CBO 1227-35 — Diretor de crédito imobiliário

📋 O Que Faz um Diretor de crédito imobiliário

O Diretor de crédito imobiliário dirige atividades de crédito imobiliário - destinado à compra, à construção ou à reforma de imóveis - em instituição financeira pública ou privada. Atua considerando diretrizes determinadas pelo diretor geral – e, em corporações, pelo conselho de administração – da instituição e operacionalizando estratégias, metas e ações estabelecidas no planejamento estratégico. Define a forma de operacionalização adotada pela instituição – de acordo com a legislação vigente - para concessão de crédito imobiliário. Controla a realização das atividades de concessão de créditos. Coordena a participação em programas governamentais na área de habitação. Atua seguindo preceitos do sigilo de informações. Cumpre legislação referente ao crédito imobiliário, normas do Sistema Financeiro Nacional (SFN), normas técnicas e normas regulamentadoras de saúde e segurança no trabalho e de preservação ambiental.

Funções detalhadas — CBO 1227-35

Prepara-se para análise do planejamento estratégico da instituição, acompanhando conjuntura econômica, estudando políticas governamentais, e avaliando a situação de moradia da população na região onde atua.

Participa de reuniões com a direção geral da empresa, para discussão das metas e do conjunto integrado de ações que constam no planejamento estratégico, contribuindo para assegurar as condições necessárias à realização de operações de crédito imobiliário.

Presta as informações sobre o planejamento estratégico para gerentes e supervisores, estabelecendo, juntos, as estratégias de atuação relacionadas ao crédito imobiliário.

Define a forma de operacionalização adotada - em conformidade com a legislação vigente - para financiamento destinado à compra, à construção ou à reforma de imóveis. Estabelece públicos-alvos. Indica requisitos para concessão de crédito imobiliário, considerando informações do solicitante, como sua capacidade de pagamento, seu histórico de crédito, entre outras. Estabelece parâmetros – tais como taxa de juros, taxa de contratação pelos serviços prestados, e forma de pagamento - para as operações, considerando o segmento imobiliário, fatores econômicos e política de crédito. Define o modo de realizar a avaliação do imóvel a ser financiado, detalhando a exigência de documentos tanto do imóvel quanto do vendedor. Indica os instrumentos que devem ser utilizados para formalização do crédito. Presta orientações sobre utilização do Fundo de Garantia do Tempo de Serviço (FGTS) para abater parte do valor do imóvel ou das parcelas do financiamento.

Acompanha a legislação, em especial a relacionada às novas opções e às alterações das regras de modalidade de crédito imobiliário. Coordena a participação em programas governamentais, como o “Minha Casa, Minha Vida Rural”, que subsidia a construção ou a melhoria de moradias no campo para agricultor familiar, trabalhador rural e comunidades tradicionais.

Recomenda ações de “marketing” e estratégias – inclusive digitais - para captação de novos contratantes de crédito imobiliário.

Acompanha o processo de concessão de crédito imobiliário na rede de agências de atendimento e em plataformas digitais. Implementa sistemas de relacionamento com clientes. Controla as atividades realizadas, acompanhando operacionalização, desempenho e resultados dos serviços de crédito imobiliário.

Monitora o cumprimento de leis e da regulamentação relacionada ao financiamento de imóveis do Banco Central do Brasil. Verifica registro das operações de crédito imobiliário em sistema apropriado. Acompanha processos de liberação de recursos e examina informações de créditos concedidos.

Participa na estruturação e no dimensionamento de equipes responsáveis por operações de crédito imobiliário. Realiza avaliação de desempenho. Promove programas de aperfeiçoamento e atualização profissional.

Coordena ações de controle de recursos materiais e financeiros, orientando a administração dos recursos recebidos.

Promove o uso de tecnologias bancárias e de sistemas informatizados. Solicita desenvolvimento de sistemas para operacionalização das ações relacionadas ao crédito imobiliário.

Apresenta à direção da instituição, periodicamente, relatórios de acompanhamento das atividades. Pode interagir com o conselho de administração ou órgão superior e com os acionistas, para prestar esclarecimentos sobre as atividades e os resultados alcançados.

Participa de comitês de decisão, opinando em deliberações macroeconômicas, posicionando-se sobre políticas de créditos, manifestando-se sobre providências a serem tomadas quando surgem informações de movimentações suspeitas, e homologando novos produtos e novas rotinas operacionais.

Realiza ações de comunicação externa, divulgando ações executadas e participando em eventos e seminários.

Supervisiona o cumprimento de normas de conformidade legal e jurídica.

Organiza corpo consultivo para estudar e implantar medidas visando prevenção de situações de risco no trabalho.

📚 Conhecimentos Exigidos

Tabela CBO/MTE • Nível de Conhecimento: 7/8

Prof. = Profundidade (1-5) • Freq. = Frequência de uso (1-5) • Imp. = Importância (1-5)

Conhecimentos avançados — Grupo II (214)

Área i	Campo i	Conhecimento i	Prof. i	Freq. i	Imp. i
Ciências exatas e da terra	Ciência da computação	Metodologia e técnicas da computação	4	5	5
		Sistemas de informação	4	5	5
	Geociências	Outros elementos do campo geociências	3	3	3
		Outros elementos (geociências) conservação do meio ambiente e desenvolvimento sustentável	3	3	3
	Matemática	Matemática aplicada	4	5	5
		Outros elementos (matemática aplicada) cálculo de spread bancário	4	5	5
		Matemática aplicada	5	5	5
		Outros elementos (matemática aplicada) matemática aplicada à economia e finanças	5	5	5
		Matemática aplicada	5	5	5
		Outros elementos (matemática aplicada) matemática financeira	5	5	5
	Probabilidade e estatística	Probabilidade e estatística aplicadas	4	4	4
		Outros elementos (probabilidade e estatística aplicadas) estatística aplicada à economia e finanças	4	4	4
		Probabilidade e estatística aplicadas	4	4	4
		Outros elementos (probabilidade e estatística aplicadas) probabilidade aplicada à economia e finanças	4	4	4
	Tecnologia da informação e comunicação	Informática	4	4	5
		Informática	4	4	5
		Internet	4	4	4
		Internet	4	4	4
		Software específico	4	4	4
		Outros elementos (software específico) sistema brasileiro de pagamentos	4	4	4
		Software específico	4	5	5
		Outros elementos (software específico) sistemas integrados de gestão empresarial	4	5	5
		Software específico	4	5	5
		Outros elementos (software específico) sistemas para gestão de relacionamento com clientes	4	5	5
		Software específico	5	5	5
		Outros elementos (software específico) softwares específicos para análise de informações gerenciais	5	5	5
		Software específico	5	5	5
		Outros elementos (software específico) softwares específicos para gerenciamento do resultado de produtos e serviços bancários	5	5	5
		Outros elementos do campo tecnologia da informação e comunicação	4	3	4
		Outros elementos (tecnologia da informação e comunicação) especificação de escopo para desenvolvimento de sistemas aplicados à operacionalização de ações de crédito imobiliário	4	3	4
Ciências humanas	Filosofia	Ética	5	5	5
		Ética	5	5	5
	Psicologia	Psicologia social	5	5	5
		Relações interpessoais	5	5	5
		Psicologia social	4	4	4
		Outros elementos (psicologia social) psicologia social e do trabalho	4	4	4
	Sociologia	Outros elementos do campo sociologia	4	4	4
		Outros elementos (sociologia) ciências sociais para profissionais da área financeira	4	4	4
Ciências sociais aplicadas	Administração	Administração de empresas	4	4	5
		Administração de recursos humanos	4	4	5
		Administração de empresas	5	5	5
		Administração financeira	5	5	5
		Administração de empresas	3	4	4
		Mercadologia	3	4	4
		Administração de empresas	3	2	3
		Negócios internacionais	3	2	3
		Administração de empresas	5	5	5
		Outros elementos (administração de empresas) administração de contratos e operações imobiliárias	5	5	5
		Administração de empresas	4	4	4
		Outros elementos (administração de empresas) análise de crédito e de investimentos	4	4	4
		Administração de empresas	4	3	4
		Outros elementos (administração de empresas) análise de demonstrações financeiras	4	3	4
		Administração de empresas	4	4	5
		Outros elementos (administração de empresas) análise de indicadores financeiros	4	4	5
		Administração de empresas	5	5	5
		Outros elementos (administração de empresas) apreçamento de operações de crédito imobiliário	5	5	5
		Administração de empresas	4	4	5
		Outros elementos (administração de empresas) auditoria e controles internos	4	4	5
		Administração de empresas	4	4	5
		Outros elementos (administração de empresas) avaliação de bens imóveis	4	4	5
		Administração de empresas	4	4	5
		Outros elementos (administração de empresas) cadastro informativo de créditos não quitados do setor público federal (cadin)	4	4	5
		Administração de empresas	3	3	4
		Outros elementos (administração de empresas) conselhos de administração corporativa e órgãos semelhantes: estrutura, atribuições, funcionamento, outros aspectos	3	3	4
		Administração de empresas	4	4	4
		Outros elementos (administração de empresas) cultura e comportamento organizacional	4	4	4
		Administração de empresas	5	4	5
		Outros elementos (administração de empresas) desenvolvimento de linhas de crédito imobiliário	5	4	5
		Administração de empresas	4	4	5
		Outros elementos (administração de empresas) direcionamento dos depósitos de poupança	4	4	5
		Administração de empresas	4	4	5
		Outros elementos (administração de empresas) finanças sustentáveis	4	4	5
		Administração de empresas	4	4	5
		Outros elementos (administração de empresas) governança corporativa	4	4	5
		Administração de empresas	5	4	5
		Outros elementos (administração de empresas) incorporação imobiliária	5	4	5
		Administração de empresas	4	4	5
		Outros elementos (administração de empresas) mercados financeiros	4	4	5
		Administração de empresas	4	5	5
		Outros elementos (administração de empresas) modelos de negócios imobiliários	4	5	5
		Administração de empresas	5	4	5
		Outros elementos (administração de empresas) planejamento e controle financeiro	5	4	5
		Administração de empresas	4	4	5
		Outros elementos (administração de empresas) planejamentos estratégico e tático	4	4	5
		Administração de empresas	4	4	5
		Outros elementos (administração de empresas) serviços de proteção ao crédito e de cadastros positivo e negativo	4	4	5
		Administração de empresas	4	4	5
		Outros elementos (administração de empresas) sistema de financiamento imobiliário – sfi	4	4	5
		Administração de empresas	4	4	5
		Outros elementos (administração de empresas) sistema de registro de operações de crédito com o setor público (cadip)	4	4	5
		Administração de empresas	4	4	5
		Outros elementos (administração de empresas) sistema financeiro de habitação – sfh	4	4	5
		Administração de empresas	4	4	5
		Outros elementos (administração de empresas) teoria geral da administração	4	4	5
		Administração de empresas	4	4	4
		Outros elementos (administração de empresas) transparência (compliance) e gestão de riscos	4	4	4
		Administração pública	3	3	4
		Contabilidade e finanças públicas	3	3	4
		Administração pública	3	3	4
		Política e planejamento governamentais	3	3	4
		Administração pública	3	3	4
		Outros elementos (administração pública) programa nacional de crédito fundiário (pncf)	3	3	4
Administração pública	3	3	4
Outros elementos (administração pública) programa nacional de habitação rural (pnhr)	3	3	4
Administração pública	4	4	5
Outros elementos (administração pública) programas de moradia popular	4	4	5
Administração de setores específicos	5	5	5
Outros elementos (administração de setores específicos) análise de requisitos e de garantias para concessão de crédito imobiliário	5	5	5
Administração de setores específicos	5	4	5
Outros elementos (administração de setores específicos) estrutura dos órgãos que compõem o sistema financeiro nacional	5	4	5
Administração de setores específicos	5	4	5
Outros elementos (administração de setores específicos) normas técnicas da área de crédito imobiliário	5	4	5
Ciências contábeis	3	3	4
Ciências contábeis	3	3	4
Ciências contábeis	4	3	4
Outros elementos (ciências contábeis) conciliação bancária	4	3	4
Ciências contábeis	4	5	5
Outros elementos (ciências contábeis) contabilidade e análise de balanço	4	5	5
Ciências contábeis	5	4	5
Outros elementos (ciências contábeis) contabilidade gerencial	5	4	5
Ciências contábeis	3	3	3
Outros elementos (ciências contábeis) controladoria	3	3	3
Ciências contábeis	4	4	5
Outros elementos (ciências contábeis) orçamento empresarial	4	4	5
Ciências contábeis	4	4	4
Outros elementos (ciências contábeis) padrão contábil das instituições reguladas pelo banco central do brasil (cosif)	4	4	4
Ciências contábeis	3	3	3
Outros elementos (ciências contábeis) planejamento tributário para o mercado imobiliário	3	3	3
Ciências contábeis	5	5	5
Outros elementos (ciências contábeis) rentabilidade de linhas de crédito imobiliário	5	5	5
Arquitetura e urbanismo	Projeto de arquitetura e urbanismo	2	3	3
	Planejamento e projeto do espaço urbano	2	3	3
	Projeto de arquitetura e urbanismo	2	3	3
	Planejamento e projetos da edificação	2	3	3
Comunicação	Teoria da comunicação	3	3	3
	Teoria da comunicação	3	3	3
	Relações públicas e propaganda	4	4	4
	Relações públicas	4	4	4
	Relações públicas e propaganda	4	4	5
	Outros elementos (relações públicas e propaganda) relações institucionais, poder e política	4	4	5
Direito	Direito público	3	4	4
	Direito administrativo	3	4	4
	Direito privado	3	4	4
	Direito comercial	3	4	4
	Direito privado	5	5	5
	Outros elementos (direito privado) normas de conformidade legal e jurídica aplicadas às operações de crédito imobiliário	5	5	5
	Direito privado	4	4	4
	Outros elementos (direito privado) sociedades no código civil	4	4	4
	Outros elementos do campo direito	4	4	5
	Outros elementos (direito) código de defesa do consumidor	4	4	5
	Outros elementos do campo direito	3	3	4
	Outros elementos (direito) direito imobiliário	3	3	4
	Outros elementos do campo direito	5	5	5
	Outros elementos (direito) legislações do sistema financeiro nacional	5	5	5
Economia	Teoria econômica	4	4	5
	Economia geral	4	4	5
	Teoria econômica	3	3	4
	Sistemas econômicos	3	3	4
	Teoria econômica	4	4	5
	Teoria geral da economia	4	4	5
	Métodos quantitativos em economia	3	3	3
	Economia matemática	3	3	3
	Economia monetária e fiscal	3	3	3
	Finanças públicas internas	3	3	3
	Economia monetária e fiscal	4	4	4
	Instituições monetárias e financeiras do brasil	4	4	4
	Economia monetária e fiscal	3	3	3
	Política fiscal do brasil	3	3	3
	Economia monetária e fiscal	4	4	5
	Teoria monetária e financeira	4	4	5
	Crescimento, flutuações e planejamento econômico	3	3	4
	Crescimento e desenvolvimento econômico	3	3	4
	Crescimento, flutuações e planejamento econômico	4	4	4
	Flutações ciclícas e projeções econômicas	4	4	4
	Economia internacional	3	3	3
	Relações do comércio, política comercial, integração econômica	3	3	3
	Economia regional e urbana	3	3	3
	Renda e tributação	3	3	3
	Outros elementos do campo economia	3	3	3
	Outros elementos (economia) acordos de basiléia	3	3	3
	Outros elementos do campo economia	4	4	5
	Outros elementos (economia) avaliação de cenários econômicos	4	4	5
	Outros elementos do campo economia	4	4	5
	Outros elementos (economia) fundos imobiliários	4	4	5
	Outros elementos do campo economia	3	3	4
	Outros elementos (economia) política cambial	3	3	4
Planejamento urbano e regional	Outros elementos do campo planejamento urbano e regional	3	3	4
	Outros elementos (planejamento urbano e regional) empreendimentos residenciais e comerciais	3	3	4
Engenharias	Engenharia de produção	Gerência de produção	4	4	4
		Outros elementos (gerência de produção) higiene, saúde e segurança no trabalho	4	4	4
		Engenharia do produto	4	4	5
		Desenvolvimento de produto	4	4	5
		Engenharia econômica	4	5	5
		Análise de custos	4	5	5
		Engenharia econômica	4	4	4
		Avaliação de projetos	4	4	4
		Engenharia econômica	5	5	5
		Estudo de mercado	5	5	5
Linguística, letras e artes	Letras	Língua portuguesa	4	5	5
		Língua portuguesa	4	5	5
		Língua portuguesa	5	5	5
		Outros elementos (língua portuguesa) terminologias utilizadas na área financeira	5	5	5
		Línguas estrangeiras modernas	4	5	4
		Outros elementos (línguas estrangeiras modernas) inglês instrumental	4	5	4
Tecnologias estratégicas	Métodos e procedimentos científicos	Outros elementos (métodos e procedimentos de pesquisa)	4	4	5
		Metodologia científica	4	4	5
		Outros elementos (métodos e procedimentos de pesquisa)	4	4	5
		Outros elementos (métodos e procedimentos de pesquisa) pesquisa de mercado imobiliário	4	4	5
		Metodologia de projetos	4	4	5
		Avaliação de projeto	4	4	5
	Tecnologias estratégicas	Tecnologias estratégicas	4	4	5
		Análise de riscos	4	4	5
		Outros elementos do campo tecnologias estratégicas	3	3	4
		Outros elementos (tecnologias estratégicas) tecnologias bancárias	3	3	4

🎯 Habilidades

Tabela CBO/MTE • Nível de Habilidade: 7/8

Freq. = Frequência de uso (1-5) • Imp. = Importância (1-5)

Habilidades cognitivas (23)

Categoria i	Habilidade i	Freq. i	Imp. i
comunicação	Compreensão oral	4	5
	Escuta ativa	4	5
	Expressão oral	5	5
	Compreensão escrita	4	5
	Expressão escrita	4	5
	Estratégias de aprendizagem	4	4
	Aprendizado ativo	4	4
	Persuasão	5	5
	Negociação	5	5
	Habilidade de orientar serviços	5	5
	Habilidade de ensinar	5	5
Raciocínio	Raciocínio abstrato para resolução de problemas	4	5
	Raciocínio analítico	5	5
	Raciocínio sintético (capacidade de diagnóstico de problemas ou troubleshooting)	5	5
	Raciocínio crítico	5	5
	Raciocíonio científico	2	4
Trabalho com números	Transcrição de dados	4	4
	Comparação de dados	5	5
	Classificação de dados	4	5
	Compreensão numérica	5	5
	Expressão numérica	5	5
	Análise de dados	5	5
	Sintetização de dados	5	5

Habilidades práticas (18)

Categoria i	Habilidade i	Freq. i	Imp. i
Habilidades interpessoais	Trabalho em equipe	5	5
	Atendimento a solicitações e pedidos das pessoas...	5	5
	Troca de informações	5	5
	Fornecimento de informações	4	5
	Persuasão de pessoas em favor de ideias, produtos e/ou serviços	5	5
	Orientação de pessoas	5	5
	Supervisão	5	5
	Coordenação	5	5
Habilidades operacionais	Aplicação de técnicas que envolvem muitas variáveis concretas e específicas	5	5
	Aplicação de princípios científicos ou tecnológicos para solução de problemas	4	5
	Aplicação de conhecimento de um campo de estudo científico	5	5
	Aplicação de conhecimento científico de alta complexidade	2	4
Habilidades organizacionais	Análise sistêmica	5	5
	Gerenciamento de recursos materiais	4	4
	Gerenciamento de recursos financeiros	5	5
	Gerenciamento de recursos humanos	4	5
	Análise de riscos	4	4
	Gerenciamento de riscos	3	3

Habilidades físicas, psicomotoras e sensoriais (7)

Categoria i	Habilidade i	Freq. i	Imp. i
Habilidades físicas	Flexibilidade de extensão	3	3
Habilidades psicomotoras	Destreza dos dedos (ou digital)	3	4
	Destreza manual	4	4
Habilidades sensoriais	Atenção auditiva	4	4
	Reconhecimento de fala	4	4
	Clareza de fala	4	5
	Visão de perto (ou a curta distância)	4	4

🧭 Atitudes

Tabela CBO/MTE • Nível de Atitude: 8/8

Imp. = Importância (1-5)

Categoria i	Atitude i	Imp. i
Autonomia (ausência de supervisão direta) no próprio trabalho	Autonomia em contextos de trabalho complexos, que podem exigir novas abordagens estratégicas.	5
Avaliação de trabalho ou atividade	Avaliação do próprio desempenho, assumindo autodesenvolvimento	4
	Avaliação do desempenho de setor de empresa ou de instituição, gerenciando processos de melhoria	4
Supervisão do trabalho de outros	Supervisão de profissionais em atividades ou projetos técnicos complexos	5

⚙️ Condições de Trabalho

Diretores de operações de serviços em instituição de intermediação financeira exercem suas funções em empresas e instituições de atividades financeiras e auxiliares da intermediação financeira. Desenvolvem suas atividades em equipe, sob supervisão ocasional, em ambiente fechado, no período diurno. Podem estar sujeitos a trabalhar sob pressão, levando-os à situação de estresse.

🎓 Exigências de Formação e Mercado

Essas ocupações são exercidas por pessoas com escolaridade de ensino superior, sendo desejável cursos de especialização em finanças. O desempenho pleno das funções ocorre após o período de cinco anos de experiência profissional.

📌 Funções e Atividades

Funções mais executadas no exercício da profissão — CBO 1227-35

🗂️ Hierarquia CBO — Classificação Brasileira de Ocupações

CBO 1227-35 é o código da ocupação de diretor de crédito imobiliário que pertence ao grupo dos diretores de operações de serviços em instituição de intermediação financeira, segundo a Tabela CBO 2026 do MTE.

👥 Profissões da Família Ocupacional

Diretores de operações de serviços em instituição de intermediação financeira

🔗 CBOs Relacionados

Diretores de produção e operações