Atendente de Agencia — Salário Brasil

R$ 2.462,68 /mês média +2,6% em relação a 2025

CBO 4132-05 • Atualizado em • 22.868 profissionais na amostra

Faixa salarial: R$ 1.950,04 (piso) até R$ 3.617,44 (teto) • Jornada média: 41h/semana

📋 Piso salarial i

R$ 1.950

acordos coletivos

📊 Mediana i

R$ 2.300

50% acima / abaixo

🏆 Teto salarial i

R$ 3.617

maiores salários

👥 Profissionais i

22.868

últimos 12 meses

🏢 Custo empresa i

R$ 4.187

salário + encargos CLT

💵 Salário líquido i

R$ 1.970

após INSS + IR médio

📈 Amp. salarial i

86%

dispersão piso→teto

🔥 Índ. contrataçãoi

1,43

mais admissões

61

IPS - Índice Portal Salário do Cargo i

Estável

Saldo: 4.074 vagas • Rotatividade (int. de desligamento / movimento total): 41,1% • Volume: 22.868

Hoje um Atendente de Agencia ganha em média R$ 2.462,68 para uma jornada de 41h semanais, com base em 22.868 profissionais admitidos e desligados em todo o Brasil no regime CLT nos últimos 12 meses (CAGED).

Em 2026 a remuneração para Atendente de Agencia pode variar entre o piso salarial médio de R$ 1.950,04 e o teto salarial de R$ 3.617,44.

A variação salarial depende principalmente das funções desempenhadas, segmento da empresa, localidade, formação, experiência na função e política de cargos, salários e carreiras da empresa.

Você pode conferir logo abaixo na tabela salarial, mais dados da pesquisa como piso salarial 2026, salário mediana, salário por hora, mensal e anual para saber exatamente quanto ganha um Atendente de Agencia em todo território brasileiro.

Fonte: Portal Salário / CAGED • Brasil • 08/2025 a 07/2026

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📍 Salário por Estado

BA
DF
GO
MT
MG
PR
RJ
RS
SC SP

📍 Salário por Cidade

Belo Horizonte
Brasília
Florianópolis Fortaleza Goiânia
Manaus Natal
Recife
Rio de Janeiro Salvador São Luís São Paulo
Outras cidades →

Perfil & Tendências

Quem é e para onde vai este profissional • últimos 12 meses • Brasil • Trimestres: 08/2025 a 07/2026

De acordo com levantamento do Portal Salário, o perfil mais recorrente é um trabalhador com 23 anos, ensino médio completo, do sexo feminino, que trabalha 40h semanais em empresas do segmento de Cooperativas de crédito mútuo de todo o Brasil.

Cidade com mais contratações e por consequência mais vagas de emprego: Rio de Janeiro


57

Qualidade do Cargo i

Média
📚

Formação exigida i

Top 24%

ranking Portal Salário com mais de 2.600 ocupações

💰

Salário típico i

Posição 47%

ranking Portal Salário com mais de 2.600 ocupações

📊

Volume de contratações i

Posição 39%

ranking Portal Salário com mais de 2.600 ocupações

No ranking nacional de mais de 2.600 ocupações monitoradas pelo Portal Salário, Atendente de Agencia se destaca em formação exigida (top 24%). Esses dados são calculados a partir de pesquisa exclusiva do Portal Salário com dados do CAGED/MTE.

Dados por estado e cidade disponíveis para assinantes. Conheça os planos de acesso.


58

Índice de Futuro i

Estável
🎂

Idade média i

-0,1 anos

28,2 → 28,1 anos

Estável
📚

Escolaridade i

+0,7

10,3 → 10,9 (índice)

Qualificando
👥

Gênero (% feminino) i

-1,0 p.p.

66,4% mulheres no trimestre

Estável
🕐

Jornada semanal i

-0,3h

41h → 41h semanais

Estável
💰

Salário real i

+3,7%

variação da mediana salarial

Subindo
🏢

Porte empresas i

+0,69

índice de porte médio das contratantes

Maiores
📈

Volume contratações i

-3,0%

3.579 → 3.473 admissões

Estável
📚

Filtre por Estado/Cidade

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Esses mesmos dados por localidade

opções de acesso

Nos últimos 12 meses (trimestres 08/2025 a 07/2026), as principais mudanças no perfil de Atendente de Agencia foram: escolaridade qualificando e salário subindo.


Diversidade Racial e de Gênero — Atendente de Agencia i

Salário mediano de admissão relativo ao homem branco (= 100%) • N mínimo: 100 contratações por grupo • Fonte: CAGED/MTE

BrancaPardaPreta
Homem ♂100%87%90%
Mulher ♀92%83%83%
17% Maior disparidade salarial: Mulher preta ganha 83% do homem branco no mesmo cargo i
Ver disparidade salarial do cargo por nível de formação i
FormaçãoBrancaPardaPretaGap
Médio completo 100% 90% 91% 10,1%
Superior incompleto 100% 99% 99% 1,1%
Superior completo 100% 94% 101% 5,3%
Pós-graduação 100% 99% n/d 0,8%

Gap = diferença percentual do salário mediano entre profissionais brancos e negros (preta + parda, ponderado por volume). Valores relativos à raça branca (= 100%) dentro do mesmo nível escolar. "n/d" = amostra inferior a 100 contratações no grupo. Fonte: CAGED/MTE • somente admissões CLT.

Para o cargo de Atendente de Agencia, o gap racial geral entre profissionais brancos e negros (pretos + pardos) é de 11,9%, calculado sobre a mediana salarial de admissão no regime CLT. A maior disparidade verificada é para mulher preta, que recebe 83% do salário mediano do homem branco no mesmo cargo de Atendente de Agencia. No detalhamento por nível de formação, o gap persiste mesmo quando comparamos profissionais com a mesma escolaridade — indicando que a disparidade não se explica apenas pela qualificação.


♿ Inclusão PCD — Atendente de Agencia i

Profissionais com deficiência • últimos 12 meses • Brasil • Pesquisa exclusiva Portal Salário

♿ Profissionais PCD

488

na amostra

💰 Salário médio PCD

R$ 3.018

mensal

🕐 Jornada PCD

39h

semanais

📊 Comparativo

18.4%

vs média geral do cargo

📈 Representatividade PCD i

1,79%

das contratações no trimestre

🔄 Variação PCD

+0,23 p.p.

1,56% → 1,79%

📋 Tendência inclusão

Estável

trimestres comparados

🏢 Lei de Cotas i

Próximo da cota

ref. Lei 8.213/91 (2-5%)

Nos últimos 12 meses, 1,79% das novas contratações de Atendente de Agencia foram de profissionais com deficiência, mantendo-se estável em relação ao trimestre anterior. Esses dados são relevantes para empresas que monitoram indicadores de ESG (Environmental, Social and Governance) e para o cumprimento da Lei de Cotas (Lei 8.213/91), que exige entre 2% e 5% de vagas PCD em empresas com mais de 100 funcionários. O Atendente de Agencia PCD apresenta salário compatível com média geral do cargo, com jornada de 39h semanais. O salário não diferencia o tipo de deficiência, podendo esta ser permanente ou de trabalhador readaptado. Pesquisa exclusiva Portal Salário com base no CAGED/MTE.


Metodologia — Perfil & Tendências de Atendente de Agencia
Sobre a pesquisa salarial
A pesquisa salarial em geral leva em consideração somente o salário base de Atendente de Agencia. Não entram no cálculo nenhum adicional salarial como bônus, comissões, horas extras, adicional noturno, periculosidade, insalubridade nem nada do tipo. Somente o salário base registrado em carteira e no contrato de trabalho entram na amostragem. Os dados são atualizados mensalmente de acordo com divulgação pelo Ministério do Trabalho e Emprego.
Pesquisa exclusiva Portal Salário
Os indicadores de perfil e tendências de Atendente de Agencia são calculados pelo Portal Salário a partir dos microdados oficiais do CAGED (Ministério do Trabalho). Consideramos apenas profissionais contratados formalmente em regime CLT e em regime integral de trabalho.
Período e trimestres comparados
A análise cobre os últimos 12 meses disponíveis (somente profissionais admitidos). Para calcular as tendências, comparamos os 3 primeiros meses do período (08/2025) com os 3 últimos meses (07/2026), identificando o que mudou no perfil de quem é contratado.
Base de cálculo
Os dados deste bloco consideram somente novas contratações (admissões). Isso mostra o perfil de quem está entrando no mercado agora, diferente da tabela salarial acima que inclui todo o período.
Salário: por que usamos mediana
Em perfil e tendências do cargo, utilizamos a mediana — o valor que divide os profissionais exatamente ao meio (metade ganha mais, metade ganha menos). Usamos mediana porque ela não é distorcida por poucos salários muito altos ou muito baixos, refletindo melhor a realidade do profissional típico de Atendente de Agencia.
Qualidade do Cargo — indicador exclusivo Portal Salário
Posiciona Atendente de Agencia entre mais de 2.600 ocupações monitoradas pelo Portal Salário, avaliando o nível de formação que o cargo exige, o salário típico pago e a quantidade de profissionais contratados.
Índice de Futuro — indicador exclusivo Portal Salário
Mede se o cargo de Atendente de Agencia está se transformando para melhor ou se mantém estável. Avalia a evolução da escolaridade dos contratados, o crescimento ou redução de vagas, a variação do salário ajustado pela inflação e as mudanças no perfil etário.
Diversidade salarial
Compara quanto cada grupo racial e de gênero ganha em relação ao homem branco (referência = 100%). Só exibimos dados quando o grupo tem pelo menos 100 contratações, garantindo confiabilidade estatística. O gap racial compara brancos com a média ponderada de pretos e pardos.
Níveis de escolaridade
Os níveis vão de "Sem instrução ou não informado" até Doutorado e Pós-graduação. Em cargos que exigem nível superior, os níveis inferiores são ocultados automaticamente por serem prováveis erros de preenchimento.

Pesquisa exclusiva Portal Salário • salario.com.br • Dados atualizados mensalmente com base no CAGED/MTE.



📋 Descrição sumária do CBO 4132-05

O Atendente de Agencia presta atendimento a clientes e usuários de serviços bancários, identificando suas necessidades, oferecendo produtos e serviços, abrindo contas, emitindo documentos e providenciando aplicações e resgates financeiros. Apoia as atividades da agência bancária, administrando fluxo de malotes, analisando dados cadastrais de clientes e executando atividades de cobrança. Recebe, classifica, protocola, arquiva e digitaliza documentos. Cumpre legislação, normas do Banco Central do Brasil e normas regulamentadoras de saúde e segurança no trabalho e de preservação ambiental.

⚙️ Funções no exercício da profissão

  • Compensar documentos
  • Administrar fluxo de malotes
  • Comunicar-se
  • Controlar arquivos
  • Realizar operações de caixa
  • Fornecer documentos ao cliente
  • Atender usuários
  • Demonstrar competências pessoais
  • Apoiar agências e demais setores do banco
  • Executar atividades de cobrança
  • Conferir relatórios de serviços
  • Executar instruções de clientes referentes a seus títulos em cobrança
  • Preparar cheques administrativos
  • Encerrar contas
  • Expurgar documentos do arquivo
  • Fornecer extratos de contas
  • Atualizar-se profissionalmente
  • Agir com discrição
  • Enviar documento de operação de crédito - doc
  • Comunicar-se
  • Acessar sistemas eletrônicos para troca de informações
  • ver mais...

📉 Série histórica — Atendente de Agencia CBO 4132-05

Salário médio e mediana mensal · Fonte: Portal Salário / CAGED

+54,5% desde 2020 (2020→2026)

*Salário base CLT sem adicionais · dados: Portal Salário / CAGED


🗺️ Salário por região do Brasil

Piso · Média · Teto • período: 08/2025 a 07/2026

Piso Média Teto

*Salário base CLT sem adicionais · Fonte: Portal Salário / CAGED


📋 Tabela salarial — Atendente de Agencia

Salário base CLT • 22.868 profissionais • jornada 41h/semana • Brasil

Período Mensal Anual Semanal Por hora
Piso salarial R$ 1.950 R$ 23.400 R$ 488 R$ 9,51
Média salarial R$ 2.463 R$ 29.552 R$ 616 R$ 12,01
1º Quartil R$ 1.870 R$ 22.440 R$ 468 R$ 9,12
Mediana R$ 2.300 R$ 27.600 R$ 575 R$ 11,22
3º Quartil R$ 2.914 R$ 34.968 R$ 729 R$ 14,21
Teto salarial R$ 3.617 R$ 43.409 R$ 904 R$ 17,65
Piso: média dos acordos e convenções coletivas • Média: soma ÷ total de profissionais CBO 4132-05 • 1º Quartil: separa os 25% menores salários • Mediana: valor central da amostra • 3º Quartil: separa os 25% maiores • Teto: maiores salários com filtros exclusivos

📊 Demanda no mercado de trabalho para o cargo

Comparativo de admissões e desligamentos • últimos 12 meses • Brasil

O mercado de trabalho para Atendente de Agencia no Brasil está em baixa. Comparando o início do período (08/2025) com o fim (07/2026), houve uma retração de 3.88% no volume de contratações — indicador relevante para gestores de RH e consultores que acompanham a disponibilidade de talentos no Brasil, e para diretores que avaliam o timing de abertura de novas posições.

Nos últimos 12 meses, foram registradas 13.471 admissões e 9.397 desligamentos formais para o cargo de Atendente de Agencia no Brasil, totalizando 22.868 movimentações no regime CLT — dado essencial para dimensionar estratégias de atração, retenção e sucessão de talentos em escala nacional. O saldo líquido é positivo em +4.074 postos (30.2% das admissões) — o estoque de vagas está crescendo, o que sinaliza expansão setorial e pode elevar a pressão salarial em processos seletivos.

📥 Admissões — início i

1.288

08/2025

📤 Admissões — fim i

1.238

07/2026

🔄 Situação i

Em baixa

mercado de trabalho

📊 Total movimentações i

22.868

13.471 adm · 9.397 desl

⚖️ Saldo líquido i

+4.074

vagas geradas no período

🔥 Índice de contratação i

1,43

mercado aquecido

🔁 Rotatividade i

41.1%

alta — mercado dinâmico

📅 Período analisado i

08/2025

até 07/2026

Como usar esses dados na sua operação: para gestores e diretores de RH, o saldo líquido combinado com o índice de contratação antecipa a pressão competitiva por talentos — saldo positivo e índice acima de 1,0 exigem revisão de política salarial, benefícios e marca empregadora para reter profissionais de Atendente de Agencia. Para consultores de remuneração e headhunters, esses indicadores dimensionam a disponibilidade de candidatos passivos e a urgência em movimentar processos. Para CEOs, diretores executivos e gestores de linha, a rotatividade é sinal de alerta: taxas acima de 30% podem indicar problemas de clima, plano de carreira ou defasagem salarial que impactam a produtividade e o custo de reposição. Dados extraídos do CAGED/MTE e processados com metodologia exclusiva do Portal Salário, considerando apenas profissionais contratados em regime CLT.


🎯 Salário por função ou especialização

Áreas de atuação com os melhores salários da família ocupacional (nacional)

CBOFunção/EspecializaçãoSalário
4132-25 Escriturário de banco 5.180,74
4132-15 Compensador de banco 2.704,81
4132-10 Caixa de banco 2.501,45
4132-20 Conferente de serviços bancários 2.366,43
4132-30 Operador de cobrança bancária 2.187,41
A nomenclatura pode diferir. São sinônimos da Tabela CBO do MTE.

🏭 Tipos de empresas que mais contratam

Segmentos com maior volume de contratação para CBO 4132-05 · Brasil

CNAESegmentoJornadaQ1PisoMédiaMedianaQ3Teto
•••••••••••••••••••••h/semR$ •••••R$ •••••R$ •••••R$ •••••R$ •••••R$ •••••
•••••••••••••••••••••h/semR$ •••••R$ •••••R$ •••••R$ •••••R$ •••••R$ •••••
•••••••••••••••••••••h/semR$ •••••R$ •••••R$ •••••R$ •••••R$ •••••R$ •••••
•••••••••••••••••••••h/semR$ •••••R$ •••••R$ •••••R$ •••••R$ •••••R$ •••••
•••••••••••••••••••••h/semR$ •••••R$ •••••R$ •••••R$ •••••R$ •••••R$ •••••
•••••••••••••••••••••h/semR$ •••••R$ •••••R$ •••••R$ •••••R$ •••••R$ •••••
•••••••••••••••••••••h/semR$ •••••R$ •••••R$ •••••R$ •••••R$ •••••R$ •••••
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•••••••••••••••••••••h/semR$ •••••R$ •••••R$ •••••R$ •••••R$ •••••R$ •••••
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🏅 Salários por nível profissional e porte da empresa

Júnior / Pleno / Sênior × Micro / Pequena / Média / Grande

Júnior

R$ •••••

Pleno

R$ •••••

Sênior

R$ •••••

📈 Variação

+••%

PorteJúniorPlenoSênior
•••••R$ •••••R$ •••••R$ •••••
•••••R$ •••••R$ •••••R$ •••••
•••••R$ •••••R$ •••••R$ •••••
•••••R$ •••••R$ •••••R$ •••••
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Contratações e demissões

Balanço mensal de admissões e desligamentos nos últimos 12 meses.

Salário por gênero

Comparativo salarial entre homens e mulheres no cargo.

Salário por escolaridade

Relação entre grau de instrução e remuneração.

Salário por faixa etária

Relação entre idade e remuneração mensal.

Salário e mercado de trabalho para Atendente de Agencia