CBO 3546-05 - Corretor de imóveis

Entenda o que fazem os corretores de imóveis e de grãos no mercado de trabalho, veja a descrição do cargo, funções, habilidades, competências, níveis de coonhecimento e atividades exercidas pelo Corretor de imóveis e seus sinônimos da mesma família ocupacional.

O Que Faz um Corretor de imóveis

O Corretor de Imóveis executa atividades de intermediação em compra, venda, permuta e locação de imóveis. Realiza pesquisa do mercado imobiliário, delimitando região de interesse e registrando a disponibilidade de imóveis. Visita imóveis, verificando suas condições físicas e solicitando autorização do proprietário para realizar divulgação. Faz processo de divulgação dos imóveis em diversos meios de comunicação. Entrevista potenciais clientes, oferecendo alternativas de negócios. Efetua a intermediação das transações imobiliárias, participando da negociação entre as partes e formalizando as propostas. Solicita e confere documentação das partes e apresenta contratos e aceites para confirmação das transações. Acompanha a entrega dos imóveis. Opera sistemas informatizados. Cumpre procedimentos legais e normas regulamentadoras de saúde e segurança no trabalho e de preservação ambiental.

Funções Detalhadas do Cargo CBO 3546-05

Conhecimento (3/8)

Habilidade (3/8)

Atitude (3/8)

Perfil Ocupacional (3/8)

Planeja as atividades de intermediação de compra, venda, permuta e locação de imóveis – edificações e terrenos urbanos ou rurais -, identificando o perfil de potenciais clientes e verificando suas preferências.

Prepara pesquisa do mercado imobiliário, delimitando região de interesse, distinguindo zoneamento e obtendo dados regionais. Efetua pesquisa direcionada do mercado, visitando a região, consultando fontes de informações e verificando a disponibilidade de imóveis.

Visita imóveis, verificando suas condições físicas, interpretando seus projetos arquitetônicos e examinando sua documentação. Define valores de comercialização. Combina formas de trabalho com os proprietários.

Elabora estratégias de comercialização, fazendo adequação de valores e condições de pagamento ao mercado e preparando processo de divulgação. Solicita documento com autorização do proprietário para realizar divulgação em diversos meios, como “site” da internet, fôlder, revista, entre outros. Cria material de divulgação adequado a cada meio de comunicação. Pode fotografar diferentes dependências dos imóveis, para uso na divulgação. Pode usar dados da pesquisa realizada na região, para apresentar o entorno do imóvel.

Entrevista potenciais clientes, identificando seu perfil e necessidades, para intermediação de negócios imobiliários. Seleciona imóveis de acordo com a necessidade de cada cliente. Oferece alternativas de negócios e esclarece dúvidas dos clientes. Informa seus honorários, incidentes nas transações imobiliárias.

Vistoria os imóveis, inventariando mobiliário, equipamentos e acessórios.

Faz a intermediação de negócios, mostrando os imóveis a clientes e participando na negociação de valores entre as partes. Esclarece dúvidas dos clientes, como as restrições do zoneamento da região. Formaliza a proposta da transação, para conclusão de negócios.

Solicita e confere documentação das partes, examinando documentos e, quando necessário, requerendo complementação. Apresenta contratos e aceites das partes, para confirmação das transações.

Presta assessoramento aos clientes após transação, acompanhando a entrega do imóvel.

Solicita indicações de potenciais clientes, para oferecer novos negócios.

Opera sistemas informatizados, inserindo os resultados da pesquisa do mercado imobiliário e cadastrando imóveis visitados e potenciais clientes. Atualiza o cadastro de clientes com as informações das transações imobiliárias realizadas.

Faz a organização, a classificação e o arquivo de documentos - físicos e digitais – relacionados às transações imobiliárias.

Conhecimentos

Prof. - Nível de Profundidade do Conhecimento (1 a 5)
Freq. - Grau de Frequência de Uso do Conhecimento (1 a 5)
Imp. - Grau de Importância do Conhecimento (1 a 5)

Domínio	Área	Campo	Conhecimento	Freq.	Imp.	Prof.
DOMÍNIOS DE FORMAÇÃO GERAL E/OU TRANSVERSAL	CIÊNCIAS EXATAS E INFORMÁTICA	CIÊNCIA DA COMPUTAÇÃO	SISTEMAS DE INFORMAÇÃO	3	4	3
	CIÊNCIAS EXATAS E INFORMÁTICA	TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO E COMUNICAÇÃO	INFORMÁTICA	3	3	3
	CIÊNCIAS EXATAS E INFORMÁTICA	TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO E COMUNICAÇÃO	INTERNET	3	3	3
	CIÊNCIAS EXATAS E INFORMÁTICA	MATEMÁTICA E ESTATÍSTICA	ESTATÍSTICA	2	2	3
	CIÊNCIAS EXATAS E INFORMÁTICA	MATEMÁTICA E ESTATÍSTICA	MATEMÁTICA APLICADA	2	2	3
	CIÊNCIAS BIOLÓGICAS	ECOLOGIA E GESTÃO AMBIENTAL	MEIO AMBIENTE	3	3	3
	CIÊNCIAS SOCIAIS APLICADAS	DIREITO	LEGISLAÇÃO APLICADA À ÁREA OCUPACIONAL	3	3	3
	CIÊNCIAS SOCIAIS APLICADAS	DIREITO	NORMAS REGULAMENTADORAS RELATIVAS À SAÚDE, SEGURANÇA E HIGIENE NO TRABALHO	3	3	3
	CIÊNCIAS SOCIAIS APLICADAS	DIREITO	OUTROS CONHECIMENTOS DE DIREITO (ESPECIFICAR:...) - ELEMENTOS DO DIREITO IMOBILIÁRIO	2	2	2
	CIÊNCIAS SOCIAIS APLICADAS	ARQUITETURA E ORGANIZAÇÃO DO ESPAÇO	OUTROS CONHECIMENTOS DE ARQUITETURA E ORGANIZAÇÃO DO ESPAÇO (ESPECIFICAR:...) - INTERPRETAÇÃO DE PROJETOS ARQUITETÔNICOS PARA INTERMEDIAÇÃO DE NEGÓCIOS IMOBILIÁRIOS	2	3	2
	CIÊNCIAS HUMANAS	GEOGRAFIA	GEOGRAFIA ECONÔMICA	2	3	3
	LINGUÍSTICA, LETRAS E ARTES	LÍNGUAS	PORTUGUÊS: COMUNICAÇÃO E EXPRESSÃO	3	3	3
	LINGUÍSTICA, LETRAS E ARTES	LÍNGUAS	PORTUGUÊS: LEITURA E INTERPRETAÇÃO DE TEXTOS	2	2	3
	LINGUÍSTICA, LETRAS E ARTES	LÍNGUAS	PORTUGUÊS INSTRUMENTAL	3	3	3
DOMÍNIOS TÉCNICO-PROFISSIONAIS DA PRODUÇÃO DE BENS E SERVIÇOS	ADMINISTRAÇÃO, GESTÃO E NEGÓCIOS	LEVANTAMENTO DE INFORMAÇÕES	ENTREVISTA	3	3	3
	ADMINISTRAÇÃO, GESTÃO E NEGÓCIOS	LEVANTAMENTO DE INFORMAÇÕES	PESQUISA DE SATISFAÇÃO	3	2	3
	ADMINISTRAÇÃO, GESTÃO E NEGÓCIOS	PLANEJAMENTO E CONTROLE DA PRODUÇÃO (PCP)	PLANEJAMENTO DO TRABALHO	3	3	3
	ADMINISTRAÇÃO, GESTÃO E NEGÓCIOS	PROCESSOS ADMINISTRATIVOS E ORGANIZACIONAIS	PROCESSOS ADMINISTRATIVOS	3	2	3
	ADMINISTRAÇÃO, GESTÃO E NEGÓCIOS	PROCESSOS ADMINISTRATIVOS E ORGANIZACIONAIS	OUTROS CONHECIMENTOS DE PROCESSOS ADMINISTRATIVOS E ORGANIZACIONAIS (ESPECIFICAR:...) - CONTRATOS UTILIZADOS EM TRANSAÇÕES IMOBILIÁRIAS DE COMPRA, VENDA, PERMUTA E LOCAÇÃO DE IMÓVEIS: TIPOS, ESTRUTURA, OUTROS ASPECTOS	2	2	2
	ADMINISTRAÇÃO, GESTÃO E NEGÓCIOS	PROCESSOS CONTÁBEIS E FINANCEIROS	CUSTO-BENEFÍCIO	3	3	3
	ADMINISTRAÇÃO, GESTÃO E NEGÓCIOS	PROCESSOS CONTÁBEIS E FINANCEIROS	OUTROS CONHECIMENTOS DE PROCESSOS CONTÁBEIS E FINANCEIROS (ESPECIFICAR:...) - ROTINAS ADMINISTRATIVAS E FINANCEIRAS RELACIONADAS A INTERMEDIAÇÃO DE COMPRA, VENDA, PERMUTA E LOCAÇÃO DE IMÓVEIS	4	4	4
	ADMINISTRAÇÃO, GESTÃO E NEGÓCIOS	PROCESSOS DE RECURSOS HUMANOS	DINÂMICA DAS RELAÇÕES INTERPESSOAIS	4	4	3
	ADMINISTRAÇÃO, GESTÃO E NEGÓCIOS	SAÚDE E SEGURANÇA	SEGURANÇA NO TRABALHO	2	2	2
	PROCESSOS DE PRODUÇÃO INDUSTRIAL	CONSTRUÇÃO CIVIL E OBRAS PÚBLICAS	ALVENARIA	2	3	3
	PROCESSOS DE PRODUÇÃO INDUSTRIAL	CONSTRUÇÃO CIVIL E OBRAS PÚBLICAS	INSTALAÇÕES	2	3	2
	PROCESSOS DE PRODUÇÃO INDUSTRIAL	CONSTRUÇÃO CIVIL E OBRAS PÚBLICAS	MATERIAIS DA CONSTRUÇÃO CIVIL	2	3	3
	PROCESSOS DE PRODUÇÃO INDUSTRIAL	CONSTRUÇÃO CIVIL E OBRAS PÚBLICAS	REVESTIMENTO	3	3	2
	PROCESSOS DE PRODUÇÃO INDUSTRIAL	CONSTRUÇÃO CIVIL E OBRAS PÚBLICAS	TECNOLOGIA DE EDIFICAÇÕES	2	3	2
	PROCESSOS DE COMÉRCIO	ATENDIMENTO AO CLIENTE	CÓDIGO DO CONSUMIDOR	2	3	3
	PROCESSOS DE COMÉRCIO	COMERCIALIZAÇÃO	DIVULGAÇÃO DE PRODUTOS E SERVIÇOS	3	3	3
	PROCESSOS DE COMÉRCIO	COMERCIALIZAÇÃO	PÓS-VENDA	3	3	3
	PROCESSOS DE COMÉRCIO	COMERCIALIZAÇÃO	PROCESSO DE VENDA	4	4	3
	PROCESSOS DE COMÉRCIO	COMERCIALIZAÇÃO	OUTROS CONHECIMENTOS DE COMERCIALIZAÇÃO (ESPECIFICAR:...) - FUNDAMENTOS DE COMERCIALIZAÇÃO IMOBILIÁRIA	4	4	3
	PROCESSOS DE COMÉRCIO	COMERCIALIZAÇÃO	OUTROS CONHECIMENTOS DE COMERCIALIZAÇÃO (ESPECIFICAR:...) - MERCADO IMOBILIÁRIO	3	3	3
	PROCESSOS DE COMÉRCIO	COMERCIALIZAÇÃO	OUTROS CONHECIMENTOS DE COMERCIALIZAÇÃO (ESPECIFICAR:...) - OPERAÇÕES DE INTERMEDIAÇÃO DE COMPRA, VENDA, PERMUTA E LOCAÇÃO DE IMÓVEIS	5	5	4
	PROCESSOS DE COMÉRCIO	COMERCIALIZAÇÃO	OUTROS CONHECIMENTOS DE COMERCIALIZAÇÃO (ESPECIFICAR:...) - PROTOCOLOS DE VISITA E VISTORIA DE IMÓVEIS PARA FINS DE INTERMEDIAÇÃO DE TRANSAÇÕES IMOBILIÁRIAS	4	5	4
	PROCESSOS DE COMÉRCIO	MARKETING	PERFIL DE CLIENTES	3	3	4
	PROCESSOS DE COMÉRCIO	MARKETING	PESQUISA MERCADOLÓGICA	3	3	3
	SERVIÇOS FINANCEIROS E AFINS	NORMAS TÉCNICAS E REGULAMENTADORAS EM SERVIÇOS FINANCEIROS E AFINS	OUTROS CONHECIMENTOS DE NORMAS TÉCNICAS E REGULAMENTADORAS EM SERVIÇOS FINANCEIROS E AFINS (ESPECIFICAR:..) - NORMAS TÉCNICAS E REGULAMENTADORAS RELACIONADAS A TRANSAÇÕES IMOBILIÁRIAS	3	3	3
	SERVIÇOS FINANCEIROS E AFINS	SERVIÇOS BANCÁRIOS	ROTINAS DE OPERAÇÕES E SERVIÇOS BANCÁRIOS	2	2	3
	SERVIÇOS FINANCEIROS E AFINS	TECNOLOGIA DOS SERVIÇOS FINANCEIROS E AFINS	MATEMÁTICA FINANCEIRA	2	2	2

Habilidades

Freq. - Grau de Frequência de Uso da Habilidade (1 a 5)
Imp. - Grau de Importância da Habilidade (1 a 5)

Domínio	Categoria	Habilidade	Freq.	Imp.
HABILIDADES COGNITIVAS	COMUNICAÇÃO	COMPREENSÃO ORAL	3	3
HABILIDADES COGNITIVAS	COMUNICAÇÃO	ESCUTA ATIVA	3	3
HABILIDADES COGNITIVAS	COMUNICAÇÃO	EXPRESSÃO ORAL	4	4
HABILIDADES COGNITIVAS	COMUNICAÇÃO	COMPREENSÃO ESCRITA	3	3
HABILIDADES COGNITIVAS	COMUNICAÇÃO	EXPRESSÃO ESCRITA	3	3
HABILIDADES COGNITIVAS	COMUNICAÇÃO	PERSUASÃO	4	3
HABILIDADES COGNITIVAS	COMUNICAÇÃO	NEGOCIAÇÃO	4	4
HABILIDADES COGNITIVAS	TRABALHO COM NÚMEROS	TRANSCRIÇÃO DE DADOS	3	3
HABILIDADES COGNITIVAS	TRABALHO COM NÚMEROS	COMPARAÇÃO DE DADOS	3	3
HABILIDADES COGNITIVAS	TRABALHO COM NÚMEROS	CLASSIFICAÇÃO DE DADOS	3	3
HABILIDADES COGNITIVAS	TRABALHO COM NÚMEROS	COMPREENSÃO NUMÉRICA	3	3
HABILIDADES COGNITIVAS	TRABALHO COM NÚMEROS	ANÁLISE DE DADOS	2	3
HABILIDADES COGNITIVAS	RACIOCÍNIO	RACIOCÍNIO ABSTRATO PARA RESOLUÇÃO DE PROBLEMAS	3	3
HABILIDADES COGNITIVAS	RACIOCÍNIO	RACIOCÍNIO ANALÍTICO	2	2
HABILIDADES COGNITIVAS	RACIOCÍNIO	RACIOCÍNIO SINTÉTICO (CAPACIDADE DE DIAGNÓSTICO DE PROBLEMAS OU TROUBLESHOOTING)	2	2
HABILIDADES PRÁTICAS	HABILIDADES OPERACIONAIS	APLICAÇÃO DE TÉCNICAS QUE ENVOLVEM ALGUMAS VARIÁVEIS CONCRETAS E ESPECÍFICAS	3	3
HABILIDADES PRÁTICAS	HABILIDADES OPERACIONAIS	APLICAÇÃO DE TÉCNICAS QUE ENVOLVEM MUITAS VARIÁVEIS CONCRETAS E ESPECÍFICAS	2	2
HABILIDADES PRÁTICAS	HABILIDADES OPERACIONAIS	APLICAÇÃO DE HABILIDADES ARTÍSTICAS	2	2
HABILIDADES PRÁTICAS	HABILIDADES ORGANIZACIONAIS	ANÁLISE DE RISCOS	2	3
HABILIDADES PRÁTICAS	HABILIDADES INTERPESSOAIS	TRABALHO EM EQUIPE	2	2
HABILIDADES PRÁTICAS	HABILIDADES INTERPESSOAIS	ATENDIMENTO A SOLICITAÇÕES E PEDIDOS DAS PESSOAS...	4	4
HABILIDADES PRÁTICAS	HABILIDADES INTERPESSOAIS	TROCA DE INFORMAÇÕES	3	4
HABILIDADES PRÁTICAS	HABILIDADES INTERPESSOAIS	FORNECIMENTO DE INFORMAÇÕES	3	4
HABILIDADES PRÁTICAS	HABILIDADES INTERPESSOAIS	COOPERAÇÃO	3	3
HABILIDADES PRÁTICAS	HABILIDADES INTERPESSOAIS	PERSUASÃO DE PESSOAS EM FAVOR DE IDEIAS, PRODUTOS E/OU SERVIÇOS	4	4
HABILIDADES PRÁTICAS	HABILIDADES INTERPESSOAIS	ORIENTAÇÃO DE PESSOAS	3	3
HABILIDADES FÍSICAS, PSICOMOTORAS E SENSORIAIS	HABILIDADES FÍSICAS	COORDENAÇÃO CORPORAL BRUTA	2	3
HABILIDADES FÍSICAS, PSICOMOTORAS E SENSORIAIS	HABILIDADES FÍSICAS	FLEXIBILIDADE DE EXTENSÃO	3	3
HABILIDADES FÍSICAS, PSICOMOTORAS E SENSORIAIS	HABILIDADES FÍSICAS	FLEXIBILIDADE DINÂMICA	3	3
HABILIDADES FÍSICAS, PSICOMOTORAS E SENSORIAIS	HABILIDADES FÍSICAS	VIGOR (ESTAMINA)	2	3
HABILIDADES FÍSICAS, PSICOMOTORAS E SENSORIAIS	HABILIDADES PSICOMOTORAS	DESTREZA DOS DEDOS (OU DIGITAL)	3	3
HABILIDADES FÍSICAS, PSICOMOTORAS E SENSORIAIS	HABILIDADES PSICOMOTORAS	DESTREZA MANUAL	3	3
HABILIDADES FÍSICAS, PSICOMOTORAS E SENSORIAIS	HABILIDADES SENSORIAIS	RECONHECIMENTO DE FALA	3	3
HABILIDADES FÍSICAS, PSICOMOTORAS E SENSORIAIS	HABILIDADES SENSORIAIS	CLAREZA DE FALA	4	4
HABILIDADES FÍSICAS, PSICOMOTORAS E SENSORIAIS	HABILIDADES SENSORIAIS	PERCEPÇÃO DE PROFUNDIDADE	3	3
HABILIDADES FÍSICAS, PSICOMOTORAS E SENSORIAIS	HABILIDADES SENSORIAIS	VISÃO A DISTÂNCIA	3	3
HABILIDADES FÍSICAS, PSICOMOTORAS E SENSORIAIS	HABILIDADES SENSORIAIS	VISÃO DE PERTO (OU A CURTA DISTÂNCIA)	3	4
HABILIDADES FÍSICAS, PSICOMOTORAS E SENSORIAIS	HABILIDADES SENSORIAIS	DISCRIMINAÇÃO DE COR VISUAL	3	3

Atitudes

Imp. - Grau de Importância da Atitude (1 a 5)

Categoria	Atitude	Imp.
AUTONOMIA (AUSÊNCIA DE SUPERVISÃO DIRETA) NO PRÓPRIO TRABALHO	AUTONOMIA EM CONTEXTOS DE TRABALHO COM PREVISÃO DE MUDANÇAS	3
AVALIAÇÃO DE TRABALHO OU ATIVIDADE	AVALIAÇÃO DO PRÓPRIO DESEMPENHO	3

Condições de Trabalho

Corretores de imóveis e de grãos intermedeiam negócios auxiliando na definição de valores e propostas da transação e aproximando as partes para conclusão. Entrevistam e orientam clientes sobre todos os trâmites e solicitam a documentação necessária. Pesquisam e analisam mercado avaliando todas as situações e possibilidades de negócios. Podem assessorar clientes após finalizadas as transações, realizam pesquisa e análise de mercado, por meio de jornais, revistas, relatórios de consultorias e órgãos especializados.

Exigências do mercado de trabalho

Para o exercício da ocupação de Corretor de imóveis requer-se o curso técnico de nível médio e registro no CRECI. Para o corretor de grãos requer-se nível médio e experiência de 3 a 4 anos.

Funções Mais Executadas no Exercício da Profissão

Entrevistar clientes;
Captar imóveis;
Solicitar documentação;
Pesquisar mercado;
Assessorar clientes após transação;
Demonstrar competências pessoais;
Intermediar negócios;
Elaborar estratégias de comercialização;
Comunicar-se;
Examinar documentos das partes;
Criar material de divulgação;
Definir mídia - faixas, placas, jornais, revistas, tv, internet, outdoor etc.;
Delimitar região de pesquisa;
Oferecer alternativas de negócios;
Interpretar projetos arquitetônicos;
Demonstrar capacidade de trabalhar em equipe;
Demonstrar raciocínio lógico;
Cadastrar clientes;
Marketizar os imóveis;
Demonstrar senso de oportunidade;
Demonstrar capacidade de memória visual;
Determinar valor de comercialização dos imóveis;
Estabelecer honorários, taxas ou comissão;
Oferecer novos negócios;
Solicitar indicações de novos clientes;
Autorizar a divulgação;
Demonstrar capacidade de manter sigilo;
Atualizar o cadastro de clientes;
Visitar imóveis;
Apresentar contratos e/ou confirmação das transações;
Consultar fontes de informações;
Demonstrar credibilidade;
Definir disponibilidade de imóveis no local;
Acompanhar a entrega do imóvel;
Demonstrar capacidade de comunicação;
Inventariar imóveis com mobiliário, equipamentos e acessórios;
Identificar o perfil, potencial e necessidades dos clientes;
Adequar valores e condições de pagamento ao mercado;
Solicitar autorização para divulgação;
Redigir anúncios para jornais e revistas;
Vistoriar imóveis;
Selecionar imóveis e/ou ofertas de grãos de acordo com as necessidades dos clientes;
Visitar a região;
Acompanhar andamento da documentação;
Formalizar a proposta da transação;
Combinar formas de trabalho com o proprietário;
Verificar as condições físicas dos imóveis;
Cadastrar imóveis;
Demonstrar competência de transmitir segurança;
Demonstrar capacidade de administrar conflitos;
Esclarecer aos clientes sobre as restrições do zoneamento da região;
Distinguir zoneamento da região;
Obter informações gerais sobre a região;
Efetuar pesquisa direcionada do mercado local;
Negociar valores e condições da proposta entre as partes;
Aproximar as partes para conclusão de negócios;
Requerer complementação de documentos para a negociação;
Mostrar os imóveis;
Esclarecer dúvidas dos clientes;
Demonstrar capacidade de negociação;

Profissões da Família Ocupacional

Divisões de categorias profissionais do CBO 3546-05

CBO 3546-05 é o Código Brasileiro da Ocupação de corretor de imóveis que pertence ao grupo dos corretores de imóveis e de grãos, segundo a Tabela CBO divulgada pelo MTE - Ministério do Trabalho e Emprego.

Técnicos de nível médio
- Técnicos de nivel médio nas ciências administrativas
- - Técnicos de nivel médio em operações comerciais
- - - Corretores de imóveis e de grãos