O que faz um Recepcionista Bilíngüe CBO 4221-05
O Recepcionista Bilíngüe realiza procedimentos de recepção e de atendimento ao cliente e ao visitante Planeja a rotina, organizando materiais e equipamentos de trabalho.
Recepciona, controla, direciona e auxilia o acesso e a movimentação de pessoas, observando normas internas de segurança Recebe e registra chamadas telefônicas e mensagens eletrônicas Protocola documentos recebidos.
Pode receber pagamentos e emitir notas fiscais e recibos Presta informações sobre produtos e serviços da empresa ou instituição Atua de acordo com protocolos internos e normas regulamentadoras de saúde e segurança no trabalho e de preservação ambiental.
Algumas funções no exercício da profissão
- observar normas internas de segurança;
- planejar o cotidiano;
- prestar serviços de apoio a visitantes, clientes, hóspedes, pacientes e passageiros;
- agendar serviços;
- organizar informações a serem prestadas;
- demonstrar competências pessoais;
- fechar contas e estadas de clientes, hóspedes e pacientes;
- recepcionar clientes, pacientes, hóspedes, visitantes e passageiros;
- comunicar-se;
- responder a chamadas telefônicas dos visitantes, hóspedes, clientes, pacientes e passageiros;
- demonstrar autonomia;
- providenciar solicitações de reservas especiais;
- auxiliar com aluguéis de autos, celulares, vans etc.;
- guardar volumes de prestadores de serviços;
- auxiliar a movimentação de hóspedes, clientes, visitantes, pacientes com dificuldade de locomoção;
- pré-cadastrar o cliente;
- conferir idoneidade dos clientes;
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Profissões relacionadas:
- Recepcionista
- Recepcionista de Hospital
- Recepcionista Telefonista
- Recepcionista Secretária
- Atendente de Clínica Médica
- Recepcionista de Hotel
- Recepcionista de Seguro Saúde
- Recepcionista de Banco
- Recepcionista Vendedor de Passagens Aéreas
- Recepcionista de Consultório Medico ou Dentário
- Atendente de Consultório Veterinário
Salário de Recepcionista Bilíngüe - Série histórica em Florianópolis
O que faz um Recepcionista Bilíngüe
- demonstrar autonomia;
- providenciar solicitações de reservas especiais;
- auxiliar com aluguéis de autos, celulares, vans etc.;
- guardar volumes de prestadores de serviços;
- auxiliar a movimentação de hóspedes, clientes, visitantes, pacientes com dificuldade de locomoção;
- pré-cadastrar o cliente;
- conferir idoneidade dos clientes;
- transmitir recados e fax;
- retomar ligações em caso de ramais ocupados ou não atendidos;
- encaminhar o cliente para os diversos setores;
- efetuar acertos em contas;
- propiciar informações gerais por telefone interna e externamente;
- distribuir malotes;
- coordenar equipe;
- propor associação de programas de fidelidade;
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Tabela salarial Recepcionista Bilíngüe em Florianópolis, SC
Período | Salário Mensal | Salário Anual | Salário Semanal | Salário/Hora | |
---|---|---|---|---|---|
Piso Salarial | 2.060 | 24.718 | 515 | 10,24 | |
Média Salarial | 2.118 | 25.412 | 529 | 10,53 | |
1º Quartil | 1.636 | 19.637 | 409 | 8,14 | |
Salário Mediana | 1.846 | 22.152 | 462 | 9,18 | |
3º Quartil | 2.928 | 35.132 | 732 | 14,56 | |
Teto Salarial | 3.546 | 42.553 | 887 | 17,63 | |
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Demanda no mercado de trabalho para o cargo
Recepcionista Bilíngüe é um cargo que está em baixa mas quase estagnado no mercado de trabalho de Florianópolis nos últimos meses.
No comparativo entre os meses de Dezembro de 2023 e Novembro de 2024, tivemos uma queda de 0.48% nas contratações formais com carteira assinada em regime integral de trabalho.
Continue lendo e confira a mais completa pesquisa salarial gratuita para o cargo de Recepcionista Bilíngüe segundo levantamento do Salario.com.br junto a dados salariais oficiais do Novo CAGED, eSocial e Empregador Web.
Empresas que mais contratam Recepcionista Bilíngüe em Florianópolis, SC
Funções do cargo de Recepcionista Bilíngüe
Profissionais no cargo de Recepcionista Bilíngüe recepcionam e prestam serviços de apoio a clientes, pacientes, hóspedes, visitantes e passageiros, prestam atendimento telefônico e fornecem informações em escritórios, consultórios, hoteis, hospitais, bancos, aeroportos e outros estabelecimentos, marcam entrevistas ou consultas e recebem clientes ou visitantes, averiguam suas necessidades e dirigem ao lugar ou a pessoa procurados, agendam serviços, reservam (hotéis e passagens) e indicam acomodações em hotéis e estabelecimentos similares, observam normas internas de segurança, conferindo documentos e idoneidade dos clientes e notificando seguranças sobre presenças estranhas, fecham contas e estadas de clientes. Organizam informações e planejam o trabalho do cotidiano.
Condições de trabalho
Recepcionistas trabalham nas atividades de saúde e serviços sociais, alojamento, hoteis e alimentação, transporte aéreo e atividades recreativas, culturais e desportivas. São empregados com carteira assinada, trabalham em equipe multidisciplinar, em ambientes fechados e em horários que variam conforme a ocupação: diurno para os recepcionistas de seguro saúde, revezamento de turnos para o recepcionista de consultório e o recepcionista de hotel e horários irregulares para o recepcionista, em geral. Também varia o grau de autonomia, podendo ser com supervisão permanente para o recepcionista de consultório e para o recepcionista de hotel e com supervisão ocasional para os restantes. Verifica-se o crescimento da importância da hotelaria nos hospitais de ponta. Com isso, tende a crescer o número de empregados no setor de recepção que, além de ainda estar muitas vezes acoplado ao sistema de internação, assume cada vez mais funções idênticas às dos recepcionistas de um hotel cinco estrelas. Por outro lado, verifica-.
O que é preciso para trabalhar de Recepcionista Bilíngüe
Esses ocupações requerem o ensino médio completo, exceto o recepcionista de hotel e concierges que tem como pré-requisito o ensino superior incompleto. É desejável curso básico de qualificação de até duzentas horas-aula e de um a dois anos de experiência profissional para o recepcionista, em geral.
Principais atividades no cargo
Trabalhadores no cargo de Recepcionista Bilíngüe devem observar normas internas de segurança, planejar o cotidiano, prestar serviços de apoio a visitantes, clientes, hóspedes, pacientes e passageiros, agendar serviços, organizar informações a serem prestadas, demonstrar competências pessoais, fechar contas e estadas de clientes, hóspedes e pacientes, recepcionar clientes, pacientes, hóspedes, visitantes e passageiros, comunicar-se, responder a chamadas telefônicas dos visitantes, hóspedes, clientes, pacientes e passageiros.
Quanto ganha um Recepcionista Bilíngüe por jornada de trabalho
Relação jornada de trabalho/salário. Filtro de amostragem com 5933 profissionais admitidos e desligados na cidade de Florianópolis, SC. A relação abrange somente Recepcionista Bilíngüe em regime integral de trabalho. Ideal para sabermos exatamente o salário por hora do profissional.
Total | Jornada | Ref. | Salário Mensal | Salário Hora |
---|---|---|---|---|
3.850 | 44 | 220 | 1.980,22 | 9,00 |
749 | 40 | 200 | 2.059,17 | 10,30 |
516 | 36 | 180 | 1.591,34 | 8,84 |
272 | 8 | 40 | 6.159,60 | 153,99 |
203 | 30 | 150 | 1.564,24 | 10,43 |
78 | 42 | 210 | 2.013,37 | 9,59 |
No Brasil, todo trabalhador contratado com carteira assinada, ou seja, numa relação de emprego, tem a jornada de trabalho estipulada no contrato de trabalho. A lei exige que fique clara, por escrito, a duração do trabalho que esse profissional terá de cumprir. |