O que faz um Coordenador de Cobrança CBO 4201-10
O Coordenador de Cobrança supervisiona atividades de cobrança, planejando o trabalho da equipe, controlando a execução das rotinas, estabelecendo parâmetros para negociação com devedores e acompanhando o envio de títulos aos cartórios ou às empresas de cobrança terceirizadas Avalia a qualidade dos serviços e acompanha o cumprimento de metas e prazos.
Administra pessoal, avalia desempenho e promove programas de aperfeiçoamento profissional para a equipe Cumpre legislação, normas técnicas e normas regulamentadoras de saúde e segurança no trabalho e de preservação ambiental
Algumas funções no exercício da profissão
- controlar atividades financeiras;
- demonstrar competências pessoais;
- atender público e informantes;
- qualificar equipe de trabalho;
- administrar pessoal;
- supervisionar execução dos serviços;
- avaliar qualidade dos serviços;
- planejar trabalho da equipe;
- solicitar adiantamentos salariais aos funcionários;
- elaborar escalas de trabalho;
- reconhecer diferenças pessoais;
- propor reciclagem de funcionários;
- monitorar atendimento telefônico;
- rever rotinas de trabalho;
- propor desligamentos de funcionários;
- identificar prioridades;
- ver mais...
Profissões relacionadas:
- Supervisor de Atendimento (caixas e Bilheteiros)
- Chefe de Recepção
- Chefe de Cobrança
- Supervisor de Caixas e Bilheteiros (Exceto Caixa de Banco)
- Supervisor de Central de Atendimento
- Encarregado de Telefonistas
- Supervisor de Teleatendimento
- Supervisor de Telefonistas
- Supervisor de Tesouraria de Apostas e Jogos
- Supervisor de Coleta
- Supervisor de Coletadores de Apostas e de Jogos
Salário de Coordenador de Cobrança - Série histórica em Curitiba
O que faz um Coordenador de Cobrança
- solicitar adiantamentos salariais aos funcionários;
- elaborar escalas de trabalho;
- reconhecer diferenças pessoais;
- propor reciclagem de funcionários;
- monitorar atendimento telefônico;
- rever rotinas de trabalho;
- propor desligamentos de funcionários;
- identificar prioridades;
- suprir materiais e equipamentos para execução dos serviços;
- propor penalidades aos funcionários;
- bloquear prestação de serviços por solicitação ou inadimplência do cliente;
- agir com flexibilidade;
- controlar ligações telefônicas;
- supervisionar cumprimento de tarefas e metas estabelecidas;
- controlar as emoções;
- encaminhar títulos não pagos para providências de restrições e recuperações de créditos;
- administrar conflitos entre funcionários e clientes;
- ver mais...
Tabela salarial Coordenador de Cobrança em Curitiba, PR
| Período | Salário Mensal | Salário Anual | Salário Semanal | Salário/Hora | |
|---|---|---|---|---|---|
| Piso Salarial | 2.758 | 33.101 | 690 | 12,81 | |
| Média Salarial | 2.836 | 34.030 | 709 | 13,17 | |
| 1º Quartil | 1.909 | 22.903 | 477 | 8,86 | |
| Salário Mediana | 2.260 | 27.114 | 565 | 10,49 | |
| 3º Quartil | 4.363 | 52.352 | 1.091 | 20,26 | |
| Teto Salarial | 5.284 | 63.411 | 1.321 | 24,54 | |
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Demanda no mercado de trabalho para o cargo
Coordenador de Cobrança é um cargo que está com demanda restrita no mercado de trabalho de Curitiba nos últimos meses.
No comparativo entre os meses de Setembro de 2023 e Agosto de 2024, tivemos uma queda de 30.77% nas contratações formais com carteira assinada em regime integral de trabalho.
Continue lendo e confira a mais completa pesquisa salarial gratuita para o cargo de Coordenador de Cobrança segundo levantamento do Salario.com.br junto a dados salariais oficiais do Novo CAGED, eSocial e Empregador Web.
Empresas que mais contratam Coordenador de Cobrança em Curitiba, PR
| CNAE | Segmento da Empresa | Média Salarial | |||
|---|---|---|---|---|---|
| 8291-1/00 | Atividades de cobrança e informações cadastrais | 2.151,14 | |||
| 8220-2/00 | Atividades de teleatendimento | 2.893,14 | |||
| 6911-7/01 | Serviços advocatícios | 2.275,17 | |||
| 6619-3/02 | Correspondentes de instituições financeiras | 5.915,47 | |||
| 6492-1/00 | Securitização de créditos | 6.650,00 | |||
| 6110-8/03 | Serviços de comunicação multimídia - scm | 3.666,67 | |||
| 6499-9/99 | Outras atividades de serviços financeiros | 3.318,00 | |||
| 8211-3/00 | Serviços combinados de escritório e apoio administrativo | 1.883,50 | |||
| 6431-0/00 | Bancos múltiplos, sem carteira comercial | 11.915,00 | |||
| 4783-1/01 | Comércio varejista de artigos de joalheria | 3.500,00 | |||
| CNAE (Classificação Nacional das Atividades Econômicas). Para ver a pesquisa salarial completa para o segmento, clique nas empresas da lista. Para ver outros segmentos e pesquisas em estados e cidades específicas, utilize a nossa Pesquisa Salarial e filtre a busca por CNAE. | |||||
Funções do cargo de Coordenador de Cobrança
Profissionais no cargo de Coordenador de Cobrança supervisionam diretamente, lideram e motivam uma equipe de trabalhadores que prestam serviços de atendimento ao público ou coletam informações e documentos, tais como, caixas e bilheteiros, coletadores de apostas e de jogos, recepcionistas, telefonistas e operadores de telemarketing e atendimento, cobradores, entrevistadores e recenseadores, intermediando relações entre clientes e prestadores de serviços e ou funcionários e entre pesquisadores e informantes, planejam e administram o trabalho da equipe, definindo rotinas de trabalho, técnicas de abordagem de clientes e informantes e estratégias para cumprimentos de metas e prazos, identificando prioridades e suprindo materiais e equipamentos para execução dos serviços, bem como o seu desenvolvimento profissional, controlam atividades financeiras.
Condições de trabalho
Supervisores de atendimento ao público e de pesquisa atuam em empresas de prestação de serviços de atividades auxiliares da intermediação financeira, atividades recreativas, culturais e desportivas, pesquisa e desenvolvimento, alojamento e alimentação, saúde e serviços sociais, dentre outras. São assalariados com carteira assinada, trabalham em equipe, com supervisão permanente, em ambiente fechado e em horário diurno, o supervisor de coletadores de apostas e de jogos também trabalha à noite e o supervisor de telemarketing e atendimento trabalha atendimentos noturnos e rodízio de turnos. Eventualmente, trabalham sob pressão, levando à situação de estresse. Os supervisor de coletadores de apostas e de jogos, os supervisores de telemarketing e atendimento e o de cobrança podem estar expostos a ruído intenso.
O que é preciso para trabalhar de Coordenador de Cobrança
O exercício dessas ocupações requer, no mínimo, o ensino médio completo e de um a dois anos de experiência na área supervisionada.
Principais atividades no cargo
Trabalhadores no cargo de Coordenador de Cobrança devem controlar atividades financeiras, demonstrar competências pessoais, atender público e informantes, qualificar equipe de trabalho, administrar pessoal, supervisionar execução dos serviços, avaliar qualidade dos serviços, planejar trabalho da equipe.
Quanto ganha um Coordenador de Cobrança por jornada de trabalho
Relação jornada de trabalho/salário. Filtro de amostragem com 268 profissionais admitidos e desligados na cidade de Curitiba, PR. A relação abrange somente Coordenador de Cobrança em regime integral de trabalho. Ideal para sabermos exatamente o salário por hora do profissional.
| Total | Jornada | Ref. | Salário Mensal | Salário Hora |
|---|---|---|---|---|
| 225 | 44 | 220 | 2.758,62 | 12,54 |
| 22 | 40 | 200 | 3.254,77 | 16,27 |
| 16 | 36 | 180 | 1.968,38 | 10,94 |
| 2 | 42 | 210 | 8.499,00 | 40,47 |
| 1 | 38 | 190 | 3.474,70 | 18,29 |
| 1 | 35 | 175 | 4.800,00 | 27,43 |
|
No Brasil, todo trabalhador contratado com carteira assinada, ou seja, numa relação de emprego, tem a jornada de trabalho estipulada no contrato de trabalho. A lei exige que fique clara, por escrito, a duração do trabalho que esse profissional terá de cumprir. | ||||
Salários na carreira por nível profissional e porte da empresa
Um Coordenador de Cobrança Nível I ganha em média R$ 2.908,46, o Nível II recebe cerca de R$ 3.265,12, já o Nível III tem uma média salarial de R$ 4.155,47 mensais de acordo com pesquisa do Salario.com.br junto aos dados oficiais do CAGED de profissionais demitidos no mercado de trabalho.
| Porte da Empresa | Nível I | Nível II | Nível III |
|---|---|---|---|
| Micro | 2.969,82 | 3.326,48 | 4.216,83 |
| Pequenas | 2.986,70 | 3.343,37 | 4.233,72 |
| Médias | 3.010,88 | 3.367,55 | 4.257,90 |
| Grandes Empresas | 2.666,42 | 3.023,09 | 3.913,44 |
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Piso Salarial 2024
O valor do piso salarial 2024 de Coordenador de Cobrança em Curitiba, PR é de R$ 2.758,40 para uma jornada de trabalho de 43 horas por semana.
O valor do salário base, bem como o percentual de reajuste salarial 2024 é homologado por acordo, convenção coletiva ou dissídio dos Supervisores de atendimento ao público e de pesquisa pelo sindicato de Curitiba.
O valor do piso salarial mostrado aqui é a média ponderada do salário normativo retirada de acordos coletivos em Curitiba, PR que foram registradas no MTE, calculado em conjunto com o salário em locais próximos com maior número de contratações para chegar ao valor final.
Na grande maioria dos casos, esse cálculo se aproxima muito do salário base da categoria para o cargo CBO 4201-10.
Calculamos dessa forma para que os dados não sejam afetados por dados de contratações de Supervisores de atendimento ao público e de pesquisa em locais que não hajam sindicatos regionais para negociações salariais com sindicatos patronais.
Evolução salarial do Coordenador de Cobrança ao longo do tempo
Salário de Coordenador de Cobrança mês a mês na cidade de Curitiba de acordo com a pesquisa salarial. Salários de admitidos e desligados pelas empresas. Confira o gráfico salarial do cargo no período da pesquisa:
Contratações e demissões do cargo pelo mercado de trabalho de Curitiba
Balanço de contratações e demissões de profissionais no cargo de Coordenador de Cobrança trabalhando na cidade de Curitiba durante o período da pesquisa. Dado importante para conferir se está havendo mais admissões do que demissões do cargo na cidade. Confira o gráfico:
Pesquisa de salários por gênero
Pesquisa salarial por gênero para Coordenador de Cobrança. O gráfico mostra o total de homens e mulheres admitidos e demitidos no cargo na cidade de Curitiba, o salário e a jornada de trabalho de cada gênero. Confira o gráfico por gênero e informações completas do mercado de trabalho:
Levantamento salarial por grau de instrução
Neste filtro com níveis de escolaridade, a pesquisa busca mostrar uma relação entre o grau de instrução do funcionário e o salário base de Coordenador de Cobrança. Acesse o gráfico:
Pesquisa salarial por faixa etária
Neste levantamento mostramos a relação direta entre a idade e a remuneração mensal do colaborador no cargo de Coordenador de Cobrança trabalhando em Curitiba. Confira o levantamento com gráfico ilustrativo:
Simulador de gastos da empresa com o salário mensal de um Coordenador de Cobrança
- Salário Base: R$ 2.835,85
- Salário-educação (3%): R$ 85,08
- Sistema S (2%): R$ 56,72
- INSS Patronal (20%): R$ 567,17
- RAT - Risco Ambiental do Trabalho (1%): R$ 28,36
- FGTS (8%): R$ 226,87
- Férias 1/12: R$ 236,32
- Auxílio Transporte: R$ 220,00
- Auxílio Alimentação: R$ 440,00
- Adicional Noturno (20%): R$ 567,17
- Periculosidade (30%): R$ 850,76
- Insalubridade (20%): R$ 288,00
- Plano de Saúde: R$ 300,00
- 1/3 de Férias: R$ 78,77
- 13º Salário: R$ 236,32
- FGTS sobre Férias: R$ 18,91
- FGTS sobre 1/3 de Férias: R$ 6,30
- FGTS sobre 13º: R$ 18,91
- Aviso Prévio: R$ 236,32
- FGTS sobre Aviso Prévio: R$ 18,91
- Multa Rescisória FGTS: R$ 236,32
Os valores referem-se somente a uma simulação de gastos mensais proporcionais e médios do mercado de trabalho. Alguns benefícios não são pagos ao mesmo tempo. Procure seu contador para maiores detalhes.
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