O que faz um Técnico em Atendimento e Vendas CBO 3541-40
O Técnico em Atendimento e Vendas atende clientes e presta assistência à equipe de vendedores de produtos e serviços Analisa o comportamento do mercado consumidor, estuda o cliente potencial da empresa e avalia a adequação das estratégias de marketing a cada tipo de cliente.
Divulga produtos e serviços, concretiza vendas e faz acompanhamento pós-venda, levantando expectativas, opiniões e sugestões dos clientes Presta assistência à equipe de vendedores, com relação aos procedimentos adequados a cada tipo de cliente nas etapas de pré-venda, venda e pós-venda Participa da elaboração de planos e estratégias de vendas, sugerindo melhorias nos processos.
Cumpre normas de saúde e segurança no trabalho e de preservação ambiental
Algumas funções no exercício da profissão
- participar de eventos;
- acompanhar clientes pós-venda e/ou visita;
- divulgar produtos e serviços;
- concretizar vendas;
- demonstrar competências pessoais;
- contatar Áreas internas da empresa;
- sugerir políticas de vendas;
- planejar visitas e contatos;
- calcular custo do produto;
- classificar clientes por faturamento;
- definir autonomia para negociação;
- dar retorno das sugestões ao cliente;
- participar de cursos de aperfeiçoamento;
- sugerir novos mercados consumidores;
- emitir recibo de venda;
- verificar prazo de entrega dos produtos;
- demonstrar habilidade de comunicação verbal;
- ver mais...
Profissões relacionadas:
- Representante de Produtos Farmacêuticos
- Representante Técnico de Vendas
- Vendedor de Informações Comerciais
- Técnico de Vendas
- Promotor de Vendas Especializado
- Assistente de Vendas
- Consultor de Produtos Farmacêuticos
- Vendedor Pracista
- Agente de Vendas de Serviços
- Propagandista de Produtos Farmacêuticos
- Agenciador de Propaganda
Salário de Técnico em Atendimento e Vendas - Série histórica em São Paulo
O que faz um Técnico em Atendimento e Vendas
- calcular custo do produto;
- classificar clientes por faturamento;
- definir autonomia para negociação;
- dar retorno das sugestões ao cliente;
- participar de cursos de aperfeiçoamento;
- sugerir novos mercados consumidores;
- emitir recibo de venda;
- verificar prazo de entrega dos produtos;
- demonstrar habilidade de comunicação verbal;
- priorizar pedidos e/ou ações para clientes especiais;
- elaborar relatórios e estatísticas;
- entrevistar novos candidatos;
- transmitir pedido de venda ao escritório central;
- definir estratégia de marketing;
- encaminhar documentação do cliente;
- tirar pedidos de produtos;
- contornar situações adversas;
- atender solicitação de clientes;
- integrar novos funcionários;
- ver mais...
Tabela salarial Técnico em Atendimento e Vendas em São Paulo, SP
Período | Salário Mensal | Salário Anual | Salário Semanal | Salário/Hora | |
---|---|---|---|---|---|
Piso Salarial | 2.858 | 34.300 | 715 | 13,42 | |
Média Salarial | 2.939 | 35.263 | 735 | 13,80 | |
1º Quartil | 1.795 | 21.542 | 449 | 8,43 | |
Salário Mediana | 2.008 | 24.096 | 502 | 9,43 | |
3º Quartil | 4.987 | 59.839 | 1.247 | 23,42 | |
Teto Salarial | 6.040 | 72.479 | 1.510 | 28,37 | |
|
Demanda no mercado de trabalho para o cargo
Técnico em Atendimento e Vendas é um cargo que está com demanda restrita no mercado de trabalho de São Paulo nos últimos meses.
No comparativo entre os meses de Novembro de 2023 e Outubro de 2024, tivemos uma queda de 38.89% nas contratações formais com carteira assinada em regime integral de trabalho.
Continue lendo e confira a mais completa pesquisa salarial gratuita para o cargo de Técnico em Atendimento e Vendas segundo levantamento do Salario.com.br junto a dados salariais oficiais do Novo CAGED, eSocial e Empregador Web.
Empresas que mais contratam Técnico em Atendimento e Vendas em São Paulo, SP
CNAE | Segmento da Empresa | Média Salarial | |||
---|---|---|---|---|---|
8291-1/00 | Atividades de cobrança e informações cadastrais | 2.143,15 | |||
7820-5/00 | Locação de mão-de-obra temporária | 2.691,94 | |||
6821-8/01 | Corretagem na compra e venda e avaliação de imóveis | 1.877,33 | |||
6201-5/01 | Desenvolvimento de programas de computador e software em geral | 9.209,06 | |||
6319-4/00 | Portais, provedores de conteúdo e outros serviços de informação na internet | 3.848,75 | |||
7311-4/00 | Agências de publicidade | 2.312,73 | |||
8299-7/02 | Emissão de vales-alimentação, vales-transporte e similares | 2.534,56 | |||
8211-3/00 | Serviços combinados de escritório e apoio administrativo | 4.617,45 | |||
8220-2/00 | Atividades de teleatendimento | 1.991,12 | |||
4110-7/00 | Incorporação de empreendimentos imobiliários | 1.730,82 | |||
CNAE (Classificação Nacional das Atividades Econômicas). Para ver a pesquisa salarial completa para o segmento, clique nas empresas da lista. Para ver outros segmentos e pesquisas em estados e cidades específicas, utilize a nossa Pesquisa Salarial e filtre a busca por CNAE. |
Funções do cargo de Técnico em Atendimento e Vendas
Profissionais no cargo de Técnico em Atendimento e Vendas planejam atividades de vendas especializadas e de demonstração de produtos. Realizam seus trabalhos através de visitas a clientes, onde apresentam e demonstram seus produtos, esclarecem dúvidas e acompanham o pós-venda. Contatam áreas internas da empresa, sugerem políticas de vendas e de promoção de produtos e participam de eventos.
Condições de trabalho
Especialistas em promoção de produtos e vendas trabalham em empresas do comércio varejista e atacadista, e/ou em indústrias e/ou nos serviços, como assalariados ou prestando serviços para as mesmas, como autônomos. O trabalho é exercido presencialmente ou à distância, de forma individual, sem supervisão, em ambientes fechados, com deslocamentos constantes no trânsito e em horários irregulares. Podem trabalhar sob pressão de metas de venda, o que pode ocasionar estresse.
O que é preciso para trabalhar de Técnico em Atendimento e Vendas
Para o exercício dessas ocupações requer-se conhecimentos especializados da área de atuação, escolaridade de nível médio, acompanhada de cursos e treinamentos de até duzentas horas. No caso do propagandista de produtos farmacêuticos, devido a tendências de exigência de mercado, é desejável formação superior em áeras como saúde ou negócios.
Principais atividades no cargo
Trabalhadores no cargo de Técnico em Atendimento e Vendas devem participar de eventos, acompanhar clientes pós-venda e/ou visita, divulgar produtos e serviços, concretizar vendas, demonstrar competências pessoais, contatar Áreas internas da empresa, sugerir políticas de vendas, planejar visitas e contatos.
Quanto ganha um Técnico em Atendimento e Vendas por jornada de trabalho
Relação jornada de trabalho/salário. Filtro de amostragem com 8477 profissionais admitidos e desligados na cidade de São Paulo, SP. A relação abrange somente Técnico em Atendimento e Vendas em regime integral de trabalho. Ideal para sabermos exatamente o salário por hora do profissional.
Total | Jornada | Ref. | Salário Mensal | Salário Hora |
---|---|---|---|---|
6.068 | 44 | 220 | 2.487,92 | 11,31 |
1.724 | 40 | 200 | 4.794,04 | 23,97 |
554 | 36 | 180 | 2.020,56 | 11,23 |
70 | 42 | 210 | 3.628,94 | 17,28 |
11 | 39 | 195 | 2.155,64 | 11,05 |
10 | 43 | 215 | 3.313,50 | 15,41 |
No Brasil, todo trabalhador contratado com carteira assinada, ou seja, numa relação de emprego, tem a jornada de trabalho estipulada no contrato de trabalho. A lei exige que fique clara, por escrito, a duração do trabalho que esse profissional terá de cumprir. |
Salários na carreira por nível profissional e porte da empresa
Um Técnico em Atendimento e Vendas Nível I ganha em média R$ 3.046,09, o Nível II recebe cerca de R$ 3.415,67, já o Nível III tem uma média salarial de R$ 4.338,28 mensais de acordo com pesquisa do Salario.com.br junto aos dados oficiais do CAGED de profissionais demitidos no mercado de trabalho.
Porte da Empresa | Nível I | Nível II | Nível III |
---|---|---|---|
Micro | 2.774,26 | 3.143,84 | 4.066,44 |
Pequenas | 2.962,89 | 3.332,48 | 4.255,08 |
Médias | 3.726,75 | 4.096,33 | 5.018,93 |
Grandes Empresas | 2.720,47 | 3.090,05 | 4.012,65 |
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Piso Salarial 2025
O valor do piso salarial 2025 de Técnico em Atendimento e Vendas em São Paulo, SP é de R$ 2.858,32 para uma jornada de trabalho de 43 horas por semana.
O valor do salário base, bem como o percentual de reajuste salarial 2025 é homologado por acordo, convenção coletiva ou dissídio dos Especialistas em promoção de produtos e vendas pelo sindicato de São Paulo.
O valor do piso salarial mostrado aqui é a média ponderada do salário normativo retirada de acordos coletivos em São Paulo, SP que foram registradas no MTE, calculado em conjunto com o salário em locais próximos com maior número de contratações para chegar ao valor final.
Na grande maioria dos casos, esse cálculo se aproxima muito do salário base da categoria para o cargo CBO 3541-40.
Calculamos dessa forma para que os dados não sejam afetados por dados de contratações de Especialistas em promoção de produtos e vendas em locais que não hajam sindicatos regionais para negociações salariais com sindicatos patronais.
Salário para PCDs no cargo
De acordo com a pesquisa com 89 salários de pessoas com deficiência no cargo de Técnico em Atendimento e Vendas, a média salarial em São Paulo-SP é de R$ 3.039,76 para uma jornada de trabalho de 41 horas semanais em média.
O salário médio aqui mostrado não difere o tipo de deficiência do trabalhador, podendo esta ser permanente, até mesmo um trabalhador readaptado que retorna de afastamento do trabalho pelo INSS.
.Evolução salarial do Técnico em Atendimento e Vendas ao longo do tempo
Salário de Técnico em Atendimento e Vendas mês a mês na cidade de São Paulo de acordo com a pesquisa salarial. Salários de admitidos e desligados pelas empresas. Confira o gráfico salarial do cargo no período da pesquisa:
Contratações e demissões do cargo pelo mercado de trabalho de São Paulo
Balanço de contratações e demissões de profissionais no cargo de Técnico em Atendimento e Vendas trabalhando na cidade de São Paulo durante o período da pesquisa. Dado importante para conferir se está havendo mais admissões do que demissões do cargo na cidade. Confira o gráfico:
Pesquisa de salários por gênero
Pesquisa salarial por gênero para Técnico em Atendimento e Vendas. O gráfico mostra o total de homens e mulheres admitidos e demitidos no cargo na cidade de São Paulo, o salário e a jornada de trabalho de cada gênero. Confira o gráfico por gênero e informações completas do mercado de trabalho:
Levantamento salarial por grau de instrução
Neste filtro com níveis de escolaridade, a pesquisa busca mostrar uma relação entre o grau de instrução do funcionário e o salário base de Técnico em Atendimento e Vendas. Acesse o gráfico:
Pesquisa salarial por faixa etária
Neste levantamento mostramos a relação direta entre a idade e a remuneração mensal do colaborador no cargo de Técnico em Atendimento e Vendas trabalhando em São Paulo. Confira o levantamento com gráfico ilustrativo:
Simulador de gastos da empresa com o salário mensal de um Técnico em Atendimento e Vendas
- Salário Base: R$ 2.938,57
- Salário-educação (3%): R$ 88,16
- Sistema S (2%): R$ 58,77
- INSS Patronal (20%): R$ 587,71
- RAT - Risco Ambiental do Trabalho (1%): R$ 29,39
- FGTS (8%): R$ 235,09
- Férias 1/12: R$ 244,88
- Auxílio Transporte: R$ 220,00
- Auxílio Alimentação: R$ 440,00
- Adicional Noturno (20%): R$ 587,71
- Periculosidade (30%): R$ 881,57
- Insalubridade (20%): R$ 288,00
- Plano de Saúde: R$ 300,00
- 1/3 de Férias: R$ 81,63
- 13º Salário: R$ 244,88
- FGTS sobre Férias: R$ 19,59
- FGTS sobre 1/3 de Férias: R$ 6,53
- FGTS sobre 13º: R$ 19,59
- Aviso Prévio: R$ 244,88
- FGTS sobre Aviso Prévio: R$ 19,59
- Multa Rescisória FGTS: R$ 244,88
Os valores referem-se somente a uma simulação de gastos mensais proporcionais e médios do mercado de trabalho. Alguns benefícios não são pagos ao mesmo tempo. Procure seu contador para maiores detalhes.
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