Operador de Telemarketing Bilíngüe - Salário Brasil

R$ 1.861,30/mês

Atualizado em 05 de setembro de 2025

Hoje um Operador de Telemarketing Bilíngüe ganha em média R$ 1.861,30 para uma jornada de trabalho de 38 horas semanais de acordo com pesquisa do Portal Salario junto a dados de 22.375 profissionais admitidos e desligados em todo Brasil no regime CLT nos últimos 12 meses divulgados pelo CAGED.

Em 2025 a remuneração para Operador de Telemarketing Bilíngüe pode variar entre o piso salarial mínimo de R$ 1.810,47 e o teto salarial de R$ 2.941,37.

A variação salarial depende principalmente das funções desempenhadas, segmento da empresa, localidade, formação, experiência na função e política de cargos, salários e carreiras da empresa.

Você pode conferir logo abaixo na tabela salarial, mais dados da pesquisa como piso salarial 2025, salário mediana, salário por hora, mensal e anual para saber exatamente quanto ganha um Operador de Telemarketing Bilíngüe em todo território brasileiro.

Confira descrição do cargo CBO 4223-20

Salário por Estado

dados prontos verificar disponibilidade

MG SP

Salário por Cidade

dados prontos verificar disponibilidade

Belo Horizonte Brasília Curitiba Fortaleza Natal Recife Rio de Janeiro São Paulo Para outras cidades utilize a Busca Salarial

Tópicos da Pesquisa Salarial:

Histórico salarial Salário por região Tabela salarial Demanda Especializações Empresas que + contratam Níveis I, II, III PCDs Gráficos Folha

Quer todos os cargos e salários de uma cidade, estado ou Brasil?

Clique aqui e confira as opções de pesquisas salariais Excel
(Milhares de cargos numa planilha)

Perfil Profissional

De acordo com levantamento do Portal Salario o perfil profissional mais recorrente é o de um trabalhador com 22 anos, ensino médio completo, do sexo feminino que trabalha 36h semanais em empresas do segmento de Atividades de teleatendimento de todo o Brasil.

A cidade com mais ocorrências de contratações no estado e por consequência com mais vagas de emprego para Operador de Telemarketing Bilíngüe é São Paulo.

Metodologia

Essa pesquisa salarial leva em consideração somente o salário base de Operador de Telemarketing Bilíngüe, não entram no cálculo nenhum adicional salarial como bônus, comissões, horas extras, adicional noturno, periculosidade, insalubridade nem nada do tipo. Somente o salário base registrado em carteira e no contrato de trabalho entram na amostragem.

Os dados salariais são atualizados mensalmente de acordo com divulgação dos dados pelo Ministério do Trabalho e Emprego.

Profissões relacionadas:

O que faz um Operador de Telemarketing Bilíngüe CBO 4223-20

O Operador de Telemarketing Bilíngüe recebe, via teleatendimento, e analisa relatos de clientes sobre falhas nos serviços prestados e problemas no funcionamento de produtos, propondo soluções, orientando para realização de procedimentos corretivos e abrindo ordem de serviço para resolução de problemas mais complexos. Prepara-se para o trabalho, verificando as especificações técnicas de produtos e serviços vendidos pela empresa. Registra os atendimentos em sistemas informatizados específicos. Atualiza dados cadastrais de clientes. Atua conforme protocolos de atendimento, normas técnicas e normas regulamentadoras de saúde e segurança no trabalho.

Algumas funções no exercício da profissão

Seguir roteiros e scripts;
Demonstrar competências pessoais;
Atender usuários de produtos e ou serviços;
Realizar retenção e recuperação de usuários de produtos e serviços;
Cadastrar clientes;
Prestar serviços técnicos e especializados;
Oferecer serviços e produtos;
Realizar serviços técnicos a usuários de serviços de saúde;
Ouvir mensagem do cliente/solicitante;
Solicitar providências técnicas junto a área competente;
Reverter a insatisfação do cliente;
Diagnosticar falhas de funcionamento de equipamentos;
Demonstrar paciência;
Consultar manuais, procedimentos e etc;
ver mais...

Salário de Operador de Telemarketing Bilíngüe CBO 4223-20 - Série histórica

Quanto ganha um Operador de Telemarketing Bilíngüe por região do Brasil

Tabela salarial para Operador de Telemarketing Bilíngüe

Tabela salarial referentes ao salário base do cargo e na remuneração por períodos
Período	Salário Mensal	Salário Anual	Salário Semanal	Salário/Hora
Piso Salarial	1.810	21.726	453	9,53
Média Salarial	1.861	22.336	465	9,80
1º Quartil	1.519	18.230	380	8,00
Salário Mediana	1.687	20.244	422	8,88
3º Quartil	2.428	29.141	607	12,78
Teto Salarial	2.941	35.296	735	15,48
Piso Salarial: Média do salário base de acordos, convenções coletivas e dissídios coletivos com menções ao cargo de Operador de Telemarketing Bilíngüe negociados por sindicatos e registrados no MTE; Média Salarial: A soma de todos os salários dividido pelo total de salários de profissionais CBO 4223-20 da amostragem. Cálculo de média aritmética simples; 1° Quartil: Primeiro quartil é o cálculo que separa 25% dos menores salários. É a mediana dos primeiros 50%; Salário Mediana: Mediana é o valor que mostra o salário bem ao centro da amostragem. o cálculo separa os dados de modo que 50% dos salários informados são superiores a esse nível e 50% são inferiores; 3º Quartil: Cálculo que separa 25% dos maiores salários. É a mediana da segunda metade dos salários; Teto Salarial: Corresponde aos maiores salários no cargo, observando-se ponderações e filtros exclusivos do nosso algoritmo de pesquisa salarial.

Demanda no mercado de trabalho para o cargo

Operador de Telemarketing Bilíngüe é um cargo que está com demanda restrita no mercado de trabalho do Brasil nos últimos meses.

No comparativo entre os meses de 08/2024 e 07/2025, tivemos uma queda de 37.31% nas contratações formais com carteira assinada em regime integral de trabalho.

Dentro da pesquisa, logo abaixo, você pode conferir um gráfico completo mês a mês com o número de contratações e demissões de Operador de Telemarketing Bilíngüe CBO 4223-20 pelo mercado de trabalho brasileiro segundo levantamento estatístico do Portal Salário junto a dados salariais oficiais do CAGED nos últimos 12 meses.

Salário por função ou especialização
**Pesquisa:** Áreas de atuação com os melhores salários da família ocupacional (nacional)
CBO	Função/Especialização	Salário
4223-35	Monitor de apoio ao teleatendimento	2.036,45
4223-30	Atendente de emergência	1.917,12
4223-15	Atendente central telemarketing	1.701,00
4223-05	Operador de teleatendimento ativo (telemarketing)	1.598,33
4223-10	Operador de teleatendimento híbrido (telemarketing)	1.550,60
Note que a nomenclatura das profissões pode ser diferente. São sinônimos presentes na Tabela CBO do MTE.

Tipos de empresas que mais contratam

Salários por setores de empresas
CNAE	Segmento	Jornada	Piso	Média	Teto	Sal/Hora
8220-2/00	Atividades de teleatendimento	37h	1.708,21	1.756,17	2.592,35	9,49
7490-1/04	Atividades de intermediação e agenciamento de serviços e negócios em geral	36h	1.620,36	1.665,85	2.240,00	9,25
6110-8/03	Serviços de comunicação multimídia - scm	39h	1.554,90	1.598,55	2.191,74	8,20
7820-5/00	Locação de mão-de-obra temporária	37h	2.021,32	2.078,07	3.119,84	11,23
6204-0/00	Consultoria em tecnologia da informação	42h	1.548,03	1.591,50	2.128,67	7,58
6209-1/00	Suporte técnico, manutenção e outros serviços em tecnologia da informação	40h	1.691,88	1.739,39	2.547,48	8,70
6201-5/01	Desenvolvimento de programas de computador e software em geral	37h	1.667,11	1.713,92	2.330,61	9,26
6190-6/01	Provedores de acesso às redes de comunicações	40h	1.589,14	1.633,76	2.281,14	8,17
6319-4/00	Portais, provedores de conteúdo e outros serviços de informação na internet	42h	2.134,09	2.194,01	3.510,62	10,45
6612-6/03	Corretoras de câmbio	36h	5.715,07	5.875,53	7.601,18	32,64
8211-3/00	Serviços combinados de escritório e apoio administrativo	38h	2.209,60	2.271,64	3.336,65	11,96
8111-7/00	Serviços combinados para apoio a edifícios	39h	1.814,92	1.865,88	2.635,73	9,57
4221-9/05	Manutenção de estações e redes de telecomunicações	36h	1.496,84	1.538,87	1.921,93	8,55
6311-9/00	Tratamento de dados, provedores de serviços de aplicação e serviços de hospedagem na internet	40h	1.717,58	1.765,81	2.939,48	8,83
7319-0/03	Marketing direto	41h	2.261,98	2.325,49	3.558,86	11,34
6202-3/00	Desenvolvimento e licenciamento de programas de computador customizáveis	41h	2.169,95	2.230,88	3.852,40	10,88
8291-1/00	Atividades de cobrança e informações cadastrais	37h	1.706,36	1.754,27	2.486,45	9,48
6613-4/00	Administração de cartões de crédito	40h	2.029,28	2.086,26	2.840,09	10,43
4930-2/02	Transporte rodoviário de carga, exceto produtos perigosos e mudanças, intermunicipal, interestadual e internacional	44h	2.255,90	2.319,24	3.086,11	10,54
6110-8/01	Serviços de telefonia fixa comutada - stfc	39h	1.828,48	1.879,81	2.730,45	9,64
CNAE (Classificação Nacional das Atividades Econômicas). Para ver a pesquisa salarial completa para o segmento, clique nas empresas da lista. Para ver outros segmentos e pesquisas em estados e cidades específicas, utilize a nossa Pesquisa Salarial e filtre a busca por CNAE.

Salários por nível profissional e porte da empresa

Um Operador de Telemarketing Bilíngüe Nível I ganha em média R$ 1.721,66, o Nível II recebe cerca de R$ 2.293,10, já o Nível III tem uma média salarial de R$ 2.964,18 mensais de acordo com pesquisa do Portal Salário junto aos dados oficiais do CAGED de profissionais demitidos no mercado de trabalho do Brasil inteiro nos últimos 12 meses.

Metodologia: Salários de profissionais admitidos e desligados das empresas no Brasil inteiro nos últimos 12 meses.
Porte da Empresa	Nível I	Nível II	Nível III
Micro	1.628,63	2.107,64	2.682,45
Pequenas	1.626,63	2.105,05	2.679,16
Médias	1.863,32	2.484,42	3.312,56
Grandes Empresas	1.768,07	2.475,30	3.182,53
Níveis profissionais: Operador de Telemarketing Bilíngüe Nível I: até 4 anos; Operador de Telemarketing Bilíngüe Nível II: de 4 a 6 anos; Operador de Telemarketing Bilíngüe Nível III: acima de 6 anos na empresa até sua demissão; Porte da empresa:* Micro Empresa: Até 19 funcionários; Pesquena Empresa: De 20 a 99 funcionários; Média Empresa: De 100 a 499 funcionários; Grande Empresa: Acima de 500 funcionários;

Quanto ganha um Operador de Telemarketing Bilíngüe PCD

Num levantamento com 138 salários de Operadores de telemarketing e afins PCDs - Pessoas Com Deficiência no cargo de Operador de Telemarketing Bilíngüe, a média salarial em todo o Brasil é de R$ 1.996,96 para uma jornada de trabalho de 37 horas semanais.

O salário médio aqui mostrado não difere o tipo de deficiência do trabalhador, podendo esta ser permanente, ou até mesmo um trabalhador readaptado que retorna de afastamento do trabalho pelo INSS.

Gráficos de pesquisa

Levantamentos salariais exclusivos do Portal Salário com gráficos ilustrativos e dados reais do mercado de trabalho brasileiro de acordo com informações do CAGED. É necessário ter um cadastro e plano ativo para acessar esses gráficos. Veja os planos disponíveis.

Contratações e demissões do cargo pelo mercado de trabalho

Balanço de contratações e demissões de profissionais no cargo de Operador de Telemarketing Bilíngüe nos últimos 12 meses do CAGED. Dado importante para conferir se está havendo mais admissões do que demissões do cargo no Brasil. Confira o gráfico:

Pesquisa de salários por gênero

Pesquisa salarial por gênero para Operador de Telemarketing Bilíngüe. O gráfico mostra o total de homens e mulheres admitidos e demitidos do cargo no Brasil, o salário e a jornada de trabalho média de cada gênero. Confira o gráfico por gênero e informações completas do mercado de trabalho:

Levantamento salarial por grau de instrução

Neste filtro com níveis de escolaridade, a pesquisa busca mostrar uma relação entre o grau de instrução do funcionário e o salário base de Operador de Telemarketing Bilíngüe em todo Brasil. Acesse o gráfico:

Pesquisa salarial por faixa etária

Neste levantamento mostramos a relação direta entre a idade e a remuneração mensal do colaborador no cargo de Operador de Telemarketing Bilíngüe. Confira o levantamento exclusivo do Portal Salario com gráfico ilustrativo:

Simulador de gastos da empresa com o salário mensal de um Operador de Telemarketing Bilíngüe

Salário Base: R$ 1.861,30
Salário-educação (3%): R$ 55,84
Sistema S (2%): R$ 37,23
INSS Patronal (20%): R$ 372,26
RAT - Risco Ambiental do Trabalho (1%): R$ 18,61
FGTS (8%): R$ 148,90
Férias 1/12: R$ 155,11
Auxílio Transporte: R$ 220,00
Auxílio Alimentação: R$ 440,00
Adicional Noturno (20%): R$ 372,26
Periculosidade (30%): R$ 558,39
Insalubridade (20%): R$ 288,00
Plano de Saúde: R$ 300,00
1/3 de Férias: R$ 51,70
13º Salário: R$ 155,11
FGTS sobre Férias: R$ 12,41
FGTS sobre 1/3 de Férias: R$ 4,14
FGTS sobre 13º: R$ 12,41
Aviso Prévio: R$ 155,11
FGTS sobre Aviso Prévio: R$ 12,41
Multa Rescisória FGTS: R$ 155,11

Os valores referem-se somente a uma simulação de gastos mensais proporcionais e médios do mercado de trabalho. Alguns benefícios não são pagos ao mesmo tempo. Procure seu contador para maiores detalhes.

CBOs Relacionados

Tem dúvidas sobre essa pesquisa?

Se você ainda tem dúvidas sobre os dados salariais do cargo de Operador de Telemarketing Bilíngüe ou sobre a origem dos dados salariais do Salario.com.br, leia a origem dos nossos dados e veja também onde nossos dados estão sendo utilizados.