O que faz um Operador de Cobrança CBO 4213-10
O Operador de Cobrança executa rotinas operacionais relacionadas à cobrança de valores devidos a empresas ou a instituições, utilizando telefone, correio eletrônico ou outros meios de comunicação. Prepara a cobrança, analisando títulos e documentos de cobrança. Atualiza cadastro do devedor e define estratégias de cobrança. Negocia formas de pagamento. Registra histórico da ação de cobrança, emitindo relatório. Cumpre legislação e normas regulamentadoras de saúde e segurança no trabalho e de preservação ambiental.
Algumas funções no exercício da profissão
- Demonstrar competências pessoais;
- Registrar histórico da ação de cobrança;
- Cobrar valores devidos;
- Informar ao devedor;
- Preparar cobrança;
- Comunicar-se com devedor;
- Atualizar cadastro;
- Identificar cobranças indevidas;
- Adaptar linguagem conforme o devedor e o produto;
- Solicitar comprovante de pagamento ou cancelamento;
- Verificar fatos geradores da dívida;
- Registrar informações da negociação;
- Recuperar mercadorias não pagas;
- Encaminhar títulos ao cartório;
- Informar sobre sanções do não cumprimento do acordo;
Profissões relacionadas:
Salário de Operador de Cobrança - Série histórica em Porto Alegre
Tabela salarial Operador de Cobrança em Porto Alegre, RS
| Período | Salário Mensal | Salário Anual | Salário Semanal | Salário/Hora | |
|---|---|---|---|---|---|
| Piso Salarial | 1.849 | 22.189 | 462 | 9,02 | |
| Média Salarial | 1.901 | 22.812 | 475 | 9,27 | |
| 1º Quartil | 1.565 | 18.784 | 391 | 7,64 | |
| Salário Mediana | 1.617 | 19.404 | 404 | 7,89 | |
| 3º Quartil | 2.487 | 29.847 | 622 | 12,13 | |
| Teto Salarial | 3.013 | 36.152 | 753 | 14,70 | |
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Demanda no mercado de trabalho para o cargo
Operador de Cobrança é um cargo que está com altíssima demanda no mercado de trabalho da cidade de Porto Alegre nos últimos meses.
No comparativo entre os meses de 08/2024 e 07/2025, tivemos um aumento de 48% nas contratações formais com carteira assinada em regime integral de trabalho.
O comparativo é feito entre o mês inicial e mês final da nossa base de dados de 12 meses de estoque do CAGED.
| CBO | Função/Especialização | Salário |
|---|---|---|
| 4213-15 | Localizador (cobrador) | 2.176,96 |
| 4213-05 | Cobrador de aluguéis | 1.741,67 |
| Note que a nomenclatura das profissões pode ser diferente. São sinônimos presentes na Tabela CBO do MTE. | ||
Empresas que mais contratam Operador de Cobrança em Porto Alegre, RS
Salários Nível I, Nível II e Nível III para Operador de Cobrança
Piso Salarial 2025
O valor do piso salarial 2025 de Operador de Cobrança em Porto Alegre, RS é de R$ 1.849,10 para uma jornada de trabalho de 41 horas por semana.
O valor do salário base, bem como o percentual de reajuste salarial 2025 é homologado por acordo, convenção coletiva ou dissídio dos Cobradores e afins pelo sindicato de Porto Alegre.
O valor do piso salarial mostrado aqui é a média ponderada do salário normativo retirada de acordos coletivos em Porto Alegre, RS que foram registradas no MTE, calculado em conjunto com o salário em locais próximos com maior número de contratações para chegar ao valor final.
Na grande maioria dos casos, esse cálculo se aproxima muito do salário base da categoria para o cargo CBO 4213-10.
Calculamos dessa forma para que os dados não sejam afetados por dados de contratações de Cobradores e afins em locais que não hajam sindicatos regionais para negociações salariais com sindicatos patronais.
Gráficos de pesquisa
Levantamentos salariais exclusivos do Portal Salário com gráficos ilustrativos e dados reais do mercado de trabalho na cidade de Porto Alegre de acordo com informações do CAGED. É necessário ter um cadastro e plano ativo para acessar esses gráficos. Veja os planos disponíveis.
Contratações e demissões do cargo pelo mercado de trabalho de Porto Alegre
Balanço de contratações e demissões de profissionais no cargo de Operador de Cobrança trabalhando na cidade de Porto Alegre durante o período da pesquisa. Dado importante para conferir se está havendo mais admissões do que demissões do cargo na cidade. Confira o gráfico:
Pesquisa de salários por gênero
Pesquisa salarial por gênero para Operador de Cobrança. O gráfico mostra o total de homens e mulheres admitidos e demitidos no cargo na cidade de Porto Alegre, o salário e a jornada de trabalho de cada gênero. Confira o gráfico por gênero e informações completas do mercado de trabalho:
Levantamento salarial por grau de instrução
Neste filtro com níveis de escolaridade, a pesquisa busca mostrar uma relação entre o grau de instrução do funcionário e o salário base de Operador de Cobrança. Acesse o gráfico:
Pesquisa salarial por faixa etária
Neste levantamento mostramos a relação direta entre a idade e a remuneração mensal do colaborador no cargo de Operador de Cobrança trabalhando em Porto Alegre. Confira o levantamento com gráfico ilustrativo:
Simulador de gastos da empresa com o salário mensal de um Operador de Cobrança
- Salário Base: R$ 1.901,02
- Salário-educação (3%): R$ 57,03
- Sistema S (2%): R$ 38,02
- INSS Patronal (20%): R$ 380,20
- RAT - Risco Ambiental do Trabalho (1%): R$ 19,01
- FGTS (8%): R$ 152,08
- Férias 1/12: R$ 158,42
- Auxílio Transporte: R$ 220,00
- Auxílio Alimentação: R$ 440,00
- Adicional Noturno (20%): R$ 380,20
- Periculosidade (30%): R$ 570,31
- Insalubridade (20%): R$ 288,00
- Plano de Saúde: R$ 300,00
- 1/3 de Férias: R$ 52,81
- 13º Salário: R$ 158,42
- FGTS sobre Férias: R$ 12,67
- FGTS sobre 1/3 de Férias: R$ 4,22
- FGTS sobre 13º: R$ 12,67
- Aviso Prévio: R$ 158,42
- FGTS sobre Aviso Prévio: R$ 12,67
- Multa Rescisória FGTS: R$ 158,42
Os valores referem-se somente a uma simulação de gastos mensais proporcionais e médios do mercado de trabalho. Alguns benefícios não são pagos ao mesmo tempo. Procure seu contador para maiores detalhes.
Tem dúvidas sobre essa pesquisa?
Se você ainda tem dúvidas sobre os dados salariais do cargo de Operador de Cobrança ou sobre a origem dos dados salariais do Portal Salário, leia a origem dos nossos dados e veja também onde nossos dados estão sendo utilizados.
