O que faz um Técnico em Atendimento e Vendas CBO 3541-40
O Técnico em Atendimento e Vendas atende clientes e presta assistência à equipe de vendedores de produtos e serviços Analisa o comportamento do mercado consumidor, estuda o cliente potencial da empresa e avalia a adequação das estratégias de marketing a cada tipo de cliente.
Divulga produtos e serviços, concretiza vendas e faz acompanhamento pós-venda, levantando expectativas, opiniões e sugestões dos clientes Presta assistência à equipe de vendedores, com relação aos procedimentos adequados a cada tipo de cliente nas etapas de pré-venda, venda e pós-venda Participa da elaboração de planos e estratégias de vendas, sugerindo melhorias nos processos.
Cumpre normas de saúde e segurança no trabalho e de preservação ambiental
Algumas funções no exercício da profissão
- participar de eventos;
- divulgar produtos e serviços;
- acompanhar clientes pós-venda e/ou visita;
- planejar visitas e contatos;
- demonstrar competências pessoais;
- contatar Áreas internas da empresa;
- sugerir políticas de vendas;
- concretizar vendas;
- discutir estratégias com o superior;
- definir autonomia para negociação;
- demonstrar criatividade;
- convidar clientes para visitar empresa;
- explicar objetivos da visita;
- esclarecer dúvidas do contrato;
- demonstrar características e benefícios do produto;
- dar retorno das sugestões ao cliente;
- demonstrar capacidade de escuta atenta - saber ouvir;
- ver mais...
Profissões relacionadas:
- Consultor de Produtos Farmacêuticos
- Assistente de Vendas
- Agenciador de Propaganda
- Técnico de Vendas
- Vendedor de Informações Comerciais
- Vendedor Pracista
- Agente de Vendas de Serviços
- Assistente Comercial
- Representante de Produtos Farmacêuticos
- Propagandista de Produtos Farmacêuticos
- Representante Técnico de Vendas
Salário de Técnico em Atendimento e Vendas - Série histórica no estado de Bahia
O que faz um Técnico em Atendimento e Vendas
- discutir estratégias com o superior;
- definir autonomia para negociação;
- demonstrar criatividade;
- convidar clientes para visitar empresa;
- explicar objetivos da visita;
- esclarecer dúvidas do contrato;
- demonstrar características e benefícios do produto;
- dar retorno das sugestões ao cliente;
- demonstrar capacidade de escuta atenta - saber ouvir;
- obter informações de pré-venda;
- demonstrar habilidade de comunicação verbal;
- trabalhar sob pressão;
- demonstrar capacidade de gerenciar tempo;
- participar de feiras relacionadas a área;
- fazer itinerário de visitas;
- esclarecer dúvidas do pedido;
- expor produtos em locais definidos pela empresa;
- verificar prazo de entrega dos produtos;
- explicar formas de pagamento;
- ver mais...
Tabela salarial para Técnico em Atendimento e Vendas
| Período | Salário Mensal | Salário Anual | Salário Semanal | Salário/Hora | |
|---|---|---|---|---|---|
| Piso Salarial | 2.007 | 24.088 | 502 | 9,24 | |
| Média Salarial | 2.064 | 24.765 | 516 | 9,50 | |
| 1º Quartil | 1.419 | 17.032 | 355 | 6,53 | |
| Salário Mediana | 1.546 | 18.552 | 387 | 7,11 | |
| 3º Quartil | 3.202 | 38.429 | 801 | 14,74 | |
| Teto Salarial | 3.879 | 46.546 | 970 | 17,85 | |
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Demanda no mercado de trabalho para o cargo
Técnico em Atendimento e Vendas é um cargo que está com altíssima demanda no mercado de trabalho do estado de Bahia nos últimos meses.
No comparativo entre os meses de Novembro de 2023 e Outubro de 2024, tivemos um aumento de 66.07% nas contratações formais com carteira assinada em regime integral de trabalho.
Continue lendo e confira a mais completa pesquisa salarial gratuita para o cargo de Técnico em Atendimento e Vendas segundo levantamento do Salario.com.br junto a dados salariais oficiais do Novo CAGED, eSocial e Empregador Web.
Empresas que mais contratam Técnico em Atendimento e Vendas no estado de Bahia
| CNAE | Segmento da Empresa | Média Salarial | |||
|---|---|---|---|---|---|
| 8291-1/00 | Atividades de cobrança e informações cadastrais | 2.129,69 | |||
| 4511-1/01 | Comércio a varejo de automóveis, camionetas e utilitários novos | 1.456,20 | |||
| 6110-8/03 | Serviços de comunicação multimídia - scm | 1.447,50 | |||
| 7490-1/04 | Atividades de intermediação e agenciamento de serviços e negócios em geral | 1.511,40 | |||
| 4623-1/09 | Comércio atacadista de alimentos para animais | 3.223,18 | |||
| 9602-5/02 | Atividades de estética e outros serviços de cuidados com a beleza | 1.408,17 | |||
| 8593-7/00 | Ensino de idiomas | 1.388,75 | |||
| 7319-0/02 | Promoção de vendas | 1.437,45 | |||
| 4530-7/03 | Comércio a varejo de peças e acessórios novos para veículos automotores | 2.115,73 | |||
| 4759-8/99 | Comércio varejista de outros artigos de uso doméstico | 1.376,70 | |||
| CNAE (Classificação Nacional das Atividades Econômicas). Para ver a pesquisa salarial completa para o segmento, clique nas empresas da lista. Para ver outros segmentos e pesquisas em estados e cidades específicas, utilize a nossa Pesquisa Salarial e filtre a busca por CNAE. | |||||
Descrição da ocupação de Técnico em Atendimento e Vendas
Profissionais no cargo de Técnico em Atendimento e Vendas planejam atividades de vendas especializadas e de demonstração de produtos. Realizam seus trabalhos através de visitas a clientes, onde apresentam e demonstram seus produtos, esclarecem dúvidas e acompanham o pós-venda. Contatam áreas internas da empresa, sugerem políticas de vendas e de promoção de produtos e participam de eventos.
Condições de trabalho
Especialistas em promoção de produtos e vendas trabalham em empresas do comércio varejista e atacadista, e/ou em indústrias e/ou nos serviços, como assalariados ou prestando serviços para as mesmas, como autônomos. O trabalho é exercido presencialmente ou à distância, de forma individual, sem supervisão, em ambientes fechados, com deslocamentos constantes no trânsito e em horários irregulares. Podem trabalhar sob pressão de metas de venda, o que pode ocasionar estresse.
Exigências do mercado de trabalho para Técnico em Atendimento e Vendas
Para o exercício dessas ocupações requer-se conhecimentos especializados da área de atuação, escolaridade de nível médio, acompanhada de cursos e treinamentos de até duzentas horas. No caso do propagandista de produtos farmacêuticos, devido a tendências de exigência de mercado, é desejável formação superior em áeras como saúde ou negócios.
Principais funções dos especialistas em promoção de produtos e vendas
Trabalhadores no cargo de Técnico em Atendimento e Vendas devem participar de eventos, divulgar produtos e serviços, acompanhar clientes pós-venda e/ou visita, planejar visitas e contatos, demonstrar competências pessoais, contatar Áreas internas da empresa, sugerir políticas de vendas, concretizar vendas.
Quanto ganha um Técnico em Atendimento e Vendas por jornada de trabalho
Relação jornada de trabalho/salário. Filtro de amostragem com 617 profissionais admitidos e desligados no estado de Bahia. A relação abrange somente Técnico em Atendimento e Vendas em regime integral de trabalho. Ideal para sabermos exatamente o salário por hora do profissional.
| Total | Jornada | Ref. | Salário Mensal | Salário Hora |
|---|---|---|---|---|
| 566 | 44 | 220 | 2.077,13 | 9,44 |
| 28 | 40 | 200 | 2.138,29 | 10,69 |
| 9 | 36 | 180 | 1.332,89 | 7,40 |
| 5 | 42 | 210 | 1.925,20 | 9,17 |
| 3 | 20 | 100 | 1.277,33 | 12,77 |
| 2 | 30 | 150 | 1.228,00 | 8,19 |
|
No Brasil, todo trabalhador contratado com carteira assinada, ou seja, numa relação de emprego, tem a jornada de trabalho estipulada no contrato de trabalho. A lei exige que fique clara, por escrito, a duração do trabalho que esse profissional terá de cumprir diariamente. | ||||
Salários Nível I, Nível II e Nível III para Técnico em Atendimento e Vendas
Um Técnico em Atendimento e Vendas Nível I ganha em média R$ 2.276,28, o Nível II recebe cerca de R$ 2.535,84, já o Nível III tem uma média salarial de R$ 3.183,77 mensais de acordo com pesquisa do Salario.com.br junto aos dados oficiais do CAGED de profissionais demitidos no mercado de trabalho.
| Porte da Empresa | Nível I | Nível II | Nível III |
|---|---|---|---|
| Micro | 1.981,20 | 2.240,75 | 2.888,69 |
| Pequenas | 2.079,49 | 2.339,05 | 2.986,98 |
| Médias | 2.825,46 | 3.085,02 | 3.732,95 |
| Grandes Empresas | 2.218,97 | 2.478,53 | 3.126,46 |
|
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Piso Salarial 2025 - Acordo, convenção coletiva ou dissídio de Bahia
O valor do piso salarial 2025 de Técnico em Atendimento e Vendas no estado de Bahia é de R$ 2.007,37 para uma jornada de trabalho de 43 horas por semana.
O valor do salário base, bem como o percentual de reajuste salarial 2025 é homologado por acordo, convenção coletiva ou dissídio dos Especialistas em promoção de produtos e vendas pelo sindicato no estado de Bahia.
O valor do piso salarial mostrado aqui é a média ponderada do salário normativo retirada de acordos coletivos no estado de Bahia que foram registradas no MTE, calculado em conjunto com o salário em locais próximos com maior número de contratações para chegar ao valor final.
Na grande maioria dos casos, esse cálculo se aproxima muito do salário base da categoria para o cargo CBO 3541-40.
Calculamos dessa forma para que os dados não sejam afetados por dados de contratações de Especialistas em promoção de produtos e vendas em locais que não hajam sindicatos regionais para negociações salariais com sindicatos patronais.
Evolução salarial do Técnico em Atendimento e Vendas ao longo do tempo
Salário de Técnico em Atendimento e Vendas mês a mês no estado de Bahia de acordo com a pesquisa salarial. Salários de admitidos e desligados pelas empresas. Confira o gráfico salarial do cargo no período da pesquisa:
Contratações e demissões do cargo pelo mercado de trabalho de Bahia
Balanço de contratações e demissões de profissionais no cargo de Técnico em Atendimento e Vendas trabalhando no estado de Bahia durante o período da pesquisa. Dado importante para conferir se está havendo mais admissões do que demissões do cargo no estado. Confira o gráfico:
Pesquisa de salários por gênero
Pesquisa salarial por gênero para Técnico em Atendimento e Vendas. O gráfico mostra o total de homens e mulheres admitidos e demitidos do cargo no estado de Bahia, o salário e a jornada de trabalho de cada gênero. Confira o gráfico por gênero e informações completas do mercado de trabalho:
Levantamento salarial por grau de instrução
Neste filtro com níveis de escolaridade, a pesquisa busca mostrar uma relação entre o grau de instrução do funcionário e o salário base de Técnico em Atendimento e Vendas trabalhando no estado de Bahia. Acesse o gráfico:
Pesquisa salarial por faixa etária
Neste levantamento mostramos a relação direta entre a idade e a remuneração mensal do colaborador no cargo de Técnico em Atendimento e Vendas trabalhando no estado de Bahia. Confira o levantamento com gráfico ilustrativo:
Simulador de gastos da empresa com o salário mensal de um Técnico em Atendimento e Vendas
- Salário Base: R$ 2.063,74
- Salário-educação (3%): R$ 61,91
- Sistema S (2%): R$ 41,27
- INSS Patronal (20%): R$ 412,75
- RAT - Risco Ambiental do Trabalho (1%): R$ 20,64
- FGTS (8%): R$ 165,10
- Férias 1/12: R$ 171,98
- Auxílio Transporte: R$ 220,00
- Auxílio Alimentação: R$ 440,00
- Adicional Noturno (20%): R$ 412,75
- Periculosidade (30%): R$ 619,12
- Insalubridade (20%): R$ 288,00
- Plano de Saúde: R$ 300,00
- 1/3 de Férias: R$ 57,33
- 13º Salário: R$ 171,98
- FGTS sobre Férias: R$ 13,76
- FGTS sobre 1/3 de Férias: R$ 4,59
- FGTS sobre 13º: R$ 13,76
- Aviso Prévio: R$ 171,98
- FGTS sobre Aviso Prévio: R$ 13,76
- Multa Rescisória FGTS: R$ 171,98
Os valores referem-se somente a uma simulação de gastos mensais proporcionais e médios do mercado de trabalho. Alguns benefícios não são pagos ao mesmo tempo. Procure seu contador para maiores detalhes.
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