CBO 122705
CBO 1227-05 — Diretor comercial em operações de intermediação financeira
Descrição oficial, funções, competências, salários e mercado de trabalho para Diretor comercial em operações de intermediação financeira (CBO 122705) em 2026 — dados da Tabela CBO/MTE e CAGED.
CBO 1227-05
Conhecimento (7/8) i
Habilidade (7/8) i
Atitude (8/8) i
Ocupação (7/8) i
Sinônimos: Diretor adjunto comercial em operações de intermediação financeira • Diretor de plataforma em operações de intermediação financeira • Diretor regional em operações de intermediação financeira
Fonte: Tabela CBO — Ministério do Trabalho e Emprego • Portal Salário
💰 Salário de Diretor comercial em operações de intermediação financeira no Brasil
Dados do CAGED • Últimos 12 meses • Regime CLT • Brasil
Piso salarial i
R$ 9.900,06
Média salarial i
R$ 33.681,56
Mediana i
R$ 25.563,39
Teto salarial i
R$ 65.144,18
Jornada média
42h
semanais
Profissionais
184
na base CLT
Escolaridade mais comum
Superior Completo
Curso recomendado
Administração, Comércio Exterior
🏆 Melhor salário por estado
SP
R$ 43.252,60 média
📥 Estado que mais contrata
SP
50 admissões
🏙️ Melhor salário por cidade
São Paulo/SP
R$ 46.389,17 média
🏢 Setor que mais contrata
Bancos Múltiplos
19 profissionais
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🏢 Salário por Porte da Empresa
Diretor comercial em operações de intermediação financeira • Brasil • Regime CLT
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| Porte da Empresa i | Q1 (25%) i | Sal. Médio i | Q3 (75%) i |
|---|---|---|---|
| Micro (até 9 func.) | R$ 0,00 | R$ 0,00 | R$ 0,00 |
| Pequena (10-49 func.) | R$ 0,00 | R$ 0,00 | R$ 0,00 |
| Média (50-249 func.) | R$ 0,00 | R$ 0,00 | R$ 0,00 |
| Grande (250+ func.) | R$ 0,00 | R$ 0,00 | R$ 0,00 |
| Fonte: Portal Salário / CAGED • Últimos 12 meses • Regime CLT • Brasil | |||
📋 O Que Faz um Diretor comercial em operações de intermediação financeira
O Diretor comercial em operações de intermediação financeira dirige operações comerciais em empresa do setor de intermediação financeira, considerando diretrizes determinadas pelo diretor geral – e, em corporações, pelo conselho de administração – e operacionalizando estratégias, metas e ações estabelecidas no planejamento estratégico. Identifica necessidade de inovações e de melhoria de produtos e serviços financeiros. Avalia e aprova a comercialização de novos produtos e serviços. Controla a qualidade dos processos de comercialização. Estabelece critérios para realização de programas de desenvolvimento de pessoal. Controla execução orçamentária. Incentiva o uso de sistemas informatizados e de novas tecnologias da área financeira. Atua seguindo preceitos do sigilo de informações. Cumpre legislação, normas do Sistema Financeiro Nacional (SFN), normas técnicas e normas regulamentadoras de saúde e segurança no trabalho e de preservação ambiental.
Funções detalhadas — CBO 1227-05
Prepara-se para análise do planejamento estratégico de empresa do setor de intermediação financeira, acompanhando as tendências dos mercados financeiros nacional e internacional, examinando as mudanças no setor, analisando as necessidades dos clientes, e avaliando a concorrência.Participa de reuniões com a direção geral da empresa, para discussão das metas e do conjunto integrado de ações que constam no planejamento estratégico, contribuindo para assegurar as condições necessárias ao lançamento de novos produtos, à obtenção de aumento das receitas, e à expansão da base de clientes.
Presta as informações sobre o planejamento estratégico para gerentes e supervisores da área comercial, definindo, juntos, as estratégias operacionais.
Analisa os segmentos do mercado financeiro, identificando necessidade de inovações e de melhoria de produtos e serviços e estabelecendo metas e estratégias de atuação.
Avalia e aprova a comercialização de novos produtos e serviços financeiros, para melhoria contínua no portfólio da empresa. Facilita pagamentos para compras “on-line”. Oferece produtos – como o meio de pagamento Pix - que têm finalidades de agilizar as transações comerciais e financeiras, baratear os serviços, e promover a inclusão financeira.
Identifica mercados potenciais para instalação de agências e pontos de atendimento e de comercialização de produtos e serviços financeiros. Utiliza plataformas digitais, que permitem a interação com clientes de produtos e serviços financeiros. Cria canais de comunicação em portais “web” e aplicativos móveis, para atingir públicos-alvos por meio de ferramentas de “marketing” direto, incluindo mídia social.
Avalia propostas de crédito, riscos das operações e estipula garantias. Pode submeter proposta de crédito de grande quantia a instâncias superiores.
Determina características de garantias contratuais. Define diretrizes de segurança e de controle de riscos.
Desenvolve estratégias - como uso de aplicações digitais com agilidade, acessibilidade e eficiência – para aumento da base de clientes.
Monitora operacionalização e desempenho de produtos e serviços.
Controla a qualidade dos processos de comercialização dos produtos e serviços, analisando indicadores de desempenho e promovendo, quando necessário, adequação das operações. Acompanha a fidelização de clientes e avalia o atendimento prestado.
Participa na estruturação e no dimensionamento de equipes. Acompanha o estabelecimento de indicadores de desempenho e de critérios para realização de programas de desenvolvimento de pessoal. Assessora gerentes no relacionamento com clientes e entrevista candidatos a postos de gerência. Concede bonificações. Promove, dispensa e transfere pessoal.
Coordena ações de controle de recursos materiais e financeiros. Acompanha a realização do plano de investimentos. Estabelece parcerias com fornecedores, firmando contratos de aquisição. Analisa resultados de análise de custos. Monitora a execução orçamentária.
Utiliza sistemas informatizados para gerenciamento do desempenho de produtos e serviços e dos resultados de núcleos de intermediação financeira.
Apresenta à direção da empresa, periodicamente, relatórios de acompanhamento das atividades. Pode interagir com o conselho de administração ou órgão superior e com os acionistas, para prestar esclarecimentos sobre as atividades e os resultados alcançados.
Realiza ações de comunicação externa, recebendo parceiros, representando a empresa em eventos e participando de seminários e conferências nacionais e internacionais.
Supervisiona o cumprimento de normas de conformidade legal e jurídica. Monitora implantação de mecanismos de controle. Manifesta-se sobre informações de movimentações suspeitas ou que envolvam ocultação de bens, direitos e valores, tomando as providências cabíveis.
Organiza corpo consultivo para estudar e implantar medidas visando prevenção de situações de risco no trabalho.
📚 Conhecimentos Exigidos
Tabela CBO/MTE • Nível de Conhecimento: 7/8
Prof. = Profundidade (1-5) • Freq. = Frequência de uso (1-5) • Imp. = Importância (1-5)
Conhecimentos avançados — Grupo II (180)
| Área i | Campo i | Conhecimento i | Prof. i | Freq. i | Imp. i |
|---|---|---|---|---|---|
| Ciências exatas e da terra | Ciência da computação | Metodologia e técnicas da computação | 4 | 5 | 5 |
| Sistemas de informação | 4 | 5 | 5 | ||
| Geociências | Outros elementos do campo geociências | 3 | 3 | 3 | |
| Outros elementos (geociências) conservação do meio ambiente e desenvolvimento sustentável | 3 | 3 | 3 | ||
| Matemática | Matemática aplicada | 4 | 5 | 5 | |
| Outros elementos (matemática aplicada) cálculo de spread bancário | 4 | 5 | 5 | ||
| Matemática aplicada | 5 | 5 | 5 | ||
| Outros elementos (matemática aplicada) matemática aplicada à economia e finanças | 5 | 5 | 5 | ||
| Matemática aplicada | 5 | 5 | 5 | ||
| Outros elementos (matemática aplicada) matemática financeira | 5 | 5 | 5 | ||
| Probabilidade e estatística | Probabilidade e estatística aplicadas | 4 | 4 | 4 | |
| Outros elementos (probabilidade e estatística aplicadas) estatística aplicada à economia e finanças | 4 | 4 | 4 | ||
| Probabilidade e estatística aplicadas | 4 | 4 | 4 | ||
| Outros elementos (probabilidade e estatística aplicadas) probabilidade aplicada à economia e finanças | 4 | 4 | 4 | ||
| Tecnologia da informação e comunicação | Informática | 4 | 4 | 5 | |
| Informática | 4 | 4 | 5 | ||
| Internet | 4 | 4 | 4 | ||
| Internet | 4 | 4 | 4 | ||
| Software específico | 4 | 4 | 4 | ||
| Outros elementos (software específico) sistema brasileiro de pagamentos | 4 | 4 | 4 | ||
| Software específico | 4 | 5 | 5 | ||
| Outros elementos (software específico) sistemas integrados de gestão empresarial | 4 | 5 | 5 | ||
| Software específico | 5 | 5 | 5 | ||
| Outros elementos (software específico) sistemas para gestão de relacionamento com clientes | 5 | 5 | 5 | ||
| Software específico | 4 | 5 | 5 | ||
| Outros elementos (software específico) softwares específicos para análise de informações gerenciais | 4 | 5 | 5 | ||
| Software específico | 5 | 5 | 5 | ||
| Outros elementos (software específico) softwares específicos para gerenciamento do resultado de produtos e serviços bancários | 5 | 5 | 5 | ||
| Outros elementos do campo tecnologia da informação e comunicação | 4 | 4 | 4 | ||
| Outros elementos (tecnologia da informação e comunicação) estratégias digitais para comércio eletrônico, publicidade e marketing | 4 | 4 | 4 | ||
| Ciências humanas | Filosofia | Ética | 5 | 5 | 5 |
| Ética | 5 | 5 | 5 | ||
| Psicologia | Psicologia social | 5 | 5 | 5 | |
| Relações interpessoais | 5 | 5 | 5 | ||
| Psicologia social | 4 | 4 | 4 | ||
| Outros elementos (psicologia social) psicologia social e do trabalho | 4 | 4 | 4 | ||
| Sociologia | Outros elementos do campo sociologia | 4 | 4 | 4 | |
| Outros elementos (sociologia) ciências sociais para profissionais da área financeira | 4 | 4 | 4 | ||
| Ciências sociais aplicadas | Administração | Administração de empresas | 4 | 4 | 5 |
| Administração de recursos humanos | 4 | 4 | 5 | ||
| Administração de empresas | 5 | 5 | 5 | ||
| Administração financeira | 5 | 5 | 5 | ||
| Administração de empresas | 3 | 4 | 4 | ||
| Mercadologia | 3 | 4 | 4 | ||
| Administração de empresas | 3 | 2 | 3 | ||
| Negócios internacionais | 3 | 2 | 3 | ||
| Administração de empresas | 5 | 5 | 5 | ||
| Outros elementos (administração de empresas) análise de crédito e de investimentos | 5 | 5 | 5 | ||
| Administração de empresas | 5 | 4 | 5 | ||
| Outros elementos (administração de empresas) análise de demonstrações financeiras | 5 | 4 | 5 | ||
| Administração de empresas | 5 | 5 | 5 | ||
| Outros elementos (administração de empresas) análise de indicadores financeiros | 5 | 5 | 5 | ||
| Administração de empresas | 5 | 4 | 5 | ||
| Outros elementos (administração de empresas) análise de liquidez e fluxos financeiros | 5 | 4 | 5 | ||
| Administração de empresas | 4 | 4 | 5 | ||
| Outros elementos (administração de empresas) auditoria e controles internos | 4 | 4 | 5 | ||
| Administração de empresas | 3 | 3 | 4 | ||
| Outros elementos (administração de empresas) conselhos de administração corporativa e órgãos semelhantes: estrutura, atribuições, funcionamento, outros aspectos | 3 | 3 | 4 | ||
| Administração de empresas | 4 | 4 | 4 | ||
| Outros elementos (administração de empresas) cultura e comportamento organizacional | 4 | 4 | 4 | ||
| Administração de empresas | 4 | 4 | 5 | ||
| Outros elementos (administração de empresas) finanças sustentáveis | 4 | 4 | 5 | ||
| Administração de empresas | 4 | 4 | 5 | ||
| Outros elementos (administração de empresas) governança corporativa | 4 | 4 | 5 | ||
| Administração de empresas | 4 | 4 | 5 | ||
| Outros elementos (administração de empresas) mercados financeiros | 4 | 4 | 5 | ||
| Administração de empresas | 4 | 5 | 5 | ||
| Outros elementos (administração de empresas) modelos de negócios | 4 | 5 | 5 | ||
| Administração de empresas | 5 | 4 | 5 | ||
| Outros elementos (administração de empresas) planejamento e controle financeiro | 5 | 4 | 5 | ||
| Administração de empresas | 4 | 4 | 5 | ||
| Outros elementos (administração de empresas) planejamentos estratégico e tático | 4 | 4 | 5 | ||
| Administração de empresas | 5 | 5 | 5 | ||
| Outros elementos (administração de empresas) produtos e serviços financeiros | 5 | 5 | 5 | ||
| Administração de empresas | 4 | 4 | 5 | ||
| Outros elementos (administração de empresas) teoria geral da administração | 4 | 4 | 5 | ||
| Administração de empresas | 4 | 4 | 4 | ||
| Outros elementos (administração de empresas) transparência (compliance) e gestão de riscos | 4 | 4 | 4 | ||
| Administração pública | 3 | 3 | 4 | ||
| Contabilidade e finanças públicas | 3 | 3 | 4 | ||
| Administração pública | 2 | 2 | 3 | ||
| Política e planejamento governamentais | 2 | 2 | 3 | ||
| Administração de setores específicos | 4 | 4 | 5 | ||
| Outros elementos (administração de setores específicos) estrutura dos órgãos que compõem o sistema financeiro nacional | 4 | 4 | 5 | ||
| Administração de setores específicos | 5 | 5 | 5 | ||
| Outros elementos (administração de setores específicos) gerenciamento de resultados de núcleos de intermediação financeira | 5 | 5 | 5 | ||
| Administração de setores específicos | 5 | 5 | 5 | ||
| Outros elementos (administração de setores específicos) gerenciamento do desempenho de produtos e serviços bancários | 5 | 5 | 5 | ||
| Administração de setores específicos | 5 | 4 | 5 | ||
| Outros elementos (administração de setores específicos) normas técnicas da área de operações comerciais do setor de intermediação financeira | 5 | 4 | 5 | ||
| Ciências contábeis | 4 | 4 | 4 | ||
| Ciências contábeis | 4 | 4 | 4 | ||
| Ciências contábeis | 5 | 5 | 5 | ||
| Outros elementos (ciências contábeis) análise da rentabilidade de produtos e serviços financeiros | 5 | 5 | 5 | ||
| Ciências contábeis | 4 | 3 | 4 | ||
| Outros elementos (ciências contábeis) conciliação bancária | 4 | 3 | 4 | ||
| Ciências contábeis | 4 | 5 | 5 | ||
| Outros elementos (ciências contábeis) contabilidade e análise de balanço | 4 | 5 | 5 | ||
| Ciências contábeis | 4 | 4 | 5 | ||
| Outros elementos (ciências contábeis) contabilidade gerencial | 4 | 4 | 5 | ||
| Ciências contábeis | 3 | 3 | 3 | ||
| Outros elementos (ciências contábeis) controladoria | 3 | 3 | 3 | ||
| Ciências contábeis | 4 | 4 | 5 | ||
| Outros elementos (ciências contábeis) orçamento empresarial | 4 | 4 | 5 | ||
| Ciências contábeis | 3 | 3 | 3 | ||
| Outros elementos (ciências contábeis) planejamento tributário | 3 | 3 | 3 | ||
| Comunicação | Teoria da comunicação | 3 | 3 | 3 | |
| Teoria da comunicação | 3 | 3 | 3 | ||
| Relações públicas e propaganda | 4 | 4 | 4 | ||
| Relações públicas | 4 | 4 | 4 | ||
| Relações públicas e propaganda | 4 | 4 | 5 | ||
| Outros elementos (relações públicas e propaganda) relações institucionais, poder e política | 4 | 4 | 5 | ||
| Direito | Direito público | 3 | 4 | 4 | |
| Direito administrativo | 3 | 4 | 4 | ||
| Direito privado | 3 | 4 | 4 | ||
| Direito comercial | 3 | 4 | 4 | ||
| Direito privado | 5 | 5 | 5 | ||
| Outros elementos (direito privado) normas de conformidade legal e jurídica aplicadas às operações comerciais em empresas do setor de intermediação financeira | 5 | 5 | 5 | ||
| Direito privado | 4 | 4 | 4 | ||
| Outros elementos (direito privado) sociedades no código civil | 4 | 4 | 4 | ||
| Outros elementos do campo direito | 5 | 5 | 5 | ||
| Outros elementos (direito) legislações do sistema financeiro nacional | 5 | 5 | 5 | ||
| Economia | Teoria econômica | 4 | 4 | 5 | |
| Economia geral | 4 | 4 | 5 | ||
| Teoria econômica | 3 | 3 | 4 | ||
| Sistemas econômicos | 3 | 3 | 4 | ||
| Teoria econômica | 4 | 4 | 5 | ||
| Teoria geral da economia | 4 | 4 | 5 | ||
| Métodos quantitativos em economia | 3 | 3 | 3 | ||
| Economia matemática | 3 | 3 | 3 | ||
| Economia monetária e fiscal | 3 | 3 | 3 | ||
| Finanças públicas internas | 3 | 3 | 3 | ||
| Economia monetária e fiscal | 4 | 4 | 4 | ||
| Instituições monetárias e financeiras do brasil | 4 | 4 | 4 | ||
| Economia monetária e fiscal | 3 | 3 | 3 | ||
| Política fiscal do brasil | 3 | 3 | 3 | ||
| Economia monetária e fiscal | 4 | 4 | 5 | ||
| Teoria monetária e financeira | 4 | 4 | 5 | ||
| Crescimento, flutuações e planejamento econômico | 3 | 3 | 4 | ||
| Crescimento e desenvolvimento econômico | 3 | 3 | 4 | ||
| Crescimento, flutuações e planejamento econômico | 4 | 4 | 4 | ||
| Flutações ciclícas e projeções econômicas | 4 | 4 | 4 | ||
| Economia internacional | 3 | 3 | 3 | ||
| Relações do comércio, política comercial, integração econômica | 3 | 3 | 3 | ||
| Economia regional e urbana | 4 | 4 | 4 | ||
| Renda e tributação | 4 | 4 | 4 | ||
| Outros elementos do campo economia | 4 | 3 | 4 | ||
| Outros elementos (economia) acordos de basileia | 4 | 3 | 4 | ||
| Outros elementos do campo economia | 4 | 4 | 5 | ||
| Outros elementos (economia) avaliação de cenários econômicos | 4 | 4 | 5 | ||
| Outros elementos do campo economia | 3 | 3 | 4 | ||
| Outros elementos (economia) política cambial | 3 | 3 | 4 | ||
| Engenharias | Engenharia de produção | Gerência de produção | 4 | 4 | 4 |
| Garantia de controle de qualidade | 4 | 4 | 4 | ||
| Gerência de produção | 4 | 4 | 4 | ||
| Outros elementos (gerência de produção) higiene, saúde e segurança no trabalho | 4 | 4 | 4 | ||
| Engenharia do produto | 4 | 4 | 5 | ||
| Desenvolvimento de produto | 4 | 4 | 5 | ||
| Engenharia econômica | 4 | 5 | 5 | ||
| Análise de custos | 4 | 5 | 5 | ||
| Engenharia econômica | 4 | 4 | 4 | ||
| Avaliação de projetos | 4 | 4 | 4 | ||
| Engenharia econômica | 5 | 5 | 5 | ||
| Estudo de mercado | 5 | 5 | 5 | ||
| Linguística, letras e artes | Letras | Língua portuguesa | 4 | 5 | 5 |
| Língua portuguesa | 4 | 5 | 5 | ||
| Língua portuguesa | 5 | 5 | 5 | ||
| Outros elementos (língua portuguesa) terminologias utilizadas na área financeira | 5 | 5 | 5 | ||
| Línguas estrangeiras modernas | 4 | 5 | 4 | ||
| Outros elementos (línguas estrangeiras modernas) inglês instrumental | 4 | 5 | 4 | ||
| Tecnologias estratégicas | Métodos e procedimentos científicos | Outros elementos (métodos e procedimentos de pesquisa) | 4 | 4 | 5 |
| Metodologia científica | 4 | 4 | 5 | ||
| Outros elementos (métodos e procedimentos de pesquisa) | 4 | 4 | 5 | ||
| Outros elementos (métodos e procedimentos de pesquisa) pesquisa de mercado | 4 | 4 | 5 | ||
| Metodologia de projetos | 4 | 4 | 5 | ||
| Avaliação de projeto | 4 | 4 | 5 | ||
| Tecnologias estratégicas | Tecnologias estratégicas | 4 | 4 | 5 | |
| Análise de riscos | 4 | 4 | 5 | ||
| Outros elementos do campo tecnologias estratégicas | 3 | 4 | 5 | ||
| Outros elementos (tecnologias estratégicas) tecnologias bancárias | 3 | 4 | 5 |
🎯 Habilidades
Tabela CBO/MTE • Nível de Habilidade: 7/8
Freq. = Frequência de uso (1-5) • Imp. = Importância (1-5)
Habilidades cognitivas (23)
| Categoria i | Habilidade i | Freq. i | Imp. i |
|---|---|---|---|
| comunicação | Compreensão oral | 4 | 5 |
| Escuta ativa | 4 | 5 | |
| Expressão oral | 5 | 5 | |
| Compreensão escrita | 4 | 5 | |
| Expressão escrita | 4 | 5 | |
| Estratégias de aprendizagem | 4 | 4 | |
| Aprendizado ativo | 4 | 4 | |
| Persuasão | 5 | 5 | |
| Negociação | 5 | 5 | |
| Habilidade de orientar serviços | 5 | 5 | |
| Habilidade de ensinar | 5 | 5 | |
| Raciocínio | Raciocínio abstrato para resolução de problemas | 4 | 5 |
| Raciocínio analítico | 5 | 5 | |
| Raciocínio sintético (capacidade de diagnóstico de problemas ou troubleshooting) | 5 | 5 | |
| Raciocínio crítico | 5 | 5 | |
| Raciocíonio científico | 2 | 4 | |
| Trabalho com números | Transcrição de dados | 4 | 4 |
| Comparação de dados | 5 | 5 | |
| Classificação de dados | 4 | 5 | |
| Compreensão numérica | 5 | 5 | |
| Expressão numérica | 5 | 5 | |
| Análise de dados | 5 | 5 | |
| Sintetização de dados | 5 | 5 |
Habilidades práticas (18)
| Categoria i | Habilidade i | Freq. i | Imp. i |
|---|---|---|---|
| Habilidades interpessoais | Trabalho em equipe | 5 | 5 |
| Atendimento a solicitações e pedidos das pessoas... | 5 | 5 | |
| Troca de informações | 5 | 5 | |
| Fornecimento de informações | 4 | 5 | |
| Persuasão de pessoas em favor de ideias, produtos e/ou serviços | 5 | 5 | |
| Orientação de pessoas | 5 | 5 | |
| Supervisão | 5 | 5 | |
| Coordenação | 5 | 5 | |
| Habilidades operacionais | Aplicação de técnicas que envolvem muitas variáveis concretas e específicas | 5 | 5 |
| Aplicação de princípios científicos ou tecnológicos para solução de problemas | 5 | 5 | |
| Aplicação de conhecimento de um campo de estudo científico | 4 | 5 | |
| Aplicação de conhecimento científico de alta complexidade | 2 | 4 | |
| Habilidades organizacionais | Análise sistêmica | 5 | 5 |
| Gerenciamento de recursos materiais | 4 | 4 | |
| Gerenciamento de recursos financeiros | 5 | 5 | |
| Gerenciamento de recursos humanos | 4 | 5 | |
| Análise de riscos | 4 | 4 | |
| Gerenciamento de riscos | 4 | 4 |
Habilidades físicas, psicomotoras e sensoriais (7)
| Categoria i | Habilidade i | Freq. i | Imp. i |
|---|---|---|---|
| Habilidades físicas | Flexibilidade de extensão | 3 | 3 |
| Habilidades psicomotoras | Destreza dos dedos (ou digital) | 3 | 4 |
| Destreza manual | 4 | 4 | |
| Habilidades sensoriais | Atenção auditiva | 4 | 5 |
| Reconhecimento de fala | 4 | 4 | |
| Clareza de fala | 5 | 5 | |
| Visão de perto (ou a curta distância) | 4 | 4 |
🧭 Atitudes
Tabela CBO/MTE • Nível de Atitude: 8/8
Imp. = Importância (1-5)
| Categoria i | Atitude i | Imp. i |
|---|---|---|
| Autonomia (ausência de supervisão direta) no próprio trabalho | Autonomia em contextos de trabalho complexos, que podem exigir novas abordagens estratégicas. | 5 |
| Avaliação de trabalho ou atividade | Avaliação do próprio desempenho, assumindo autodesenvolvimento | 4 |
| Avaliação do desempenho de setor de empresa ou de instituição, gerenciando processos de melhoria | 4 | |
| Supervisão do trabalho de outros | Supervisão de profissionais em contextos de trabalho complexos, que podem exigir novas abordagens estratégicas. | 5 |
⚙️ Condições de Trabalho
Diretores de operações de serviços em instituição de intermediação financeira exercem suas funções em empresas e instituições de atividades financeiras e auxiliares da intermediação financeira. Desenvolvem suas atividades em equipe, sob supervisão ocasional, em ambiente fechado, no período diurno. Podem estar sujeitos a trabalhar sob pressão, levando-os à situação de estresse.
🎓 Exigências de Formação e Mercado
Essas ocupações são exercidas por pessoas com escolaridade de ensino superior, sendo desejável cursos de especialização em finanças. O desempenho pleno das funções ocorre após o período de cinco anos de experiência profissional.
📌 Funções e Atividades
Funções mais executadas no exercício da profissão — CBO 1227-05
Demonstrar competências pessoais
Controlar operações financeiras
Participar de comitês de decisão
Desenvolver produtos e serviços
Estabelecer estratégias operacionais
Aprovar operações financeiras
Definir políticas e diretrizes
Comunicar-se
Dirigir equipes
Assegurar conformidade da instituição frente a normas
Preparar relatórios
Apontar deficiências
Assessorar gerentes no relacionamento com clientes
Transferir pessoal
Avaliar desempenho
Avaliar qualidade dos ativos de clientes
Definir características de garantias contratuais
Ministrar palestras
Monitorar operacionalização de produtos e serviços
Conduzir reuniões
Avaliar rentabilidade das operações de crédito
Conceder bonificações
Exercer liderança
Identificar conflitos de interesses
Identificar mercados potenciais para instalação de agências
Criar intrumentos de avaliação de riscos
Homologar novos produtos
Opinar acerca de informações sobre movimentações suspeitas
Avaliar riscos das operações
Identificar principais áreas de risco
Definir necessidades de novos produtos
Controlar tramitação de dossiê de cliente
Demonstrar poder de persuasão
Demonstrar habilidade de negociação
Decidir tipos de garantias
Estabelecer estratégias de segurança e controle de riscos
Demonstrar disciplina
Dimensionar equipes para atendimento
Apresentar propostas ao comitê de crédito
Visitar clientes
Definir campanhas de incentivo a produção
Fixar metas
Avaliar ramos de atividades de clientes
Avaliar rentabilidade da captação de recursos
Dispensar gerentes
Participar de seminários e eventos
Demonstrar comprometimento
Planejar campanhas de incentivo para as equipes
Antecipar-se às tendências de mercado
Promover pessoal
Demonstrar sensibilidade a riscos
Divulgar aprovação de operações financeiras
Demonstrar criatividade
Programar preparação da equipe
Avaliar concorrentes e fornecedores de clientes
Demonstrar agilidade
Participar da análise de dossiê de clientes
Identificar necessidades de campanhas para captação de recursos
Avaliar capacidade de pagamento de clientes
Opinar em decisões macroeconômicas - taxas, tendências
Divulgar metas
Divulgar decisões dos comitês
Representar a instituição em fóruns
Analisar relatórios de tendências
Cumprir normas e legislação
Identificar situações adversas a instituição
Opinar sobre políticas de créditos e investimentos
Divulgar estratégias, políticas e procedimentos
Identificar segmentos de mercado
Estabelecer regras de segregação de funções
Submeter propostas de crédito a instâncias superiores
Homologar rotinas operacionais
Estabelecer linhas para financiamentos de importação e exportação
Desenvolver estratégias de aumento de base de clientes
Orientar equipes
Treinar equipes
Acompanhar avaliação de atendimento
Demonstrar habilidade interpessoal
Analisar mercado financeiro nacional e internacional
Entrevistar candidatos a gerência
Demonstrar fluência verbal
Monitorar desempenho de produtos e serviços
Monitorar implantação de mecanismos de controle
Tomar decisões
Estabelecer estratégias de atuação - atacado e varejo
Demonstrar segurança
Identificar necessidades de inovações e melhoria de produtos e serviços
Classificar níveis de riscos
Adequar operações às necessidades dos clientes
Acompanhar fidelização de clientes
Avaliar relatórios de inspeção de clientes
Corrigir desvios
Definir segmentos de mercado
Definir políticas de alçadas para agências
Estabelecer ponto de retorno
Determinar público alvo
Demonstrar transparência nas ações
Adaptar-se a situações adversas
Monitorar qualidade e evolução do portfólio de crédito
Avaliar propostas de crédito
Consultar meios de comunicação
Analisar situação política, interna e externa
🗂️ Hierarquia CBO — Classificação Brasileira de Ocupações
CBO 1227-05 é o código da ocupação de diretor comercial em operações de intermediação financeira que pertence ao grupo dos diretores de operações de serviços em instituição de intermediação financeira, segundo a Tabela CBO 2026 do MTE.
1
Membros superiores do poder público, dirigentes de organizações de interesse público e de empresas, gerentes
12
Dirigentes de empresas e organizações (exceto de interesse público)
122
Diretores de produção e operações
1227
Diretores de operações de serviços em instituição de intermediação financeira
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Diretor comercial em operações de intermediação financeira
👥 Profissões da Família Ocupacional
Diretores de operações de serviços em instituição de intermediação financeira
Diretor Comercial em Operações de Intermediação Financeira
R$ 33.682 média
Diretor de Credito (Exceto Credito Imobiliário)
R$ 57.154 média
Diretor de Credito Imobiliário
Diretor de Leasing
Diretor de Mercado de Capitais
R$ 54.438 média
Diretor de Recuperação de Créditos em Operações de Intermediação Financeira
Diretor de Riscos de Mercado
R$ 46.009 média
Diretor Adjunto Comercial em Operações de Intermediação Financeira
R$ 33.682 média
Diretor de Plataforma em Operações de Intermediação Financeira
R$ 33.682 média
Diretor Regional em Operações de Intermediação Financeira
R$ 33.682 média
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Diretor de produção e operações da indústria de transformação, extração mineral e utilidades
CBO 1223-05
Diretor de contratos de obras pública e civil
CBO 1224-05
Diretor de operações comerciais (comércio atacadista e varejista)
CBO 1225-05
Diretor de produção e operações de alimentação
CBO 1225-10
Diretor de produção e operações de hotel
CBO 1225-15
Diretor de produção e operações de turismo
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