CBO 4132-10 — Caixa de banco
Descrição oficial, funções, competências, salários e mercado de trabalho para Caixa de banco (CBO 413210) em 2026 — dados da Tabela CBO/MTE e CAGED.
Conhecimento (3/8) i
Habilidade (3/8) i
Atitude (3/8) i
Ocupação (3/8) i
Fonte: Tabela CBO — Ministério do Trabalho e Emprego • Portal Salário
💰 Salário de Caixa de banco no Brasil
Dados do CAGED • Últimos 12 meses • Regime CLT • Brasil
Piso salarial i
R$ 1.760,25
Média salarial i
R$ 2.501,45
Mediana i
R$ 2.148,00
Teto salarial i
R$ 3.968,76
Jornada média
40h
semanais
Profissionais
16.225
na base CLT
Escolaridade mais comum
Médio Completo
Curso recomendado
Não especificado
🏆 Melhor salário por estado
RJ
R$ 2.976,69 média
📥 Estado que mais contrata
SP
1.341 admissões
🏙️ Melhor salário por cidade
Carapicuíba/SP
R$ 3.829,00 média
🏢 Setor que mais contrata
Bancos Múltiplos
5.776 profissionais
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🏢 Salário por Porte da Empresa
Caixa de banco • Brasil • Regime CLT
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| Porte da Empresa i | Q1 (25%) i | Sal. Médio i | Q3 (75%) i |
|---|---|---|---|
| Micro (até 9 func.) | R$ 0,00 | R$ 0,00 | R$ 0,00 |
| Pequena (10-49 func.) | R$ 0,00 | R$ 0,00 | R$ 0,00 |
| Média (50-249 func.) | R$ 0,00 | R$ 0,00 | R$ 0,00 |
| Grande (250+ func.) | R$ 0,00 | R$ 0,00 | R$ 0,00 |
| Fonte: Portal Salário / CAGED • Últimos 12 meses • Regime CLT • Brasil | |||
📋 O Que Faz um Caixa de banco
O Caixa de banco realiza operações de caixa, prestando atendimento a clientes e usuários para efetivação de pagamentos e recebimentos de títulos, realização de depósitos, concretização de aplicações e resgates financeiros e execução de outros serviços bancários similares. Controla fluxo de numerário. Apoia as atividades da agência bancária, recebendo malotes e organizando, classificando e arquivando documentos. Cumpre legislação, normas do Banco Central do Brasil e normas regulamentadoras de saúde e segurança no trabalho e de preservação ambiental.
Funções detalhadas — CBO 4132-10
Realiza operações de caixa, prestando atendimento a clientes e usuários para pagamentos e recebimentos de títulos, tributos e documentos de arrecadação. Operacionaliza depósitos e transferências eletrônicas. Providencia aplicações e resgates financeiros. Prepara cheques administrativos. Fornece documentos ao cliente, emitindo extratos de conta, providenciando demonstrativos financeiros e entregando cartão magnético e talão de cheque.Calcula juros, multas, descontos e abatimentos. Confere assinaturas, autenticidade de cédulas, cheques e outros documentos. Controla fluxo de numerário. Remete numerário à tesouraria.
Recebe malotes, protocolando o recebimento, separando documentos destinados ao caixa e distribuindo os demais para os destinatários. Prepara, lacra e expede malotes.
Organiza, classifica e arquiva documentos, criando pastas físicas e eletrônicas e atualizando documentação em arquivo.
Estabelece comunicação com os clientes e os usuários, identificando suas necessidades, sugerindo e orientando autoatendimento e informando sobre particularidades dos pagamentos e recebimentos. Pode acessar sistemas eletrônicos para troca de informações.
📚 Conhecimentos Exigidos
Tabela CBO/MTE • Nível de Conhecimento: 3/8
Prof. = Profundidade (1-5) • Freq. = Frequência de uso (1-5) • Imp. = Importância (1-5)
Domínios de formação geral e/ou transversal (12)
| Área i | Campo i | Conhecimento i | Prof. i | Freq. i | Imp. i |
|---|---|---|---|---|---|
| Ciências biológicas | Ecologia e gestão ambiental | Meio ambiente | 3 | 3 | 3 |
| Ciências exatas e informática | Matemática e estatística | Estatística | 3 | 4 | 4 |
| Matemática aplicada | 3 | 3 | 3 | ||
| Tecnologia da informação e comunicação | Informática | 3 | 4 | 4 | |
| Internet | 3 | 3 | 3 | ||
| Ciências sociais aplicadas | Direito | Legislação aplicada à área ocupacional | 3 | 3 | 3 |
| Normas regulamentadoras relativas à saúde, segurança e higiene no trabalho | 3 | 3 | 3 | ||
| Outros conhecimentos de direito - fundamentos de direito tributário | 3 | 3 | 3 | ||
| Estudos econômicos e demográficos | Outros conhecimentos de estudos econômicos e demográficos - fundamentos de economia | 3 | 3 | 3 | |
| Linguística, letras e artes | Línguas | Português: comunicação e expressão | 3 | 4 | 4 |
| Português: leitura e interpretação de textos | 3 | 4 | 4 | ||
| Português instrumental | 4 | 4 | 5 |
Domínios técnico-profissionais da produção de bens e serviços (29)
| Área i | Campo i | Conhecimento i | Prof. i | Freq. i | Imp. i |
|---|---|---|---|---|---|
| Administração, gestão e negócios | Planejamento e controle da produção (pcp) | Planejamento do trabalho | 4 | 4 | 4 |
| Processos administrativos e organizacionais | Processos administrativos | 3 | 3 | 3 | |
| Outros conhecimentos de processos administrativos e organizacionais - rotinas de arquivo | 4 | 4 | 5 | ||
| Processos contábeis e financeiros | Rotinas financeiras | 3 | 4 | 4 | |
| Saúde e segurança | Ergonomia | 3 | 4 | 4 | |
| Segurança no trabalho | 3 | 4 | 4 | ||
| Processos de comércio | Atendimento ao cliente | Código do consumidor | 3 | 3 | 3 |
| Serviços de atendimento ao cliente | 4 | 4 | 5 | ||
| Serviços financeiros e afins | Automação em serviços financeiros e afins | Automação em serviços bancários | 2 | 3 | 3 |
| Normas técnicas e regulamentadoras em serviços financeiros e afins | Normas regulamentadoras em serviços financeiros | 3 | 3 | 3 | |
| Normas técnicas em serviços financeiros | 3 | 3 | 3 | ||
| Outros conhecimentos de normas técnicas e regulamentadoras em serviços financeiros e afins - normas do banco central do brasil | 3 | 4 | 4 | ||
| Serviços bancários | Atendimento em agência | 3 | 4 | 5 | |
| Crédito e cobrança | 2 | 3 | 3 | ||
| Modalidades de aplicações financeiras | 3 | 3 | 4 | ||
| Rotinas de operações e serviços bancários | 3 | 4 | 3 | ||
| Tipos de crédito | 2 | 3 | 3 | ||
| Outros conhecimentos de serviços bancários - controle de fluxo de numerário | 4 | 4 | 5 | ||
| Outros conhecimentos de serviços bancários - estrutura das demonstrações financeiras | 4 | 4 | 4 | ||
| Outros conhecimentos de serviços bancários - operações de caixa | 5 | 5 | 5 | ||
| Sistema financeiro nacional | Bancos comerciais | 3 | 3 | 3 | |
| Bancos públicos | 3 | 3 | 3 | ||
| Regulamentação das instituições financeiras | 3 | 3 | 4 | ||
| Outros conhecimentos de sistema financeiro nacional - noções sobre o sistema financeiro nacional | 3 | 3 | 4 | ||
| Tecnologia dos serviços financeiros e afins | Contabilidade de instituições financeiras | 2 | 3 | 3 | |
| Contratos de instituições financeiras | 2 | 3 | 3 | ||
| Informática de instituições financeiras | 3 | 4 | 4 | ||
| Matemática financeira | 3 | 3 | 5 | ||
| Moedas e bancos | 3 | 3 | 4 |
🎯 Habilidades
Tabela CBO/MTE • Nível de Habilidade: 3/8
Freq. = Frequência de uso (1-5) • Imp. = Importância (1-5)
Habilidades cognitivas (16)
| Categoria i | Habilidade i | Freq. i | Imp. i |
|---|---|---|---|
| comunicação | Compreensão oral | 4 | 5 |
| Escuta ativa | 4 | 4 | |
| Expressão oral | 3 | 3 | |
| Compreensão escrita | 3 | 5 | |
| Persuasão | 2 | 2 | |
| Negociação | 2 | 2 | |
| Raciocínio | Raciocínio concreto para seguir instruções | 5 | 5 |
| Raciocínio abstrato para resolução de problemas | 4 | 4 | |
| Raciocínio analítico | 3 | 3 | |
| Raciocínio sintético (capacidade de diagnóstico de problemas ou troubleshooting) | 3 | 3 | |
| Trabalho com números | Transcrição de dados | 4 | 4 |
| Comparação de dados | 3 | 3 | |
| Compreensão numérica | 4 | 4 | |
| Expressão numérica | 4 | 4 | |
| Análise de dados | 3 | 4 | |
| Sintetização de dados | 3 | 5 |
Habilidades práticas (12)
| Categoria i | Habilidade i | Freq. i | Imp. i |
|---|---|---|---|
| Habilidades interpessoais | Trabalho em equipe | 4 | 4 |
| Atendimento a solicitações e pedidos das pessoas... | 4 | 5 | |
| Troca de informações | 3 | 3 | |
| Fornecimento de informações | 3 | 3 | |
| Cooperação | 4 | 4 | |
| Orientação de pessoas | 3 | 4 | |
| Habilidades operacionais | Aplicação de instruções simples e rotineiras | 4 | 4 |
| Aplicação de técnicas que envolvem algumas variáveis concretas e específicas | 3 | 3 | |
| Aplicação de técnicas que envolvem muitas variáveis concretas e específicas | 2 | 2 | |
| Aplicação de princípios tecnológicos de baixa complexidade | 2 | 2 | |
| Habilidades organizacionais | Análise sistêmica | 2 | 3 |
| Análise de riscos | 3 | 3 |
Habilidades físicas, psicomotoras e sensoriais (7)
| Categoria i | Habilidade i | Freq. i | Imp. i |
|---|---|---|---|
| Habilidades físicas | Flexibilidade de extensão | 3 | 3 |
| Habilidades psicomotoras | Destreza dos dedos (ou digital) | 4 | 4 |
| Destreza manual | 4 | 3 | |
| Habilidades sensoriais | Atenção auditiva | 4 | 4 |
| Reconhecimento de fala | 4 | 5 | |
| Clareza de fala | 4 | 5 | |
| Visão de perto (ou a curta distância) | 4 | 4 |
🧭 Atitudes
Tabela CBO/MTE • Nível de Atitude: 3/8
Imp. = Importância (1-5)
| Categoria i | Atitude i | Imp. i |
|---|---|---|
| Autonomia (ausência de supervisão direta) no próprio trabalho | Autonomia nos contextos de trabalho sem previsão de mudanças | 4 |
| Avaliação de trabalho ou atividade | Avaliação do próprio desempenho | 4 |
⚙️ Condições de Trabalho
Escriturários de serviços bancários trabalham como empregados assalariados, com carteira assinada, em instituições financeiras. Organizam-se em equipe, sob supervisão constante. O trabalho é exercido em ambiente fechado, no período diurno, exceto o compensador de banco que trabalha em horários irregulares. Eventualmente, estão sujeitos a estresse.
🎓 Exigências de Formação e Mercado
O exercício dessas ocupações requer, no mínimo, ensino médio completo. Operadores de crédito e cobrança e caixas de banco recebem treinamento de cerca de duzentas horas-aula. Exercem atividades diferenciadas e trabalham em vários setores dos bancos. O pleno desempenho das atividades é atingido após um a dois anos de atuação na área.
📌 Funções e Atividades
Funções mais executadas no exercício da profissão — CBO 4132-10
🗂️ Hierarquia CBO — Classificação Brasileira de Ocupações
CBO 4132-10 é o código da ocupação de caixa de banco que pertence ao grupo dos escriturários de serviços bancários, segundo a Tabela CBO 2026 do MTE.
Entenda a diferença entre Profissão, Cargo, Ocupação e Função.
👥 Profissões da Família Ocupacional
Escriturários de serviços bancários
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