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CBO 253225

CBO 2532-25 — Operador de negócios

Descrição oficial, funções, competências, salários e mercado de trabalho para Operador de negócios (CBO 253225) em 2026 — dados da Tabela CBO/MTE e CAGED.

CBO 2532-25

Nível CBO/MTE 7/8 — Conhecimento de vanguarda e novas abordagens • Ver pesquisa salarial →

Conhecimento (7/8) i

Habilidade (7/8) i

Atitude (7/8) i

Ocupação (7/8) i

Fonte: Tabela CBO — Ministério do Trabalho e Emprego • Portal Salário


💰 Salário de Operador de negócios no Brasil

Dados do CAGED • Últimos 12 meses • Regime CLT • Brasil

Piso salarial i

R$ 2.073,57

Média salarial i

R$ 2.590,98

Mediana i

R$ 1.980,00

Teto salarial i

R$ 4.171,92

Jornada média

43h

semanais

Profissionais

37.549

na base CLT

Escolaridade mais comum

Médio Completo

Curso recomendado

Não especificado

🏆 Melhor salário por estado

DF

R$ 4.382,84 média

📥 Estado que mais contrata

SP

12.388 admissões

🏙️ Melhor salário por cidade

Osasco/SP

R$ 8.660,98 média

🏢 Setor que mais contrata

Empresas de Cobrança

8.149 profissionais

Ver pesquisa salarial completa →


🏢 Salário por Porte da Empresa

Operador de negócios • Brasil • Regime CLT

🔒 Os valores reais são exclusivos para assinantes. Ver planos de acesso →

Porte da Empresa i Q1 (25%) i Sal. Médio i Q3 (75%) i
Micro (até 9 func.) R$ 0,00 R$ 0,00 R$ 0,00
Pequena (10-49 func.) R$ 0,00 R$ 0,00 R$ 0,00
Média (50-249 func.) R$ 0,00 R$ 0,00 R$ 0,00
Grande (250+ func.) R$ 0,00 R$ 0,00 R$ 0,00
Fonte: Portal Salário / CAGED • Últimos 12 meses • Regime CLT • Brasil

📋 O Que Faz um Operador de negócios

O Operador de negócios planeja, organiza, dirige, coordena, controla e avalia as atividades de compra, venda e negociação de ativos no mercado financeiro, sob a direção de um diretor ou gerente geral. Gerencia carteira de clientes, informando-os sobre o mercado financeiro e acompanhando taxas praticadas. Pode trabalhar em mesa de operações, sugerindo opções de negócios. Realiza o atendimento e prospecção de clientes para os processos de financiamento, empréstimo, operações de câmbio, entre outros serviços bancários, propondo visitas e prestando informações sobre condições das operações. Providencia documentação para efetivação de operações e verifica procedência de recursos. Exerce ações gerenciais para assegurar a qualidade dos serviços financeiros prestados pela instituição. Atua conforme normas técnicas e normas regulamentadoras de saúde e segurança no trabalho, de qualidade e de conservação ambiental.

Funções detalhadas — CBO 2532-25

Planeja, organiza, dirige, coordena, controla e avalia atividades pertinentes a compra, venda e negociação de ativos no mercado financeiro, garantindo que todas as tarefas, operações e processos sigam os procedimentos estabelecidos, com o objetivo de maximizar os resultados estabelecidos em metas.

Presta assistência à direção da empresa ou aos seus departamentos, durante a elaboração de plano estratégico e da negociação de metas de produção do planejamento tático.

Presta informações aos clientes sobre mercado financeiro. Acompanha variação das taxas negociadas e assegura a entrega de produtos e serviços nas condições acordadas, respeitando prazo e remuneração, entre outros elementos contratuais. Acompanha exposição de risco do banco em relação ao cliente.

Pode trabalhar em mesa de operações, negociando ativos do mercado financeiro, recebendo e realizando ordens de compra e venda de ativos como ações, fundos, derivativos e “commodities”.

Investiga, tabula, analisa e acompanha evolução de indicadores econômicos e estatísticas do Banco Central do Brasil (Bacen). Elabora estratégias para identificar oportunidades de aplicações e investimentos, a fim de aumentar a rentabilidade e garantir a liquidez, segurança e a correta contabilização das operações, além do cumprimento de todas as obrigações financeiras e não financeiras nos prazos estipulados.

Identifica necessidades do cliente, oferecendo-lhe vantagens, benefícios e promovendo adequações em produtos e serviços. Sugere opções de negócios e realiza apreçamento de produtos e serviços financeiros.

Realiza o atendimento e prospecção de cliente para os processos de financiamento, empréstimo, operações de câmbio, entre outros serviços bancários. Formaliza contratos, providencia documentação para operações e elabora estratégias para aumentar a participação no mercado.

Faz o mapeamento do público-alvo e contata potenciais clientes. Consulta publicações especializadas em economia e finanças, monitora conteúdos e agências de classificação de risco. Planeja, agenda e realiza visitas. Realiza o levantamento das taxas aplicadas na região de atuação. Faz apresentação institucional ao cliente.

Administra pessoas, finanças, suprimentos, operações e fornece meios para a garantia de segurança no trabalho, de saúde dos trabalhadores e de conservação ambiental.

Monitora metas e resultados e redige relatórios. Garante qualidade dos serviços prestados. Analisa pontos fortes e fracos dos produtos da instituição e de seus concorrentes.

Gerencia contratos e projetos, observando conformidade de especificações e de prazos.

Promove o desenvolvimento tecnológico e as inovações para o incremento da produtividade.

Conduz reuniões de trabalho e acompanha auditorias. Estabelece interface com setores internos e com clientes e fornecedores externos.

Atua de acordo com normas e legislações, em especial do Sistema Financeiro Nacional (SFN), com observância aos preceitos do sigilo de informações, administrando os ativos a ele confiados. Averigua autenticidade da documentação de clientes.

📚 Conhecimentos Exigidos

Tabela CBO/MTE • Nível de Conhecimento: 7/8

Prof. = Profundidade (1-5) • Freq. = Frequência de uso (1-5) • Imp. = Importância (1-5)

Conhecimentos avançados — Grupo II (166)
Área iCampo iConhecimento iProf. iFreq. iImp. i
Ciências exatas e da terra Ciência da computação Metodologia e técnicas da computação 4 5 5
Sistemas de informação 4 5 5
Matemática Matemática aplicada 4 5 5
Outros elementos (matemática aplicada) cálculo de spread bancário 4 5 5
Matemática aplicada 5 5 5
Outros elementos (matemática aplicada) matemática aplicada à economia e finanças 5 5 5
Matemática aplicada 5 5 5
Outros elementos (matemática aplicada) matemática financeira 5 5 5
Probabilidade e estatística Probabilidade e estatística aplicadas 4 3 4
Outros elementos (probabilidade e estatística aplicadas) estatística aplicada à economia e finanças 4 3 4
Probabilidade e estatística aplicadas 4 3 4
Outros elementos (probabilidade e estatística aplicadas) probabilidade aplicada à economia e finanças 4 3 4
Tecnologia da informação e comunicação Informática 4 4 5
Informática 4 4 5
Internet 4 4 4
Internet 4 4 4
Software específico 4 4 5
Outros elementos (software específico) sistemas integrados de gestão empresarial 4 4 5
Software específico 5 5 5
Outros elementos (software específico) sistemas para gestão de relacionamento com clientes 5 5 5
Software específico 4 5 5
Outros elementos (software específico) softwares específicos para análise de informações gerenciais 4 5 5
Software específico 4 5 5
Outros elementos (software específico) softwares específicos para gerenciamento do desempenho de ativos financeiros e valores mobiliários 4 5 5
Ciências humanas Filosofia Ética 5 5 5
Ética 5 5 5
Psicologia Psicologia social 5 5 5
Relações interpessoais 5 5 5
Psicologia social 4 4 4
Outros elementos (psicologia social) psicologia social e do trabalho 4 4 4
Sociologia Outros elementos do campo sociologia 4 4 4
Outros elementos (sociologia) ciências sociais para profissionais da área financeira 4 4 4
Ciências sociais aplicadas Administração Administração de empresas 4 4 4
Administração de recursos humanos 4 4 4
Administração de empresas 5 5 5
Administração financeira 5 5 5
Administração de empresas 4 5 5
Mercadologia 4 5 5
Administração de empresas 4 4 4
Negócios internacionais 4 4 4
Administração de empresas 5 5 5
Outros elementos (administração de empresas) análise de crédito e de investimentos 5 5 5
Administração de empresas 4 4 4
Outros elementos (administração de empresas) análise de demonstrações financeiras 4 4 4
Administração de empresas 4 5 5
Outros elementos (administração de empresas) análise de indicadores financeiros 4 5 5
Administração de empresas 4 5 5
Outros elementos (administração de empresas) apreçamento de ativos financeiros 4 5 5
Administração de empresas 4 4 5
Outros elementos (administração de empresas) auditoria e controles internos 4 4 5
Administração de empresas 4 5 5
Outros elementos (administração de empresas) bolsa de mercadorias e futuros – bm 4 5 5
Administração de empresas 4 4 4
Outros elementos (administração de empresas) central de custódia e liquidação financeira de títulos privados – cetip 4 4 4
Administração de empresas 5 5 5
Outros elementos (administração de empresas) comercialização de produtos, serviços e ativos financeiros 5 5 5
Administração de empresas 4 4 4
Outros elementos (administração de empresas) cultura e comportamento organizacional 4 4 4
Administração de empresas 4 4 5
Outros elementos (administração de empresas) finanças sustentáveis 4 4 5
Administração de empresas 4 5 5
Outros elementos (administração de empresas) fundos de investimento 4 5 5
Administração de empresas 5 5 5
Outros elementos (administração de empresas) governança corporativa 5 5 5
Administração de empresas 4 5 5
Outros elementos (administração de empresas) mercado de capitais 4 5 5
Administração de empresas 5 5 5
Outros elementos (administração de empresas) mercados financeiros 5 5 5
Administração de empresas 4 5 5
Outros elementos (administração de empresas) modelos de negócios 4 5 5
Administração de empresas 4 4 4
Outros elementos (administração de empresas) planejamento e controle financeiro 4 4 4
Administração de empresas 4 4 3
Outros elementos (administração de empresas) planejamento operacional 4 4 3
Administração de empresas 5 5 5
Outros elementos (administração de empresas) produtos, serviços e ativos financeiros 5 5 5
Administração de empresas 3 4 4
Outros elementos (administração de empresas) serviços de proteção ao crédito e de cadastros positivo e negativo 3 4 4
Administração de empresas 4 4 5
Outros elementos (administração de empresas) teoria geral da administração 4 4 5
Administração de empresas 5 5 5
Outros elementos (administração de empresas) transparência (compliance) e gestão de riscos 5 5 5
Administração pública 4 4 4
Administração de pessoal 4 4 4
Administração pública 3 3 4
Contabilidade e finanças públicas 3 3 4
Administração de setores específicos 4 4 5
Outros elementos (administração de setores específicos) estrutura dos órgãos que compõem o sistema financeiro nacional 4 4 5
Ciências contábeis 4 5 5
Ciências contábeis 4 5 5
Ciências contábeis 5 5 5
Outros elementos (ciências contábeis) análise da rentabilidade de produtos, serviços e ativos financeiros 5 5 5
Ciências contábeis 4 4 4
Outros elementos (ciências contábeis) conciliação bancária 4 4 4
Ciências contábeis 4 5 5
Outros elementos (ciências contábeis) contabilidade e análise de balanço 4 5 5
Ciências contábeis 5 5 5
Outros elementos (ciências contábeis) contabilidade gerencial 5 5 5
Ciências contábeis 4 4 5
Outros elementos (ciências contábeis) controladoria 4 4 5
Ciências contábeis 4 4 5
Outros elementos (ciências contábeis) orçamento empresarial 4 4 5
Direito Direito público 3 4 4
Direito administrativo 3 4 4
Direito privado 4 4 4
Direito comercial 4 4 4
Direito privado 3 3 3
Direito do trabalho 3 3 3
Direito privado 3 4 4
Outros elementos (direito privado) sociedades no código civil 3 4 4
Outros elementos do campo direito 4 5 5
Outros elementos (direito) código de defesa do consumidor 4 5 5
Outros elementos do campo direito 4 4 5
Outros elementos (direito) legislações do sistema financeiro nacional 4 4 5
Economia Teoria econômica 4 5 5
Economia geral 4 5 5
Teoria econômica 4 4 5
Sistemas econômicos 4 4 5
Métodos quantitativos em economia 3 4 4
Economia matemática 3 4 4
Economia monetária e fiscal 4 4 5
Instituições monetárias e financeiras do brasil 4 4 5
Economia monetária e fiscal 3 4 4
Política fiscal do brasil 3 4 4
Economia monetária e fiscal 4 4 5
Teoria monetária e financeira 4 4 5
Crescimento, flutuações e planejamento econômico 4 4 5
Crescimento e desenvolvimento econômico 4 4 5
Crescimento, flutuações e planejamento econômico 4 3 3
Inflação 4 3 3
Economia internacional 3 4 4
Relações do comércio, política comercial, integração econômica 3 4 4
Economia regional e urbana 4 4 5
Renda e tributação 4 4 5
Outros elementos do campo economia 5 5 5
Outros elementos (economia) acordos de basiléia 5 5 5
Outros elementos do campo economia 5 5 5
Outros elementos (economia) avaliação de cenários econômicos 5 5 5
Outros elementos do campo economia 4 5 5
Outros elementos (economia) política cambial 4 5 5
Engenharias Engenharia de produção Gerência de produção 4 5 5
Garantia de controle de qualidade 4 5 5
Gerência de produção 4 4 5
Higiene e segurança do trabalho 4 4 5
Gerência de produção 3 3 3
Suprimentos 3 3 3
Engenharia do produto 3 3 4
Desenvolvimento de produto 3 3 4
Engenharia do produto 4 5 5
Gerência do projeto e do produto 4 5 5
Engenharia econômica 4 5 5
Análise de custos 4 5 5
Engenharia econômica 4 5 5
Avaliação de projetos 4 5 5
Engenharia econômica 4 5 5
Estudo de mercado 4 5 5
Linguística, letras e artes Letras Língua portuguesa 4 5 5
Língua portuguesa 4 5 5
Língua portuguesa 5 5 5
Outros elementos (língua portuguesa) terminologias utilizadas na área financeira 5 5 5
Línguas estrangeiras modernas 4 5 4
Outros elementos (línguas estrangeiras modernas) inglês instrumental 4 5 4
Tecnologias estratégicas Métodos e procedimentos científicos Outros elementos (métodos e procedimentos de pesquisa) 4 4 5
Outros elementos (métodos e procedimentos de pesquisa) pesquisa de mercado 4 4 5
Metodologia de projetos 4 4 4
Avaliação de projeto 4 4 4

🎯 Habilidades

Tabela CBO/MTE • Nível de Habilidade: 7/8

Freq. = Frequência de uso (1-5) • Imp. = Importância (1-5)

Habilidades cognitivas (22)
Categoria iHabilidade iFreq. iImp. i
comunicação Compreensão oral 4 5
Escuta ativa 4 5
Expressão oral 5 5
Compreensão escrita 5 5
Expressão escrita 5 5
Estratégias de aprendizagem 3 4
Aprendizado ativo 4 4
Persuasão 5 5
Negociação 5 5
Habilidade de orientar serviços 4 4
Habilidade de ensinar 4 4
Raciocínio Raciocínio abstrato para resolução de problemas 4 5
Raciocínio analítico 5 5
Raciocínio sintético (capacidade de diagnóstico de problemas ou troubleshooting) 5 5
Raciocínio crítico 4 5
Trabalho com números Transcrição de dados 4 4
Comparação de dados 4 5
Classificação de dados 4 5
Compreensão numérica 5 5
Expressão numérica 5 5
Análise de dados 5 5
Sintetização de dados 4 5
Habilidades práticas (18)
Categoria iHabilidade iFreq. iImp. i
Habilidades interpessoais Trabalho em equipe 4 5
Atendimento a solicitações e pedidos das pessoas... 5 5
Troca de informações 5 5
Fornecimento de informações 5 5
Persuasão de pessoas em favor de ideias, produtos e/ou serviços 5 5
Orientação de pessoas 4 4
Assessoramento 4 5
Supervisão 3 3
Coordenação 3 3
Habilidades operacionais Aplicação de técnicas que envolvem muitas variáveis concretas e específicas 4 5
Aplicação de princípios científicos ou tecnológicos para solução de problemas 4 5
Aplicação de conhecimento de um campo de estudo científico 4 5
Habilidades organizacionais Análise sistêmica 5 5
Gerenciamento de recursos materiais 4 4
Gerenciamento de recursos financeiros 5 5
Gerenciamento de recursos humanos 4 4
Gerenciamento de riscos 5 5
Outras habilidades práticas (especificar: ....) Outras - liderança 4 4
Habilidades físicas, psicomotoras e sensoriais (7)
Categoria iHabilidade iFreq. iImp. i
Habilidades físicas Força estática 4 4
Habilidades psicomotoras Estabilidade (firmeza) braço-mão 3 4
Destreza dos dedos (ou digital) 4 4
Destreza manual 4 4
Habilidades sensoriais Atenção auditiva 4 4
Reconhecimento de fala 3 4
Clareza de fala 4 5

🧭 Atitudes

Tabela CBO/MTE • Nível de Atitude: 7/8

Imp. = Importância (1-5)

Categoria iAtitude iImp. i
Autonomia (ausência de supervisão direta) no próprio trabalho Autonomia em contextos de trabalho complexos, que podem exigir novas abordagens estratégicas. 4
Avaliação de trabalho ou atividade Avaliação do desempenho dos outros trabalhadores, gerenciando o desenvolvimento profissional deles 4
Avaliação do desempenho de setor de empresa ou de instituição, gerenciando processos de melhoria 4
Supervisão do trabalho de outros Supervisão de profissionais em contextos de trabalho com previsão de mudanças 3

⚙️ Condições de Trabalho

Profissionais de comercializacão e consultoria de serviços bancários o trabalho é exercido em instituições de intermediação financeira. Os trabalhadores são assalariados, com carteira assinada, e atuam em equipe, sob supervisão permanente. O trabalho é presencial, realizado em ambiente fechado, durante o dia. Trabalham sob pressão, o que pode levá-los a situação de estresse.

🎓 Exigências de Formação e Mercado

O exercício dessas ocupações requer formação de nível superior. O exercício pleno da atividade ocorre após três a quatro anos de experiência profissional.


📌 Funções e Atividades

Funções mais executadas no exercício da profissão — CBO 2532-25

Prevenir operações ilegais
Exercer ações gerenciais
Gerenciar carteira de clientes
Efetivar negócios
Prospectar clientes
Comercializar produtos e serviços financeiros
Demonstrar competências pessoais
Reconhecer pontos fortes e fracos de seus produtos e dos concorrentes
Adequar produtos e serviços ao perfil do cliente
Precificar produtos
Providenciar documentação para operação
Apresentar a instituição - banco
Levantar taxas aplicadas na região de atuação
Preparar visita a clientes
Sugerir opções de negócios
Atualizar-se profissionalmente
Demonstrar segurança
Garantir qualidade dos serviços
Assegurar que produtos e serviços sejam entregues com qualidade e dentro do prazo
Oferecer produtos e serviços com suas vantagens e benefícios
Agendar visita a clientes
Acompanhar exposição de risco do banco em relação ao cliente
Evidenciar postura e ética profissional
Transmitir credibilidade
Demonstrar flexibilidade
Mapear público-alvo
Obter informações sobre o mercado financeiro
Demonstrar poder de persuasão
Agir em conformidade com a legislação em vigor
Falar em público
Verificar autenticidade da documentação de clientes
Consultar jornais e revistas econômicos
Visitar clientes
Demonstrar criatividade
Acompanhar variação das taxas de produtos negociados - cdc
Demonstrar cultura geral
Identificar necessidades do cliente
Expressar-se em idioma estrangeiro - inglês, espanhol
Contatar clientes
Repassar informações sobre mercado financeiro para clientes
Redigir relatórios
Evidenciar capacidade técnica
Relacionar-se com público
Avaliar resultados
Identificar perfil do cliente

🗂️ Hierarquia CBO — Classificação Brasileira de Ocupações

CBO 2532-25 é o código da ocupação de operador de negócios que pertence ao grupo dos profissionais de comercializacão e consultoria de serviços bancários, segundo a Tabela CBO 2026 do MTE.

2 Profissionais das ciências e das artes
25 Profissionais das ciências sociais e humanas
253 Profissionais de relações públicas, publicidade, marketing e comercialização
2532 Profissionais de comercializacão e consultoria de serviços bancários
253225 Operador de negócios

Entenda a diferença entre Profissão, Cargo, Ocupação e Função.




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