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CBO 253215

CBO 2532-15 — Gerente de contas - pessoa física e jurídica

Descrição oficial, funções, competências, salários e mercado de trabalho para Gerente de contas - pessoa física e jurídica (CBO 253215) em 2026 — dados da Tabela CBO/MTE e CAGED.

CBO 2532-15

Nível CBO/MTE 7/8 — Conhecimento de vanguarda e novas abordagens • Ver pesquisa salarial →

Conhecimento (7/8) i

Habilidade (7/8) i

Atitude (7/8) i

Ocupação (7/8) i

Fonte: Tabela CBO — Ministério do Trabalho e Emprego • Portal Salário


💰 Salário de Gerente de contas - pessoa física e jurídica no Brasil

Dados do CAGED • Últimos 12 meses • Regime CLT • Brasil

Piso salarial i

R$ 5.614,51

Média salarial i

R$ 7.181,54

Mediana i

R$ 6.227,00

Teto salarial i

R$ 12.772,80

Jornada média

41h

semanais

Profissionais

31.945

na base CLT

Escolaridade mais comum

Superior Completo

Curso recomendado

Administração 🔗

🏆 Melhor salário por estado

SP

R$ 8.177,22 média

📥 Estado que mais contrata

SP

5.793 admissões

🏙️ Melhor salário por cidade

Barueri/SP

R$ 11.093,16 média

🏢 Setor que mais contrata

Bancos Múltiplos

12.493 profissionais

Ver pesquisa salarial completa →


🏢 Salário por Porte da Empresa

Gerente de contas - pessoa física e jurídica • Brasil • Regime CLT

🔒 Os valores reais são exclusivos para assinantes. Ver planos de acesso →

Porte da Empresa i Q1 (25%) i Sal. Médio i Q3 (75%) i
Micro (até 9 func.) R$ 0,00 R$ 0,00 R$ 0,00
Pequena (10-49 func.) R$ 0,00 R$ 0,00 R$ 0,00
Média (50-249 func.) R$ 0,00 R$ 0,00 R$ 0,00
Grande (250+ func.) R$ 0,00 R$ 0,00 R$ 0,00
Fonte: Portal Salário / CAGED • Últimos 12 meses • Regime CLT • Brasil

📋 O Que Faz um Gerente de contas - pessoa física e jurídica

O Gerente de contas - pessoa física e jurídica planeja, organiza, dirige, coordena, controla e avalia as atividades de gerenciamento de contas mantidas por pessoas físicas e jurídicas em instituições financeiras, sob a direção de um diretor ou gerente geral. Gerencia carteira de clientes, informando-os sobre o mercado financeiro e administrando suas aplicações e outras operações. Comercializa produtos e serviços financeiros de acordo com perfil dos clientes. Prospecta novos negócios de acordo com o público-alvo, propondo visitas e atuando em eventos. Efetiva negócios, formaliza operações e verifica procedência de recursos. Participa de reuniões com departamentos e interage com setores operacionais. Traça plano de ação de acordo com os objetivos institucionais. Desenvolve e orienta equipe de assistentes. Atua conforme normas técnicas e normas regulamentadoras de saúde e segurança no trabalho, de qualidade e de conservação ambiental.

Funções detalhadas — CBO 2532-15

Planeja, organiza, dirige, coordena, controla e avalia atividades de gerenciamento de contas mantidas por pessoas físicas e jurídicas em instituições financeiras públicas ou privadas, garantindo que todas as tarefas, operações e processos sigam os procedimentos estabelecidos, com o objetivo de maximizar os resultados estabelecidos em metas.

Presta assistência à direção da empresa ou aos seus departamentos, durante a elaboração de plano estratégico e da negociação de metas de produção do planejamento tático.

Presta informações aos clientes sobre mercado financeiro e características dos produtos e serviços ofertados pela instituição. Administra aplicações e outras operações do cliente, detectando seu grau de aversão ao risco. Executa ordens e acompanha movimentação de contas. Analisa variação de taxas e assegura a entrega de produtos e serviços nas condições acordadas. Acompanha exposição de risco do banco em relação ao cliente.

Acompanha evolução de taxas e tarifas cobradas por outras instituições, de acordo com informações do Banco Central do Brasil (Bacen).

Identifica necessidades do cliente, oferecendo-lhe vantagens, benefícios e promovendo adequações em produtos e serviços. Sugere opções de negócios e elabora propostas. Analisa fluxo de caixa do cliente, simula empréstimos e projeta rendimento de aplicações. Calcula taxas e custo efetivo total de operações.

Atualiza cadastro de clientes e pesquisa seu comprometimento financeiro. Efetiva negócios como abertura de contas, concessão de empréstimos e financiamentos e aplicações financeiras, entre outras transações.

Negocia condições das operações, respeitando parâmetros e alçadas. Providencia documentação, formaliza operações e informa condições gerais do produto contratado aos clientes. Capta recursos para aplicações financeiras, libera empréstimos e liquida operações.

Prospecta novos negócios mediante mapeamento do público-alvo e contato com potenciais clientes. Consulta publicações especializadas em economia e finanças. Solicita indicação de clientes e planeja, agenda e realiza visitas. Atua em feiras, congressos e outros eventos. Realiza apresentação institucional ao cliente.

Interage com outras áreas da instituição e participa de reuniões com profissionais do mercado financeiro. Busca orientações em outros núcleos da instituição sobre assuntos específicos, como câmbio, legislação e marketing.

Submete aprovação de crédito à alçada superior. Encaminha propostas ao comitê de investimentos. Requisita avaliação de risco de crédito e solicita documentos. Interage com setores operacionais e com gerentes da instituição que atuam em outros países. Presta apoio na elaboração de operações estruturadas.

Administra pessoas, finanças, suprimentos, operações de produção e fornece meios para a garantia de segurança no trabalho, de saúde dos trabalhadores e de conservação ambiental.

Traça plano de ação de acordo com as diretrizes da instituição. Orienta equipe de assistentes e incrementa plano de venda ou de captação. Estabelece rede de contatos, monitora metas e resultados e redige relatórios. Analisa pontos fortes e fracos dos produtos da instituição e de seus concorrentes, promovendo seu aprimoramento.

Gerencia contratos e projetos, observando conformidade de especificações e de prazos.

Promove o desenvolvimento tecnológico e as inovações para o incremento da produtividade.

Conduz reuniões de trabalho e acompanha auditorias, fornecendo informações e evidências. Estabelece interface com clientes e fornecedores externos.

Atua de acordo com normas e legislações, em especial do Sistema Financeiro Nacional (SFN), com observância aos preceitos do sigilo de informações, administrando os ativos a ele confiados. Averigua procedência de recursos, histórico de clientes, autenticidade de documentos e de informações cadastrais. Apura destino de recursos e confirma efetivação de operações e autorizações de movimentação e consulta de contas.

📚 Conhecimentos Exigidos

Tabela CBO/MTE • Nível de Conhecimento: 7/8

Prof. = Profundidade (1-5) • Freq. = Frequência de uso (1-5) • Imp. = Importância (1-5)

Conhecimentos avançados — Grupo II (162)
Área iCampo iConhecimento iProf. iFreq. iImp. i
Ciências exatas e da terra Ciência da computação Metodologia e técnicas da computação 4 5 5
Sistemas de informação 4 5 5
Matemática Matemática aplicada 4 5 5
Outros elementos (matemática aplicada) cálculo de spread bancário 4 5 5
Matemática aplicada 5 5 5
Outros elementos (matemática aplicada) matemática aplicada à economia e finanças 5 5 5
Matemática aplicada 5 5 5
Outros elementos (matemática aplicada) matemática financeira 5 5 5
Probabilidade e estatística Probabilidade e estatística aplicadas 4 3 4
Outros elementos (probabilidade e estatística aplicadas) estatística aplicada à economia e finanças 4 3 4
Probabilidade e estatística aplicadas 4 3 4
Outros elementos (probabilidade e estatística aplicadas) probabilidade aplicada à economia e finanças 4 3 4
Tecnologia da informação e comunicação Informática 4 4 5
Informática 4 4 5
Internet 4 4 4
Internet 4 4 4
Software específico 4 4 5
Outros elementos (software específico) sistemas integrados de gestão empresarial 4 4 5
Software específico 5 5 5
Outros elementos (software específico) sistemas para gestão de relacionamento com clientes 5 5 5
Software específico 4 5 5
Outros elementos (software específico) softwares específicos para análise de informações gerenciais 4 5 5
Software específico 4 4 4
Outros elementos (software específico) softwares específicos para gerenciamento do resultado de núcleos de negócio 4 4 4
Ciências humanas Filosofia Ética 5 5 5
Ética 5 5 5
Psicologia Psicologia social 5 5 5
Relações interpessoais 5 5 5
Psicologia social 4 4 4
Outros elementos (psicologia social) psicologia social e do trabalho 4 4 4
Sociologia Outros elementos do campo sociologia 4 4 4
Outros elementos (sociologia) ciências sociais para profissionais da área financeira 4 4 4
Ciências sociais aplicadas Administração Administração de empresas 4 4 4
Administração de recursos humanos 4 4 4
Administração de empresas 5 5 5
Administração financeira 5 5 5
Administração de empresas 4 5 5
Mercadologia 4 5 5
Administração de empresas 3 3 4
Negócios internacionais 3 3 4
Administração de empresas 4 4 5
Outros elementos (administração de empresas) análise de crédito e de investimentos 4 4 5
Administração de empresas 4 4 4
Outros elementos (administração de empresas) análise de demonstrações financeiras 4 4 4
Administração de empresas 4 4 5
Outros elementos (administração de empresas) análise de indicadores financeiros 4 4 5
Administração de empresas 4 5 5
Outros elementos (administração de empresas) apreçamento de produtos e serviços financeiros 4 5 5
Administração de empresas 4 4 5
Outros elementos (administração de empresas) auditoria e controles internos 4 4 5
Administração de empresas 5 5 5
Outros elementos (administração de empresas) comercialização de produtos e serviços financeiros 5 5 5
Administração de empresas 4 4 4
Outros elementos (administração de empresas) cultura e comportamento organizacional 4 4 4
Administração de empresas 4 4 5
Outros elementos (administração de empresas) finanças sustentáveis 4 4 5
Administração de empresas 5 5 5
Outros elementos (administração de empresas) governança corporativa 5 5 5
Administração de empresas 5 5 5
Outros elementos (administração de empresas) mercados financeiros 5 5 5
Administração de empresas 4 5 5
Outros elementos (administração de empresas) modelos de negócios 4 5 5
Administração de empresas 4 4 4
Outros elementos (administração de empresas) planejamento e controle financeiro 4 4 4
Administração de empresas 4 4 3
Outros elementos (administração de empresas) planejamento operacional 4 4 3
Administração de empresas 5 5 5
Outros elementos (administração de empresas) produtos e serviços financeiros 5 5 5
Administração de empresas 4 4 4
Outros elementos (administração de empresas) rotinas administrativas e operacionais em agências bancárias 4 4 4
Administração de empresas 4 4 5
Outros elementos (administração de empresas) serviços de proteção ao crédito e de cadastros positivo e negativo 4 4 5
Administração de empresas 4 4 5
Outros elementos (administração de empresas) teoria geral da administração 4 4 5
Administração de empresas 5 5 5
Outros elementos (administração de empresas) transparência (compliance) e gestão de riscos 5 5 5
Administração pública 4 4 4
Administração de pessoal 4 4 4
Administração pública 3 3 4
Contabilidade e finanças públicas 3 3 4
Administração de setores específicos 4 4 5
Outros elementos (administração de setores específicos) estrutura dos órgãos que compõem o sistema financeiro nacional 4 4 5
Ciências contábeis 4 5 5
Ciências contábeis 4 5 5
Ciências contábeis 5 5 5
Outros elementos (ciências contábeis) análise da rentabilidade de produtos e serviços financeiros 5 5 5
Ciências contábeis 3 4 4
Outros elementos (ciências contábeis) conciliação bancária 3 4 4
Ciências contábeis 4 5 5
Outros elementos (ciências contábeis) contabilidade e análise de balanço 4 5 5
Ciências contábeis 5 5 5
Outros elementos (ciências contábeis) contabilidade gerencial 5 5 5
Ciências contábeis 4 4 5
Outros elementos (ciências contábeis) controladoria 4 4 5
Ciências contábeis 4 4 5
Outros elementos (ciências contábeis) orçamento empresarial 4 4 5
Direito Direito público 3 4 4
Direito administrativo 3 4 4
Direito privado 4 4 4
Direito comercial 4 4 4
Direito privado 3 3 3
Direito do trabalho 3 3 3
Direito privado 3 4 4
Outros elementos (direito privado) sociedades no código civil 3 4 4
Outros elementos do campo direito 4 5 5
Outros elementos (direito) código de defesa do consumidor 4 5 5
Outros elementos do campo direito 4 4 5
Outros elementos (direito) legislações do sistema financeiro nacional 4 4 5
Economia Teoria econômica 4 5 5
Economia geral 4 5 5
Teoria econômica 4 4 5
Sistemas econômicos 4 4 5
Métodos quantitativos em economia 3 4 4
Economia matemática 3 4 4
Economia monetária e fiscal 4 4 5
Instituições monetárias e financeiras do brasil 4 4 5
Economia monetária e fiscal 3 4 4
Política fiscal do brasil 3 4 4
Economia monetária e fiscal 4 4 5
Teoria monetária e financeira 4 4 5
Crescimento, flutuações e planejamento econômico 4 4 5
Crescimento e desenvolvimento econômico 4 4 5
Crescimento, flutuações e planejamento econômico 4 3 3
Inflação 4 3 3
Economia internacional 3 4 4
Relações do comércio, política comercial, integração econômica 3 4 4
Economia regional e urbana 4 4 5
Renda e tributação 4 4 5
Outros elementos do campo economia 5 5 5
Outros elementos (economia) acordos de basiléia 5 5 5
Outros elementos do campo economia 4 5 5
Outros elementos (economia) avaliação de cenários econômicos 4 5 5
Outros elementos do campo economia 3 3 3
Outros elementos (economia) política cambial 3 3 3
Engenharias Engenharia de produção Gerência de produção 4 5 5
Garantia de controle de qualidade 4 5 5
Gerência de produção 4 4 5
Higiene e segurança do trabalho 4 4 5
Gerência de produção 3 3 3
Suprimentos 3 3 3
Engenharia do produto 3 3 4
Desenvolvimento de produto 3 3 4
Engenharia do produto 4 5 5
Gerência do projeto e do produto 4 5 5
Engenharia do produto 4 5 5
Processos de trabalho 4 5 5
Engenharia econômica 4 5 5
Análise de custos 4 5 5
Engenharia econômica 3 3 3
Avaliação de projetos 3 3 3
Engenharia econômica 4 5 5
Estudo de mercado 4 5 5
Linguística, letras e artes Letras Língua portuguesa 4 5 5
Língua portuguesa 4 5 5
Língua portuguesa 5 5 5
Outros elementos (língua portuguesa) terminologias utilizadas na área financeira 5 5 5
Línguas estrangeiras modernas 4 5 4
Outros elementos (línguas estrangeiras modernas) inglês instrumental 4 5 4
Tecnologias estratégicas Métodos e procedimentos científicos Outros elementos (métodos e procedimentos de pesquisa) 4 4 5
Outros elementos (métodos e procedimentos de pesquisa) pesquisa de mercado 4 4 5
Metodologia de projetos 4 4 4
Avaliação de projeto 4 4 4

🎯 Habilidades

Tabela CBO/MTE • Nível de Habilidade: 7/8

Freq. = Frequência de uso (1-5) • Imp. = Importância (1-5)

Habilidades cognitivas (22)
Categoria iHabilidade iFreq. iImp. i
comunicação Compreensão oral 4 4
Escuta ativa 4 4
Expressão oral 5 5
Compreensão escrita 5 5
Expressão escrita 5 5
Estratégias de aprendizagem 3 4
Aprendizado ativo 4 4
Persuasão 5 5
Negociação 5 5
Habilidade de orientar serviços 4 4
Habilidade de ensinar 4 4
Raciocínio Raciocínio abstrato para resolução de problemas 4 5
Raciocínio analítico 5 5
Raciocínio sintético (capacidade de diagnóstico de problemas ou troubleshooting) 5 5
Raciocínio crítico 4 4
Trabalho com números Transcrição de dados 4 4
Comparação de dados 4 5
Classificação de dados 4 5
Compreensão numérica 5 5
Expressão numérica 5 5
Análise de dados 5 5
Sintetização de dados 4 5
Habilidades práticas (18)
Categoria iHabilidade iFreq. iImp. i
Habilidades interpessoais Trabalho em equipe 5 5
Atendimento a solicitações e pedidos das pessoas... 5 5
Troca de informações 4 5
Fornecimento de informações 4 5
Persuasão de pessoas em favor de ideias, produtos e/ou serviços 5 5
Orientação de pessoas 4 4
Assessoramento 4 4
Supervisão 3 3
Coordenação 3 3
Habilidades operacionais Aplicação de técnicas que envolvem muitas variáveis concretas e específicas 4 5
Aplicação de princípios científicos ou tecnológicos para solução de problemas 4 5
Aplicação de conhecimento de um campo de estudo científico 4 5
Habilidades organizacionais Análise sistêmica 5 5
Gerenciamento de recursos materiais 4 4
Gerenciamento de recursos financeiros 5 5
Gerenciamento de recursos humanos 4 4
Gerenciamento de riscos 5 5
Outras habilidades práticas (especificar: ....) Outras - liderança 4 4
Habilidades físicas, psicomotoras e sensoriais (7)
Categoria iHabilidade iFreq. iImp. i
Habilidades físicas Força estática 4 4
Habilidades psicomotoras Estabilidade (firmeza) braço-mão 3 4
Destreza dos dedos (ou digital) 4 4
Destreza manual 4 4
Habilidades sensoriais Atenção auditiva 4 4
Reconhecimento de fala 3 4
Clareza de fala 4 5

🧭 Atitudes

Tabela CBO/MTE • Nível de Atitude: 7/8

Imp. = Importância (1-5)

Categoria iAtitude iImp. i
Autonomia (ausência de supervisão direta) no próprio trabalho Autonomia em contextos de trabalho complexos, que podem exigir novas abordagens estratégicas. 4
Avaliação de trabalho ou atividade Avaliação do desempenho dos outros trabalhadores, gerenciando o desenvolvimento profissional deles 4
Avaliação do desempenho de setor de empresa ou de instituição, gerenciando processos de melhoria 4
Supervisão do trabalho de outros Supervisão de profissionais em contextos de trabalho complexos, que podem exigir novas abordagens estratégicas. 3

⚙️ Condições de Trabalho

Profissionais de comercializacão e consultoria de serviços bancários o trabalho é exercido em instituições de intermediação financeira. Os trabalhadores são assalariados, com carteira assinada, e atuam em equipe, sob supervisão permanente. O trabalho é presencial, realizado em ambiente fechado, durante o dia. Trabalham sob pressão, o que pode levá-los a situação de estresse.

🎓 Exigências de Formação e Mercado

O exercício dessas ocupações requer formação de nível superior. O exercício pleno da atividade ocorre após três a quatro anos de experiência profissional.


📌 Funções e Atividades

Funções mais executadas no exercício da profissão — CBO 2532-15

Demonstrar competências pessoais
Interagir com áreas afins locais e internacionais
Comercializar produtos e serviços financeiros
Gerenciar carteira de clientes
Prospectar clientes
Exercer ações gerenciais
Efetivar negócios
Prevenir operações ilegais
Participar de reuniões com área econômica do banco
Assegurar que produtos e serviços sejam entregues com qualidade e dentro do prazo
Incrementar plano de venda ou de captação
Auxiliar na elaboração de operações estruturadas
Atuar em eventos - feiras, congressos, palestras, exposições
Demonstrar segurança
Adequar produtos e serviços ao perfil do cliente
Solicitar relatórios especiais para clientes
Encaminhar regulamentos para clientes
Reconhecer pontos fortes e fracos de seus produtos e dos concorrentes
Consultar jornais e revistas econômicos
Projetar rendimento de aplicações
Demonstrar poder de persuasão
Elaborar propostas
Conceder linhas de crédito
Garantir qualidade dos serviços
Captar recursos para aplicações financeiras
Requisitar avaliação de risco de crédito
Agir em conformidade com a legislação em vigor
Traçar plano de ação em linha com diretrizes nacional e internacional
Acompanhar variação das taxas de produtos negociados - cdc
Pesquisar comprometimento financeiro do cliente
Acompanhar exposição de risco do banco em relação ao cliente
Detectar o grau de aversão a risco do cliente
Monitorar metas
Relacionar-se com público
Liquidar operações
Definir parâmetros da operação
Submeter propostas ao comitê de investimentos
Averiguar procedência de recursos
Oferecer produtos e serviços com suas vantagens e benefícios
Formalizar operação
Mapear público-alvo
Verificar veracidade das informações de clientes
Contatar clientes
Interagir com áreas de marketing
Interagir com gerentes do banco em outros países
Identificar prazos compatíveis com fluxo de caixa do cliente
Sugerir opções de negócios
Visitar clientes
Abrir conta
Participar de reuniões com profissionais do mercado financeiro
Expressar-se em idioma estrangeiro - inglês, espanhol
Calcular taxas
Transmitir credibilidade
Providenciar documentação para operação
Desenvolver equipe
Submeter aprovação de crédito a alçada superior
Evidenciar postura e ética profissional
Consultar listas direcionadas
Efetuar pós-venda - folow-up
Administrar aplicações de clientes
Demonstrar flexibilidade
Avaliar resultados
Demonstrar cultura geral
Orientar equipe
Acompanhar movimentação de contas
Precificar produtos
Apresentar a instituição - banco
Negociar prazo para início de operação
Liberar empréstimos
Atualizar cadastro de clientes
Identificar necessidades do cliente
Redigir relatórios
Evidenciar capacidade técnica
Conferir destino de recursos
Repassar informações sobre mercado financeiro para clientes
Falar em público
Verificar autenticidade da documentação de clientes
Estabelecer rede de contatos
Solicitar indicação de clientes
Simular empréstimos
Agendar visita a clientes
Suprir auditoria com informações
Preparar visita a clientes
Demonstrar criatividade
Atualizar-se profissionalmente
Interagir com setores operacionais
Buscar consultorias em áreas competentes - tributária, câmbial, jurídica, seguros, corretoras
Obter informações sobre o mercado financeiro
Identificar perfil do cliente
Executar ordens de movimentação de contas
Conferir autorização de pessoas para movimentação ou consulta de contas

🗂️ Hierarquia CBO — Classificação Brasileira de Ocupações

CBO 2532-15 é o código da ocupação de gerente de contas - pessoa física e jurídica que pertence ao grupo dos profissionais de comercializacão e consultoria de serviços bancários, segundo a Tabela CBO 2026 do MTE.

2 Profissionais das ciências e das artes
25 Profissionais das ciências sociais e humanas
253 Profissionais de relações públicas, publicidade, marketing e comercialização
2532 Profissionais de comercializacão e consultoria de serviços bancários
253215 Gerente de contas - pessoa física e jurídica



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