O que faz um Técnico em Atendimento e Vendas CBO 3541-40
O Técnico em Atendimento e Vendas atende clientes e presta assistência à equipe de vendedores de produtos e serviços Analisa o comportamento do mercado consumidor, estuda o cliente potencial da empresa e avalia a adequação das estratégias de marketing a cada tipo de cliente.
Divulga produtos e serviços, concretiza vendas e faz acompanhamento pós-venda, levantando expectativas, opiniões e sugestões dos clientes Presta assistência à equipe de vendedores, com relação aos procedimentos adequados a cada tipo de cliente nas etapas de pré-venda, venda e pós-venda Participa da elaboração de planos e estratégias de vendas, sugerindo melhorias nos processos.
Cumpre normas de saúde e segurança no trabalho e de preservação ambiental
Algumas funções no exercício da profissão
- concretizar vendas;
- planejar visitas e contatos;
- participar de eventos;
- contatar Áreas internas da empresa;
- acompanhar clientes pós-venda e/ou visita;
- sugerir políticas de vendas;
- demonstrar competências pessoais;
- divulgar produtos e serviços;
- contatar clientes;
- analisar potencial de clientes;
- prever vendas;
- enviar mala direta aos clientes;
- demonstrar habilidade de comunicação verbal;
- informar ao superior resultados de vendas;
- renovar contratos;
- discutir estratégias com o superior;
- consultar publicações técnicas;
- ver mais...
Profissões relacionadas:
- Consultor de Produtos Farmacêuticos
- Representante Técnico de Vendas
- Propagandista de Produtos Farmacêuticos
- Representante de Produtos Farmacêuticos
- Agenciador de Propaganda
- Agente de Vendas de Serviços
- Vendedor Pracista
- Vendedor de Informações Comerciais
- Assistente de Vendas
- Assistente Comercial
- Técnico de Vendas
Salário de Técnico em Atendimento e Vendas - Série histórica no estado de Minas Gerais
O que faz um Técnico em Atendimento e Vendas
- contatar clientes;
- analisar potencial de clientes;
- prever vendas;
- enviar mala direta aos clientes;
- demonstrar habilidade de comunicação verbal;
- informar ao superior resultados de vendas;
- renovar contratos;
- discutir estratégias com o superior;
- consultar publicações técnicas;
- classificar clientes por faturamento;
- fazer itinerário de visitas;
- verificar opiniões do cliente;
- controlar vendas efetuadas;
- emitir recibo de venda;
- definir autonomia para negociação;
- demonstrar capacidade de persuasão;
- demonstrar capacidade de negociação;
- esclarecer dúvidas do pedido;
- demonstrar criatividade;
- ver mais...
Tabela salarial para Técnico em Atendimento e Vendas
| Período | Salário Mensal | Salário Anual | Salário Semanal | Salário/Hora | |
|---|---|---|---|---|---|
| Piso Salarial | 2.365 | 28.376 | 591 | 10,94 | |
| Média Salarial | 2.431 | 29.173 | 608 | 11,25 | |
| 1º Quartil | 1.417 | 17.008 | 354 | 6,56 | |
| Salário Mediana | 1.700 | 20.400 | 425 | 7,87 | |
| 3º Quartil | 4.150 | 49.794 | 1.037 | 19,20 | |
| Teto Salarial | 5.026 | 60.312 | 1.257 | 23,26 | |
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Demanda no mercado de trabalho para o cargo
Técnico em Atendimento e Vendas é um cargo que está com altíssima demanda no mercado de trabalho do estado de Minas Gerais nos últimos meses.
No comparativo entre os meses de Abril de 2023 e Março de 2024, tivemos um aumento de 16.07% nas contratações formais com carteira assinada em regime integral de trabalho.
Continue lendo e confira a mais completa pesquisa salarial gratuita para o cargo de Técnico em Atendimento e Vendas segundo levantamento do Salario.com.br junto a dados salariais oficiais do Novo CAGED, eSocial e Empregador Web.
| Cidade | Jornada | Piso Salarial | Média Salarial | Teto Salarial | Salário/Hora | Total |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Belo Horizonte | 43 | 2.057,25 | 2.115,02 | 3.196,28 | 9,85 | 878 |
| Contagem | 43 | 1.991,88 | 2.047,80 | 3.094,70 | 9,48 | 219 |
| Para ver a pesquisa salarial completa para o cargo em cada uma das cidades da tabela, clique nos links das localidades da lista. Para ver o salário em outras cidades além dessas utilize a nossa Pesquisa Salarial. | ||||||
Empresas que mais contratam Técnico em Atendimento e Vendas no estado de Minas Gerais
| CNAE | Segmento da Empresa | Piso Salarial | Média Salarial | Teto Salarial | |
|---|---|---|---|---|---|
| 7911-2/00 | Agências de viagens | 1.638,50 | 1.684,50 | 2.545,67 | |
| 4683-4/00 | Comércio atacadista de defensivos agrícolas, adubos, fertilizantes e corretivos do solo | 5.398,35 | 5.549,93 | 8.387,22 | |
| 8599-6/04 | Treinamento em desenvolvimento profissional e gerencial | 1.558,74 | 1.602,51 | 2.421,75 | |
| 8219-9/99 | Preparação de documentos e serviços especializados de apoio administrativo | 1.604,39 | 1.649,44 | 2.492,68 | |
| 4511-1/01 | Comércio a varejo de automóveis, camionetas e utilitários novos | 1.605,84 | 1.650,93 | 2.494,94 | |
| 5611-2/03 | Lanchonetes, casas de chá, de sucos e similares | 1.441,28 | 1.481,75 | 2.239,27 | |
| 8211-3/00 | Serviços combinados de escritório e apoio administrativo | 2.292,11 | 2.356,46 | 3.561,16 | |
| 6203-1/00 | Desenvolvimento e licenciamento de programas de computador não-customizáveis | 3.962,86 | 4.074,12 | 6.156,94 | |
| 6110-8/03 | Serviços de comunicação multimídia - scm | 1.404,03 | 1.443,45 | 2.181,39 | |
| 8299-7/99 | Outras atividades de serviços prestados principalmente às empresas | 1.647,24 | 1.693,49 | 2.559,26 | |
| CNAE (Classificação Nacional das Atividades Econômicas). Para ver a pesquisa salarial completa para o segmento, clique nas empresas da lista. Para ver outros segmentos e pesquisas em estados e cidades específicas, utilize a nossa Pesquisa Salarial e filtre a busca por CNAE. | |||||
Descrição da ocupação de Técnico em Atendimento e Vendas
Profissionais no cargo de Técnico em Atendimento e Vendas planejam atividades de vendas especializadas e de demonstração de produtos. Realizam seus trabalhos através de visitas a clientes, onde apresentam e demonstram seus produtos, esclarecem dúvidas e acompanham o pós-venda. Contatam áreas internas da empresa, sugerem políticas de vendas e de promoção de produtos e participam de eventos.
Condições de trabalho
Especialistas em promoção de produtos e vendas trabalham em empresas do comércio varejista e atacadista, e/ou em indústrias e/ou nos serviços, como assalariados ou prestando serviços para as mesmas, como autônomos. O trabalho é exercido presencialmente ou à distância, de forma individual, sem supervisão, em ambientes fechados, com deslocamentos constantes no trânsito e em horários irregulares. Podem trabalhar sob pressão de metas de venda, o que pode ocasionar estresse.
Exigências do mercado de trabalho para Técnico em Atendimento e Vendas
Para o exercício dessas ocupações requer-se conhecimentos especializados da área de atuação, escolaridade de nível médio, acompanhada de cursos e treinamentos de até duzentas horas. No caso do propagandista de produtos farmacêuticos, devido a tendências de exigência de mercado, é desejável formação superior em áeras como saúde ou negócios.
Principais funções dos especialistas em promoção de produtos e vendas
Trabalhadores no cargo de Técnico em Atendimento e Vendas devem concretizar vendas, planejar visitas e contatos, participar de eventos, contatar Áreas internas da empresa, acompanhar clientes pós-venda e/ou visita, sugerir políticas de vendas, demonstrar competências pessoais, divulgar produtos e serviços.
Quanto ganha um Técnico em Atendimento e Vendas por jornada de trabalho
Relação jornada de trabalho/salário. Filtro de amostragem com 2016 profissionais admitidos e desligados no estado de Minas Gerais. A relação abrange somente Técnico em Atendimento e Vendas em regime integral de trabalho. Ideal para sabermos exatamente o salário por hora do profissional.
| Total | Jornada | Ref. | Salário Mensal | Salário Hora |
|---|---|---|---|---|
| 1.712 | 44 | 220 | 2.394,82 | 10,89 |
| 190 | 40 | 200 | 3.249,97 | 16,25 |
| 77 | 36 | 180 | 1.500,14 | 8,33 |
| 17 | 42 | 210 | 1.919,76 | 9,14 |
| 8 | 30 | 150 | 1.759,24 | 11,73 |
| 6 | 43 | 215 | 1.460,50 | 6,79 |
|
No Brasil, todo trabalhador contratado com carteira assinada, ou seja, numa relação de emprego, tem a jornada de trabalho estipulada no contrato de trabalho. A lei exige que fique clara, por escrito, a duração do trabalho que esse profissional terá de cumprir diariamente. | ||||
Salários Nível I, Nível II e Nível III para Técnico em Atendimento e Vendas
Um Técnico em Atendimento e Vendas Nível I ganha em média R$ 2.485,85, o Nível II recebe cerca de R$ 2.861,79, já o Nível III tem uma média salarial de R$ 4.296,20 mensais de acordo com pesquisa do Salario.com.br junto aos dados oficiais do CAGED de profissionais demitidos no mercado de trabalho.
| Porte da Empresa | Nível I | Nível II | Nível III |
|---|---|---|---|
| Micro | 2.421,34 | 2.609,31 | 3.326,52 |
| Pequenas | 2.490,80 | 2.678,76 | 3.395,97 |
| Médias | 2.381,38 | 2.569,35 | 3.286,56 |
| Grandes Empresas | 3.529,90 | 3.717,87 | 4.435,08 |
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Piso Salarial 2024 - Acordo, convenção coletiva ou dissídio de Minas Gerais
O valor do piso salarial 2024 de Técnico em Atendimento e Vendas no estado de Minas Gerais é de R$ 2.364,71 para uma jornada de trabalho de 43 horas por semana.
O valor do salário base, bem como o percentual de reajuste salarial 2024 é homologado por acordo, convenção coletiva ou dissídio dos Especialistas em promoção de produtos e vendas pelo sindicato no estado de Minas Gerais.
O valor do piso salarial mostrado aqui é a média ponderada do salário normativo retirada de acordos coletivos no estado de Minas Gerais que foram registradas no MTE, calculado em conjunto com o salário em locais próximos com maior número de contratações para chegar ao valor final.
Na grande maioria dos casos, esse cálculo se aproxima muito do salário base da categoria para o cargo CBO 3541-40.
Calculamos dessa forma para que os dados não sejam afetados por dados de contratações de Especialistas em promoção de produtos e vendas em locais que não hajam sindicatos regionais para negociações salariais com sindicatos patronais.
Evolução salarial do Técnico em Atendimento e Vendas ao longo do tempo
Salário de Técnico em Atendimento e Vendas mês a mês no estado de Minas Gerais de acordo com a pesquisa salarial. Salários de admitidos e desligados pelas empresas. Confira o gráfico salarial do cargo no período da pesquisa:
Contratações e demissões do cargo pelo mercado de trabalho de Minas Gerais
Balanço de contratações e demissões de profissionais no cargo de Técnico em Atendimento e Vendas trabalhando no estado de Minas Gerais durante o período da pesquisa. Dado importante para conferir se está havendo mais admissões do que demissões do cargo no estado. Confira o gráfico:
Pesquisa de salários por gênero
Pesquisa salarial por gênero para Técnico em Atendimento e Vendas. O gráfico mostra o total de homens e mulheres admitidos e demitidos do cargo no estado de Minas Gerais, o salário e a jornada de trabalho de cada gênero. Confira o gráfico por gênero e informações completas do mercado de trabalho:
Levantamento salarial por grau de instrução
Neste filtro com níveis de escolaridade, a pesquisa busca mostrar uma relação entre o grau de instrução do funcionário e o salário base de Técnico em Atendimento e Vendas trabalhando no estado de Minas Gerais com filtro removendo aprendizes, trabalho parcial e intermitentes. Acesse o gráfico:
Pesquisa salarial por faixa etária
Neste levantamento mostramos a relação direta entre a idade e a remuneração mensal do colaborador no cargo de Técnico em Atendimento e Vendas trabalhando no estado de Minas Gerais com filtro removendo aprendizes, trabalho parcial e intermitentes. Confira o levantamento com gráfico ilustrativo:
Simulador de gastos da empresa com o salário mensal de um Técnico em Atendimento e Vendas
- Salário Base: R$ 2.431,10
- Salário-educação (3%): R$ 72,93
- Sistema S (2%): R$ 48,62
- INSS Patronal (20%): R$ 486,22
- RAT - Risco Ambiental do Trabalho (1%): R$ 24,31
- FGTS (8%): R$ 194,49
- Férias 1/12: R$ 202,59
- Auxílio Transporte: R$ 220,00
- Auxílio Alimentação: R$ 440,00
- Adicional Noturno (20%): R$ 486,22
- Periculosidade (30%): R$ 729,33
- Insalubridade (20%): R$ 288,00
- Plano de Saúde: R$ 300,00
- 1/3 de Férias: R$ 67,53
- 13º Salário: R$ 202,59
- FGTS sobre Férias: R$ 16,21
- FGTS sobre 1/3 de Férias: R$ 5,40
- FGTS sobre 13º: R$ 16,21
- Aviso Prévio: R$ 202,59
- FGTS sobre Aviso Prévio: R$ 16,21
- Multa Rescisória FGTS: R$ 202,59
Os valores referem-se somente a uma simulação de gastos mensais proporcionais e médios do mercado de trabalho. Alguns benefícios não são pagos ao mesmo tempo. Procure seu contador para maiores detalhes.
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