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CBO 342115

CBO 3421-15 — Controlador de serviços de máquinas e veículos

Descrição oficial, funções, competências, salários e mercado de trabalho para Controlador de serviços de máquinas e veículos (CBO 342115) em 2026 — dados da Tabela CBO/MTE e CAGED.

CBO 3421-15

Nível CBO/MTE 4/8 — Resolução de problemas específicos e gestão • Ver pesquisa salarial →

Conhecimento (4/8) i

Habilidade (4/8) i

Atitude (4/8) i

Ocupação (4/8) i

Sinônimos: Supervisor operacional dos serviços de máquinas e veículos • Técnico de operações de serviços de máquinas e veículos

Fonte: Tabela CBO — Ministério do Trabalho e Emprego • Portal Salário


💰 Salário de Controlador de serviços de máquinas e veículos no Brasil

Dados do CAGED • Últimos 12 meses • Regime CLT • Brasil

Piso salarial i

R$ 2.928,94

Média salarial i

R$ 3.032,30

Mediana i

R$ 2.529,75

Teto salarial i

R$ 4.651,28

Jornada média

43h

semanais

Profissionais

5.973

na base CLT

Escolaridade mais comum

Médio Completo

Curso recomendado

Não especificado

🏆 Melhor salário por estado

DF

R$ 3.613,87 média

📥 Estado que mais contrata

SP

988 admissões

🏙️ Melhor salário por cidade

Paulínia/SP

R$ 5.807,44 média

🏢 Setor que mais contrata

Transportadoras

938 profissionais

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🏢 Salário por Porte da Empresa

Controlador de serviços de máquinas e veículos • Brasil • Regime CLT

🔒 Os valores reais são exclusivos para assinantes. Ver planos de acesso →

Porte da Empresa i Q1 (25%) i Sal. Médio i Q3 (75%) i
Micro (até 9 func.) R$ 0,00 R$ 0,00 R$ 0,00
Pequena (10-49 func.) R$ 0,00 R$ 0,00 R$ 0,00
Média (50-249 func.) R$ 0,00 R$ 0,00 R$ 0,00
Grande (250+ func.) R$ 0,00 R$ 0,00 R$ 0,00
Fonte: Portal Salário / CAGED • Últimos 12 meses • Regime CLT • Brasil

📋 O Que Faz um Controlador de serviços de máquinas e veículos

O Controlador de serviços de máquinas e veículos programa, controla e coordena operações de transporte e movimentação de máquinas e veículos, presencialmente ou a distância. Verifica segurança dos meios de transporte, de equipamentos e da carga. Emite e confere documentação de cargas e veículos. Treina e supervisiona equipe. Atua seguindo legislação específica e normas regulamentadoras de saúde e segurança no trabalho e de preservação ambiental.

Funções detalhadas — CBO 3421-15

Programa, controla e coordena operações de transporte e movimentação de máquinas e veículos em geral, acompanhando as operações de embarque, transbordo e desembarque de carga e redimensionando as capacidades operacionais, se necessário.

Verifica as condições de segurança dos meios de transportes, dos equipamentos utilizados e da própria carga. Aciona seguradora em casos de ocorrência com cargas.

Acompanha vistoria aduaneira de carga, coordenando serviços de remoção em regime de trânsito aduaneiro.

Supervisiona armazenamento, empacotamento, identificação e transporte de carga, utilizando softwares customizados da área.

Supervisiona e monitora a manutenção de equipamentos e veículos. Avalia a incidência de falhas, requisitando a manutenção e remanejando equipamentos e veículos, se necessário.

Elabora documentos, alimentando e preenchendo sistemas informacionais internos. Confere, organiza e arquiva documentos.

Elabora documentação necessária ao desembargo de cargas.

Controla recursos financeiros e insumos. Pesquisa preços de serviços de transporte, identificando e programando rotas e definindo sobre condições de armazenagem e transporte da carga.

Atende clientes, verificando sua satisfação.

Avalia o desempenho de funcionários e estagiários, analisando suas necessidades de treinamento e selecionando-os para cada curso. Treina funcionários e estagiários, orientando-os sobre procedimentos técnicos.

📚 Conhecimentos Exigidos

Tabela CBO/MTE • Nível de Conhecimento: 4/8

Prof. = Profundidade (1-5) • Freq. = Frequência de uso (1-5) • Imp. = Importância (1-5)

Domínios de formação geral e/ou transversal (15)
Área iCampo iConhecimento iProf. iFreq. iImp. i
Ciências exatas e informática Ciência da computação Sistemas operacionais 2 2 2
Desenho técnico e de projeto Desenho geométrico 1 1 1
Desenho técnico geral 1 1 1
Leitura e interpretação de desenho técnico 2 2 2
Física Física geral 2 2 2
Mecânica 2 2 2
Outros conhecimentos de física - física aplicada 2 2 2
Outros conhecimentos de física - mecânica aplicada 2 2 2
Matemática e estatística Estatística 3 3 3
Geometria 3 3 3
Matemática aplicada 3 3 3
Tecnologia da informação e comunicação Informática 4 5 4
Linguística, letras e artes Línguas Português: comunicação oral e escrita 4 3 3
Português instrumental 4 4 3
Inglês instrumental 2 2 2
Domínios técnico-profissionais da produção de bens e serviços (61)
Área iCampo iConhecimento iProf. iFreq. iImp. i
Administração, gestão e negócios Administração e gestão Gestão de pessoas 3 3 3
Processo decisório 2 2 2
Levantamento de informações Pesquisa de satisfação 3 2 2
Logística Cadeia de suprimentos (wms) 3 3 3
Logística 3 3 3
Operações logísticas 3 3 3
Planejamento das necessidades de materiais (mrp - pnr) 3 3 3
Sistema de administração de transporte (tms) 3 3 3
Sistemas integrados de gestão empresarial (erp) 2 2 2
Planejamento e controle da produção (pcp) Planejamento do trabalho 4 1 1
Processos contábeis e financeiros Custo-benefício 2 2 2
Rotinas contábeis 1 1 1
Rotinas financeiras 2 1 1
Rotinas tributárias 2 3 3
Processos de recursos humanos Dinâmica das relações interpessoais 1 1 1
Rotinas de desenvolvimento de pessoas 1 1 1
Qualidade e produtividade Controle da qualidade 1 1 1
Saúde e segurança Administração de sistemas de segurança do trabalho 1 1 1
Auditoria e perícia da segurança no trabalho 1 1 1
Ergonomia 2 2 2
Espaços confinados 1 1 1
Primeiros socorros 3 3 3
Saúde ambiental 1 2 2
Saúde ocupacional 2 2 2
Segurança no trabalho 3 3 3
Trabalho em altura 4 3 4
Serviços de transportes, armazenagem e correios Logística no transporte Administração de transportes 4 2 2
Documentação aduaneira 3 3 4
Intermodalidade 2 2 3
Modais de transportes (aéreo, aquático, dutoviário e terrestre) 2 2 2
Multimodalidade 2 2 2
Precificação 2 3 3
Movimentação e armazenagem de cargas Armazenagem 4 3 3
Arrumação e amarração de cargas 4 3 3
Elevação e movimentação de cargas 4 3 3
Embalagem de cargas 4 3 3
Operação de equipamentos de elevação de carga 4 3 3
Operação de equipamentos de movimentação de carga 3 3 3
Sistema de localização 4 3 3
Normas técnicas e regulamentadoras para a área de transportes, armazenagem e correios Normas técnicas de transporte de carga 3 3 3
Normas regulamentadoras em transporte de cargas 3 3 3
Normas regulamentadoras em movimentação e manuseio de cargas 3 3 3
Planejamento de transportes Operações de transportes 4 3 3
Planejamento de transportes 4 3 3
Veículos e equipamentos de controle 4 3 3
Robotização na área de transportes, armazenagem e correios Roteirização logística 4 1 1
Robotização na área de armazenagem 2 1 1
Serviços de entrega Coletas de encomendas, documentos e mercadorias 4 4 3
Padronização de embalagem de objetos e cargas 4 4 3
Procedimentos de entrega 3 4 3
Tecnologia em transportes, armazenagem e correios Gestão remota de frotas 3 2 2
Identificação por radiofrequência - sistemas rfid 2 2 2
Rastreamento via satélite 3 2 2
Tecnologia em armazenagem 2 2 2
Tecnologia em serviços de entrega 3 2 2
Terminais de transporte (carga e passageiros) Terminais aeroviários 1 1 1
Terminais dutoviários 1 1 1
Terminais ferroviários 1 1 1
Terminais metroviários 1 1 1
Terminais portuários 1 1 1
Terminais rodoviários 1 1 1

🎯 Habilidades

Tabela CBO/MTE • Nível de Habilidade: 4/8

Freq. = Frequência de uso (1-5) • Imp. = Importância (1-5)

Habilidades cognitivas (21)
Categoria iHabilidade iFreq. iImp. i
comunicação Compreensão oral 4 4
Escuta ativa 4 4
Expressão oral 3 3
Compreensão escrita 4 4
Expressão escrita 4 4
Persuasão 2 2
Negociação 2 3
Habilidade de orientar serviços 2 3
Habilidade de ensinar 3 3
Raciocínio Raciocínio concreto para seguir instruções 4 4
Raciocínio abstrato para resolução de problemas 4 4
Raciocínio analítico 3 3
Raciocínio sintético (capacidade de diagnóstico de problemas ou troubleshooting) 3 3
Raciocínio crítico 3 3
Trabalho com números Transcrição de dados 4 4
Comparação de dados 4 4
Classificação de dados 4 4
Compreensão numérica 3 3
Expressão numérica 3 3
Análise de dados 2 2
Sintetização de dados 3 3
Habilidades práticas (16)
Categoria iHabilidade iFreq. iImp. i
Habilidades interpessoais Trabalho em equipe 4 4
Atendimento a solicitações e pedidos das pessoas... 4 4
Troca de informações 3 3
Fornecimento de informações 4 4
Cooperação 4 4
Orientação de pessoas 2 2
Facilitação e mediação de aprendizagem 1 1
Supervisão 2 2
Habilidades operacionais Aplicação de instruções simples e rotineiras 3 3
Aplicação de técnicas que envolvem algumas variáveis concretas e específicas 2 2
Aplicação de técnicas que envolvem muitas variáveis concretas e específicas 2 2
Habilidades organizacionais Análise de operações 2 2
Programação de operações 2 2
Análise de garantia de qualidade 2 2
Análise sistêmica 3 3
Análise de riscos 4 4
Habilidades físicas, psicomotoras e sensoriais (20)
Categoria iHabilidade iFreq. iImp. i
Habilidades físicas Flexibilidade dinâmica 2 2
Vigor (estamina) 2 2
Habilidades psicomotoras Estabilidade (firmeza) braço-mão 2 2
Precisão de controle 2 2
Destreza dos dedos (ou digital) 2 2
Tempo de reação (ou de resposta) 3 3
Resposta de orientação 3 3
Velocidade de movimento dos membros 2 2
Habilidades sensoriais Atenção auditiva 3 3
Localização de som 3 3
Reconhecimento de fala 4 4
Clareza de fala 4 4
Sensibilidade auditiva 3 3
Sensibilidade ao brilho 3 3
Percepção de profundidade 3 3
Visão a distância 4 4
Visão de perto (ou a curta distância) 4 4
Visão noturna 4 4
Visão periférica 4 4
Discriminação de cor visual 4 4

🧭 Atitudes

Tabela CBO/MTE • Nível de Atitude: 4/8

Imp. = Importância (1-5)

Categoria iAtitude iImp. i
Autonomia (ausência de supervisão direta) no próprio trabalho Autonomia em contextos de trabalho com previsão de mudanças 4
Avaliação de trabalho ou atividade Avaliação do próprio desempenho 3
Avaliação do desempenho dos outros trabalhadores 3
Supervisão do trabalho de outros Supervisão de profissionais que executam trabalho rotineiro 4

⚙️ Condições de Trabalho

Especialistas em logística de transportes trabalham em empresas de transportes intermodais, predominantemente em empresas de transporte aéreo, aquaviário e terrestre. Os profissionais do transporte multimodal podem trabalhar de forma presencial e a distância, por rodízio de turnos. Geralmente, trabalham em equipe multidisciplinar, sob supervisão ocasional. Para essas ocupações predomina o trabalho assalariado, com carteira assinada. Eventualmente, desempenham atividades que podem levar ao estresse constante.

🎓 Exigências de Formação e Mercado

Os profissionais dessa família ocupacional, em sua maioria, possuem formação pós ensino médio, com especialização ou graduação tecnológica na área de transportes. O pleno desempenho das atividades ocorre após um ou dois anos de experiência.


📌 Funções e Atividades

Funções mais executadas no exercício da profissão — CBO 3421-15

Treinar funcionários e estagiários
Elaborar documentos
Verificar segurança dos meios de transporte, equipamentos e da carga
Controlar operações de transporte
Pesquisar mercado
Demonstrar competências pessoais
Definir parcerias e fornecedores de serviços
Atender clientes
Demonstrar capacidade de trabalhar em equipe
Redimensionar capacidades operacionais
Acionar seguradora em casos de ocorrência com a carga
Analisar necessidades de treinamento
Monitorar manutenção de equipamentos e veículos
Providenciar embalagem de carga
Demonstrar flexibilidade
Orientar sobre procedimentos técnicos
Alimentar sistemas informacionais internos
Coordenar coleta e embarque de carga doméstica
Demonstrar iniciativa
Acompanhar embarque e desembarque de carga
Arquivar documentos
Supervisionar eficiência operacional dos equipamentos e veículos
Remanejar equipamentos e veículos
Verificar acondicionamento de carga
Programar transporte, embarque, transbordo e desembarque
Demonstrar confiabilidade
Organizar documentos
Demonstrar pró-atividade
Preencher formulários
Informar-se sobre produto a ser transportado
Providenciar carga e descarga
Demonstrar organização
Requisitar manutenção de equipamentos e veículos
Selecionar funcionários para curso
Acompanhar vistoria aduaneira de carga
Coordenar armazenamento da carga
Demonstrar domínio em línguas estrangeiras
Demonstrar objetividade
Avaliar incidência de falhas de equipamentos e veículos
Verificar satisfação de cliente
Demonstrar capacidade de trabalhar sob pressão
Demonstrar responsabilidade
Etiquetar carga
Definir condições de armazenagem e transporte
Selecionar material de treinamento
Coordenar serviços de remoção de carga em regime de trânsito aduaneiro
Participar de eventos
Conferir documentos
Avaliar desempenho de funcionários e estagiários
Demonstrar liderança
Demonstrar criatividade

🗂️ Hierarquia CBO — Classificação Brasileira de Ocupações

CBO 3421-15 é o código da ocupação de controlador de serviços de máquinas e veículos que pertence ao grupo dos especialistas em logística de transportes, segundo a Tabela CBO 2026 do MTE.

3 Técnicos de nível médio
34 Técnicos de nível médio em serviços de transportes
342 Técnicos em transportes (logística)
3421 Especialistas em logística de transportes
342115 Controlador de serviços de máquinas e veículos

Entenda a diferença entre Profissão, Cargo, Ocupação e Função.




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