🔗 Profissões relacionadas
📋 O que faz um Técnico em Atendimento e Vendas CBO 3541-40
O Técnico em Atendimento e Vendas atende clientes e presta assistência à equipe de vendedores de produtos e serviços. Analisa o comportamento do mercado consumidor, estuda o cliente potencial da empresa e avalia a adequação das estratégias de marketing a cada tipo de cliente. Divulga produtos e serviços, concretiza vendas e faz acompanhamento pós-venda, levantando expectativas, opiniões e sugestões dos clientes. Presta assistência à equipe de vendedores, com relação aos procedimentos adequados a cada tipo de cliente nas etapas de pré-venda, venda e pós-venda. Participa da elaboração de planos e estratégias de vendas, sugerindo melhorias nos processos. Cumpre normas de saúde e segurança no trabalho e de preservação ambiental.
⚙️ Funções no exercício da profissão
- Concretizar vendas
- Planejar visitas e contatos
- Divulgar produtos e serviços
- Acompanhar clientes pós-venda e/ou visita
- Sugerir políticas de vendas
- Contatar Áreas internas da empresa
- Participar de eventos
- Demonstrar competências pessoais
- Convidar clientes para visitar empresa
- Participar de palestras relacionadas a área
- Priorizar pedidos e/ou ações para clientes especiais
- Visitar cliente pós-venda
- Demonstrar senso ético
- Analisar potencial de clientes
- Discriminar tipos de serviços
- Participar de lançamento de novos produtos
- Verificar opiniões do cliente
- Explicar formas de pagamento
- Identificar necessidades do cliente
- Participar de feiras relacionadas a área
- Estabelecer prazos de entrega dos produtos
- ver mais...
📉 Série histórica — Técnico em Atendimento e Vendas no estado de Minas Gerais
Salário médio e mediana mensal · Fonte: Portal Salário / CAGED
*Salário base CLT sem adicionais · dados: Portal Salário / CAGED
📋 Tabela salarial — Técnico em Atendimento e Vendas
Salário base CLT • 3.494 profissionais • jornada 43h/semana • MG
| Período | Mensal | Anual | Semanal | Por hora |
|---|---|---|---|---|
| Piso salarial | R$ 1.918 | R$ 23.021 | R$ 480 | R$ 8,92 |
| Média salarial | R$ 2.673 | R$ 32.071 | R$ 668 | R$ 12,43 |
| 1º Quartil | R$ 1.800 | R$ 21.600 | R$ 450 | R$ 8,37 |
| Mediana | R$ 2.100 | R$ 25.200 | R$ 525 | R$ 9,77 |
| 3º Quartil | R$ 3.000 | R$ 36.000 | R$ 750 | R$ 13,95 |
| Teto salarial | R$ 4.237 | R$ 50.846 | R$ 1.059 | R$ 19,71 |
| Piso: média dos acordos e convenções coletivas • Média: aritmética simples • Mediana: valor central • Teto: maiores salários com filtros exclusivos | ||||
📊 Demanda no mercado de trabalho
Comparativo admissões e desligamentos • últimos 12 meses • MG
O mercado de trabalho para Técnico em Atendimento e Vendas no estado de Minas Gerais está com altíssima demanda. Comparando o início do período (08/2025) com o fim (07/2026), houve um aumento de 10.3% no volume de contratações — cenário de pressão competitiva por talentos que exige atenção de gestores de RH, consultores de remuneração e diretores responsáveis por headcount em MG.
Nos últimos 12 meses, foram registradas 1.831 admissões e 1.663 desligamentos formais para o cargo de Técnico em Atendimento e Vendas no estado de Minas Gerais, totalizando 3.494 movimentações no regime CLT — dado essencial para dimensionar estratégias de atração, retenção e sucessão de talentos. O saldo líquido é positivo em +168 postos (9.2% das admissões) — o estoque de vagas está crescendo, o que sinaliza expansão setorial e pode elevar a pressão salarial em processos seletivos.
📥 Admissões — início i
148
08/2025
📤 Admissões — fim i
165
07/2026
🔄 Situação i
Com altíssima demanda
mercado de trabalho
📊 Total movimentações i
3.494
1.831 adm · 1.663 desl
⚖️ Saldo líquido i
+168
vagas geradas no período
🔥 Índice de contratação i
1,10
mercado aquecido
🔁 Rotatividade i
47.6%
alta — mercado dinâmico
📅 Período analisado i
08/2025
até 07/2026
Como usar esses dados na sua operação: para gestores e diretores de RH, o saldo líquido combinado com o índice de contratação antecipa a pressão competitiva por talentos — saldo positivo e índice acima de 1,0 exigem revisão de política salarial, benefícios e marca empregadora para reter profissionais de Técnico em Atendimento e Vendas. Para consultores de remuneração e headhunters, esses indicadores dimensionam a disponibilidade de candidatos passivos e a urgência em movimentar processos. Para CEOs, diretores executivos e gestores de linha, a rotatividade é sinal de alerta: taxas acima de 30% em MG podem indicar problemas de clima, plano de carreira ou defasagem salarial que impactam a produtividade e o custo de reposição. Dados extraídos do CAGED/MTE e processados com metodologia exclusiva do Portal Salário, considerando apenas profissionais contratados em regime CLT.
🎯 Salário por função ou especialização
Áreas de atuação com os melhores salários da família ocupacional (nacional)
| CBO | Função/Especialização | Salário |
|---|---|---|
| 3541-50 | Consultor de produtos farmacêuticos | 7.096,05 |
| 3541-35 | Representante técnico de vendas | 4.719,83 |
| 3541-30 | Promotor de vendas especializado | 2.789,75 |
| 3541-20 | Agente de vendas de serviços | 2.464,11 |
| 3541-45 | Vendedor pracista | 2.414,56 |
| 3541-25 | Assistente comercial | 2.214,62 |
| A nomenclatura pode diferir. São sinônimos da Tabela CBO do MTE. | ||
🏭 Empresas que mais contratam Técnico em Atendimento e Vendas no estado de Minas Gerais
Segmentos com maior volume de contratação • MG
O mapeamento setorial identifica os 20 principais segmentos (CNAE) que contratam Técnico em Atendimento e Vendas no estado de Minas Gerais, responsáveis por 2.126 contratações nos últimos 12 meses. A liderança absoluta está no segmento de Empresas de Cobrança, que concentra 43.2% do volume total e pratica salário médio de R$ 2.324 — informação essencial para gestores de RH calibrarem benchmarks setoriais e para consultores de remuneração validarem pesquisas salariais internas.
Os 3 setores com maior volume de contratação concentram 58.1% das vagas para este cargo, com salário médio de R$ 3.499. A amplitude salarial entre setores é de 256% — dispersão alta que exige atenção de diretores de RH e headhunters: empresas de segmentos menos remunerados enfrentam risco elevado de perder Técnico em Atendimento e Vendas para setores concorrentes. Para CEOs e diretores executivos, o dado sinaliza a necessidade de análise da competitividade setorial da política salarial.
🥇 Segmento top 1 i
Empresas de Cobrança
maior volume
💰 Média top segmento i
R$ 2.324
salário médio
💰 Média top 3 i
R$ 3.499
salário médio
📈 Contratações i
2.126
nos segmentos
🎯 Concentração top 3 i
58.1%
das contratações
📊 Amplitude setorial i
256%
dispersão entre setores
💵 Média geral setores i
R$ 2.535
todos os segmentos
🔢 Setores mapeados i
20
segmentos CNAE
| CNAE | Segmento | Jornada | Q1 | Piso | Média | Mediana | Q3 | Teto |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 8291-1/00 | Empresas de Cobrança | 44h | 2.024,50 | 2.157,71 | 2.324,06 | 2.100,00 | 2.187,00 | 3.088,92 |
| 4683-4/00 | Distribuidoras de Defensivos Agrícolas | 44h | 4.749,50 | 5.062,02 | 6.259,49 | 5.481,70 | 7.575,00 | 10.698,93 |
| 4511-1/01 | Concessionárias (Carros Novos) | 43h | 1.700,00 | 1.811,86 | 1.913,15 | 1.800,00 | 2.100,00 | 2.966,04 |
| 7490-1/04 | Agenciamento de Negócios | 44h | 1.717,00 | 1.829,98 | 1.779,67 | 1.717,00 | 1.845,00 | 2.605,88 |
| 8211-3/00 | Apoio Administrativo | 43h | 1.738,00 | 1.852,36 | 2.391,82 | 1.807,00 | 2.531,50 | 3.575,49 |
| 4751-2/01 | Lojas de Informática | 44h | 1.697,00 | 1.808,66 | 2.375,36 | 2.014,50 | 2.658,00 | 3.754,16 |
| 6110-8/03 | Comunicação Multimídia | 44h | 1.518,00 | 1.621,00 | 1.801,40 | 1.694,50 | 1.801,50 | 2.544,44 |
| 8299-7/99 | Serviços para Empresas | 44h | 1.800,00 | 1.918,44 | 1.949,22 | 1.800,00 | 1.900,00 | 2.683,56 |
| 8220-2/00 | Call Centers | 39h | 1.883,00 | 2.006,90 | 3.135,96 | 1.990,50 | 4.470,75 | 6.314,49 |
| 8630-5/04 | Clínicas Odontológicas Cirúrgicas | 43h | 1.697,00 | 1.808,66 | 1.818,00 | 1.817,00 | 1.870,00 | 2.641,19 |
| 6203-1/00 | Softhouses (Não-Customizáveis) | 40h | 2.242,00 | 2.389,52 | 3.974,93 | 3.201,00 | 4.800,00 | 6.779,52 |
| 8599-6/04 | Cursos Profissionalizantes | 44h | 1.621,00 | 1.727,66 | 1.936,77 | 1.621,00 | 2.009,00 | 2.837,51 |
| 9602-5/02 | Clínicas de Estética | 44h | 1.800,00 | 1.918,44 | 1.970,74 | 2.000,00 | 2.114,00 | 2.985,81 |
| 7711-0/00 | Locadoras de Automóveis | 44h | 1.632,75 | 1.740,18 | 2.088,00 | 1.800,00 | 2.100,00 | 2.966,04 |
| 8531-7/00 | Faculdades (Graduação) | 44h | 1.779,00 | 1.896,06 | 1.901,56 | 1.828,00 | 1.992,00 | 2.813,50 |
| 4110-7/00 | Incorporadoras | 44h | 2.058,00 | 2.193,42 | 2.399,70 | 2.232,00 | 2.600,00 | 3.672,24 |
| 4781-4/00 | Lojas de Roupas | 44h | 1.621,00 | 1.727,66 | 1.760,59 | 1.671,50 | 1.862,50 | 2.630,60 |
| 7733-1/00 | Locação de Máquinas de Escritório | 44h | 2.297,00 | 2.448,14 | 2.171,84 | 2.297,00 | 2.297,00 | 3.244,28 |
| 7020-4/00 | Consultoria Empresarial | 43h | 1.711,00 | 1.823,58 | 3.496,48 | 1.803,00 | 4.444,85 | 6.277,90 |
| 4661-3/00 | Revendedoras de Máquinas Agrícolas | 43h | 2.570,00 | 2.739,11 | 3.252,79 | 3.000,00 | 3.814,00 | 5.386,89 |
| CNAE (Classificação Nacional das Atividades Econômicas). Clique no segmento para pesquisa completa. | ||||||||
Como usar esses dados na sua operação: para diretores e gerentes de RH, a tabela setorial revela em quais segmentos Técnico em Atendimento e Vendas tem maior demanda e qual é o piso salarial aceito pelo mercado — referência direta para calibrar pacotes de contratação e evitar ofertas defasadas. Para consultores de remuneração e headhunters, os quartis (Q1 e Q3) delimitam a faixa realista de negociação dentro de cada setor, e o segmento top 1 indica onde estão os maiores empregadores de Técnico em Atendimento e Vendas em MG. Para CEOs, diretores executivos e supervisores, a concentração top 3 e a amplitude setorial alertam sobre a pressão competitiva: empresas em setores que pagam abaixo da média enfrentam risco elevado de evasão de talentos para concorrentes melhor posicionados. Dados extraídos do CAGED/MTE e cruzados com CNAE (Classificação Nacional das Atividades Econômicas) pela metodologia exclusiva do Portal Salário.
🏅 Salários por nível e porte da empresa
Nível I, Nível II e Nível III × Micro, Pequena, Média e Grande • MG
A estrutura de remuneração de Técnico em Atendimento e Vendas no estado de Minas Gerais apresenta progressão salarial de 73% entre os níveis Nível I (R$ 2.818) e Nível III (R$ 4.881) — dado central para planos de carreira, estrutura de cargos e salários e projeções orçamentárias de folha.
A tabela cruza nível de senioridade × porte da empresa, revelando como empresas de diferentes tamanhos remuneram o mesmo cargo em MG. Entre micro e grandes empresas, o gap salarial para nível iii chega a 124% — diferença expressiva que exige atenção de diretores e consultores de RH: pequenas e médias empresas enfrentam desvantagem competitiva na retenção de profissionais sêniores, que tendem a migrar para grandes corporações com pacotes mais robustos.
🟢 Nível I i
R$ 2.818
média geral
🔵 Nível II i
R$ 3.782
média geral
🟣 Nível III i
R$ 4.881
média geral
📈 Variação total i
+73%
Nível I → Nível III
⬆️ Salto Nível I→Nível II i
+34%
primeira promoção
⬆️ Salto Nível II→Nível III i
+29%
promoção à senioridade
🏢 Gap porte — Nível I i
+105%
grande vs micro
🏢 Gap porte — Nível III i
+124%
grande vs micro
| Porte da empresa | Nível I | Nível II | Nível III |
|---|---|---|---|
| Micro | R$ 2.078,35 | R$ 2.689,62 | R$ 3.423,16 |
| Pequena | R$ 2.563,71 | R$ 3.317,74 | R$ 4.222,57 |
| Média | R$ 2.372,16 | R$ 3.162,88 | R$ 4.217,17 |
| Grande | R$ 4.256,01 | R$ 5.958,42 | R$ 7.660,83 |
| Micro: até 19 func. • Pequena: 20–99 • Média: 100–499 • Grande: 500+ • Nível I: até 4 anos • Nível II: 4–6 anos • Nível III: 6+ anos | |||
Como usar esses dados na sua operação: para gestores e diretores de RH, a matriz nível × porte é o insumo direto para construir ou revisar a estrutura de cargos e salários da empresa — cada linha da tabela é uma referência de mercado para um porte específico, evitando tanto ofertas defasadas (risco de evasão) quanto ofertas acima do mercado (custo desnecessário). Para consultores de remuneração e headhunters, os saltos entre níveis (Nível I→Nível II→Nível III) definem as margens de negociação em processos de recolocação e promoção interna. Para CEOs, diretores financeiros e supervisores, a variação total de 73% entre níveis permite projetar a folha de pagamento conforme o plano de crescimento da equipe e o mix esperado de senioridade. O gap entre portes também serve como alerta: empresas de porte menor devem compensar com benefícios, flexibilidade e plano de carreira claro para competir com grandes corporações. Dados do CAGED/MTE segmentados por porte e senioridade pela metodologia exclusiva do Portal Salário. Entenda como funcionam os níveis hierárquicos
📉 Gráficos de pesquisa
Levantamentos exclusivos • requer plano ativo • ver planos
Contratações e demissões
Balanço mensal de admissões e desligamentos.
Salário por gênero
Comparativo salarial entre homens e mulheres.
Salário por escolaridade
Relação entre grau de instrução e remuneração.
Salário por faixa etária
Relação entre idade e remuneração mensal.
