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CBO 4132-30: Operador de cobrança bancária

Tabela CBO do MTE Nível 2 de 8: tarefas correntes com autonomia limitada Índice Portal Salário 33, retração
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O código CBO 4132-30, também escrito 413230, identifica a ocupação de Operador de cobrança bancária na Classificação Brasileira de Ocupações. É o código que vai na carteira de trabalho, no eSocial e no CAGED. Pertence à família 4132, escriturários de serviços bancários.

Código CBO
4132-30
Sem hífen: 413230
Conhecimento
2 de 8
Habilidade
2 de 8
Atitude
2 de 8
Ocupação
2 de 8

Salário de Operador de cobrança bancária no Brasil

Pesquisa salarial completa
Piso salarial
R$ 1.784

Referência de entrada

Média salarial
R$ 2.235

Todos os contratos

Mediana
R$ 1.855

Metade ganha até aqui

Teto salarial
R$ 3.277

Maiores salários

Jornada média
42h

Horas por semana

Salário por hora
R$ 10,64

Pela média do cargo

Profissionais
1.426

Na amostra de 12 meses

Escolaridade
Ensino médio completo

A mais comum no cargo

Estado que paga mais
PR

R$ 2.535 de média

Estado que mais contrata
SP

416 admissões

Cidade que mais contrata
São Paulo, SP

615 movimentações

Setor que mais contrata
Agências de Trabalho Temporário

Ver cargos e salários do setor

Salário de Operador de cobrança bancária por nível e porte da empresa

Porte da empresa Nível I Nível II Nível III
Micro R$ 0.000,00 R$ 0.000,00 R$ 0.000,00
Pequena R$ 0.000,00 R$ 0.000,00 R$ 0.000,00
Média R$ 0.000,00 R$ 0.000,00 R$ 0.000,00
Grande R$ 0.000,00 R$ 0.000,00 R$ 0.000,00

Empresas do seu porte pagam diferente12 combinações de nível de experiência e tamanho de empresa.

Liberar nível e porte

O que faz um Operador de cobrança bancária

O Operador de cobrança bancária realiza cobranças, examinando relatórios para levantar a inadimplência de clientes, calculando juros, multas, descontos e abatimentos, atualizando e analisando documentos cadastrais e de cobrança, negociando com clientes as formas possíveis de quitação do débito, liquidando a dívida dos pagantes e instruindo protestos dos ainda inadimplentes. Registra informações de negociação e emite relatórios. Cumpre legislação, normas do Banco Central do Brasil e normas regulamentadoras de saúde e segurança no trabalho e de preservação ambiental.

Funções detalhadas do CBO 4132-30

Funções detalhadas do CBO 4132-30Descrição completa das atividades, para montar a descrição de cargo.

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Conhecimentos exigidos

Nível de conhecimento 2 de 8 na tabela CBO do MTE.

41 itens
Conhecimentos, habilidades e atitudes num arquivo só:
ÁreaCampoConhecimentoProfundidadeFrequênciaImportância
Ciências biológicasEcologia e gestão ambientalMeio ambiente233
Ciências exatas e informáticaMatemática e estatísticaEstatística233
Ciências exatas e informáticaMatemática e estatísticaMatemática aplicada233

Mais 38 conhecimentos exigidosA lista completa, por domínio, com profundidade, frequência e importância.

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Habilidades

Nível de habilidade 2 de 8 na tabela CBO do MTE.

28 itens
CategoriaHabilidadeFrequênciaImportância
ComunicaçãoCompreensão oral33
ComunicaçãoEscuta ativa33
ComunicaçãoExpressão oral32

Mais 25 habilidadesA lista completa, por categoria, com frequência e importância.

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Atitudes

Nível de atitude 2 de 8 na tabela CBO do MTE.

2 itens
CategoriaAtitudeImportância
Avaliação de trabalho ou atividadeAvaliação do próprio desempenho, com alguma orientação3
Trabalho sob supervisão diretaTrabalho sob supervisão direta, com alguma autonomia2

Condições de trabalho

Escriturários de serviços bancários trabalham como empregados assalariados, com carteira assinada, em instituições financeiras. Organizam-se em equipe, sob supervisão constante. O trabalho é exercido em ambiente fechado, no período diurno, exceto o compensador de banco que trabalha em horários irregulares. Eventualmente, estão sujeitos a estresse.

Formação e experiência exigidas

O exercício dessas ocupações requer, no mínimo, ensino médio completo. Operadores de crédito e cobrança e caixas de banco recebem treinamento de cerca de duzentas horas-aula. Exercem atividades diferenciadas e trabalham em vários setores dos bancos. O pleno desempenho das atividades é atingido após um a dois anos de atuação na área.

Funções e atividades de Operador de cobrança bancária

Atividades descritas para o CBO 4132-30 na tabela do MTE.

37 funções
Realizar operações de caixa Executar atividades de cobrança Administrar fluxo de malotes Comunicar-se Demonstrar competências pessoais
  • Calcular juros, multas, descontos e abatimentos
  • Levantar clientes inadimplentes
  • Levantar motivo da inadimplência
  • Negociar formas de quitação do débito
  • Revisar operações de crédito
  • Preparar borderô
  • Executar instruções de clientes referentes a seus títulos em cobrança
  • Liquidar contratos
  • Instruir protesto

Mais 28 funções do cargoA lista completa de atividades da ocupação.

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Onde o CBO 4132-30 fica na classificação

O CBO 4132-30 é o código de operador de cobrança bancária, que pertence ao grupo de escriturários de serviços bancários, segundo a tabela CBO do MTE.

  • Grande grupo 4Trabalhadores de serviços administrativos
  • Subgrupo principal 41Escriturários
  • Subgrupo 413Escriturários contábeis e de finanças
  • Família 4132Escriturários de serviços bancários
  • 4132-30Operador de cobrança bancária

Ocupações da mesma família

Família 4132: Escriturários de serviços bancários.

Média salarial de cada ocupação da famíliaCompare os códigos vizinhos lado a lado.

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Perguntas sobre o CBO 4132-30

O que faz o CBO 4132-30?

O CBO 4132-30 é o código de Operador de cobrança bancária, que realiza cobranças, examinando relatórios para levantar a inadimplência de clientes, calculando juros, multas, descontos e abatimentos, atualizando e analisando documentos cadastrais e de cobrança, negociando com clientes as formas possíveis de quitação do débito, liquidando a dívida dos pagantes e instruindo protestos dos ainda inadimplentes....

Qual é o salário base do CBO 4132-30?

A média salarial de Operador de cobrança bancária no Brasil é de R$ 2.235 por mês, com piso salarial de referência de R$ 1.784 e teto de R$ 3.277, para uma jornada de 42 horas semanais.

Qual a diferença entre o CBO 4132-25 e o 4132-30?

O CBO 4132-25 é o código de Escriturário de banco e o 4132-30 é o de Operador de cobrança bancária. Os dois pertencem à mesma família ocupacional (4132). A média salarial é de R$ 5.322 no primeiro e de R$ 2.235 no segundo.

Qual a formação exigida para Operador de cobrança bancária?

O exercício dessas ocupações requer, no mínimo, ensino médio completo. Operadores de crédito e cobrança e caixas de banco recebem treinamento de cerca de duzentas horas-aula. Exercem atividades diferenciadas e trabalham em vários setores dos bancos. O pleno desempenho das atividades é atingido após um a dois anos de atuação...

O CBO 4132-30 é o mesmo que 413230?

Sim. É o mesmo código escrito de duas formas: com hífen (4132-30) e sem hífen (413230), como aparece no eSocial e no CAGED.

Pesquisa salarial completa de Operador de cobrança bancária

Salário por estado e cidade, por nível e porte de empresa, série histórica, setores que contratam e tendências do cargo.

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