O que faz um Coordenador de Cobrança CBO 4201-10
O Coordenador de Cobrança supervisiona atividades de cobrança, planejando o trabalho da equipe, controlando a execução das rotinas, estabelecendo parâmetros para negociação com devedores e acompanhando o envio de títulos aos cartórios ou às empresas de cobrança terceirizadas Avalia a qualidade dos serviços e acompanha o cumprimento de metas e prazos.
Administra pessoal, avalia desempenho e promove programas de aperfeiçoamento profissional para a equipe Cumpre legislação, normas técnicas e normas regulamentadoras de saúde e segurança no trabalho e de preservação ambiental
Algumas funções no exercício da profissão
- avaliar qualidade dos serviços;
- supervisionar execução dos serviços;
- atender público e informantes;
- administrar pessoal;
- qualificar equipe de trabalho;
- controlar atividades financeiras;
- planejar trabalho da equipe;
- demonstrar competências pessoais;
- treinar empregados em novos serviços e tecnologias;
- relatar necessidades de clientes e não clientes;
- promover reuniões;
- informar clientes e informantes sobre providências solicitadas;
- supervisionar cumprimento de tarefas e metas estabelecidas;
- elaborar escalas de trabalho;
- avaliar atendimento pessoal ao cliente e informante;
- selecionar pessoal;
- ver mais...
Profissões relacionadas:
- Supervisor de Televendas
- Supervisor de Arrecadação (apostas e Jogos)
- Supervisor de Caixas e Bilheteiros (Exceto Caixa de Banco)
- Supervisor de Coleta
- Líder de Recepção
- Supervisor de Telemarketing e Atendimento
- Encarregado de Recepção
- Supervisor de Telefonistas
- Coordenador de Recepção
- Encarregado de Cobrança
- Supervisor de Teleatendimento
Salário de Coordenador de Cobrança - Série histórica em Fortaleza
O que faz um Coordenador de Cobrança
- treinar empregados em novos serviços e tecnologias;
- relatar necessidades de clientes e não clientes;
- promover reuniões;
- informar clientes e informantes sobre providências solicitadas;
- supervisionar cumprimento de tarefas e metas estabelecidas;
- elaborar escalas de trabalho;
- avaliar atendimento pessoal ao cliente e informante;
- selecionar pessoal;
- distribuir carga de trabalho individual e da equipe;
- manter-se atualizado;
- definir recursos de trabalho;
- relatar falhas do processo de trabalho;
- intermediar conflitos entre áreas internas;
- liderar equipe;
- manifestar reconhecimento pelo desempenho do funcionário ou da equipe;
- agir com desenvoltura;
- identificar necessidades de reciclagem de funcionários;
- ver mais...
Tabela salarial Coordenador de Cobrança em Fortaleza, CE
Período | Salário Mensal | Salário Anual | Salário Semanal | Salário/Hora | |
---|---|---|---|---|---|
Piso Salarial | 2.058 | 24.692 | 514 | 9,40 | |
Média Salarial | 2.115 | 25.385 | 529 | 9,66 | |
1º Quartil | 1.733 | 20.791 | 433 | 7,91 | |
Salário Mediana | 2.000 | 24.000 | 500 | 9,13 | |
3º Quartil | 2.747 | 32.963 | 687 | 12,55 | |
Teto Salarial | 3.327 | 39.926 | 832 | 15,20 | |
|
Demanda no mercado de trabalho para o cargo
Coordenador de Cobrança é um cargo que está com altíssima demanda no mercado de trabalho de Fortaleza nos últimos meses.
No comparativo entre os meses de Novembro de 2023 e Outubro de 2024, tivemos uma aumento de 66.67% nas contratações formais com carteira assinada em regime integral de trabalho.
Continue lendo e confira a mais completa pesquisa salarial gratuita para o cargo de Coordenador de Cobrança segundo levantamento do Salario.com.br junto a dados salariais oficiais do Novo CAGED, eSocial e Empregador Web.
Empresas que mais contratam Coordenador de Cobrança em Fortaleza, CE
CNAE | Segmento da Empresa | Média Salarial | |||
---|---|---|---|---|---|
8291-1/00 | Atividades de cobrança e informações cadastrais | 1.903,52 | |||
8220-2/00 | Atividades de teleatendimento | 2.094,42 | |||
6911-7/01 | Serviços advocatícios | 2.092,10 | |||
6319-4/00 | Portais, provedores de conteúdo e outros serviços de informação na internet | 1.836,44 | |||
8211-3/00 | Serviços combinados de escritório e apoio administrativo | 2.251,00 | |||
6822-6/00 | Gestão e administração da propriedade imobiliária | 3.649,00 | |||
4759-8/99 | Comércio varejista de outros artigos de uso doméstico | 1.445,00 | |||
4772-5/00 | Comércio varejista de cosméticos, produtos de perfumaria e de higiene pessoal | 1.520,00 | |||
6110-8/03 | Serviços de comunicação multimídia - scm | 3.025,50 | |||
4781-4/00 | Comércio varejista de artigos do vestuário e acessórios | 2.138,50 | |||
CNAE (Classificação Nacional das Atividades Econômicas). Para ver a pesquisa salarial completa para o segmento, clique nas empresas da lista. Para ver outros segmentos e pesquisas em estados e cidades específicas, utilize a nossa Pesquisa Salarial e filtre a busca por CNAE. |
Funções do cargo de Coordenador de Cobrança
Profissionais no cargo de Coordenador de Cobrança supervisionam diretamente, lideram e motivam uma equipe de trabalhadores que prestam serviços de atendimento ao público ou coletam informações e documentos, tais como, caixas e bilheteiros, coletadores de apostas e de jogos, recepcionistas, telefonistas e operadores de telemarketing e atendimento, cobradores, entrevistadores e recenseadores, intermediando relações entre clientes e prestadores de serviços e ou funcionários e entre pesquisadores e informantes, planejam e administram o trabalho da equipe, definindo rotinas de trabalho, técnicas de abordagem de clientes e informantes e estratégias para cumprimentos de metas e prazos, identificando prioridades e suprindo materiais e equipamentos para execução dos serviços, bem como o seu desenvolvimento profissional, controlam atividades financeiras.
Condições de trabalho
Supervisores de atendimento ao público e de pesquisa atuam em empresas de prestação de serviços de atividades auxiliares da intermediação financeira, atividades recreativas, culturais e desportivas, pesquisa e desenvolvimento, alojamento e alimentação, saúde e serviços sociais, dentre outras. São assalariados com carteira assinada, trabalham em equipe, com supervisão permanente, em ambiente fechado e em horário diurno, o supervisor de coletadores de apostas e de jogos também trabalha à noite e o supervisor de telemarketing e atendimento trabalha atendimentos noturnos e rodízio de turnos. Eventualmente, trabalham sob pressão, levando à situação de estresse. Os supervisor de coletadores de apostas e de jogos, os supervisores de telemarketing e atendimento e o de cobrança podem estar expostos a ruído intenso.
O que é preciso para trabalhar de Coordenador de Cobrança
O exercício dessas ocupações requer, no mínimo, o ensino médio completo e de um a dois anos de experiência na área supervisionada.
Principais atividades no cargo
Trabalhadores no cargo de Coordenador de Cobrança devem avaliar qualidade dos serviços, supervisionar execução dos serviços, atender público e informantes, administrar pessoal, qualificar equipe de trabalho, controlar atividades financeiras, planejar trabalho da equipe, demonstrar competências pessoais.
Quanto ganha um Coordenador de Cobrança por jornada de trabalho
Relação jornada de trabalho/salário. Filtro de amostragem com 191 profissionais admitidos e desligados na cidade de Fortaleza, CE. A relação abrange somente Coordenador de Cobrança em regime integral de trabalho. Ideal para sabermos exatamente o salário por hora do profissional.
Total | Jornada | Ref. | Salário Mensal | Salário Hora |
---|---|---|---|---|
187 | 44 | 220 | 2.083,82 | 9,47 |
2 | 40 | 200 | 5.717,50 | 28,59 |
1 | 20 | 100 | 1.412,00 | 14,12 |
1 | 36 | 180 | 1.524,00 | 8,47 |
No Brasil, todo trabalhador contratado com carteira assinada, ou seja, numa relação de emprego, tem a jornada de trabalho estipulada no contrato de trabalho. A lei exige que fique clara, por escrito, a duração do trabalho que esse profissional terá de cumprir. |
Salários na carreira por nível profissional e porte da empresa
Um Coordenador de Cobrança Nível I ganha em média R$ 2.132,76, o Nível II recebe cerca de R$ 2.398,81, já o Nível III tem uma média salarial de R$ 3.062,98 mensais de acordo com pesquisa do Salario.com.br junto aos dados oficiais do CAGED de profissionais demitidos no mercado de trabalho.
Porte da Empresa | Nível I | Nível II | Nível III |
---|---|---|---|
Micro | 2.071,19 | 2.337,24 | 3.001,41 |
Pequenas | 2.306,29 | 2.572,35 | 3.236,51 |
Médias | 2.126,63 | 2.392,68 | 3.056,85 |
Grandes Empresas | 2.026,93 | 2.292,98 | 2.957,15 |
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Piso Salarial 2025
O valor do piso salarial 2025 de Coordenador de Cobrança em Fortaleza, CE é de R$ 2.057,65 para uma jornada de trabalho de 44 horas por semana.
O valor do salário base, bem como o percentual de reajuste salarial 2025 é homologado por acordo, convenção coletiva ou dissídio dos Supervisores de atendimento ao público e de pesquisa pelo sindicato de Fortaleza.
O valor do piso salarial mostrado aqui é a média ponderada do salário normativo retirada de acordos coletivos em Fortaleza, CE que foram registradas no MTE, calculado em conjunto com o salário em locais próximos com maior número de contratações para chegar ao valor final.
Na grande maioria dos casos, esse cálculo se aproxima muito do salário base da categoria para o cargo CBO 4201-10.
Calculamos dessa forma para que os dados não sejam afetados por dados de contratações de Supervisores de atendimento ao público e de pesquisa em locais que não hajam sindicatos regionais para negociações salariais com sindicatos patronais.
Evolução salarial do Coordenador de Cobrança ao longo do tempo
Salário de Coordenador de Cobrança mês a mês na cidade de Fortaleza de acordo com a pesquisa salarial. Salários de admitidos e desligados pelas empresas. Confira o gráfico salarial do cargo no período da pesquisa:
Contratações e demissões do cargo pelo mercado de trabalho de Fortaleza
Balanço de contratações e demissões de profissionais no cargo de Coordenador de Cobrança trabalhando na cidade de Fortaleza durante o período da pesquisa. Dado importante para conferir se está havendo mais admissões do que demissões do cargo na cidade. Confira o gráfico:
Pesquisa de salários por gênero
Pesquisa salarial por gênero para Coordenador de Cobrança. O gráfico mostra o total de homens e mulheres admitidos e demitidos no cargo na cidade de Fortaleza, o salário e a jornada de trabalho de cada gênero. Confira o gráfico por gênero e informações completas do mercado de trabalho:
Levantamento salarial por grau de instrução
Neste filtro com níveis de escolaridade, a pesquisa busca mostrar uma relação entre o grau de instrução do funcionário e o salário base de Coordenador de Cobrança. Acesse o gráfico:
Pesquisa salarial por faixa etária
Neste levantamento mostramos a relação direta entre a idade e a remuneração mensal do colaborador no cargo de Coordenador de Cobrança trabalhando em Fortaleza. Confira o levantamento com gráfico ilustrativo:
Simulador de gastos da empresa com o salário mensal de um Coordenador de Cobrança
- Salário Base: R$ 2.115,42
- Salário-educação (3%): R$ 63,46
- Sistema S (2%): R$ 42,31
- INSS Patronal (20%): R$ 423,08
- RAT - Risco Ambiental do Trabalho (1%): R$ 21,15
- FGTS (8%): R$ 169,23
- Férias 1/12: R$ 176,29
- Auxílio Transporte: R$ 220,00
- Auxílio Alimentação: R$ 440,00
- Adicional Noturno (20%): R$ 423,08
- Periculosidade (30%): R$ 634,63
- Insalubridade (20%): R$ 288,00
- Plano de Saúde: R$ 300,00
- 1/3 de Férias: R$ 58,76
- 13º Salário: R$ 176,29
- FGTS sobre Férias: R$ 14,10
- FGTS sobre 1/3 de Férias: R$ 4,70
- FGTS sobre 13º: R$ 14,10
- Aviso Prévio: R$ 176,29
- FGTS sobre Aviso Prévio: R$ 14,10
- Multa Rescisória FGTS: R$ 176,29
Os valores referem-se somente a uma simulação de gastos mensais proporcionais e médios do mercado de trabalho. Alguns benefícios não são pagos ao mesmo tempo. Procure seu contador para maiores detalhes.
Fique por dentro dos seus direitos trabalhistas
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