Quanto Ganha um Supervisor de Cobrança em São Paulo, SP - Salário 2024

R$ 3.987,62/mês

Atualizado em

Um Supervisor de Cobrança trabalhando na cidade São Paulo ganha em média R$ 3.987,62 para uma jornada de trabalho de 43 horas semanais.

A faixa salarial do Supervisor de Cobrança na cidade fica entre R$ 2.803,00 salário mediana da pesquisa e o teto salarial de R$ 8.619,71, sendo que R$ 3.878,72 é a média do piso salarial 2024 de acordos coletivos levando em conta profissionais em regime CLT de toda a cidade São Paulo e/ou regiões próximas do estado de SP.

As informações são de acordo com pesquisa do Salario.com.br junto a dados oficiais do Novo CAGED, que reúne dados do CAGED, eSocial e Empregador Web com um total de 897 salários de profissionais admitidos e desligados pelas empresas na cidade nos últimos 12 meses.

Tópicos dessa pesquisa salarial:

Histórico salarial O que faz Tabela salarial Demanda Empresas que + contratam Carga horária Salários por nível e porte da empresa Piso salarial Dúvidas trabalhistas Gráficos salariais Folha de pagamento CBO: 4201-10
Planilha de pesquisa salarial

Perfil Profissional

A profissão de Supervisor de Cobrança CBO 4201-10 trabalhando na cidade São Paulo, SP, tem um perfil profissional médio de um trabalhador com 27 anos, ensino médio completo, do sexo feminino que trabalha 44h por semana em empresas do segmento de Atividades de cobrança e informações cadastrais.

Você pode encontrar mais informações sobre a carreira, formação e mercado de trabalho nos tópicos logo acima e nos gráficos dessa pesquisa salarial.

Metodologia

O levantamento leva em consideração somente o salário base de Supervisor de Cobrança trabalhando na cidade São Paulo, SP, não entram no cálculo nenhum adicional salarial como bônus, comissões, horas extras, adicional noturno, periculosidade, insalubridade nem nada do tipo. Somente o salário base registrado em carteira e no contrato de trabalho entram na amostragem.

Os dados salariais são atualizados mensalmente de acordo com divulgação dos dados pelo Ministério do Trabalho e Emprego.

O que faz um Supervisor de Cobrança CBO 4201-10

O Supervisor de Cobrança supervisiona atividades de cobrança, planejando o trabalho da equipe, controlando a execução das rotinas, estabelecendo parâmetros para negociação com devedores e acompanhando o envio de títulos aos cartórios ou às empresas de cobrança terceirizadas Avalia a qualidade dos serviços e acompanha o cumprimento de metas e prazos.

Administra pessoal, avalia desempenho e promove programas de aperfeiçoamento profissional para a equipe Cumpre legislação, normas técnicas e normas regulamentadoras de saúde e segurança no trabalho e de preservação ambiental

Algumas funções no exercício da profissão

  • demonstrar competências pessoais;
  • supervisionar execução dos serviços;
  • atender público e informantes;
  • controlar atividades financeiras;
  • planejar trabalho da equipe;
  • avaliar qualidade dos serviços;
  • administrar pessoal;
  • qualificar equipe de trabalho;
  • analisar resultados de pesquisa de satisfação dos clientes;
  • identificar falhas do processo de trabalho;
  • distribuir carga de trabalho individual e da equipe;
  • justificar diferenças de caixa;
  • solicitar adiantamentos salariais aos funcionários;
  • relatar necessidades de clientes e não clientes;
  • promover reuniões;
  • criar relacionamento interpessoal;
  • ver mais...

Profissões relacionadas:

Salário de Supervisor de Cobrança - Série histórica em São Paulo

O que faz um Supervisor de Cobrança

  1. analisar resultados de pesquisa de satisfação dos clientes;
  2. identificar falhas do processo de trabalho;
  3. distribuir carga de trabalho individual e da equipe;
  4. justificar diferenças de caixa;
  5. solicitar adiantamentos salariais aos funcionários;
  6. relatar necessidades de clientes e não clientes;
  7. promover reuniões;
  8. criar relacionamento interpessoal;
  9. elaborar escalas de trabalho;
  10. relatar falhas do processo de trabalho;
  11. encaminhar títulos não pagos para providências de restrições e recuperações de créditos;
  12. controlar ligações telefônicas;
  13. agir com criatividade;
  14. rever rotinas de trabalho;
  15. expressar-se com fluência verbal;
  16. informar clientes e informantes sobre providências solicitadas;
  17. acompanhar cumprimento de metas e prazos estabelecidos de trabalho;
  18. ver mais...

Tabela salarial Supervisor de Cobrança em São Paulo, SP

Tabela salarial com piso, média, mediana, 1º e 3º quartis
Período Salário Mensal Salário Anual Salário Semanal Salário/Hora
Piso Salarial 3.879 46.545 970 18,19
Média Salarial 3.988 47.851 997 18,70
1º Quartil 2.248 26.972 562 10,54
Salário Mediana 2.803 33.636 701 13,15
3º Quartil 7.116 85.398 1.779 33,38
Teto Salarial 8.620 103.437 2.155 40,43
  • Piso Salarial: Média do salário base de acordos, convenções coletivas e dissídios coletivos com menções ao cargo de Supervisor de Cobrança negociados por sindicatos e registrados no MTE;
  • Média Salarial: A soma de todos os salários dividido pelo total de salários de profissionais no cargo de Supervisor de Cobrança da amostragem. Cálculo de média aritmética simples;
  • 1° Quartil: Primeiro quartil é o cálculo que separa 25% dos menores salários e obtém a média salarial entre eles;
  • Salário Mediana: Mediana é o valor que mostra o salário bem ao centro da amostragem. o cálculo separa os dados de modo que 50% dos salários informados são superiores a esse nível e 50% são inferiores;
  • 3º Quartil: Cálculo que separa 25% dos maiores salários e obtém a média salarial entre eles;
  • Teto Salarial: Corresponde aos maiores salários no cargo, observando-se ponderações e filtros exclusivos do nosso algoritmo de pesquisa salarial.

Demanda no mercado de trabalho para o cargo

Planilha de pesquisa salarial

Supervisor de Cobrança é um cargo que está estagnado no mercado de trabalho de São Paulo nos últimos meses.

No comparativo entre os meses de Setembro de 2023 e Agosto de 2024, tivemos igualdade nas contratações e demissões formais com carteira assinada em regime integral de trabalho.

Continue lendo e confira a mais completa pesquisa salarial gratuita para o cargo de Supervisor de Cobrança segundo levantamento do Salario.com.br junto a dados salariais oficiais do Novo CAGED, eSocial e Empregador Web.

Empresas que mais contratam Supervisor de Cobrança em São Paulo, SP

Salários por setores de empresas
CNAE Segmento da Empresa Média Salarial
8291-1/00 Atividades de cobrança e informações cadastrais 2.935,21
8220-2/00 Atividades de teleatendimento 2.656,16
7490-1/04 Atividades de intermediação e agenciamento de serviços e negócios em geral 3.579,20
6911-7/01 Serviços advocatícios 2.918,88
6613-4/00 Administração de cartões de crédito 11.820,56
8211-3/00 Serviços combinados de escritório e apoio administrativo 5.685,82
4771-7/02 Comércio varejista de produtos farmacêuticos, com manipulação de fórmulas 1.783,92
6422-1/00 Bancos múltiplos, com carteira comercial 12.575,30
4759-8/99 Comércio varejista de outros artigos de uso doméstico 9.548,88
8299-7/99 Outras atividades de serviços prestados principalmente às empresas 6.715,57
CNAE (Classificação Nacional das Atividades Econômicas). Para ver a pesquisa salarial completa para o segmento, clique nas empresas da lista. Para ver outros segmentos e pesquisas em estados e cidades específicas, utilize a nossa Pesquisa Salarial e filtre a busca por CNAE.

Funções do cargo de Supervisor de Cobrança

Profissionais no cargo de Supervisor de Cobrança supervisionam diretamente, lideram e motivam uma equipe de trabalhadores que prestam serviços de atendimento ao público ou coletam informações e documentos, tais como, caixas e bilheteiros, coletadores de apostas e de jogos, recepcionistas, telefonistas e operadores de telemarketing e atendimento, cobradores, entrevistadores e recenseadores, intermediando relações entre clientes e prestadores de serviços e ou funcionários e entre pesquisadores e informantes, planejam e administram o trabalho da equipe, definindo rotinas de trabalho, técnicas de abordagem de clientes e informantes e estratégias para cumprimentos de metas e prazos, identificando prioridades e suprindo materiais e equipamentos para execução dos serviços, bem como o seu desenvolvimento profissional, controlam atividades financeiras.

Condições de trabalho

Supervisores de atendimento ao público e de pesquisa atuam em empresas de prestação de serviços de atividades auxiliares da intermediação financeira, atividades recreativas, culturais e desportivas, pesquisa e desenvolvimento, alojamento e alimentação, saúde e serviços sociais, dentre outras. São assalariados com carteira assinada, trabalham em equipe, com supervisão permanente, em ambiente fechado e em horário diurno, o supervisor de coletadores de apostas e de jogos também trabalha à noite e o supervisor de telemarketing e atendimento trabalha atendimentos noturnos e rodízio de turnos. Eventualmente, trabalham sob pressão, levando à situação de estresse. Os supervisor de coletadores de apostas e de jogos, os supervisores de telemarketing e atendimento e o de cobrança podem estar expostos a ruído intenso.

O que é preciso para trabalhar de Supervisor de Cobrança

O exercício dessas ocupações requer, no mínimo, o ensino médio completo e de um a dois anos de experiência na área supervisionada.

Principais atividades no cargo

Trabalhadores no cargo de Supervisor de Cobrança devem demonstrar competências pessoais, supervisionar execução dos serviços, atender público e informantes, controlar atividades financeiras, planejar trabalho da equipe, avaliar qualidade dos serviços, administrar pessoal, qualificar equipe de trabalho.

Quanto ganha um Supervisor de Cobrança por jornada de trabalho

Relação jornada de trabalho/salário. Filtro de amostragem com 897 profissionais admitidos e desligados na cidade de São Paulo, SP. A relação abrange somente Supervisor de Cobrança em regime integral de trabalho. Ideal para sabermos exatamente o salário por hora do profissional.

Cálculo de acordo com a carga horária mensal e salário
Total Jornada Ref. Salário Mensal Salário Hora
622 44 220 3.718,31 16,90
242 40 200 4.772,38 23,86
13 36 180 2.335,48 12,97
5 42 210 5.718,00 27,23
4 33 165 2.224,75 13,48
3 30 150 1.887,33 12,58

No Brasil, todo trabalhador contratado com carteira assinada, ou seja, numa relação de emprego, tem a jornada de trabalho estipulada no contrato de trabalho. A lei exige que fique clara, por escrito, a duração do trabalho que esse profissional terá de cumprir.

Salários na carreira por nível profissional e porte da empresa

Um Supervisor de Cobrança Nível I ganha em média R$ 3.996,05, o Nível II recebe cerca de R$ 4.497,57, já o Nível III tem uma média salarial de R$ 5.749,54 mensais de acordo com pesquisa do Salario.com.br junto aos dados oficiais do CAGED de profissionais demitidos no mercado de trabalho.

Metodologia: Salários de 521 profissionais demitidos das empresas de São Paulo, SP.
Porte da Empresa Nível I Nível II Nível III
Micro 3.790,79 4.292,31 5.544,28
Pequenas 3.784,68 4.286,20 5.538,17
Médias 4.472,49 4.974,01 6.225,98
Grandes Empresas 3.936,24 4.437,76 5.689,73
  • *Supervisor de Cobrança Nível I: até 4 anos;
  • *Supervisor de Cobrança Nível II: de 4 a 6 anos;
  • *Supervisor de Cobrança Nível III: acima de 6 anos na empresa até sua demissão;

Piso Salarial 2024

O valor do piso salarial 2024 de Supervisor de Cobrança em São Paulo, SP é de R$ 3.878,72 para uma jornada de trabalho de 43 horas por semana.

O valor do salário base, bem como o percentual de reajuste salarial 2024 é homologado por acordo, convenção coletiva ou dissídio dos Supervisores de atendimento ao público e de pesquisa pelo sindicato de São Paulo.

O valor do piso salarial mostrado aqui é a média ponderada do salário normativo retirada de acordos coletivos em São Paulo, SP que foram registradas no MTE, calculado em conjunto com o salário em locais próximos com maior número de contratações para chegar ao valor final.

Na grande maioria dos casos, esse cálculo se aproxima muito do salário base da categoria para o cargo CBO 4201-10.

Calculamos dessa forma para que os dados não sejam afetados por dados de contratações de Supervisores de atendimento ao público e de pesquisa em locais que não hajam sindicatos regionais para negociações salariais com sindicatos patronais.

Evolução salarial do Supervisor de Cobrança ao longo do tempo

Salário de Supervisor de Cobrança mês a mês na cidade de São Paulo de acordo com a pesquisa salarial. Salários de admitidos e desligados pelas empresas. Confira o gráfico salarial do cargo no período da pesquisa:

Contratações e demissões do cargo pelo mercado de trabalho de São Paulo

Balanço de contratações e demissões de profissionais no cargo de Supervisor de Cobrança trabalhando na cidade de São Paulo durante o período da pesquisa. Dado importante para conferir se está havendo mais admissões do que demissões do cargo na cidade. Confira o gráfico:

Pesquisa de salários por gênero

Pesquisa salarial por gênero para Supervisor de Cobrança. O gráfico mostra o total de homens e mulheres admitidos e demitidos no cargo na cidade de São Paulo, o salário e a jornada de trabalho de cada gênero. Confira o gráfico por gênero e informações completas do mercado de trabalho:

Levantamento salarial por grau de instrução

Neste filtro com níveis de escolaridade, a pesquisa busca mostrar uma relação entre o grau de instrução do funcionário e o salário base de Supervisor de Cobrança. Acesse o gráfico:

Pesquisa salarial por faixa etária

Neste levantamento mostramos a relação direta entre a idade e a remuneração mensal do colaborador no cargo de Supervisor de Cobrança trabalhando em São Paulo. Confira o levantamento com gráfico ilustrativo:

Simulador de gastos da empresa com o salário mensal de um Supervisor de Cobrança

  • Salário Base: R$ 3.987,62
  • Salário-educação (3%): R$ 119,63
  • Sistema S (2%): R$ 79,75
  • INSS Patronal (20%): R$ 797,52
  • RAT - Risco Ambiental do Trabalho (1%): R$ 39,88
  • FGTS (8%): R$ 319,01
  • Férias 1/12: R$ 332,30
  • Auxílio Transporte: R$ 220,00
  • Auxílio Alimentação: R$ 440,00
  • Adicional Noturno (20%): R$ 797,52
  • Periculosidade (30%): R$ 1.196,29
  • Insalubridade (20%): R$ 288,00
  • Plano de Saúde: R$ 300,00
  • 1/3 de Férias: R$ 110,77
  • 13º Salário: R$ 332,30
  • FGTS sobre Férias: R$ 26,58
  • FGTS sobre 1/3 de Férias: R$ 8,86
  • FGTS sobre 13º: R$ 26,58
  • Aviso Prévio: R$ 332,30
  • FGTS sobre Aviso Prévio: R$ 26,58
  • Multa Rescisória FGTS: R$ 332,30

Os valores referem-se somente a uma simulação de gastos mensais proporcionais e médios do mercado de trabalho. Alguns benefícios não são pagos ao mesmo tempo. Procure seu contador para maiores detalhes.

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Salário e mercado de trabalho para Supervisor de Cobrança – Salário – São Paulo, SP

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