CBO 3421-15 — Controlador de serviços de máquinas e veículos
Descrição oficial, funções, competências, salários e mercado de trabalho para Controlador de serviços de máquinas e veículos (CBO 342115) em 2026 — dados da Tabela CBO/MTE e CAGED.
Conhecimento (4/8) i
Habilidade (4/8) i
Atitude (4/8) i
Ocupação (4/8) i
Sinônimos: Supervisor operacional dos serviços de máquinas e veículos • Técnico de operações de serviços de máquinas e veículos
Fonte: Tabela CBO — Ministério do Trabalho e Emprego • Portal Salário
💰 Salário de Controlador de serviços de máquinas e veículos no Brasil
Dados do CAGED • Últimos 12 meses • Regime CLT • Brasil
Piso salarial i
R$ 3.322,73
Média salarial i
R$ 2.914,16
Mediana i
R$ 2.500,00
Teto salarial i
R$ 4.421,54
Jornada média
43h
semanais
Profissionais
5.863
na base CLT
Escolaridade mais comum
Médio Completo
Curso recomendado
Não especificado
🏆 Melhor salário por estado
RS
R$ 3.661,56 média
📥 Estado que mais contrata
SP
1.042 admissões
🏙️ Melhor salário por cidade
Paulínia/SP
R$ 6.447,84 média
🏢 Setor que mais contrata
Transportadoras
932 profissionais
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🏢 Salário por Porte da Empresa
Controlador de serviços de máquinas e veículos • Brasil • Regime CLT
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| Porte da Empresa i | Q1 (25%) i | Sal. Médio i | Q3 (75%) i |
|---|---|---|---|
| Micro (até 9 func.) | R$ 0,00 | R$ 0,00 | R$ 0,00 |
| Pequena (10-49 func.) | R$ 0,00 | R$ 0,00 | R$ 0,00 |
| Média (50-249 func.) | R$ 0,00 | R$ 0,00 | R$ 0,00 |
| Grande (250+ func.) | R$ 0,00 | R$ 0,00 | R$ 0,00 |
| Fonte: Portal Salário / CAGED • Últimos 12 meses • Regime CLT • Brasil | |||
📋 O Que Faz um Controlador de serviços de máquinas e veículos
O Controlador de serviços de máquinas e veículos programa, controla e coordena operações de transporte e movimentação de máquinas e veículos, presencialmente ou a distância. Verifica segurança dos meios de transporte, de equipamentos e da carga. Emite e confere documentação de cargas e veículos. Treina e supervisiona equipe. Atua seguindo legislação específica e normas regulamentadoras de saúde e segurança no trabalho e de preservação ambiental.
Funções detalhadas — CBO 3421-15
Programa, controla e coordena operações de transporte e movimentação de máquinas e veículos em geral, acompanhando as operações de embarque, transbordo e desembarque de carga e redimensionando as capacidades operacionais, se necessário.Verifica as condições de segurança dos meios de transportes, dos equipamentos utilizados e da própria carga. Aciona seguradora em casos de ocorrência com cargas.
Acompanha vistoria aduaneira de carga, coordenando serviços de remoção em regime de trânsito aduaneiro.
Supervisiona armazenamento, empacotamento, identificação e transporte de carga, utilizando softwares customizados da área.
Supervisiona e monitora a manutenção de equipamentos e veículos. Avalia a incidência de falhas, requisitando a manutenção e remanejando equipamentos e veículos, se necessário.
Elabora documentos, alimentando e preenchendo sistemas informacionais internos. Confere, organiza e arquiva documentos.
Elabora documentação necessária ao desembargo de cargas.
Controla recursos financeiros e insumos. Pesquisa preços de serviços de transporte, identificando e programando rotas e definindo sobre condições de armazenagem e transporte da carga.
Atende clientes, verificando sua satisfação.
Avalia o desempenho de funcionários e estagiários, analisando suas necessidades de treinamento e selecionando-os para cada curso. Treina funcionários e estagiários, orientando-os sobre procedimentos técnicos.
📚 Conhecimentos Exigidos
Tabela CBO/MTE • Nível de Conhecimento: 4/8
Prof. = Profundidade (1-5) • Freq. = Frequência de uso (1-5) • Imp. = Importância (1-5)
Domínios de formação geral e/ou transversal (15)
| Área i | Campo i | Conhecimento i | Prof. i | Freq. i | Imp. i |
|---|---|---|---|---|---|
| Ciências exatas e informática | Ciência da computação | Sistemas operacionais | 2 | 2 | 2 |
| Desenho técnico e de projeto | Desenho geométrico | 1 | 1 | 1 | |
| Desenho técnico geral | 1 | 1 | 1 | ||
| Leitura e interpretação de desenho técnico | 2 | 2 | 2 | ||
| Física | Física geral | 2 | 2 | 2 | |
| Mecânica | 2 | 2 | 2 | ||
| Outros conhecimentos de física - física aplicada | 2 | 2 | 2 | ||
| Outros conhecimentos de física - mecânica aplicada | 2 | 2 | 2 | ||
| Matemática e estatística | Estatística | 3 | 3 | 3 | |
| Geometria | 3 | 3 | 3 | ||
| Matemática aplicada | 3 | 3 | 3 | ||
| Tecnologia da informação e comunicação | Informática | 4 | 5 | 4 | |
| Linguística, letras e artes | Línguas | Português: comunicação oral e escrita | 4 | 3 | 3 |
| Português instrumental | 4 | 4 | 3 | ||
| Inglês instrumental | 2 | 2 | 2 |
Domínios técnico-profissionais da produção de bens e serviços (61)
| Área i | Campo i | Conhecimento i | Prof. i | Freq. i | Imp. i |
|---|---|---|---|---|---|
| Administração, gestão e negócios | Administração e gestão | Gestão de pessoas | 3 | 3 | 3 |
| Processo decisório | 2 | 2 | 2 | ||
| Levantamento de informações | Pesquisa de satisfação | 3 | 2 | 2 | |
| Logística | Cadeia de suprimentos (wms) | 3 | 3 | 3 | |
| Logística | 3 | 3 | 3 | ||
| Operações logísticas | 3 | 3 | 3 | ||
| Planejamento das necessidades de materiais (mrp - pnr) | 3 | 3 | 3 | ||
| Sistema de administração de transporte (tms) | 3 | 3 | 3 | ||
| Sistemas integrados de gestão empresarial (erp) | 2 | 2 | 2 | ||
| Planejamento e controle da produção (pcp) | Planejamento do trabalho | 4 | 1 | 1 | |
| Processos contábeis e financeiros | Custo-benefício | 2 | 2 | 2 | |
| Rotinas contábeis | 1 | 1 | 1 | ||
| Rotinas financeiras | 2 | 1 | 1 | ||
| Rotinas tributárias | 2 | 3 | 3 | ||
| Processos de recursos humanos | Dinâmica das relações interpessoais | 1 | 1 | 1 | |
| Rotinas de desenvolvimento de pessoas | 1 | 1 | 1 | ||
| Qualidade e produtividade | Controle da qualidade | 1 | 1 | 1 | |
| Saúde e segurança | Administração de sistemas de segurança do trabalho | 1 | 1 | 1 | |
| Auditoria e perícia da segurança no trabalho | 1 | 1 | 1 | ||
| Ergonomia | 2 | 2 | 2 | ||
| Espaços confinados | 1 | 1 | 1 | ||
| Primeiros socorros | 3 | 3 | 3 | ||
| Saúde ambiental | 1 | 2 | 2 | ||
| Saúde ocupacional | 2 | 2 | 2 | ||
| Segurança no trabalho | 3 | 3 | 3 | ||
| Trabalho em altura | 4 | 3 | 4 | ||
| Serviços de transportes, armazenagem e correios | Logística no transporte | Administração de transportes | 4 | 2 | 2 |
| Documentação aduaneira | 3 | 3 | 4 | ||
| Intermodalidade | 2 | 2 | 3 | ||
| Modais de transportes (aéreo, aquático, dutoviário e terrestre) | 2 | 2 | 2 | ||
| Multimodalidade | 2 | 2 | 2 | ||
| Precificação | 2 | 3 | 3 | ||
| Movimentação e armazenagem de cargas | Armazenagem | 4 | 3 | 3 | |
| Arrumação e amarração de cargas | 4 | 3 | 3 | ||
| Elevação e movimentação de cargas | 4 | 3 | 3 | ||
| Embalagem de cargas | 4 | 3 | 3 | ||
| Operação de equipamentos de elevação de carga | 4 | 3 | 3 | ||
| Operação de equipamentos de movimentação de carga | 3 | 3 | 3 | ||
| Sistema de localização | 4 | 3 | 3 | ||
| Normas técnicas e regulamentadoras para a área de transportes, armazenagem e correios | Normas técnicas de transporte de carga | 3 | 3 | 3 | |
| Normas regulamentadoras em transporte de cargas | 3 | 3 | 3 | ||
| Normas regulamentadoras em movimentação e manuseio de cargas | 3 | 3 | 3 | ||
| Planejamento de transportes | Operações de transportes | 4 | 3 | 3 | |
| Planejamento de transportes | 4 | 3 | 3 | ||
| Veículos e equipamentos de controle | 4 | 3 | 3 | ||
| Robotização na área de transportes, armazenagem e correios | Roteirização logística | 4 | 1 | 1 | |
| Robotização na área de armazenagem | 2 | 1 | 1 | ||
| Serviços de entrega | Coletas de encomendas, documentos e mercadorias | 4 | 4 | 3 | |
| Padronização de embalagem de objetos e cargas | 4 | 4 | 3 | ||
| Procedimentos de entrega | 3 | 4 | 3 | ||
| Tecnologia em transportes, armazenagem e correios | Gestão remota de frotas | 3 | 2 | 2 | |
| Identificação por radiofrequência - sistemas rfid | 2 | 2 | 2 | ||
| Rastreamento via satélite | 3 | 2 | 2 | ||
| Tecnologia em armazenagem | 2 | 2 | 2 | ||
| Tecnologia em serviços de entrega | 3 | 2 | 2 | ||
| Terminais de transporte (carga e passageiros) | Terminais aeroviários | 1 | 1 | 1 | |
| Terminais dutoviários | 1 | 1 | 1 | ||
| Terminais ferroviários | 1 | 1 | 1 | ||
| Terminais metroviários | 1 | 1 | 1 | ||
| Terminais portuários | 1 | 1 | 1 | ||
| Terminais rodoviários | 1 | 1 | 1 |
🎯 Habilidades
Tabela CBO/MTE • Nível de Habilidade: 4/8
Freq. = Frequência de uso (1-5) • Imp. = Importância (1-5)
Habilidades cognitivas (21)
| Categoria i | Habilidade i | Freq. i | Imp. i |
|---|---|---|---|
| comunicação | Compreensão oral | 4 | 4 |
| Escuta ativa | 4 | 4 | |
| Expressão oral | 3 | 3 | |
| Compreensão escrita | 4 | 4 | |
| Expressão escrita | 4 | 4 | |
| Persuasão | 2 | 2 | |
| Negociação | 2 | 3 | |
| Habilidade de orientar serviços | 2 | 3 | |
| Habilidade de ensinar | 3 | 3 | |
| Raciocínio | Raciocínio concreto para seguir instruções | 4 | 4 |
| Raciocínio abstrato para resolução de problemas | 4 | 4 | |
| Raciocínio analítico | 3 | 3 | |
| Raciocínio sintético (capacidade de diagnóstico de problemas ou troubleshooting) | 3 | 3 | |
| Raciocínio crítico | 3 | 3 | |
| Trabalho com números | Transcrição de dados | 4 | 4 |
| Comparação de dados | 4 | 4 | |
| Classificação de dados | 4 | 4 | |
| Compreensão numérica | 3 | 3 | |
| Expressão numérica | 3 | 3 | |
| Análise de dados | 2 | 2 | |
| Sintetização de dados | 3 | 3 |
Habilidades práticas (16)
| Categoria i | Habilidade i | Freq. i | Imp. i |
|---|---|---|---|
| Habilidades interpessoais | Trabalho em equipe | 4 | 4 |
| Atendimento a solicitações e pedidos das pessoas... | 4 | 4 | |
| Troca de informações | 3 | 3 | |
| Fornecimento de informações | 4 | 4 | |
| Cooperação | 4 | 4 | |
| Orientação de pessoas | 2 | 2 | |
| Facilitação e mediação de aprendizagem | 1 | 1 | |
| Supervisão | 2 | 2 | |
| Habilidades operacionais | Aplicação de instruções simples e rotineiras | 3 | 3 |
| Aplicação de técnicas que envolvem algumas variáveis concretas e específicas | 2 | 2 | |
| Aplicação de técnicas que envolvem muitas variáveis concretas e específicas | 2 | 2 | |
| Habilidades organizacionais | Análise de operações | 2 | 2 |
| Programação de operações | 2 | 2 | |
| Análise de garantia de qualidade | 2 | 2 | |
| Análise sistêmica | 3 | 3 | |
| Análise de riscos | 4 | 4 |
Habilidades físicas, psicomotoras e sensoriais (20)
| Categoria i | Habilidade i | Freq. i | Imp. i |
|---|---|---|---|
| Habilidades físicas | Flexibilidade dinâmica | 2 | 2 |
| Vigor (estamina) | 2 | 2 | |
| Habilidades psicomotoras | Estabilidade (firmeza) braço-mão | 2 | 2 |
| Precisão de controle | 2 | 2 | |
| Destreza dos dedos (ou digital) | 2 | 2 | |
| Tempo de reação (ou de resposta) | 3 | 3 | |
| Resposta de orientação | 3 | 3 | |
| Velocidade de movimento dos membros | 2 | 2 | |
| Habilidades sensoriais | Atenção auditiva | 3 | 3 |
| Localização de som | 3 | 3 | |
| Reconhecimento de fala | 4 | 4 | |
| Clareza de fala | 4 | 4 | |
| Sensibilidade auditiva | 3 | 3 | |
| Sensibilidade ao brilho | 3 | 3 | |
| Percepção de profundidade | 3 | 3 | |
| Visão a distância | 4 | 4 | |
| Visão de perto (ou a curta distância) | 4 | 4 | |
| Visão noturna | 4 | 4 | |
| Visão periférica | 4 | 4 | |
| Discriminação de cor visual | 4 | 4 |
🧭 Atitudes
Tabela CBO/MTE • Nível de Atitude: 4/8
Imp. = Importância (1-5)
| Categoria i | Atitude i | Imp. i |
|---|---|---|
| Autonomia (ausência de supervisão direta) no próprio trabalho | Autonomia em contextos de trabalho com previsão de mudanças | 4 |
| Avaliação de trabalho ou atividade | Avaliação do próprio desempenho | 3 |
| Avaliação do desempenho dos outros trabalhadores | 3 | |
| Supervisão do trabalho de outros | Supervisão de profissionais que executam trabalho rotineiro | 4 |
⚙️ Condições de Trabalho
Especialistas em logística de transportes trabalham em empresas de transportes intermodais, predominantemente em empresas de transporte aéreo, aquaviário e terrestre. Os profissionais do transporte multimodal podem trabalhar de forma presencial e a distância, por rodízio de turnos. Geralmente, trabalham em equipe multidisciplinar, sob supervisão ocasional. Para essas ocupações predomina o trabalho assalariado, com carteira assinada. Eventualmente, desempenham atividades que podem levar ao estresse constante.
🎓 Exigências de Formação e Mercado
Os profissionais dessa família ocupacional, em sua maioria, possuem formação pós ensino médio, com especialização ou graduação tecnológica na área de transportes. O pleno desempenho das atividades ocorre após um ou dois anos de experiência.
📌 Funções e Atividades
Funções mais executadas no exercício da profissão — CBO 3421-15
🗂️ Hierarquia CBO — Classificação Brasileira de Ocupações
CBO 3421-15 é o código da ocupação de controlador de serviços de máquinas e veículos que pertence ao grupo dos especialistas em logística de transportes, segundo a Tabela CBO 2026 do MTE.
👥 Profissões da Família Ocupacional
Especialistas em logística de transportes
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