O que faz um Técnico em Atendimento e Vendas CBO 3541-40
O Técnico em Atendimento e Vendas atende clientes e presta assistência à equipe de vendedores de produtos e serviços Analisa o comportamento do mercado consumidor, estuda o cliente potencial da empresa e avalia a adequação das estratégias de marketing a cada tipo de cliente.
Divulga produtos e serviços, concretiza vendas e faz acompanhamento pós-venda, levantando expectativas, opiniões e sugestões dos clientes Presta assistência à equipe de vendedores, com relação aos procedimentos adequados a cada tipo de cliente nas etapas de pré-venda, venda e pós-venda Participa da elaboração de planos e estratégias de vendas, sugerindo melhorias nos processos.
Cumpre normas de saúde e segurança no trabalho e de preservação ambiental
Algumas funções no exercício da profissão
- demonstrar competências pessoais;
- concretizar vendas;
- planejar visitas e contatos;
- sugerir políticas de vendas;
- acompanhar clientes pós-venda e/ou visita;
- participar de eventos;
- contatar Áreas internas da empresa;
- divulgar produtos e serviços;
- elaborar relatórios e estatísticas;
- encaminhar documentação do cliente;
- preencher contrato;
- comunicar aos clientes alterações nos produtos e/ou serviços;
- verificar opiniões do cliente;
- filtrar informações para melhorar serviços;
- apresentar tabelas de preços;
- comunicar as transações realizadas;
- demonstrar capacidade de persuasão;
- ver mais...
Profissões relacionadas:
- Técnico de Vendas
- Agente de Vendas de Serviços
- Agenciador de Propaganda
- Consultor de Produtos Farmacêuticos
- Propagandista de Produtos Farmacêuticos
- Assistente de Vendas
- Vendedor Pracista
- Representante Técnico de Vendas
- Assistente Comercial
- Representante de Produtos Farmacêuticos
- Promotor de Vendas Especializado
Salário de Técnico em Atendimento e Vendas - Série histórica em Recife
O que faz um Técnico em Atendimento e Vendas
- elaborar relatórios e estatísticas;
- encaminhar documentação do cliente;
- preencher contrato;
- comunicar aos clientes alterações nos produtos e/ou serviços;
- verificar opiniões do cliente;
- filtrar informações para melhorar serviços;
- apresentar tabelas de preços;
- comunicar as transações realizadas;
- demonstrar capacidade de persuasão;
- consultar publicações técnicas;
- requisitar material de consumo;
- trabalhar sob pressão;
- trabalhar em equipe;
- participar de cursos de aperfeiçoamento;
- esclarecer dúvidas do contrato;
- encaminhar cliente para cadastro;
- expor produtos em locais definidos pela empresa;
- definir estratégia de marketing;
- requisitar material de divulgação;
- ver mais...
Tabela salarial Técnico em Atendimento e Vendas em Recife, PE
Período | Salário Mensal | Salário Anual | Salário Semanal | Salário/Hora | |
---|---|---|---|---|---|
Piso Salarial | 2.108 | 25.295 | 527 | 9,80 | |
Média Salarial | 2.167 | 26.005 | 542 | 10,07 | |
1º Quartil | 1.419 | 17.031 | 355 | 6,60 | |
Salário Mediana | 1.520 | 18.240 | 380 | 7,06 | |
3º Quartil | 3.547 | 42.566 | 887 | 16,49 | |
Teto Salarial | 4.296 | 51.557 | 1.074 | 19,97 | |
|
Demanda no mercado de trabalho para o cargo
Técnico em Atendimento e Vendas é um cargo que está com altíssima demanda no mercado de trabalho de Recife nos últimos meses.
No comparativo entre os meses de Abril de 2023 e Março de 2024, tivemos uma aumento de 23.81% nas contratações formais com carteira assinada em regime integral de trabalho.
Continue lendo e confira a mais completa pesquisa salarial gratuita para o cargo de Técnico em Atendimento e Vendas segundo levantamento do Salario.com.br junto a dados salariais oficiais do Novo CAGED, eSocial e Empregador Web.
Cidade | Jornada | Piso Salarial | Média Salarial | Teto Salarial | Salário/Hora | Total | |
---|---|---|---|---|---|---|---|
43 | 2.064,57 | 2.167,10 | 3.274,99 | 10,07 | 387 | ||
44 | 1.827,53 | 1.918,29 | 2.898,97 | 8,76 | 42 | ||
44 | 1.599,08 | 1.678,49 | 2.536,59 | 7,63 | 14 | ||
44 | 1.396,79 | 1.466,15 | 2.215,70 | 6,66 | 13 | ||
44 | 2.188,03 | 2.296,69 | 3.470,83 | 10,44 | 11 | ||
44 | 1.329,27 | 1.395,29 | 2.108,60 | 6,34 | 7 | ||
44 | 2.016,52 | 2.116,66 | 3.198,76 | 9,62 | 6 | ||
43 | 1.477,14 | 1.550,50 | 2.343,16 | 7,16 | 6 | ||
44 | 1.549,45 | 1.626,40 | 2.457,86 | 7,39 | 5 | ||
Clique no link de uma cidade para ver a pesquisa salarial completa ou utilize a Busca Salarial. Veja o salário de Técnico em Atendimento e Vendas em todo o Brasil. |
Empresas que mais contratam Técnico em Atendimento e Vendas em Recife, PE
CNAE | Segmento da Empresa | Piso Salarial | Média Salarial | Teto Salarial | |
---|---|---|---|---|---|
8291-1/00 | Atividades de cobrança e informações cadastrais | 1.657,16 | 1.703,68 | 2.574,66 | |
6619-3/02 | Correspondentes de instituições financeiras | 1.424,60 | 1.464,59 | 2.213,34 | |
4511-1/01 | Comércio a varejo de automóveis, camionetas e utilitários novos | 1.493,32 | 1.535,25 | 2.320,12 | |
6203-1/00 | Desenvolvimento e licenciamento de programas de computador não-customizáveis | 6.994,49 | 7.190,88 | 10.867,07 | |
6202-3/00 | Desenvolvimento e licenciamento de programas de computador customizáveis | 1.689,38 | 1.736,82 | 2.624,73 | |
4511-1/02 | Comércio a varejo de automóveis, camionetas e utilitários usados | 1.664,15 | 1.710,88 | 2.585,53 | |
9313-1/00 | Atividades de condicionamento físico | 1.811,75 | 1.862,63 | 2.814,85 | |
6311-9/00 | Tratamento de dados, provedores de serviços de aplicação e serviços de hospedagem na internet | 1.414,29 | 1.454,00 | 2.197,33 | |
8532-5/00 | Educação superior - graduação e pós-graduação | 1.968,78 | 2.024,06 | 3.058,83 | |
5510-8/02 | Hotéis | 1.988,99 | 2.044,83 | 3.090,21 | |
CNAE (Classificação Nacional das Atividades Econômicas). Para ver a pesquisa salarial completa para o segmento, clique nas empresas da lista. Para ver outros segmentos e pesquisas em estados e cidades específicas, utilize a nossa Pesquisa Salarial e filtre a busca por CNAE. |
Funções do cargo de Técnico em Atendimento e Vendas
Profissionais no cargo de Técnico em Atendimento e Vendas planejam atividades de vendas especializadas e de demonstração de produtos. Realizam seus trabalhos através de visitas a clientes, onde apresentam e demonstram seus produtos, esclarecem dúvidas e acompanham o pós-venda. Contatam áreas internas da empresa, sugerem políticas de vendas e de promoção de produtos e participam de eventos.
Condições de trabalho
Especialistas em promoção de produtos e vendas trabalham em empresas do comércio varejista e atacadista, e/ou em indústrias e/ou nos serviços, como assalariados ou prestando serviços para as mesmas, como autônomos. O trabalho é exercido presencialmente ou à distância, de forma individual, sem supervisão, em ambientes fechados, com deslocamentos constantes no trânsito e em horários irregulares. Podem trabalhar sob pressão de metas de venda, o que pode ocasionar estresse.
O que é preciso para trabalhar de Técnico em Atendimento e Vendas
Para o exercício dessas ocupações requer-se conhecimentos especializados da área de atuação, escolaridade de nível médio, acompanhada de cursos e treinamentos de até duzentas horas. No caso do propagandista de produtos farmacêuticos, devido a tendências de exigência de mercado, é desejável formação superior em áeras como saúde ou negócios.
Principais atividades no cargo
Trabalhadores no cargo de Técnico em Atendimento e Vendas devem demonstrar competências pessoais, concretizar vendas, planejar visitas e contatos, sugerir políticas de vendas, acompanhar clientes pós-venda e/ou visita, participar de eventos, contatar Áreas internas da empresa, divulgar produtos e serviços.
Quanto ganha um Técnico em Atendimento e Vendas por jornada de trabalho
Relação jornada de trabalho/salário. Filtro de amostragem com 387 profissionais admitidos e desligados na cidade de Recife, PE. A relação abrange somente Técnico em Atendimento e Vendas em regime integral de trabalho. Ideal para sabermos exatamente o salário por hora do profissional.
Total | Jornada | Ref. | Salário Mensal | Salário Hora |
---|---|---|---|---|
306 | 44 | 220 | 1.754,47 | 7,97 |
72 | 40 | 200 | 3.995,81 | 19,98 |
7 | 36 | 180 | 1.586,00 | 8,81 |
1 | 20 | 100 | 1.500,00 | 15,00 |
1 | 37 | 185 | 1.500,00 | 8,11 |
No Brasil, todo trabalhador contratado com carteira assinada, ou seja, numa relação de emprego, tem a jornada de trabalho estipulada no contrato de trabalho. A lei exige que fique clara, por escrito, a duração do trabalho que esse profissional terá de cumprir. |
Salários na carreira por nível profissional e porte da empresa
Um Técnico em Atendimento e Vendas Nível I ganha em média R$ 2.215,91, o Nível II recebe cerca de R$ 2.551,02, já o Nível III tem uma média salarial de R$ 3.829,66 mensais de acordo com pesquisa do Salario.com.br junto aos dados oficiais do CAGED de profissionais demitidos no mercado de trabalho.
Porte da Empresa | Nível I | Nível II | Nível III |
---|---|---|---|
Micro | 1.985,10 | 2.152,65 | 2.791,98 |
Pequenas | 2.108,10 | 2.275,66 | 2.914,98 |
Médias | 2.889,57 | 3.057,13 | 3.696,45 |
Grandes Empresas | 6.936,70 | 7.104,26 | 7.743,58 |
|
Piso Salarial 2024
O valor do piso salarial 2024 de Técnico em Atendimento e Vendas em Recife, PE é de R$ 2.107,92 para uma jornada de trabalho de 43 horas por semana.
O valor do salário base, bem como o percentual de reajuste salarial 2024 é homologado por acordo, convenção coletiva ou dissídio dos Especialistas em promoção de produtos e vendas pelo sindicato de Recife.
O valor do piso salarial mostrado aqui é a média ponderada do salário normativo retirada de acordos coletivos em Recife, PE que foram registradas no MTE, calculado em conjunto com o salário em locais próximos com maior número de contratações para chegar ao valor final.
Na grande maioria dos casos, esse cálculo se aproxima muito do salário base da categoria para o cargo CBO 3541-40.
Calculamos dessa forma para que os dados não sejam afetados por dados de contratações de Especialistas em promoção de produtos e vendas em locais que não hajam sindicatos regionais para negociações salariais com sindicatos patronais.
Evolução salarial do Técnico em Atendimento e Vendas ao longo do tempo
Salário de Técnico em Atendimento e Vendas mês a mês na cidade de Recife de acordo com a pesquisa salarial. Salários de admitidos e desligados pelas empresas. Confira o gráfico salarial do cargo no período da pesquisa:
Contratações e demissões do cargo pelo mercado de trabalho de Recife
Balanço de contratações e demissões de profissionais no cargo de Técnico em Atendimento e Vendas trabalhando na cidade de Recife durante o período da pesquisa. Dado importante para conferir se está havendo mais admissões do que demissões do cargo na cidade. Confira o gráfico:
Pesquisa de salários por gênero
Pesquisa salarial por gênero para Técnico em Atendimento e Vendas. O gráfico mostra o total de homens e mulheres admitidos e demitidos no cargo na cidade de Recife, o salário e a jornada de trabalho de cada gênero. Confira o gráfico por gênero e informações completas do mercado de trabalho:
Levantamento salarial por grau de instrução
Neste filtro com níveis de escolaridade, a pesquisa busca mostrar uma relação entre o grau de instrução do funcionário e o salário base de Técnico em Atendimento e Vendas com filtro removendo aprendizes, trabalho parcial e intermitentes. Acesse o gráfico:
Pesquisa salarial por faixa etária
Neste levantamento mostramos a relação direta entre a idade e a remuneração mensal do colaborador no cargo de Técnico em Atendimento e Vendas trabalhando em Recife com filtro removendo aprendizes, trabalho parcial e intermitentes. Confira o levantamento com gráfico ilustrativo:
Simulador de gastos da empresa com o salário mensal de um Técnico em Atendimento e Vendas
- Salário Base: R$ 2.167,10
- Salário-educação (3%): R$ 65,01
- Sistema S (2%): R$ 43,34
- INSS Patronal (20%): R$ 433,42
- RAT - Risco Ambiental do Trabalho (1%): R$ 21,67
- FGTS (8%): R$ 173,37
- Férias 1/12: R$ 180,59
- Auxílio Transporte: R$ 220,00
- Auxílio Alimentação: R$ 440,00
- Adicional Noturno (20%): R$ 433,42
- Periculosidade (30%): R$ 650,13
- Insalubridade (20%): R$ 288,00
- Plano de Saúde: R$ 300,00
- 1/3 de Férias: R$ 60,20
- 13º Salário: R$ 180,59
- FGTS sobre Férias: R$ 14,45
- FGTS sobre 1/3 de Férias: R$ 4,82
- FGTS sobre 13º: R$ 14,45
- Aviso Prévio: R$ 180,59
- FGTS sobre Aviso Prévio: R$ 14,45
- Multa Rescisória FGTS: R$ 180,59
Os valores referem-se somente a uma simulação de gastos mensais proporcionais e médios do mercado de trabalho. Alguns benefícios não são pagos ao mesmo tempo. Procure seu contador para maiores detalhes.
Fique por dentro dos seus direitos trabalhistas
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- Aviso prévio trabalhado
- Fgts emergencial
- Convênio médico
- Período aquisitivo e concessivo de férias
- Insalubridade e periculosidade
- Trabalho intermitente
- Participação nos lucros da empresa
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