.
O que faz um Supervisor de Atendimento Ao Cliente?
Supervisiona a execução de serviços de atendimento relacionados a telemarketing ativo, telemarketing receptivo e telemarketing técnico. Planeja o trabalho da equipe, controla a execução dos serviços, acompanha o cumprimento de metas e avalia a qualidade do atendimento prestado. Pode coordenar a implantação de novos sistemas...
De onde vêm esses dados?
Dos registros oficiais de admissões e desligamentos do Novo CAGED, do Ministério do Trabalho e Emprego, dos últimos 12 meses. Entra somente o salário base registrado em carteira, sem adicionais.
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