Profissões relacionadas:
- Supervisor de Coleta
- Agente de Coleta Supervisor
- Encarregado de Telemarketing
- Supervisor de Recepcionistas
- Supervisor de Tesouraria de Apostas e Jogos
- Supervisor de Cobrança
- Supervisor de Arrecadação (apostas e Jogos)
- Supervisor de Atendimento (caixas e Bilheteiros)
- Encarregado de Cobrança
- Supervisor de Entrevistadores e Recenseadores
- Supervisor de Telemarketing e Atendimento
Salário de Coordenador de Cobrança - Série histórica no estado de São Paulo
O que faz um Coordenador de Cobrança
- reconhecer diferenças pessoais;
- promover atendimento personalizado ao cliente;
- agir com ética e atitude profissional;
- reenquadrar funcionários em outra função;
- criar relacionamento interpessoal;
- agir com flexibilidade;
- identificar necessidades dos clientes e não-clientes;
- dimensionar equipe de trabalho;
- divulgar resultados de pesquisa de satisfação dos clientes;
- elaborar cronograma de trabalho;
- supervisionar cumprimento de tarefas e metas estabelecidas;
- relatar falhas do processo de trabalho;
- informar clientes e informantes sobre providências solicitadas;
- distribuir carga de trabalho individual e da equipe;
- aplicar penalidades aos funcionários;
- selecionar pessoal;
- conferir faturas;
- ver mais...
Tabela salarial para Coordenador de Cobrança
| Período | Salário Mensal | Salário Anual | Salário Semanal | Salário/Hora | |
|---|---|---|---|---|---|
| Piso Salarial | 3.267 | 39.205 | 817 | 15,26 | |
| Média Salarial | 3.359 | 40.306 | 840 | 15,69 | |
| 1º Quartil | 2.009 | 24.105 | 502 | 9,38 | |
| Salário Mediana | 2.500 | 30.000 | 625 | 11,68 | |
| 3º Quartil | 5.491 | 65.887 | 1.373 | 25,65 | |
| Teto Salarial | 6.650 | 79.805 | 1.663 | 31,07 | |
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Demanda no mercado de trabalho para o cargo
Coordenador de Cobrança é um cargo que está com altíssima demanda no mercado de trabalho do estado de São Paulo nos últimos meses.
No comparativo entre os meses de Março de 2023 e Fevereiro de 2024, tivemos um aumento de 15.09% nas contratações formais com carteira assinada em regime integral de trabalho.
Continue lendo e confira a mais completa pesquisa salarial gratuita para o cargo de Coordenador de Cobrança segundo levantamento do Salario.com.br junto a dados salariais oficiais do Novo CAGED, eSocial e Empregador Web.
| Cidade | Jornada | Piso Salarial | Média Salarial | Teto Salarial | Salário/Hora | Total |
|---|---|---|---|---|---|---|
| São Paulo | 43 | 3.459,27 | 3.556,40 | 5.374,53 | 16,70 | 886 |
| Para ver a pesquisa salarial completa para o cargo em cada uma das cidades da tabela, clique nos links das localidades da lista. Para ver o salário em outras cidades além dessas utilize a nossa Pesquisa Salarial. | ||||||
Empresas que mais contratam Coordenador de Cobrança no estado de São Paulo
| CNAE | Segmento da Empresa | Piso Salarial | Média Salarial | Teto Salarial | |
|---|---|---|---|---|---|
| 8220-2/00 | Atividades de teleatendimento | 2.637,31 | 2.711,36 | 4.097,49 | |
| 8291-1/00 | Atividades de cobrança e informações cadastrais | 2.626,55 | 2.700,30 | 4.080,78 | |
| 6911-7/01 | Serviços advocatícios | 2.690,87 | 2.766,42 | 4.180,70 | |
| 7490-1/04 | Atividades de intermediação e agenciamento de serviços e negócios em geral | 3.484,34 | 3.582,17 | 5.413,48 | |
| 8299-7/99 | Outras atividades de serviços prestados principalmente às empresas | 2.236,45 | 2.299,25 | 3.474,69 | |
| 6619-3/99 | Outras atividades auxiliares dos serviços financeiros | 4.171,29 | 4.288,41 | 6.480,77 | |
| 6110-8/03 | Serviços de comunicação multimídia - scm | 6.466,43 | 6.648,00 | 10.046,65 | |
| 6613-4/00 | Administração de cartões de crédito | 12.279,39 | 12.624,17 | 19.078,02 | |
| 8211-3/00 | Serviços combinados de escritório e apoio administrativo | 4.845,78 | 4.981,84 | 7.528,70 | |
| 6493-0/00 | Administração de consórcios para aquisição de bens e direitos | 2.639,69 | 2.713,81 | 4.101,19 | |
| CNAE (Classificação Nacional das Atividades Econômicas). Para ver a pesquisa salarial completa para o segmento, clique nas empresas da lista. Para ver outros segmentos e pesquisas em estados e cidades específicas, utilize a nossa Pesquisa Salarial e filtre a busca por CNAE. | |||||
Descrição da ocupação de Coordenador de Cobrança
Profissionais no cargo de Coordenador de Cobrança supervisionam diretamente, lideram e motivam uma equipe de trabalhadores que prestam serviços de atendimento ao público ou coletam informações e documentos, tais como, caixas e bilheteiros, coletadores de apostas e de jogos, recepcionistas, telefonistas e operadores de telemarketing e atendimento, cobradores, entrevistadores e recenseadores, intermediando relações entre clientes e prestadores de serviços e ou funcionários e entre pesquisadores e informantes, planejam e administram o trabalho da equipe, definindo rotinas de trabalho, técnicas de abordagem de clientes e informantes e estratégias para cumprimentos de metas e prazos, identificando prioridades e suprindo materiais e equipamentos para execução dos serviços, bem como o seu desenvolvimento profissional, controlam atividades financeiras.
Condições de trabalho
Supervisores de atendimento ao público e de pesquisa atuam em empresas de prestação de serviços de atividades auxiliares da intermediação financeira, atividades recreativas, culturais e desportivas, pesquisa e desenvolvimento, alojamento e alimentação, saúde e serviços sociais, dentre outras. São assalariados com carteira assinada, trabalham em equipe, com supervisão permanente, em ambiente fechado e em horário diurno, o supervisor de coletadores de apostas e de jogos também trabalha à noite e o supervisor de telemarketing e atendimento trabalha atendimentos noturnos e rodízio de turnos. Eventualmente, trabalham sob pressão, levando à situação de estresse. Os supervisor de coletadores de apostas e de jogos, os supervisores de telemarketing e atendimento e o de cobrança podem estar expostos a ruído intenso.
Exigências do mercado de trabalho para Coordenador de Cobrança
O exercício dessas ocupações requer, no mínimo, o ensino médio completo e de um a dois anos de experiência na área supervisionada.
Principais funções dos supervisores de atendimento ao público e de pesquisa
Trabalhadores no cargo de Coordenador de Cobrança devem demonstrar competências pessoais, atender público e informantes, controlar atividades financeiras, avaliar qualidade dos serviços, supervisionar execução dos serviços, administrar pessoal, planejar trabalho da equipe, qualificar equipe de trabalho.
Quanto ganha um Coordenador de Cobrança por jornada de trabalho
Relação jornada de trabalho/salário. Filtro de amostragem com 1672 profissionais admitidos e desligados no estado de São Paulo. A relação abrange somente Coordenador de Cobrança em regime integral de trabalho. Ideal para sabermos exatamente o salário por hora do profissional.
| Total | Jornada | Ref. | Salário Mensal | Salário Hora |
|---|---|---|---|---|
| 1.255 | 44 | 220 | 3.225,71 | 14,66 |
| 335 | 40 | 200 | 4.088,53 | 20,44 |
| 40 | 36 | 180 | 2.151,63 | 11,95 |
| 10 | 30 | 150 | 1.697,63 | 11,32 |
| 9 | 43 | 215 | 3.174,73 | 14,77 |
| 7 | 42 | 210 | 4.330,57 | 20,62 |
|
No Brasil, todo trabalhador contratado com carteira assinada, ou seja, numa relação de emprego, tem a jornada de trabalho estipulada no contrato de trabalho. A lei exige que fique clara, por escrito, a duração do trabalho que esse profissional terá de cumprir diariamente. | ||||
Salários Nível I, Nível II e Nível III para Coordenador de Cobrança
Um Coordenador de Cobrança Nível I ganha em média R$ 3.434,50, o Nível II recebe cerca de R$ 3.953,89, já o Nível III tem uma média salarial de R$ 5.935,71 mensais de acordo com pesquisa do Salario.com.br junto aos dados oficiais do CAGED de profissionais demitidos no mercado de trabalho.
| Porte da Empresa | Nível I | Nível II | Nível III |
|---|---|---|---|
| Micro | 3.358,58 | 3.618,28 | 4.609,18 |
| Pequenas | 3.398,73 | 3.658,43 | 4.649,33 |
| Médias | 3.648,87 | 3.908,57 | 4.899,48 |
| Grandes Empresas | 3.350,51 | 3.610,21 | 4.601,11 |
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Piso Salarial 2024 - Acordo, convenção coletiva ou dissídio de São Paulo
O valor do piso salarial 2024 de Coordenador de Cobrança no estado de São Paulo é de R$ 3.267,12 para uma jornada de trabalho de 43 horas por semana.
O valor do salário base, bem como o percentual de reajuste salarial 2024 é homologado por acordo, convenção coletiva ou dissídio dos Supervisores de atendimento ao público e de pesquisa pelo sindicato no estado de São Paulo.
O valor do piso salarial mostrado aqui é a média ponderada do salário normativo retirada de acordos coletivos no estado de São Paulo que foram registradas no MTE, calculado em conjunto com o salário em locais próximos com maior número de contratações para chegar ao valor final.
Na grande maioria dos casos, esse cálculo se aproxima muito do salário base da categoria para o cargo CBO 4201-10.
Calculamos dessa forma para que os dados não sejam afetados por dados de contratações de Supervisores de atendimento ao público e de pesquisa em locais que não hajam sindicatos regionais para negociações salariais com sindicatos patronais.
Evolução salarial do Coordenador de Cobrança ao longo do tempo
Salário de Coordenador de Cobrança mês a mês no estado de São Paulo de acordo com a pesquisa salarial. Salários de admitidos e desligados pelas empresas. Confira o gráfico salarial do cargo no período da pesquisa:
Contratações e demissões do cargo pelo mercado de trabalho de São Paulo
Balanço de contratações e demissões de profissionais no cargo de Coordenador de Cobrança trabalhando no estado de São Paulo durante o período da pesquisa. Dado importante para conferir se está havendo mais admissões do que demissões do cargo no estado. Confira o gráfico:
Pesquisa de salários por gênero
Pesquisa salarial por gênero para Coordenador de Cobrança. O gráfico mostra o total de homens e mulheres admitidos e demitidos do cargo no estado de São Paulo, o salário e a jornada de trabalho de cada gênero. Confira o gráfico por gênero e informações completas do mercado de trabalho:
Levantamento salarial por grau de instrução
Neste filtro com níveis de escolaridade, a pesquisa busca mostrar uma relação entre o grau de instrução do funcionário e o salário base de Coordenador de Cobrança trabalhando no estado de São Paulo com filtro removendo aprendizes, trabalho parcial e intermitentes. Acesse o gráfico:
Pesquisa salarial por faixa etária
Neste levantamento mostramos a relação direta entre a idade e a remuneração mensal do colaborador no cargo de Coordenador de Cobrança trabalhando no estado de São Paulo com filtro removendo aprendizes, trabalho parcial e intermitentes. Confira o levantamento com gráfico ilustrativo:
Simulador de gastos da empresa com o salário mensal de um Coordenador de Cobrança
- Salário Base: R$ 3.358,86
- Salário-educação (3%): R$ 100,77
- Sistema S (2%): R$ 67,18
- INSS Patronal (20%): R$ 671,77
- RAT - Risco Ambiental do Trabalho (1%): R$ 33,59
- FGTS (8%): R$ 268,71
- Férias 1/12: R$ 279,90
- Auxílio Transporte: R$ 220,00
- Auxílio Alimentação: R$ 440,00
- Adicional Noturno (20%): R$ 671,77
- Periculosidade (30%): R$ 1.007,66
- Insalubridade (20%): R$ 288,00
- Plano de Saúde: R$ 300,00
- 1/3 de Férias: R$ 93,30
- 13º Salário: R$ 279,90
- FGTS sobre Férias: R$ 22,39
- FGTS sobre 1/3 de Férias: R$ 7,46
- FGTS sobre 13º: R$ 22,39
- Aviso Prévio: R$ 279,90
- FGTS sobre Aviso Prévio: R$ 22,39
- Multa Rescisória FGTS: R$ 279,90
Os valores referem-se somente a uma simulação de gastos mensais proporcionais e médios do mercado de trabalho. Alguns benefícios não são pagos ao mesmo tempo. Procure seu contador para maiores detalhes.
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