Recepcionista Telefonista - Salário 2020 - São Paulo, SP

Dados do mercado de trabalho na cidade de São Paulo, SP para o cargo de Recepcionista Telefonista. Encontre informações como salário base, média salarial local, faixa salarial dos Recepcionistas na cidade, piso salarial mínimo 2020, perfil profissional no cargo, remuneração por tamanho da empresa, salários por nível 1, 2 e 3, gênero, escolaridade, salário por hora da jornada de trabalho, salário inicial e muito mais com base em uma amostragem de 37.221 salários de profissionais no cargo CBO 4221-05 trabalhando em São Paulo.

11/2019
atualização

Dados salariais de 04/2019 até 11/2019 segundo pesquisa do Salario.com.br junto ao CAGED.

37.221
salários

Salários de 37.221 profissionais no cargo e dados do mercado de trabalho para a profissão.

42h
carga horária

Jornada de trabalho de 42h. Carga horária semanal média de 37.221 profissionais.

R$ 1.470,78
média salarial

Salário médio bruto mensal calculado de acordo com informações salariais de admitidos e desligados.

Cargos relacionados: Recepcionista Bilíngüe, Recepcionista de Crediário, Recepcionista de Empresa de Navegação Aérea, Agente de Tráfego, Recepcionista Secretária.

Salário em outras cidades de São Paulo: Araçatuba - SP.


Um Recepcionista Telefonista trabalhando na cidade de São Paulo, SP ganha entre R$ 1.342,37 (média do piso salarial 2020 de acordos, convenções coletivas e dissídios) e o teto salarial de R$ 2.222,69, sendo que a média salarial fica em R$ 1.470,78 para uma jornada de trabalho de 42 horas semanais.

Esses dados são de acordo com pesquisa do Salario.com.br junto a dados oficiais do CAGED no período de 04/2019 até 11/2019 com uma amostragem de 37.221 salários de profissionais admitidos e desligados oficialmente pelas empresas.

O cargo de Recepcionista Telefonista 4221-05 trabalhando em São Paulo, tem um perfil profissional médio de um trabalhador com 22 anos, Ensino Médio completo, do sexo feminino que trabalha 44h por semana em micro empresas que atuam no segmento de Limpeza em prédios e em domicílios.

Recepcionista Telefonista é um cargo que está com baixa demanda no mercado de trabalho de São Paulo nos últimos meses.

No comparativo entre os meses de Abril e Novembro de 2019, tivemos uma queda de 7.54% nas contratações formais com carteira assinada em regime integral de trabalho.

Em Abril tivemos um total de 2.706 admitidos, enquanto em Novembro o total de contratações de profissionais para o cargo de Recepcionista Telefonista em São Paulo ficou em 2.502 segundo levantamento do Salario.com.br junto ao CAGED.

Continue lendo e confira a mais completa pesquisa salarial gratuita para o cargo de Recepcionista Telefonista segundo levantamento do Salario.com.br junto a dados salariais oficiais do CAGED.

Salário de Recepcionista Telefonista em outras cidades de São Paulo

Clique em uma cidade para ver a pesquisa salarial completa para Recepcionista Telefonista na localidade
CidadeJornadaPiso SalarialMédia SalarialTeto SalarialSalário/HoraTotal
431.339,441.467,572.217,846,823.322
421.298,341.422,542.149,786,743.138
421.223,961.341,052.026,636,382.203
431.297,421.421,542.148,276,631.947
431.379,381.511,342.283,987,021.808
431.284,841.407,762.127,456,561.732
431.318,631.444,782.183,396,761.670
431.225,071.342,272.028,476,231.390
431.224,261.341,382.027,136,291.287
431.227,981.345,452.033,286,241.155
421.295,891.419,852.145,736,821.086
421.369,171.500,152.267,077,18966
421.339,441.467,582.217,856,91954
431.288,341.411,592.133,246,54696
431.236,871.355,202.048,016,29655
431.227,811.345,272.033,016,25635
431.194,171.308,401.977,306,08630
421.219,281.335,922.018,886,32598
441.188,421.302,111.967,795,98574
Clique no link de uma cidade para ver a pesquisa salarial completa ou utilize a Busca Salarial. Para ver ver o salário de Recepcionista Telefonista em todo o Brasil clique aqui

Setores que mais contratam Recepcionista Telefonista em São Paulo, SP

Lista com os segmentos de atividades econômicas das empresas com o maior número de admissões para o cargo de Recepcionista Telefonista em São Paulo, SP no período de 04/2019 até 11/2019.

Um termômetro fiel para sabermos os setores da economia com maior demanda nas contratações de profissionais para a ocupação e os salários pagos em média em cada setor.

Essa é uma estatística muito importante para um Recepcionista Telefonista que busca uma recolocação no mercado de trabalho de São Paulo, SP ou a primeira oportunidade de trabalho.

Os segmentos das empresas estão listados são de acordo com a descrição do CNAE de cadastro de cada empresa (CNAE - Classificação Nacional de Atividades Econômicas) junto a Receita Federal.

No filtro são excluídos os aprendizes e trabalhadores em regime parcial de trabalho como horistas ou intermitentes.

Tabela de salários por tipo de empresa

Segmento da EmpresaJornadaPiso SalarialMédia SalarialTeto SalarialSalário/HoraTotal
Limpeza em prédios e em domicílios431.389,621.522,562.300,947,083.260
Atividades de atendimento hospitalar411.404,931.539,332.326,287,581.701
Serviços combinados para apoio a edifícios441.461,211.600,992.419,477,331.284
Restaurantes e similares441.295,471.419,402.145,046,501.193
Atividades de condicionamento físico411.159,151.270,041.919,326,131.165
Atividades de estética e outros serviços de cuidados com a beleza431.228,121.345,612.033,526,211.163
Atividade médica ambulatorial restrita a consultas421.285,971.408,992.129,316,661.153
Cabeleireiros441.243,881.362,882.059,626,261.102
Serviços combinados de escritório e apoio administrativo431.290,911.414,412.137,496,63989
Atividade odontológica com recursos para realização de procedimentos cirúrgicos441.132,581.240,931.875,335,70977

Como funciona o cargo de Recepcionista Telefonista

Profissionais no cargo de Recepcionista Telefonista recepcionam e prestam serviços de apoio a clientes, pacientes, hóspedes, visitantes e passageiros, prestam atendimento telefônico e fornecem informações em escritórios, consultórios, hoteis, hospitais, bancos, aeroportos e outros estabelecimentos, marcam entrevistas ou consultas e recebem clientes ou visitantes, averiguam suas necessidades e dirigem ao lugar ou a pessoa procurados, agendam serviços, reservam (hotéis e passagens) e indicam acomodações em hotéis e estabelecimentos similares, observam normas internas de segurança, conferindo documentos e idoneidade dos clientes e notificando seguranças sobre presenças estranhas, fecham contas e estadas de clientes. Organizam informações e planejam o trabalho do cotidiano.

Condições de trabalho

Recepcionistas trabalham nas atividades de saúde e serviços sociais, alojamento, hoteis e alimentação, transporte aéreo e atividades recreativas, culturais e desportivas. São empregados com carteira assinada, trabalham em equipe multidisciplinar, em ambientes fechados e em horários que variam conforme a ocupação: diurno para os recepcionistas de seguro saúde, revezamento de turnos para o recepcionista de consultório e o recepcionista de hotel e horários irregulares para o recepcionista, em geral. Também varia o grau de autonomia, podendo ser com supervisão permanente para o recepcionista de consultório e para o recepcionista de hotel e com supervisão ocasional para os restantes. Verifica-se o crescimento da importância da hotelaria nos hospitais de ponta. Com isso, tende a crescer o número de empregados no setor de recepção que, além de ainda estar muitas vezes acoplado ao sistema de internação, assume cada vez mais funções idênticas às dos recepcionistas de um hotel cinco estrelas. Por outro lado, verifica-.

O que é preciso para trabalhar de Recepcionista Telefonista

Esses ocupações requerem o ensino médio completo, exceto o recepcionista de hotel e concierges que tem como pré-requisito o ensino superior incompleto. É desejável curso básico de qualificação de até duzentas horas-aula e de um a dois anos de experiência profissional para o recepcionista, em geral. Os cargos listados nesta família ocupacional, demandam formação profissional para efeitos do cálculo do número de aprendizes a serem contratados pelos estabelecimentos, nos termos do artigo 429 da Consolidação das Leis do Trabalho - CLT.

Principais funções dos recepcionistas

Trabalhadores no cargo de Recepcionista Telefonista devem observar normas internas de segurança, fechar contas e estadas de clientes, hóspedes e pacientes, demonstrar competências pessoais, prestar serviços de apoio a visitantes, clientes, hóspedes, pacientes e passageiros, agendar serviços, recepcionar clientes, pacientes, hóspedes, visitantes e passageiros, responder a chamadas telefônicas dos visitantes, hóspedes, clientes, pacientes e passageiros, comunicar-se, planejar o cotidiano, organizar informações a serem prestadas.

Quanto ganha um Recepcionista Telefonista concursado

Um Recepcionista Telefonista contratado por concurso para empregos públicos na cidade de São Paulo, SP, ganha cerca de R$ 1.395,89 mensais para uma jornada de trabalho de 43 horas semanais em média, de acordo com uma amostragem de 18 profissionais concursados contratados.

Um Recepcionista Telefonista concursado na cidade de São Paulo, SP, também entra como regime CLT, ou seja, ele poderá exercer a função como emprego público na administração direta ou indireta, em empresas públicas, sociedades de economia mista e em fundações públicas de direito privado.

Salário de Recepcionista Telefonista por jornada de trabalho

Relação jornada de trabalho/salário. Filtro de amostragem com 37221 profissionais admitidos e desligados na cidade de São Paulo, SP no periodo de 04/2019 até 11/2019. A relação abrange somente Recepcionista Telefonista em regime integral de trabalho. Ideal para sabermos exatamente o salário por hora do profissional.

Cálculo de acordo com a carga horária mensal e salário
TotalJornadaRef.Salário MensalSalário Hora
28.990442201.478,726,72
4.025361801.365,557,59
2.201402001.621,008,10
534301501.347,638,98
516422101.379,376,57
212432151.383,686,44

Salário por nível profissional e porte da empresa

Um Recepcionista Telefonista Júnior trabalhando em São Paulo ganha em média R$ 1.455,95, o nível pleno recebe cerca de R$ 1.678,31, já o Sênior tem uma média salarial de R$ 1.863,99 mensais de acordo com pesquisa do Salario.com.br junto aos dados oficiais do CAGED de profissionais demitidos no mercado de trabalho.

Salário por porte da empresa

Esse levantamento mostra a faixa salarial em que se encontra o cargo de Recepcionista Telefonista em São Paulo de acordo com o porte da empresa. Os segmentos são: MEI - Micro Empreendedor Individual, micro empresa, pequena empresa, média empresa e grande empresa. Veja como é feita essa divisão:

  • MEI: permitido no máximo 1 funcionário;
  • Micro: até 19 funcionários;
  • Pequena: 20 a 99 funcionários;
  • Média: 100 a 499 funcionários;
  • Grande: mais de 500 empregados, seja comércio, serviços ou indústria.

Salário por nível profissional

Aqui buscamos listar a remuneração do cargo de Recepcionista Telefonista de acordo com o nível de experiência do profissional na empresa até sua demissão. Veja como é feita a listagem:

  • *Recepcionista Telefonista Nível I: até 4 anos;
  • *Recepcionista Telefonista Nível II: de 4 a 6 anos;
  • *Recepcionista Telefonista Nível III: acima de 6 anos na empresa até sua demissão;
Metodologia: Salários de 17092 profissionais demitidos das empresas de São Paulo, SP no período de 04/2019 até 11/2019.
Porte da EmpresaNível INível IINível III
MEI e Micro empresa1.388,131.517,651.708,07
Pequena empresa1.488,511.749,942.017,78
Média empresa1.483,741.890,491.901,11
Grande empresa1.544,061.750,212.044,14
*Os salários de Recepcionista Telefonista Nível 1, Nível 2 e Nível 3 no cargo são referentes somente ao histórico do profissional naquela empresa até ser demitido. Esses dados não levam em consideração a vida profissional completa no cargo, por isso o salário de um Recepcionista Telefonista Nível 1 pode ser maior que um Nível 3 por exemplo. Geralmente quando a amostragem de salários na pesquisa é maior isso tende a se estabilizar estatisticamente.

Piso Salarial 2020

O valor do piso salarial 2020 de Recepcionista Telefonista em São Paulo, SP é de R$ 1.342,37 para uma jornada de trabalho de 42 horas por semana.

O valor do piso salarial, bem como o percentual de reajuste salarial 2020 é homologado por acordo, convenção coletiva ou dissídio dos Recepcionistas pelo sindicato de São Paulo.

O valor do piso salarial mostrado aqui é a média da base salarial retirada de acordos coletivos em São Paulo, SP que foram registradas no MTE, calculado em conjunto com o salário em locais próximos com maior número de contratações para chegar ao valor final.

Na grande maioria dos casos, esse cálculo se aproxima muito do piso salarial da categoria para o cargo CBO 4221-05.

Calculamos dessa forma para que os dados não sejam afetados por dados de contratações de Recepcionistas em locais que não hajam sindicatos regionais para negociações salariais com sindicatos patronais.

Adicionais Salariais

Adicional Noturno

Numa jornada de trabalho noturna, o pagamento do adicional noturno por hora seria de cerca de R$ 1,39. Assim, se o profissional cumprir todas as horas do mês como noturna, seu salário terá um valor adicional de cerca de R$ 294,16 mensais.

Insalubridade e Periculosidade

O valor do adicional de periculosidade do Recepcionista Telefonista com base no salário médio seria de R$ 441,23 mensais (30%).

Já o adicional por insalubridade é dividido por graus. A 1ª faixa de 10% teria um valor de cerca de R$ 147,08, a 2ª de 20% seria de cerca de R$ 294,16 e a 3ª de 40% chegaria a um valor mensal de R$ 588,31 nessa simples estimativa.

Segundo o MTE a caracterização e classificação da insalubridade e da periculosidade do Recepcionista Telefonista, deverão ser aferidas através de perito designado pelo Ministério Público do Trabalho, podendo este ser um Médico ou Engenheiro do Trabalho. (Art. 195 CLT).

Geralmente essa classificação é pedida através de causas trabalhistas ou por acordo coletivo com mediação do sindicato dos Recepcionistas.

Insalubridade e periculosidade são adicionais salariais não cumulativos. O Recepcionista Telefonista deve optar por um ou pelo outro.

Salário base para aprendiz

Em um total de 332 aprendizes contratados e demitidos em São Paulo durante o período da pesquisa, o salário médio de um aprendiz no cargo de Recepcionista Telefonista é de R$ 830,36 para uma jornada de trabalho de cerca de 29 horas semanais.

De acordo com a legislação, aprendiz é uma ocupação com jornada parcial de trabalho a qual não poderá interferir nos horários de estudos e no qual o trabalhador possa ter vencimentos menores que o salário mínimo vigente.

Confira uma tabela salarial completa com todos os cargos e salários de aprendizes contratados.

Salário para PCDs no cargo

De acordo com a pesquisa, no período de 04/2019 até 11/2019 com 414 salários de pessoas com deficiência no cargo de Recepcionista Telefonista, a média salarial em São Paulo-SP é de R$ 1.534,45 para uma jornada de trabalho de 40 horas semanais em média.

O salário médio aqui mostrado não difere o tipo de deficiência do trabalhador, podendo esta ser permanente, até mesmo um trabalhador readaptado que retorna de afastamento do trabalho pelo INSS.

Evolução do salário ao longo do tempo

Salário de Recepcionista Telefonista na cidade de São Paulo mês a mês de acordo com a pesquisa salarial. Atualmente estamos calculando dados salariais de 04/2019 até 11/2019. Salários de admitidos e desligados pelas empresas.

No período do levantamento, o salário dos profissionais desligados ficou em R$ 1.514,06 e o salário dos admitidos em R$ 1.434,03 uma diferença de 5.29%.

Contratações e demissões de Recepcionista Telefonista pelo mercado de trabalho em São Paulo

No período de 04/2019 até 11/2019 houveram 20.129 contratações formais com carteira assinada e 17.092 demissões em São Paulo, resultando num saldo positivo de 3037 empregos formais gerados pelo mercado de trabalho para o cargo de Recepcionista Telefonista.

Salário por gênero

Numa amostragem de 37221 salários de profissionais admitidos ou desligados no cargo de Recepcionista Telefonista trabalhando em São Paulo, SP, 30896 são mulheres com vencimentos médios de R$ 1.467,38 para uma jornada semanal de 43 horas.

Um total de 6325 são homens com remuneração salarial média de R$ 1.487,39 e jornada de trabalho de 42h por semana.

As informações são do CAGED - Cadastro Geral de Empregados e Desempregados da Secretaria da Previdência e Trabalho do Ministério da Economia (antigo Ministério do Trabalho) com recursos do FAT - Fundo de Amparo ao Trabalhador com cálculos estatísticos do Salario.com.br.

Salário por escolaridade ou grau de instrução

Neste filtro com níveis de escolaridade, a pesquisa busca mostrar uma relação entre o grau de instrução do funcionário e o salário base de Recepcionista Telefonista em São Paulo, SP com filtro removendo aprendizes, trabalho parcial e intermitente. O total de profissionais em cada nível aparece entre parênteses.


  • (28) Sem instrução (ou não informado): R$ 1.523,82.
  • (18) Até 5ª ano incompleto: R$ 1.486,72.
  • (53) Até 5ª ano do fundamental: R$ 1.688,91.
  • (150) 6º ao 9º ano do fundamental: R$ 1.413,82.
  • (747) Ensino fundamental completo: R$ 1.403,69.
  • (1181) Ensino médio incompleto: R$ 1.389,04.
  • (27782) Ensino médio completo: R$ 1.432,65.
  • (3650) Ensino superior incompleto: R$ 1.537,24.
  • (3612) Ensino superior completo: R$ 1.736,22.

Obs: o gráfico não mostrará porcentagens muito pequenas.

Salário por faixa etária ou idade

Neste levantamento mostramos a relação direta entre a idade e o salário mensal do colaborador no cargo de Recepcionista Telefonista trabalhando em São Paulo, SP com filtro removendo aprendizes, trabalho parcial e intermitente. O total de salários da amostragem aparece entre parênteses.


  • (6379) Até 20 anos: R$ 1.342,53.
  • (19476) Entre 21 e 30 anos: R$ 1.471,64.
  • (7848) Entre 31 e 40 anos: R$ 1.541,65.
  • (2567) Entre 41 e 50 anos: R$ 1.528,94.
  • (784) Entre 51 e 60 anos: R$ 1.558,56.
  • (148) Entre 61 e 70 anos: R$ 1.647,32.
  • (19) Acima de 70 anos: R$ 1.520,84.

Obs: o gráfico não mostrará dados muito pequenos.

Confira também tabelas e levantamentos salariais do mercado de trabalho

Cálculo do salário de Recepcionista Telefonista em São Paulo

O cálculo de salário para Recepcionista Telefonista utilizado aqui é somente para se obter uma estimativa da remuneração mensal, diária e valor por hora trabalhada.

Vários fatores podem influenciar o valor final do salário negativamente ou positivamente, como descontos em folha, imposto de renda retido na fonte, adiantamentos, benefícios como vale refeição, convênio médico ou odontológico, cesta básica, bonificações, comissões, etc.

Clique em cada um dos itens e veja como fazer os cálculos trabalhistas.

Salário e descontos

  • Salário base: R$ 1.470,78
  • Salário por dia: R$ 49,03
  • Salário por hora: R$ 6,69
  • Jornada de trabalho

  • Média de horas trabalhadas por semana: 42 horas / semana
  • Média de horas trabalhadas por mês: 212 horas / mês
  • Horas extras

  • Hora extra normal 50%: R$ 10,03
  • *Hora extra 100% (feriados e finais de semana): R$ 13,37
  • Férias

  • Valor das férias (30%): R$ 441,23
  • Valor total das férias (salário + férias): R$ 1.912,02
  • Décimo terceiro salário

  • Primeira parcela do 13º salário: R$ 735,39
  • Segunda parcela do 13º salário: R$ 617,73
Recepcionista Telefonista – Salário – São Paulo, SP

Toda essa pesquisa salarial pode ser utilizada para fins acadêmicos, empresariais estratégicos e matérias em portais, sites, blogs e redes sociais desde que seja citada a fonte com um link para o site Salario.com.br.

Ainda tem dúvidas sobre a origem dos dados salariais do Salario.com.br? Leia aqui.

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