Quanto Ganha um Recepcionista Telefonista em Fortaleza, CE - Salário 2024

R$ 1.492,99/mês

Atualizado em

Um Recepcionista Telefonista trabalhando na cidade Fortaleza ganha em média R$ 1.492,99 para uma jornada de trabalho de 43 horas semanais.

A faixa salarial do Recepcionista Telefonista na cidade fica entre R$ 1.412,00 salário mediana da pesquisa e o teto salarial de R$ 2.089,70, sendo que R$ 1.452,22 é a média do piso salarial 2024 de acordos coletivos levando em conta profissionais em regime CLT de toda a cidade Fortaleza e/ou regiões próximas do estado do CE.

As informações são de acordo com pesquisa do Salario.com.br junto a dados oficiais do Novo CAGED, que reúne dados do CAGED, eSocial e Empregador Web com um total de 10.573 salários de profissionais admitidos e desligados pelas empresas na cidade nos últimos 12 meses.

Tópicos dessa pesquisa salarial:

Perfil Profissional

A profissão de Recepcionista Telefonista CBO 4221-05 trabalhando na cidade Fortaleza, CE, tem um perfil profissional médio de um trabalhador com 23 anos, ensino médio completo, do sexo feminino que trabalha 44h por semana em empresas do segmento de Fornecimento e gestão de recursos humanos para terceiros.

Você pode encontrar mais informações sobre a carreira, formação e mercado de trabalho nos tópicos logo acima e nos gráficos dessa pesquisa salarial.

Metodologia

O levantamento leva em consideração somente o salário base de Recepcionista Telefonista trabalhando na cidade Fortaleza, CE, não entram no cálculo nenhum adicional salarial como bônus, comissões, horas extras, adicional noturno, periculosidade, insalubridade nem nada do tipo. Somente o salário base registrado em carteira e no contrato de trabalho entram na amostragem.

Os dados salariais são atualizados mensalmente de acordo com divulgação dos dados pelo Ministério do Trabalho e Emprego.

O que faz um Recepcionista Telefonista CBO 4221-05

O Recepcionista Telefonista realiza procedimentos de recepção e de atendimento ao cliente e ao visitante Planeja a rotina, organizando materiais e equipamentos de trabalho.

Recepciona, controla, direciona e auxilia o acesso e a movimentação de pessoas, observando normas internas de segurança Recebe e registra chamadas telefônicas e mensagens eletrônicas Protocola documentos recebidos.

Pode receber pagamentos e emitir notas fiscais e recibos Presta informações sobre produtos e serviços da empresa ou instituição Atua de acordo com protocolos internos e normas regulamentadoras de saúde e segurança no trabalho e de preservação ambiental.

Algumas funções no exercício da profissão

  • organizar informações a serem prestadas;
  • comunicar-se;
  • responder a chamadas telefônicas dos visitantes, hóspedes, clientes, pacientes e passageiros;
  • agendar serviços;
  • planejar o cotidiano;
  • fechar contas e estadas de clientes, hóspedes e pacientes;
  • prestar serviços de apoio a visitantes, clientes, hóspedes, pacientes e passageiros;
  • observar normas internas de segurança;
  • demonstrar competências pessoais;
  • recepcionar clientes, pacientes, hóspedes, visitantes e passageiros;
  • enviar para a telefonia o horário de despertar de hóspedes;
  • demonstrar empatia;
  • agendar reservas / consultas dos clientes;
  • receber pagamentos;
  • demosntrar iniciativa;
  • demonstrar senso de organização;
  • verificar cadastro e reserva;
  • ver mais...

Salário de Recepcionista Telefonista - Série histórica em Fortaleza

O que faz um Recepcionista Telefonista

  1. enviar para a telefonia o horário de despertar de hóspedes;
  2. demonstrar empatia;
  3. agendar reservas / consultas dos clientes;
  4. receber pagamentos;
  5. demosntrar iniciativa;
  6. demonstrar senso de organização;
  7. verificar cadastro e reserva;
  8. cobrir a divulgação de informações sobre pacientes, hóspedes e clientes;
  9. transmitir recados e fax;
  10. imprimir relatórios de controle;
  11. transferir o hóspede, paciente, passageiros para outras acomodações;
  12. demonstrar entusiasmo;
  13. participar de reuniões na troca de turnos;
  14. confirmar se o cliente possui programa de milhagem;
  15. consultar lista de horários de funcionamento das diversas atividades na empresa;
  16. ver mais...

Tabela salarial Recepcionista Telefonista em Fortaleza, CE

Tabela salarial com piso, média, mediana, 1º e 3º quartis
Período Salário Mensal Salário Anual Salário Semanal Salário/Hora
Piso Salarial 1.452 17.427 363 6,76
Média Salarial 1.493 17.916 373 6,95
1º Quartil 1.353 16.240 338 6,30
Salário Mediana 1.412 16.944 353 6,58
3º Quartil 1.725 20.703 431 8,04
Teto Salarial 2.090 25.076 522 9,73
  • Piso Salarial: Média do salário base de acordos, convenções coletivas e dissídios coletivos com menções ao cargo de Recepcionista Telefonista negociados por sindicatos e registrados no MTE;
  • Média Salarial: A soma de todos os salários dividido pelo total de salários de profissionais no cargo de Recepcionista Telefonista da amostragem. Cálculo de média aritmética simples;
  • 1° Quartil: Primeiro quartil é o cálculo que separa 25% dos menores salários e obtém a média salarial entre eles;
  • Salário Mediana: Mediana é o valor que mostra o salário bem ao centro da amostragem. o cálculo separa os dados de modo que 50% dos salários informados são superiores a esse nível e 50% são inferiores;
  • 3º Quartil: Cálculo que separa 25% dos maiores salários e obtém a média salarial entre eles;
  • Teto Salarial: Corresponde aos maiores salários no cargo, observando-se ponderações e filtros exclusivos do nosso algoritmo de pesquisa salarial.

Demanda no mercado de trabalho para o cargo

Recepcionista Telefonista é um cargo que está com baixíssima demanda no mercado de trabalho de Fortaleza nos últimos meses.

No comparativo entre os meses de Abril de 2023 e Março de 2024, tivemos uma queda de 13.19% nas contratações formais com carteira assinada em regime integral de trabalho.

Continue lendo e confira a mais completa pesquisa salarial gratuita para o cargo de Recepcionista Telefonista segundo levantamento do Salario.com.br junto a dados salariais oficiais do Novo CAGED, eSocial e Empregador Web.

Quanto ganha um Recepcionista Telefonista nas principais cidades do CE

Clique em uma cidade para ver a pesquisa salarial completa para Recepcionista Telefonista na localidade
Cidade Jornada Piso Salarial Média Salarial Teto Salarial Salário/Hora Total
43 1.422,36 1.492,99 2.256,26 6,95 10.573
44 1.330,42 1.396,49 2.110,42 6,42 627
43 1.459,84 1.532,34 2.315,72 7,17 281
43 1.345,95 1.412,79 2.135,05 6,50 259
44 1.329,41 1.395,43 2.108,81 6,37 248
44 1.400,83 1.470,39 2.222,10 6,70 237
43 1.365,41 1.433,21 2.165,91 6,63 207
42 1.474,45 1.547,67 2.338,89 7,33 152
44 1.326,31 1.392,18 2.103,90 6,37 140
44 1.321,32 1.386,93 2.095,97 6,35 140
Clique no link de uma cidade para ver a pesquisa salarial completa ou utilize a Busca Salarial. Veja o salário de Recepcionista Telefonista em todo o Brasil.

Empresas que mais contratam Recepcionista Telefonista em Fortaleza, CE

Salários por setores de empresas
CNAE Segmento da Empresa Piso Salarial Média Salarial Teto Salarial
7830-2/00 Fornecimento e gestão de recursos humanos para terceiros 1.583,76 1.628,23 2.460,63
8211-3/00 Serviços combinados de escritório e apoio administrativo 1.491,93 1.533,82 2.317,95
7820-5/00 Locação de mão-de-obra temporária 1.515,06 1.557,60 2.353,90
9313-1/00 Atividades de condicionamento físico 1.353,97 1.391,98 2.103,60
8610-1/01 Atividades de atendimento hospitalar 1.469,24 1.510,49 2.282,70
8630-5/03 Atividade médica ambulatorial restrita a consultas 1.383,71 1.422,56 2.149,81
5611-2/01 Restaurantes e similares 1.390,52 1.429,56 2.160,39
9602-5/01 Cabeleireiros 1.369,30 1.407,74 2.127,42
8660-7/00 Atividades de apoio à gestão de saúde 1.341,80 1.379,48 2.084,71
8630-5/04 Atividade odontológica com recursos para realização de procedimentos cirúrgicos 1.332,63 1.370,05 2.070,45
CNAE (Classificação Nacional das Atividades Econômicas). Para ver a pesquisa salarial completa para o segmento, clique nas empresas da lista. Para ver outros segmentos e pesquisas em estados e cidades específicas, utilize a nossa Pesquisa Salarial e filtre a busca por CNAE.

Funções do cargo de Recepcionista Telefonista

Profissionais no cargo de Recepcionista Telefonista recepcionam e prestam serviços de apoio a clientes, pacientes, hóspedes, visitantes e passageiros, prestam atendimento telefônico e fornecem informações em escritórios, consultórios, hoteis, hospitais, bancos, aeroportos e outros estabelecimentos, marcam entrevistas ou consultas e recebem clientes ou visitantes, averiguam suas necessidades e dirigem ao lugar ou a pessoa procurados, agendam serviços, reservam (hotéis e passagens) e indicam acomodações em hotéis e estabelecimentos similares, observam normas internas de segurança, conferindo documentos e idoneidade dos clientes e notificando seguranças sobre presenças estranhas, fecham contas e estadas de clientes. Organizam informações e planejam o trabalho do cotidiano.

Condições de trabalho

Recepcionistas trabalham nas atividades de saúde e serviços sociais, alojamento, hoteis e alimentação, transporte aéreo e atividades recreativas, culturais e desportivas. São empregados com carteira assinada, trabalham em equipe multidisciplinar, em ambientes fechados e em horários que variam conforme a ocupação: diurno para os recepcionistas de seguro saúde, revezamento de turnos para o recepcionista de consultório e o recepcionista de hotel e horários irregulares para o recepcionista, em geral. Também varia o grau de autonomia, podendo ser com supervisão permanente para o recepcionista de consultório e para o recepcionista de hotel e com supervisão ocasional para os restantes. Verifica-se o crescimento da importância da hotelaria nos hospitais de ponta. Com isso, tende a crescer o número de empregados no setor de recepção que, além de ainda estar muitas vezes acoplado ao sistema de internação, assume cada vez mais funções idênticas às dos recepcionistas de um hotel cinco estrelas. Por outro lado, verifica-.

O que é preciso para trabalhar de Recepcionista Telefonista

Esses ocupações requerem o ensino médio completo, exceto o recepcionista de hotel e concierges que tem como pré-requisito o ensino superior incompleto. É desejável curso básico de qualificação de até duzentas horas-aula e de um a dois anos de experiência profissional para o recepcionista, em geral.

Principais atividades no cargo

Trabalhadores no cargo de Recepcionista Telefonista devem organizar informações a serem prestadas, comunicar-se, responder a chamadas telefônicas dos visitantes, hóspedes, clientes, pacientes e passageiros, agendar serviços, planejar o cotidiano, fechar contas e estadas de clientes, hóspedes e pacientes, prestar serviços de apoio a visitantes, clientes, hóspedes, pacientes e passageiros, observar normas internas de segurança, demonstrar competências pessoais, recepcionar clientes, pacientes, hóspedes, visitantes e passageiros.

Quanto ganha um Recepcionista Telefonista por jornada de trabalho

Relação jornada de trabalho/salário. Filtro de amostragem com 10573 profissionais admitidos e desligados na cidade de Fortaleza, CE. A relação abrange somente Recepcionista Telefonista em regime integral de trabalho. Ideal para sabermos exatamente o salário por hora do profissional.

Cálculo de acordo com a carga horária mensal e salário
Total Jornada Ref. Salário Mensal Salário Hora
8.892 44 220 1.477,64 6,72
685 36 180 1.634,67 9,08
623 40 200 1.579,62 7,90
69 42 210 1.418,58 6,76
59 38 190 1.492,90 7,86
56 30 150 1.548,32 10,32

No Brasil, todo trabalhador contratado com carteira assinada, ou seja, numa relação de emprego, tem a jornada de trabalho estipulada no contrato de trabalho. A lei exige que fique clara, por escrito, a duração do trabalho que esse profissional terá de cumprir.

Salários na carreira por nível profissional e porte da empresa

Um Recepcionista Telefonista Nível I ganha em média R$ 1.526,61, o Nível II recebe cerca de R$ 1.757,48, já o Nível III tem uma média salarial de R$ 2.638,39 mensais de acordo com pesquisa do Salario.com.br junto aos dados oficiais do CAGED de profissionais demitidos no mercado de trabalho.

Metodologia: Salários de 4858 profissionais demitidos das empresas de Fortaleza, CE.
Porte da Empresa Nível I Nível II Nível III
Micro 1.499,78 1.615,21 2.055,66
Pequenas 1.497,72 1.613,15 2.053,60
Médias 1.515,24 1.630,68 2.071,13
Grandes Empresas 1.572,06 1.687,49 2.127,94
  • *Recepcionista Telefonista Nível I: até 4 anos;
  • *Recepcionista Telefonista Nível II: de 4 a 6 anos;
  • *Recepcionista Telefonista Nível III: acima de 6 anos na empresa até sua demissão;

Piso Salarial 2024

O valor do piso salarial 2024 de Recepcionista Telefonista em Fortaleza, CE é de R$ 1.452,22 para uma jornada de trabalho de 43 horas por semana.

O valor do salário base, bem como o percentual de reajuste salarial 2024 é homologado por acordo, convenção coletiva ou dissídio dos Recepcionistas pelo sindicato de Fortaleza.

O valor do piso salarial mostrado aqui é a média ponderada do salário normativo retirada de acordos coletivos em Fortaleza, CE que foram registradas no MTE, calculado em conjunto com o salário em locais próximos com maior número de contratações para chegar ao valor final.

Na grande maioria dos casos, esse cálculo se aproxima muito do salário base da categoria para o cargo CBO 4221-05.

Calculamos dessa forma para que os dados não sejam afetados por dados de contratações de Recepcionistas em locais que não hajam sindicatos regionais para negociações salariais com sindicatos patronais.

Salário base para aprendiz

Em um total de 57 aprendizes contratados e demitidos em Fortaleza durante o período da pesquisa, o salário médio de um aprendiz no cargo de Recepcionista Telefonista é de R$ 400,48 para uma jornada de trabalho de cerca de 26 horas semanais.

Salário para PCDs no cargo

De acordo com a pesquisa com 97 salários de pessoas com deficiência no cargo de Recepcionista Telefonista, a média salarial em Fortaleza-CE é de R$ 1.551,74 para uma jornada de trabalho de 42 horas semanais em média.

O salário médio aqui mostrado não difere o tipo de deficiência do trabalhador, podendo esta ser permanente, até mesmo um trabalhador readaptado que retorna de afastamento do trabalho pelo INSS.

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Evolução salarial do Recepcionista Telefonista ao longo do tempo

Salário de Recepcionista Telefonista mês a mês na cidade de Fortaleza de acordo com a pesquisa salarial. Salários de admitidos e desligados pelas empresas. Confira o gráfico salarial do cargo no período da pesquisa:

Contratações e demissões do cargo pelo mercado de trabalho de Fortaleza

Balanço de contratações e demissões de profissionais no cargo de Recepcionista Telefonista trabalhando na cidade de Fortaleza durante o período da pesquisa. Dado importante para conferir se está havendo mais admissões do que demissões do cargo na cidade. Confira o gráfico:

Pesquisa de salários por gênero

Pesquisa salarial por gênero para Recepcionista Telefonista. O gráfico mostra o total de homens e mulheres admitidos e demitidos no cargo na cidade de Fortaleza, o salário e a jornada de trabalho de cada gênero. Confira o gráfico por gênero e informações completas do mercado de trabalho:

Levantamento salarial por grau de instrução

Neste filtro com níveis de escolaridade, a pesquisa busca mostrar uma relação entre o grau de instrução do funcionário e o salário base de Recepcionista Telefonista com filtro removendo aprendizes, trabalho parcial e intermitentes. Acesse o gráfico:

Pesquisa salarial por faixa etária

Neste levantamento mostramos a relação direta entre a idade e a remuneração mensal do colaborador no cargo de Recepcionista Telefonista trabalhando em Fortaleza com filtro removendo aprendizes, trabalho parcial e intermitentes. Confira o levantamento com gráfico ilustrativo:

Simulador de gastos da empresa com o salário mensal de um Recepcionista Telefonista

  • Salário Base: R$ 1.492,99
  • Salário-educação (3%): R$ 44,79
  • Sistema S (2%): R$ 29,86
  • INSS Patronal (20%): R$ 298,60
  • RAT - Risco Ambiental do Trabalho (1%): R$ 14,93
  • FGTS (8%): R$ 119,44
  • Férias 1/12: R$ 124,42
  • Auxílio Transporte: R$ 220,00
  • Auxílio Alimentação: R$ 440,00
  • Adicional Noturno (20%): R$ 298,60
  • Periculosidade (30%): R$ 447,90
  • Insalubridade (20%): R$ 288,00
  • Plano de Saúde: R$ 300,00
  • 1/3 de Férias: R$ 41,47
  • 13º Salário: R$ 124,42
  • FGTS sobre Férias: R$ 9,95
  • FGTS sobre 1/3 de Férias: R$ 3,32
  • FGTS sobre 13º: R$ 9,95
  • Aviso Prévio: R$ 124,42
  • FGTS sobre Aviso Prévio: R$ 9,95
  • Multa Rescisória FGTS: R$ 124,42

Os valores referem-se somente a uma simulação de gastos mensais proporcionais e médios do mercado de trabalho. Alguns benefícios não são pagos ao mesmo tempo. Procure seu contador para maiores detalhes.

Fique por dentro dos seus direitos trabalhistas

Salário e mercado de trabalho para Recepcionista Telefonista – Salário – Fortaleza, CE

Toda essa pesquisa salarial pode ser utilizada para fins acadêmicos, empresariais estratégicos e matérias em portais, sites, blogs e redes sociais desde que seja citada a fonte com um link para o site Salario.com.br.

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