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CBO 253225

CBO 2532-25 — Operador de negócios

Descrição oficial, funções, competências, salários e mercado de trabalho para Operador de negócios (CBO 253225) em 2026 — dados da Tabela CBO/MTE e CAGED.

CBO 2532-25

Nível CBO/MTE 7/8 — Conhecimento de vanguarda e novas abordagens • Ver pesquisa salarial →

Conhecimento (7/8) i

Habilidade (7/8) i

Atitude (7/8) i

Ocupação (7/8) i

Fonte: Tabela CBO — Ministério do Trabalho e Emprego • Portal Salário


💰 Salário de Operador de negócios no Brasil

Dados do CAGED • Últimos 12 meses • Regime CLT • Brasil

Piso salarial i

R$ 2.073,57

Média salarial i

R$ 2.549,80

Mediana i

R$ 1.980,00

Teto salarial i

R$ 4.171,92

Jornada média

43h

semanais

Profissionais

37.729

na base CLT

Escolaridade mais comum

Médio Completo

Curso recomendado

Não especificado

🏆 Melhor salário por estado

DF

R$ 4.271,45 média

📥 Estado que mais contrata

SP

12.351 admissões

🏙️ Melhor salário por cidade

Petrópolis/RJ

R$ 5.554,80 média

🏢 Setor que mais contrata

Empresas de Cobrança

8.003 profissionais

Ver pesquisa salarial completa →


🏢 Salário por Porte da Empresa

Operador de negócios • Brasil • Regime CLT

🔒 Os valores reais são exclusivos para assinantes. Ver planos de acesso →

Porte da Empresa i Q1 (25%) i Sal. Médio i Q3 (75%) i
Micro (até 9 func.) R$ 0,00 R$ 0,00 R$ 0,00
Pequena (10-49 func.) R$ 0,00 R$ 0,00 R$ 0,00
Média (50-249 func.) R$ 0,00 R$ 0,00 R$ 0,00
Grande (250+ func.) R$ 0,00 R$ 0,00 R$ 0,00
Fonte: Portal Salário / CAGED • Últimos 12 meses • Regime CLT • Brasil

📋 O Que Faz um Operador de negócios

O Operador de negócios planeja, organiza, dirige, coordena, controla e avalia as atividades de compra, venda e negociação de ativos no mercado financeiro, sob a direção de um diretor ou gerente geral. Gerencia carteira de clientes, informando-os sobre o mercado financeiro e acompanhando taxas praticadas. Pode trabalhar em mesa de operações, sugerindo opções de negócios. Realiza o atendimento e prospecção de clientes para os processos de financiamento, empréstimo, operações de câmbio, entre outros serviços bancários, propondo visitas e prestando informações sobre condições das operações. Providencia documentação para efetivação de operações e verifica procedência de recursos. Exerce ações gerenciais para assegurar a qualidade dos serviços financeiros prestados pela instituição. Atua conforme normas técnicas e normas regulamentadoras de saúde e segurança no trabalho, de qualidade e de conservação ambiental.

Funções detalhadas — CBO 2532-25

Planeja, organiza, dirige, coordena, controla e avalia atividades pertinentes a compra, venda e negociação de ativos no mercado financeiro, garantindo que todas as tarefas, operações e processos sigam os procedimentos estabelecidos, com o objetivo de maximizar os resultados estabelecidos em metas.

Presta assistência à direção da empresa ou aos seus departamentos, durante a elaboração de plano estratégico e da negociação de metas de produção do planejamento tático.

Presta informações aos clientes sobre mercado financeiro. Acompanha variação das taxas negociadas e assegura a entrega de produtos e serviços nas condições acordadas, respeitando prazo e remuneração, entre outros elementos contratuais. Acompanha exposição de risco do banco em relação ao cliente.

Pode trabalhar em mesa de operações, negociando ativos do mercado financeiro, recebendo e realizando ordens de compra e venda de ativos como ações, fundos, derivativos e “commodities”.

Investiga, tabula, analisa e acompanha evolução de indicadores econômicos e estatísticas do Banco Central do Brasil (Bacen). Elabora estratégias para identificar oportunidades de aplicações e investimentos, a fim de aumentar a rentabilidade e garantir a liquidez, segurança e a correta contabilização das operações, além do cumprimento de todas as obrigações financeiras e não financeiras nos prazos estipulados.

Identifica necessidades do cliente, oferecendo-lhe vantagens, benefícios e promovendo adequações em produtos e serviços. Sugere opções de negócios e realiza apreçamento de produtos e serviços financeiros.

Realiza o atendimento e prospecção de cliente para os processos de financiamento, empréstimo, operações de câmbio, entre outros serviços bancários. Formaliza contratos, providencia documentação para operações e elabora estratégias para aumentar a participação no mercado.

Faz o mapeamento do público-alvo e contata potenciais clientes. Consulta publicações especializadas em economia e finanças, monitora conteúdos e agências de classificação de risco. Planeja, agenda e realiza visitas. Realiza o levantamento das taxas aplicadas na região de atuação. Faz apresentação institucional ao cliente.

Administra pessoas, finanças, suprimentos, operações e fornece meios para a garantia de segurança no trabalho, de saúde dos trabalhadores e de conservação ambiental.

Monitora metas e resultados e redige relatórios. Garante qualidade dos serviços prestados. Analisa pontos fortes e fracos dos produtos da instituição e de seus concorrentes.

Gerencia contratos e projetos, observando conformidade de especificações e de prazos.

Promove o desenvolvimento tecnológico e as inovações para o incremento da produtividade.

Conduz reuniões de trabalho e acompanha auditorias. Estabelece interface com setores internos e com clientes e fornecedores externos.

Atua de acordo com normas e legislações, em especial do Sistema Financeiro Nacional (SFN), com observância aos preceitos do sigilo de informações, administrando os ativos a ele confiados. Averigua autenticidade da documentação de clientes.

📚 Conhecimentos Exigidos

Tabela CBO/MTE • Nível de Conhecimento: 7/8

Prof. = Profundidade (1-5) • Freq. = Frequência de uso (1-5) • Imp. = Importância (1-5)

Conhecimentos avançados — Grupo II (166)
Área iCampo iConhecimento iProf. iFreq. iImp. i
Ciências exatas e da terra Ciência da computação Metodologia e técnicas da computação 4 5 5
Sistemas de informação 4 5 5
Matemática Matemática aplicada 4 5 5
Outros elementos (matemática aplicada) cálculo de spread bancário 4 5 5
Matemática aplicada 5 5 5
Outros elementos (matemática aplicada) matemática aplicada à economia e finanças 5 5 5
Matemática aplicada 5 5 5
Outros elementos (matemática aplicada) matemática financeira 5 5 5
Probabilidade e estatística Probabilidade e estatística aplicadas 4 3 4
Outros elementos (probabilidade e estatística aplicadas) estatística aplicada à economia e finanças 4 3 4
Probabilidade e estatística aplicadas 4 3 4
Outros elementos (probabilidade e estatística aplicadas) probabilidade aplicada à economia e finanças 4 3 4
Tecnologia da informação e comunicação Informática 4 4 5
Informática 4 4 5
Internet 4 4 4
Internet 4 4 4
Software específico 4 4 5
Outros elementos (software específico) sistemas integrados de gestão empresarial 4 4 5
Software específico 5 5 5
Outros elementos (software específico) sistemas para gestão de relacionamento com clientes 5 5 5
Software específico 4 5 5
Outros elementos (software específico) softwares específicos para análise de informações gerenciais 4 5 5
Software específico 4 5 5
Outros elementos (software específico) softwares específicos para gerenciamento do desempenho de ativos financeiros e valores mobiliários 4 5 5
Ciências humanas Filosofia Ética 5 5 5
Ética 5 5 5
Psicologia Psicologia social 5 5 5
Relações interpessoais 5 5 5
Psicologia social 4 4 4
Outros elementos (psicologia social) psicologia social e do trabalho 4 4 4
Sociologia Outros elementos do campo sociologia 4 4 4
Outros elementos (sociologia) ciências sociais para profissionais da área financeira 4 4 4
Ciências sociais aplicadas Administração Administração de empresas 4 4 4
Administração de recursos humanos 4 4 4
Administração de empresas 5 5 5
Administração financeira 5 5 5
Administração de empresas 4 5 5
Mercadologia 4 5 5
Administração de empresas 4 4 4
Negócios internacionais 4 4 4
Administração de empresas 5 5 5
Outros elementos (administração de empresas) análise de crédito e de investimentos 5 5 5
Administração de empresas 4 4 4
Outros elementos (administração de empresas) análise de demonstrações financeiras 4 4 4
Administração de empresas 4 5 5
Outros elementos (administração de empresas) análise de indicadores financeiros 4 5 5
Administração de empresas 4 5 5
Outros elementos (administração de empresas) apreçamento de ativos financeiros 4 5 5
Administração de empresas 4 4 5
Outros elementos (administração de empresas) auditoria e controles internos 4 4 5
Administração de empresas 4 5 5
Outros elementos (administração de empresas) bolsa de mercadorias e futuros – bm 4 5 5
Administração de empresas 4 4 4
Outros elementos (administração de empresas) central de custódia e liquidação financeira de títulos privados – cetip 4 4 4
Administração de empresas 5 5 5
Outros elementos (administração de empresas) comercialização de produtos, serviços e ativos financeiros 5 5 5
Administração de empresas 4 4 4
Outros elementos (administração de empresas) cultura e comportamento organizacional 4 4 4
Administração de empresas 4 4 5
Outros elementos (administração de empresas) finanças sustentáveis 4 4 5
Administração de empresas 4 5 5
Outros elementos (administração de empresas) fundos de investimento 4 5 5
Administração de empresas 5 5 5
Outros elementos (administração de empresas) governança corporativa 5 5 5
Administração de empresas 4 5 5
Outros elementos (administração de empresas) mercado de capitais 4 5 5
Administração de empresas 5 5 5
Outros elementos (administração de empresas) mercados financeiros 5 5 5
Administração de empresas 4 5 5
Outros elementos (administração de empresas) modelos de negócios 4 5 5
Administração de empresas 4 4 4
Outros elementos (administração de empresas) planejamento e controle financeiro 4 4 4
Administração de empresas 4 4 3
Outros elementos (administração de empresas) planejamento operacional 4 4 3
Administração de empresas 5 5 5
Outros elementos (administração de empresas) produtos, serviços e ativos financeiros 5 5 5
Administração de empresas 3 4 4
Outros elementos (administração de empresas) serviços de proteção ao crédito e de cadastros positivo e negativo 3 4 4
Administração de empresas 4 4 5
Outros elementos (administração de empresas) teoria geral da administração 4 4 5
Administração de empresas 5 5 5
Outros elementos (administração de empresas) transparência (compliance) e gestão de riscos 5 5 5
Administração pública 4 4 4
Administração de pessoal 4 4 4
Administração pública 3 3 4
Contabilidade e finanças públicas 3 3 4
Administração de setores específicos 4 4 5
Outros elementos (administração de setores específicos) estrutura dos órgãos que compõem o sistema financeiro nacional 4 4 5
Ciências contábeis 4 5 5
Ciências contábeis 4 5 5
Ciências contábeis 5 5 5
Outros elementos (ciências contábeis) análise da rentabilidade de produtos, serviços e ativos financeiros 5 5 5
Ciências contábeis 4 4 4
Outros elementos (ciências contábeis) conciliação bancária 4 4 4
Ciências contábeis 4 5 5
Outros elementos (ciências contábeis) contabilidade e análise de balanço 4 5 5
Ciências contábeis 5 5 5
Outros elementos (ciências contábeis) contabilidade gerencial 5 5 5
Ciências contábeis 4 4 5
Outros elementos (ciências contábeis) controladoria 4 4 5
Ciências contábeis 4 4 5
Outros elementos (ciências contábeis) orçamento empresarial 4 4 5
Direito Direito público 3 4 4
Direito administrativo 3 4 4
Direito privado 4 4 4
Direito comercial 4 4 4
Direito privado 3 3 3
Direito do trabalho 3 3 3
Direito privado 3 4 4
Outros elementos (direito privado) sociedades no código civil 3 4 4
Outros elementos do campo direito 4 5 5
Outros elementos (direito) código de defesa do consumidor 4 5 5
Outros elementos do campo direito 4 4 5
Outros elementos (direito) legislações do sistema financeiro nacional 4 4 5
Economia Teoria econômica 4 5 5
Economia geral 4 5 5
Teoria econômica 4 4 5
Sistemas econômicos 4 4 5
Métodos quantitativos em economia 3 4 4
Economia matemática 3 4 4
Economia monetária e fiscal 4 4 5
Instituições monetárias e financeiras do brasil 4 4 5
Economia monetária e fiscal 3 4 4
Política fiscal do brasil 3 4 4
Economia monetária e fiscal 4 4 5
Teoria monetária e financeira 4 4 5
Crescimento, flutuações e planejamento econômico 4 4 5
Crescimento e desenvolvimento econômico 4 4 5
Crescimento, flutuações e planejamento econômico 4 3 3
Inflação 4 3 3
Economia internacional 3 4 4
Relações do comércio, política comercial, integração econômica 3 4 4
Economia regional e urbana 4 4 5
Renda e tributação 4 4 5
Outros elementos do campo economia 5 5 5
Outros elementos (economia) acordos de basiléia 5 5 5
Outros elementos do campo economia 5 5 5
Outros elementos (economia) avaliação de cenários econômicos 5 5 5
Outros elementos do campo economia 4 5 5
Outros elementos (economia) política cambial 4 5 5
Engenharias Engenharia de produção Gerência de produção 4 5 5
Garantia de controle de qualidade 4 5 5
Gerência de produção 4 4 5
Higiene e segurança do trabalho 4 4 5
Gerência de produção 3 3 3
Suprimentos 3 3 3
Engenharia do produto 3 3 4
Desenvolvimento de produto 3 3 4
Engenharia do produto 4 5 5
Gerência do projeto e do produto 4 5 5
Engenharia econômica 4 5 5
Análise de custos 4 5 5
Engenharia econômica 4 5 5
Avaliação de projetos 4 5 5
Engenharia econômica 4 5 5
Estudo de mercado 4 5 5
Linguística, letras e artes Letras Língua portuguesa 4 5 5
Língua portuguesa 4 5 5
Língua portuguesa 5 5 5
Outros elementos (língua portuguesa) terminologias utilizadas na área financeira 5 5 5
Línguas estrangeiras modernas 4 5 4
Outros elementos (línguas estrangeiras modernas) inglês instrumental 4 5 4
Tecnologias estratégicas Métodos e procedimentos científicos Outros elementos (métodos e procedimentos de pesquisa) 4 4 5
Outros elementos (métodos e procedimentos de pesquisa) pesquisa de mercado 4 4 5
Metodologia de projetos 4 4 4
Avaliação de projeto 4 4 4

🎯 Habilidades

Tabela CBO/MTE • Nível de Habilidade: 7/8

Freq. = Frequência de uso (1-5) • Imp. = Importância (1-5)

Habilidades cognitivas (22)
Categoria iHabilidade iFreq. iImp. i
comunicação Compreensão oral 4 5
Escuta ativa 4 5
Expressão oral 5 5
Compreensão escrita 5 5
Expressão escrita 5 5
Estratégias de aprendizagem 3 4
Aprendizado ativo 4 4
Persuasão 5 5
Negociação 5 5
Habilidade de orientar serviços 4 4
Habilidade de ensinar 4 4
Raciocínio Raciocínio abstrato para resolução de problemas 4 5
Raciocínio analítico 5 5
Raciocínio sintético (capacidade de diagnóstico de problemas ou troubleshooting) 5 5
Raciocínio crítico 4 5
Trabalho com números Transcrição de dados 4 4
Comparação de dados 4 5
Classificação de dados 4 5
Compreensão numérica 5 5
Expressão numérica 5 5
Análise de dados 5 5
Sintetização de dados 4 5
Habilidades práticas (18)
Categoria iHabilidade iFreq. iImp. i
Habilidades interpessoais Trabalho em equipe 4 5
Atendimento a solicitações e pedidos das pessoas... 5 5
Troca de informações 5 5
Fornecimento de informações 5 5
Persuasão de pessoas em favor de ideias, produtos e/ou serviços 5 5
Orientação de pessoas 4 4
Assessoramento 4 5
Supervisão 3 3
Coordenação 3 3
Habilidades operacionais Aplicação de técnicas que envolvem muitas variáveis concretas e específicas 4 5
Aplicação de princípios científicos ou tecnológicos para solução de problemas 4 5
Aplicação de conhecimento de um campo de estudo científico 4 5
Habilidades organizacionais Análise sistêmica 5 5
Gerenciamento de recursos materiais 4 4
Gerenciamento de recursos financeiros 5 5
Gerenciamento de recursos humanos 4 4
Gerenciamento de riscos 5 5
Outras habilidades práticas (especificar: ....) Outras - liderança 4 4
Habilidades físicas, psicomotoras e sensoriais (7)
Categoria iHabilidade iFreq. iImp. i
Habilidades físicas Força estática 4 4
Habilidades psicomotoras Estabilidade (firmeza) braço-mão 3 4
Destreza dos dedos (ou digital) 4 4
Destreza manual 4 4
Habilidades sensoriais Atenção auditiva 4 4
Reconhecimento de fala 3 4
Clareza de fala 4 5

🧭 Atitudes

Tabela CBO/MTE • Nível de Atitude: 7/8

Imp. = Importância (1-5)

Categoria iAtitude iImp. i
Autonomia (ausência de supervisão direta) no próprio trabalho Autonomia em contextos de trabalho complexos, que podem exigir novas abordagens estratégicas. 4
Avaliação de trabalho ou atividade Avaliação do desempenho dos outros trabalhadores, gerenciando o desenvolvimento profissional deles 4
Avaliação do desempenho de setor de empresa ou de instituição, gerenciando processos de melhoria 4
Supervisão do trabalho de outros Supervisão de profissionais em contextos de trabalho com previsão de mudanças 3

⚙️ Condições de Trabalho

Profissionais de comercializacão e consultoria de serviços bancários o trabalho é exercido em instituições de intermediação financeira. Os trabalhadores são assalariados, com carteira assinada, e atuam em equipe, sob supervisão permanente. O trabalho é presencial, realizado em ambiente fechado, durante o dia. Trabalham sob pressão, o que pode levá-los a situação de estresse.

🎓 Exigências de Formação e Mercado

O exercício dessas ocupações requer formação de nível superior. O exercício pleno da atividade ocorre após três a quatro anos de experiência profissional.


📌 Funções e Atividades

Funções mais executadas no exercício da profissão — CBO 2532-25

Gerenciar carteira de clientes
Prospectar clientes
Comercializar produtos e serviços financeiros
Efetivar negócios
Exercer ações gerenciais
Demonstrar competências pessoais
Prevenir operações ilegais
Oferecer produtos e serviços com suas vantagens e benefícios
Identificar perfil do cliente
Avaliar resultados
Demonstrar cultura geral
Consultar jornais e revistas econômicos
Atualizar-se profissionalmente
Expressar-se em idioma estrangeiro - inglês, espanhol
Evidenciar capacidade técnica
Garantir qualidade dos serviços
Adequar produtos e serviços ao perfil do cliente
Acompanhar variação das taxas de produtos negociados - cdc
Transmitir credibilidade
Preparar visita a clientes
Demonstrar segurança
Demonstrar flexibilidade
Obter informações sobre o mercado financeiro
Verificar autenticidade da documentação de clientes
Providenciar documentação para operação
Agir em conformidade com a legislação em vigor
Demonstrar poder de persuasão
Agendar visita a clientes
Apresentar a instituição - banco
Visitar clientes
Sugerir opções de negócios
Levantar taxas aplicadas na região de atuação
Mapear público-alvo
Assegurar que produtos e serviços sejam entregues com qualidade e dentro do prazo
Demonstrar criatividade
Reconhecer pontos fortes e fracos de seus produtos e dos concorrentes
Identificar necessidades do cliente
Contatar clientes
Acompanhar exposição de risco do banco em relação ao cliente
Falar em público
Repassar informações sobre mercado financeiro para clientes
Precificar produtos
Evidenciar postura e ética profissional
Relacionar-se com público
Redigir relatórios

🗂️ Hierarquia CBO — Classificação Brasileira de Ocupações

CBO 2532-25 é o código da ocupação de operador de negócios que pertence ao grupo dos profissionais de comercializacão e consultoria de serviços bancários, segundo a Tabela CBO 2026 do MTE.

2 Profissionais das ciências e das artes
25 Profissionais das ciências sociais e humanas
253 Profissionais de relações públicas, publicidade, marketing e comercialização
2532 Profissionais de comercializacão e consultoria de serviços bancários
253225 Operador de negócios



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