Profissões relacionadas:
O que faz um Recepcionista de Hotel
O Recepcionista de Hotel atua no atendimento a clientes de forma física e remota, realizando o agendamento e reserva de suítes, emitindo check-ins e check-outs, emissão de faturamentos, controle e fechamento de caixa, atendimento e redirecionamento de demandas de hospedes para as áreas responsáveis, além de zelar pela organização da recepção.
Mercado de trabalho
O Recepcionista de Hotel está presente em hotéis, pousadas, hostels, e demais estabelecimentos do setor. Como todo local de hospedagem necessita dos serviços desse profissional é grande o número de vagas de emprego disponíveis. Para atuar como Recepcionista de Hotel é necessário possuir excelente comunicação, boa apresentação pessoal e costuma ser exigido também o conhecimento em outros idiomas.
Algumas funções no exercício da profissão
- Comunicar-se;
- Agendar serviços;
- Prestar serviços de apoio a visitantes, clientes, hóspedes, pacientes e passageiros;
- Planejar o cotidiano;
- Recepcionar clientes, pacientes, hóspedes, visitantes e passageiros;
- Observar normas internas de segurança;
- Organizar informações a serem prestadas;
- Fechar contas e estadas de clientes, hóspedes e pacientes;
- Responder a chamadas telefônicas dos visitantes, hóspedes, clientes, pacientes e passageiros;
- Demonstrar competências pessoais;
- Propor associação de programas de fidelidade;
- Conferir documentos com identificação;
- Acolher o cliente e passageiro;
- Auxiliar o cliente com informações financeiras;
- Atualizar conta;
- Demonstrar autonomia;
- Demonstrar espírito de equipe;
- Auxiliar os clientes com o preenchimento de formulários;
- Fornecer ndicações de locais para câmbio de moedas;
- Confirmar se o cliente possui programa de milhagem;
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Salário de Recepcionista de Hotel CBO 4221-20 - Série histórica
Quanto ganha um Recepcionista de Hotel por região do Brasil
Tabela salarial para Recepcionista de Hotel
| Período | Salário Mensal | Salário Anual | Salário Semanal | Salário/Hora | |
|---|---|---|---|---|---|
| Piso Salarial | 1.921 | 23.048 | 480 | 8,93 | |
| Média Salarial | 1.975 | 23.695 | 494 | 9,18 | |
| 1º Quartil | 1.654 | 19.847 | 413 | 7,69 | |
| Salário Mediana | 1.870 | 22.440 | 468 | 8,70 | |
| 3º Quartil | 2.470 | 29.645 | 618 | 11,49 | |
| Teto Salarial | 2.992 | 35.907 | 748 | 13,92 | |
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Demanda no mercado de trabalho para o cargo
Recepcionista de Hotel é um cargo que está com muita demanda no mercado de trabalho brasileiro nos últimos meses.
No comparativo entre os meses de 12/2024 e 11/2025, tivemos um aumento de 7.5% nas contratações formais com carteira assinada em regime integral de trabalho.
O comparativo é feito entre o mês inicial e mês final da nossa base de dados de 12 meses de estoque do CAGED.
Dentro da pesquisa, logo abaixo, você pode conferir um gráfico completo mês a mês com o número de contratações e demissões de Recepcionista de Hotel CBO 4221-20 pelo mercado de trabalho brasileiro segundo levantamento estatístico do Portal Salário junto a dados salariais oficiais do CAGED nos últimos 12 meses.
| CBO | Função/Especialização | Salário |
|---|---|---|
| 4221-30 | Concierge | 2.289,10 |
| 4221-15 | Atendente de seguro saúde | 1.977,11 |
| 4221-25 | Recepcionista de banco | 1.879,09 |
| 4221-05 | Atendente de clínica veterinária | 1.810,76 |
| 4221-10 | Atendente de ambulatório | 1.755,08 |
| Note que a nomenclatura das profissões pode ser diferente. São sinônimos presentes na Tabela CBO do MTE. | ||
Tipos de empresas que mais contratam
Salários por nível profissional e porte da empresa
Quanto ganha um Recepcionista de Hotel PCD
Num levantamento com 115 salários de Recepcionistas PCDs - Pessoas Com Deficiência no cargo de Recepcionista de Hotel, a média salarial em todo o Brasil é de R$ 2.223,63 para uma jornada de trabalho de 43 horas semanais.
O salário médio aqui mostrado não difere o tipo de deficiência do trabalhador, podendo esta ser permanente, ou até mesmo um trabalhador readaptado que retorna de afastamento do trabalho pelo INSS.
Gráficos de pesquisa
Levantamentos salariais exclusivos do Portal Salário com gráficos ilustrativos e dados reais do mercado de trabalho brasileiro de acordo com informações do CAGED. É necessário ter um cadastro e plano ativo para acessar esses gráficos. Veja os planos disponíveis.
Contratações e demissões do cargo pelo mercado de trabalho
Balanço de contratações e demissões de profissionais no cargo de Recepcionista de Hotel nos últimos 12 meses do CAGED. Dado importante para conferir se está havendo mais admissões do que demissões do cargo no Brasil. Confira o gráfico:
Pesquisa de salários por gênero
Pesquisa salarial por gênero para Recepcionista de Hotel. O gráfico mostra o total de homens e mulheres admitidos e demitidos do cargo no Brasil, o salário e a jornada de trabalho média de cada gênero. Confira o gráfico por gênero e informações completas do mercado de trabalho:
Levantamento salarial por grau de instrução
Neste filtro com níveis de escolaridade, a pesquisa busca mostrar uma relação entre o grau de instrução do funcionário e o salário base de Recepcionista de Hotel em todo Brasil. Acesse o gráfico:
Pesquisa salarial por faixa etária
Neste levantamento mostramos a relação direta entre a idade e a remuneração mensal do colaborador no cargo de Recepcionista de Hotel. Confira o levantamento exclusivo do Portal Salario com gráfico ilustrativo:
Tem dúvidas sobre essa pesquisa?
Se você ainda tem dúvidas sobre os dados salariais do cargo de Recepcionista de Hotel ou sobre a origem dos dados salariais do Salario.com.br, leia a origem dos nossos dados e veja também onde nossos dados estão sendo utilizados.
