CBO 3425-45 - Supervisor de empresa aérea em aeroportos - Descrição do cargo, funções, competências e atividades exercidas pelos técnicos em transportes aéreos
O profissional no cargo de Supervisor de empresa aérea em aeroportos CBO 3425-45 supervisiona os serviços prestados - transporte de cargas e de passageiros em aeronaves - pela empresa aérea e as atividades relacionadas à segurança da aviação civil Realiza o planejamento operacional das atividades da empresa aérea no aeroporto.
Alimenta sistemas de informação e monitora dados Coordena e supervisiona equipe de trabalho Cumpre procedimentos e normas regulamentadoras do espaço aéreo nacional, da ANAC-Agência Nacional de Aviação Civil e da OACI-Organização de Aviação Civil Internacional, bem como normas regulamentadoras de saúde e segurança no trabalho e de preservação ambiental.
CBO 3425-45 é o Código Brasileiro da Ocupação de técnicos em transportes aéreos que pertence ao grupo dos técnicos de nível médio em serviços de transportes, segundo o Secretaria da Previdência e Trabalho do Ministério da Economia.
Confira funções, descrição do cargo de Supervisor de empresa aérea em aeroportos, atividades principais, atribuições, mercado de trabalho, dados salariais oficiais atualizados para a função, bem como o salário pago para os Técnicos em transportes aéreos CBO 3425-45 em todo Brasil.
Divisões de categorias profissionais do CBO 3425-45
- Técnicos de nível médio.
- Técnicos em transportes aéreos.
- Técnicos de nível médio em serviços de transportes.
O que faz um Supervisor de empresa aérea em aeroportos
O Supervisor de empresa aérea em aeroportos CBO 3425-45 realiza o planejamento operacional das atividades da empresa aérea no aeroporto, analisando informações, tais como condições meteorológicas, número de voos previstos, volume de cargas a serem movimentadas e quantidade de passageiros previstos para embarque e desembarque nas aeronaves da empresa Insere dados e faz pesquisas no sistema informativo de voo (SIV).
Coordena e supervisiona equipe de trabalho da empresa no aeroporto, distribuindo tarefas, orientando a execução das atividades, avaliando desempenho e realizando programas de treinamento.
Supervisiona o treinamento em serviço do pessoal de segurança, programado a partir da avaliação de seu desempenho ou da introdução de novas diretrizes e/ou novos procedimentos Monitora e avalia o desempenho de equipe de trabalho vinculada a empresas de serviços auxiliares de transporte aéreo, contratadas pela empresa aérea.
Supervisiona a organização de cargas para embarque nas aeronaves da empresa Acompanha, por sistema informatizado, o check-in realizado pelo passageiro na Internet ou nos totens de autoatendimento.
Monitora os procedimentos de check-in realizados pelos operadores de atendimento aeroviário nas instalações do aeroporto.
Confere documentação específica para transporte de objetos atípicos Monitora a implementação de procedimentos de triagem de bagagens, guarda da bagagem despachada e carregamento da aeronave.
Supervisiona o processo de desembarque de cargas e de passageiros das aeronaves da empresa no aeroporto, solucionando problemas imprevistos.
Registra e encaminha providências para resolver casos de danificação de bagagem de passageiros e de embalagens de carga Recebe reclamações, providenciando respostas e/ou decidindo sobre a forma de eliminar as falhas apontadas Supervisiona as atividades da empresa aérea relacionadas à segurança da aviação civil no aeroporto.
Aplica e acompanha procedimentos de segurança de acordo com programa de prevenção de acidentes aeronáuticos (PPAA) Aciona serviço de alerta e de operações de emergência para atendimento de aeronaves da empresa, podendo solicitar isolamento de áreas do aeroporto Providencia atendimento de emergências médicas.
Monitora transporte de artigos perigosos e controlados Notifica comandante sobre existência de passageiros armados a bordo.
Inspeciona áreas restritas de segurança, identificando e recolhendo objetos que possam causar danos às aeronaves e aos passageiros Realiza os procedimentos de controle de qualidade descritos pelo Programa de Segurança de Empresa Aérea (PSEA) Acompanha a elaboração, o registro e o encaminhamento de relatórios de incidentes e acidentes.
Mantém contatos com outros órgãos e entidades envolvidos com a segurança da aviação civil.
Funções do cargo
O funcionário CBO 3425-45 deve demonstrar competências pessoais, ministrar treinamento, embarcar passageiros e bagagens, atender clientes e usuários do sistema de aviação civil, desembarcar passageiros, despachar vôos, planejar vôo, prover segurança de vôos, comunicar-se, controlar tráfego aéreo, promover segurança do aeródromo, realizar inspeção em Áreas restritas de segurança - ars.
Condições de trabalho dessas profissões
Técnicos em transportes aéreos trabalham na infraero, em órgãos e em empresas de transportes aéreos e afins. São civis e militares da aeronáutica, assalariados, com carteira assinada. Organizam-se em equipe, sob supervisão permanente ou ocasionais. Trabalham em ambiente fechado e a céu aberto. Os horários de trabalho podem ser diurnos, noturnos, irregulares e em rodízio de turnos sendo o trabalho presencial. Há regras especiais para o controlador de voo. Algumas das atividades exercidas estão sujeitas à exposição de ruídos e ao estresse.
Exigências do mercado de trabalho para o CBO 3425-45
O exercício dessas ocupações requer escolaridade mínima de ensino médio mais cursos de especialização que variam de duzentas a mais de quatrocentas horas-aula. Há tendência de aumento de qualificação e parte dela é adquirida no próprio emprego há tendência de rodízio de funções nas empresas aéreas com a configuração de um novo tipo de profissional, polivalente. Para o pleno exercício das atividades, requer-se de três a cinco anos de experiência.
Atividades exercidas por um Supervisor de empresa aérea em aeroportos CBO 3425-45
Um Supervisor de empresa aérea em aeroportos (ou sinônimo) deve acompanhar estagiários e treinandos, recolher informações passadas pelo planejamento de vôo, notificar comandante sobre existência de passageiros armados a bordo, identificar objetos que possam causar danos às aeronaves/passageiros, capacidade de cumprir normas e regras, trabalhar em equipe, vender bilhetes, acuidade visual, acompanhar fechamento das portas da aeronave e/ou porões, usar epi, conferir total de passageiros embarcados, alimentar o sistema informativo de vôo - siv com dados atualizados, acompanhar procedimentos de segurança, demonstrar auto-controle, solicitar isolamento de áreas, falar em público, identificar passageiros faltantes ao embarque, capacidade de assumir responsabilidades, enviar relatório de perigo para órgãos pertinentes, informar comandante sobre boletim meteorológico atualizado, organização, elaborar relatórios, desembarcar passageiros especiais - doentes, prisioneiros, grávidas e com dificuldade de locomoção, atenção focada e difusa, abrir processo de falta ou danificação de bagagem, clareza, participar de reuniões, comunicar a administração sobre presença de objetos abandonados, fornecer informações gerais, efetuar comunicação terra e ar via radiotelefonia, capacidade de percepção situacional, contornar situações adversas, acionar mecanismos para atendimento de aeronaves em emergência aeronáutica, rapidez de reflexos, capacidade de observação, conferir documentação e bilhete, resolução de problemas, direcionar passageiros para sala de desembarque, informar passageiros armados sobre existência de outros na mesma situação, instruir pessoal em cursos de qualificação, dirigir reuniões referente a segurança de vôo, fazer reservas de vôo, preencher formulário de manifesto de peso e balanceamento, divulgar a filosofia do sistema de investigação e prevenção de acidentes aeronáuticos - sipaer, autorizar fechamento da porta da aeronave e/ou porões, encaminhar passageiros em conexão, objetividade, iniciativa, determinar distribuição de carga e bagagem nos porões, acionar orgão competente, registrar reclamações de clientes e usuários, notificar a administração sobre focos de incêndio e invasão no aeródromo, providenciar atendimento de emergências médicas, recolher assinaturas no manifesto de peso e balanceamento, capacidade sensorial, capacidade de síntese, retirar bagagem dos passageiros faltantes ao embarque, capacidade de visão sistêmica, recolher objetos que possam causar danos às aeronaves, providenciar acomodações e indenizações a passageiros, informar quantidade de serviços de bordo, aplicar procedimentos segundo ppaa, conferir documentação específica para transporte de objetos atípicos, informar tripulação quantidade de pessoas a bordo e existência de passageiros especiais, capacidade de liderança, controlar transporte de artigos perigosos e controlados.