Recepcionista Telefonista - Salário Brasil

R$ 1.747,29/mês

Atualizado em 05 de junho de 2025

Hoje um Recepcionista Telefonista ganha em média R$ 1.747,29 para uma jornada de trabalho de 43 horas semanais de acordo com pesquisa do Portal Salario junto a dados de 643.927 profissionais admitidos e desligados em regime CLT nos últimos 12 meses divulgados pelo Novo CAGED.

Em 2025 a remuneração para Recepcionista Telefonista pode variar entre o piso salarial mínimo de R$ 1.699,57 e o teto salarial de R$ 2.561,99, dependendo do segmento da empresa, localidade, formação, experiência na função e política de cargos e salários da empresa.

Você pode conferir logo abaixo na tabela salarial, mais dados da pesquisa como piso salarial 2025, salário mediana, salário por hora, mensal e anual para saber exatamente quanto ganha um Recepcionista Telefonista.

Perfil Profissional

De acordo com nosso levantamento o perfil profissional mais recorrente é o de um trabalhador com 20 anos, ensino médio completo, do sexo feminino que trabalha 44h semanais em empresas do segmento de Atividade odontológica com recursos para realização de procedimentos cirúrgicos de todo o Brasil.

A cidade com mais ocorrências de contratações no estado e por consequência com mais vagas de emprego para Recepcionista Telefonista é São Paulo.

Metodologia

Essa pesquisa salarial leva em consideração somente o salário base de Recepcionista Telefonista, não entram no cálculo nenhum adicional salarial como bônus, comissões, horas extras, adicional noturno, periculosidade, insalubridade nem nada do tipo. Somente o salário base registrado em carteira e no contrato de trabalho entram na amostragem.

Os dados salariais são atualizados mensalmente de acordo com divulgação dos dados pelo Ministério do Trabalho e Emprego.

Profissões relacionadas:

O que faz

A Recepcionista Telefonista é responsável pelo atendimento a clientes, fornecedores e visitantes de forma presencial, além de realizar também o atendimento telefônico, recebendo e efetuando chamadas, transferindo ligações, registrando os contatos em sistema de gestão, além de realizar rotinas como lançamento de notas fiscais, realização de orçamentos e contratação de serviços.

Mercado de trabalho

Presente em empresas do comércio varejista, atacadista, empresas privadas de segmentos diversos, instituições médicas e educacionais a Recepcionista Telefonista atua no atendimento ao público tanto presencial quanto por telefone. As vagas de emprego para essa função estão em alta no mercado e não há exigência pré estabelecida de formação superior.

Algumas funções no exercício da profissão

planejar o cotidiano;
observar normas internas de segurança;
recepcionar clientes, pacientes, hóspedes, visitantes e passageiros;
responder a chamadas telefônicas dos visitantes, hóspedes, clientes, pacientes e passageiros;
comunicar-se;
prestar serviços de apoio a visitantes, clientes, hóspedes, pacientes e passageiros;
agendar serviços;
organizar informações a serem prestadas;
fechar contas e estadas de clientes, hóspedes e pacientes;
demonstrar competências pessoais;
pré-cadastrar o cliente;
retomar ligações em caso de ramais ocupados ou não atendidos;
auxiliar a movimentação de hóspedes, clientes, visitantes, pacientes com dificuldade de locomoção;
averiguar a previsão de chegada e saída individual e de grupo;
cobrir a divulgação de informações sobre pacientes, hóspedes e clientes;
demonstrar eficiência;
controlar a entrada e saída de equipamento dos visitantes;
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Salário de Recepcionista Telefonista CBO 4221-05 - Série histórica

Quanto ganha um Recepcionista Telefonista por região do Brasil

Tabela salarial para Recepcionista Telefonista

Tabela salarial referentes ao salário base do cargo e na remuneração por períodos
Período	Salário Mensal	Salário Anual	Salário Semanal	Salário/Hora
Piso Salarial	1.700	20.395	425	7,90
Média Salarial	1.747	20.967	437	8,13
1º Quartil	1.515	18.186	379	7,05
Salário Mediana	1.641	19.692	410	7,63
3º Quartil	2.115	25.382	529	9,84
Teto Salarial	2.562	30.744	640	11,92
Piso Salarial: Média do salário base de acordos, convenções coletivas e dissídios coletivos com menções ao cargo de Recepcionista Telefonista negociados por sindicatos e registrados no MTE; Média Salarial: A soma de todos os salários dividido pelo total de salários de profissionais CBO 4221-05 da amostragem. Cálculo de média aritmética simples; 1° Quartil: Primeiro quartil é o cálculo que separa 25% dos menores salários. É a mediana dos primeiros 50%; Salário Mediana: Mediana é o valor que mostra o salário bem ao centro da amostragem. o cálculo separa os dados de modo que 50% dos salários informados são superiores a esse nível e 50% são inferiores; 3º Quartil: Cálculo que separa 25% dos maiores salários. É a mediana da segunda metade dos salários; Teto Salarial: Corresponde aos maiores salários no cargo, observando-se ponderações e filtros exclusivos do nosso algoritmo de pesquisa salarial.

Demanda no mercado de trabalho para o cargo

Recepcionista Telefonista é um cargo que está com muita demanda no mercado de trabalho brasileiro nos últimos meses.

No comparativo entre os meses de Maio de 2024 e Abril de 2025, tivemos um aumento de 5.81% nas contratações formais com carteira assinada em regime integral de trabalho.

Dentro da pesquisa, logo abaixo, você pode conferir um gráfico completo mês a mês com o número de contratações e demissões de Recepcionista Telefonista CBO 4221-05 pelo mercado de trabalho brasileiro segundo levantamento estatístico do Salario.com.br junto a dados salariais oficiais do Novo CAGED, eSocial e Empregador Web nos últimos 12 meses.

Salário por função ou especialização
**Pesquisa:** Áreas de atuação com os melhores salários da família ocupacional (nacional)
CBO	Função/Especialização	Salário
4221-30	Concierge	2.235,71
4221-15	Atendente de seguro saúde	1.933,66
4221-20	Guest relations	1.899,67
4221-25	Recepcionista de banco	1.843,11
4221-10	Atendente de ambulatório	1.688,53
Note que a nomenclatura das profissões pode ser diferente. São sinônimos presentes na Tabela CBO do MTE.

Tipos de empresas que mais contratam

Salários por setores de empresas
CNAE	Segmento	Jornada	Piso	Média	Teto	Sal/Hora
8630-5/04	Atividade odontológica com recursos para realização de procedimentos cirúrgicos	43h	1.570,11	1.614,20	2.207,27	7,51
8610-1/01	Atividades de atendimento hospitalar	41h	1.695,90	1.743,52	2.492,32	8,50
9313-1/00	Atividades de condicionamento físico	42h	1.522,55	1.565,30	2.111,15	7,45
8630-5/03	Atividade médica ambulatorial restrita a consultas	43h	1.659,87	1.706,47	2.453,75	7,94
8211-3/00	Serviços combinados de escritório e apoio administrativo	43h	1.684,30	1.731,59	2.497,62	8,05
7820-5/00	Locação de mão-de-obra temporária	43h	1.927,01	1.981,12	3.160,16	9,21
5510-8/02	Hotéis	43h	1.745,71	1.794,72	2.637,09	8,35
8121-4/00	Limpeza em prédios e em domicílios	43h	1.758,32	1.807,69	2.671,51	8,41
9602-5/02	Atividades de estética e outros serviços de cuidados com a beleza	43h	1.650,51	1.696,85	2.409,40	7,89
9602-5/01	Cabeleireiros	43h	1.633,78	1.679,65	2.364,67	7,81
8640-2/02	Laboratórios clínicos	43h	1.584,05	1.628,53	2.267,61	7,57
5611-2/01	Restaurantes e similares	43h	1.654,75	1.701,21	2.408,19	7,91
8630-5/02	Atividade médica ambulatorial com recursos para realização de exames complementares	43h	1.625,75	1.671,39	2.353,45	7,77
7830-2/00	Fornecimento e gestão de recursos humanos para terceiros	42h	1.807,24	1.857,99	2.781,03	8,85
8111-7/00	Serviços combinados para apoio a edifícios	43h	1.775,13	1.824,98	2.573,70	8,49
8640-2/05	Serviços de diagnóstico por imagem com uso de radiação ionizante	42h	1.635,15	1.681,06	2.319,87	8,01
7500-1/00	Atividades veterinárias	43h	1.653,24	1.699,66	2.360,34	7,91
8610-1/02	Atividades de atendimento em pronto-socorro e unidades hospitalares para atendimento a urgências	41h	1.623,46	1.669,04	2.368,02	8,14
8299-7/99	Outras atividades de serviços prestados principalmente às empresas	43h	1.754,11	1.803,37	2.595,27	8,39
8220-2/00	Atividades de teleatendimento	43h	1.700,67	1.748,42	2.564,57	8,13
CNAE (Classificação Nacional das Atividades Econômicas). Para ver a pesquisa salarial completa para o segmento, clique nas empresas da lista. Para ver outros segmentos e pesquisas em estados e cidades específicas, utilize a nossa Pesquisa Salarial e filtre a busca por CNAE.

Quanto ganha um Recepcionista Telefonista por jornada de trabalho

Relação jornada de trabalho/salário. Filtro de amostragem com 643.927 profissionais admitidos e desligados. A relação abrange somente Recepcionista Telefonista CBO 4221-05 em regime integral de trabalho.

Cálculo de acordo com a carga horária mensal e salário
Total	Jornada	Ref.	Salário Mensal	Salário Hora
501.658	44	220	1.737,56	7,90
63.711	40	200	1.827,62	9,14
40.888	36	180	1.698,76	9,44
11.590	42	210	1.753,13	8,35
5.006	30	150	1.827,07	12,18
4.076	43	215	1.784,39	8,30
No Brasil, todo trabalhador contratado com carteira assinada, ou seja, numa relação de emprego, tem a jornada de trabalho estipulada no contrato de trabalho. A lei exige que fique clara, por escrito, a duração do trabalho que esse profissional terá de cumprir.

Salários por nível profissional e porte da empresa

Um Recepcionista Telefonista Nível I ganha em média R$ 1.606,25, o Nível II recebe cerca de R$ 2.143,79, já o Nível III tem uma média salarial de R$ 2.769,85 mensais de acordo com pesquisa do Salario.com.br junto aos dados oficiais do CAGED de profissionais demitidos no mercado de trabalho do Brasil inteiro nos últimos 12 meses.

Metodologia: Salários de profissionais admitidos e desligados das empresas no Brasil inteiro nos últimos 12 meses.
Porte da Empresa	Nível I	Nível II	Nível III
Micro	1.441,45	1.865,41	2.374,16
Pequenas	1.496,49	1.936,64	2.464,81
Médias	1.631,28	2.175,04	2.900,05
Grandes Empresas	1.855,77	2.598,08	3.340,39
Níveis profissionais: Recepcionista Telefonista Nível I: até 4 anos; Recepcionista Telefonista Nível II: de 4 a 6 anos; Recepcionista Telefonista Nível III: acima de 6 anos na empresa até sua demissão; Porte da empresa:* Micro Empresa: Até 19 funcionários; Pesquena Empresa: De 20 a 99 funcionários; Média Empresa: De 100 a 499 funcionários; Grande Empresa: Acima de 500 funcionários;

Quanto ganha um Recepcionista Telefonista PCD

Num levantamento com 3.818 salários de Recepcionistas PCDs - Pessoas Com Deficiência no cargo de Recepcionista Telefonista, a média salarial em todo o Brasil é de R$ 1.797,83 para uma jornada de trabalho de 42 horas semanais.

O salário médio aqui mostrado não difere o tipo de deficiência do trabalhador, podendo esta ser permanente, ou até mesmo um trabalhador readaptado que retorna de afastamento do trabalho pelo INSS.

Gráficos de pesquisa

Levantamentos salariais exclusivos do Portal Salário com gráficos ilustrativos e dados reais do mercado de trabalho brasileiro de acordo com informações do CAGED. É necessário ter um cadastro e plano ativo para acessar esses gráficos. Veja os planos disponíveis.

Evolução salarial do Recepcionista Telefonista ao longo do tempo

Salário de Recepcionista Telefonista no Brasil mês a mês de acordo com a pesquisa salarial. Salários de admitidos e desligados pelas empresas. Confira o gráfico salarial do cargo no período da pesquisa:

Contratações e demissões do cargo pelo mercado de trabalho

Balanço de contratações e demissões de profissionais no cargo de Recepcionista Telefonista nos últimos 12 meses do CAGED. Dado importante para conferir se está havendo mais admissões do que demissões do cargo no Brasil. Confira o gráfico:

Pesquisa de salários por gênero

Pesquisa salarial por gênero para Recepcionista Telefonista. O gráfico mostra o total de homens e mulheres admitidos e demitidos do cargo no Brasil, o salário e a jornada de trabalho média de cada gênero. Confira o gráfico por gênero e informações completas do mercado de trabalho:

Levantamento salarial por grau de instrução

Neste filtro com níveis de escolaridade, a pesquisa busca mostrar uma relação entre o grau de instrução do funcionário e o salário base de Recepcionista Telefonista em todo Brasil. Acesse o gráfico:

Pesquisa salarial por faixa etária

Neste levantamento mostramos a relação direta entre a idade e a remuneração mensal do colaborador no cargo de Recepcionista Telefonista. Confira o levantamento exclusivo do Portal Salario com gráfico ilustrativo:

Simulador de gastos da empresa com o salário mensal de um Recepcionista Telefonista

Salário Base: R$ 1.747,29
Salário-educação (3%): R$ 52,42
Sistema S (2%): R$ 34,95
INSS Patronal (20%): R$ 349,46
RAT - Risco Ambiental do Trabalho (1%): R$ 17,47
FGTS (8%): R$ 139,78
Férias 1/12: R$ 145,61
Auxílio Transporte: R$ 220,00
Auxílio Alimentação: R$ 440,00
Adicional Noturno (20%): R$ 349,46
Periculosidade (30%): R$ 524,19
Insalubridade (20%): R$ 288,00
Plano de Saúde: R$ 300,00
1/3 de Férias: R$ 48,54
13º Salário: R$ 145,61
FGTS sobre Férias: R$ 11,65
FGTS sobre 1/3 de Férias: R$ 3,88
FGTS sobre 13º: R$ 11,65
Aviso Prévio: R$ 145,61
FGTS sobre Aviso Prévio: R$ 11,65
Multa Rescisória FGTS: R$ 145,61

Os valores referem-se somente a uma simulação de gastos mensais proporcionais e médios do mercado de trabalho. Alguns benefícios não são pagos ao mesmo tempo. Procure seu contador para maiores detalhes.

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Tem dúvidas sobre essa pesquisa?

Se você ainda tem dúvidas sobre os dados salariais do cargo de Recepcionista Telefonista ou sobre a origem dos dados salariais do Salario.com.br, leia a origem dos nossos dados e veja também onde nossos dados estão sendo utilizados.