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CBO 513315

CBO 5133-15 — Camareiro de hotel

Descrição oficial, funções, competências, salários e mercado de trabalho para Camareiro de hotel (CBO 513315) em 2026 — dados da Tabela CBO/MTE e CAGED.

CBO 5133-15

Nível CBO/MTE 2/8 — Tarefas correntes com autonomia limitada • Ver pesquisa salarial →

Conhecimento (2/8) i

Habilidade (2/8) i

Atitude (2/8) i

Ocupação (2/8) i

Sinônimos: Arrumadeira de hotel • Arrumador de hotel • Camareira de hotel • Camareiro de hotel

Fonte: Tabela CBO — Ministério do Trabalho e Emprego • Portal Salário


💰 Salário de Camareiro de hotel no Brasil

Dados do CAGED • Últimos 12 meses • Regime CLT • Brasil

Piso salarial i

R$ 1.788,15

Média salarial i

R$ 1.900,37

Mediana i

R$ 1.810,00

Teto salarial i

R$ 2.195,21

Jornada média

43h

semanais

Profissionais

141.741

na base CLT

Escolaridade mais comum

Médio Completo

Curso recomendado

Não especificado

🏆 Melhor salário por estado

SC

R$ 2.468,81 média

📥 Estado que mais contrata

SP

16.614 admissões

🏙️ Melhor salário por cidade

Florianópolis/SC

R$ 2.976,23 média

🏢 Setor que mais contrata

Hotéis

83.405 profissionais

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🏢 Salário por Porte da Empresa

Camareiro de hotel • Brasil • Regime CLT

🔒 Os valores reais são exclusivos para assinantes. Ver planos de acesso →

Porte da Empresa i Q1 (25%) i Sal. Médio i Q3 (75%) i
Micro (até 9 func.) R$ 0,00 R$ 0,00 R$ 0,00
Pequena (10-49 func.) R$ 0,00 R$ 0,00 R$ 0,00
Média (50-249 func.) R$ 0,00 R$ 0,00 R$ 0,00
Grande (250+ func.) R$ 0,00 R$ 0,00 R$ 0,00
Fonte: Portal Salário / CAGED • Últimos 12 meses • Regime CLT • Brasil

📋 O Que Faz um Camareiro de hotel

O Camareiro de hotel executa processos de limpeza, higienização e arrumação de unidades habitacionais, para a chegada e a permanência de hóspedes. Planeja o trabalho, verificando recomendações e prioridades e organizando equipamentos e materiais. Limpa e organiza áreas sociais e de circulação. Confere o consumo de itens do frigobar e registra não conformidades entre itens de checklist e os itens disponíveis na unidade. Cumpre normas e procedimentos dos meios de hospedagem, além de normas regulamentadoras de saúde e segurança no trabalho e de proteção do meio ambiente.

Funções detalhadas — CBO 5133-15

Planeja o trabalho, verificando recomendações e prioridades estabelecidas pela chefia imediata ou registradas em documentos do setor de governança.

Organiza equipamentos e materiais, separando os itens para uso imediato nas unidades habitacionais e abastecendo o ponto de apoio com utensílios, produtos de limpeza e itens de reposição. Registra, em formulário específico de sistema informatizado, os itens para uso imediato e para abastecimento do ponto de apoio.

Faz a arrumação e a limpeza da unidade, zelando pelos objetos pessoais dos hóspedes e respeitando seus hábitos, suas preferências e sua cultura.

Areja o ambiente.

Retira o pó da mobília e dos demais itens. Limpa piso e rodapés do quarto, utilizando produtos adequados ao tipo de revestimento. Aspira pó de tapetes ou carpetes.

Limpa e higieniza o banheiro, usando produtos específicos para louças, metais e superfícies. Repõe toalhas, papel higiênico e kits de sabonete, xampu, touca, dentre outros itens (“amenities”).

Troca roupas de cama, encaminhando as substituídas para a lavanderia. Quando solicitado pelo hóspede, pode encaminhar as roupas por ele indicadas para a lavanderia, registrando o pedido.

Limpa e desinfeta controles remotos, interruptores, botões, telefones e outros objetos.

Recolhe o lixo, seguindo procedimento estabelecido e providenciando destinação adequada.

Confere e repõe itens do minibar, observando sua validade e sua conservação e registrando o consumo. Lava ou troca copos.

Repõe itens de papelaria na mesa ou em outro móvel.

Organiza ambientes, limpando varanda e posicionando móveis conforme padrão do estabelecimento.

Fecha a porta do apartamento e preenche relatório do serviço realizado.

Realiza vistoria de checkout, conferindo o consumo de itens do frigobar.

Pode registrar não conformidades encontradas nas conferências dos itens de checklist em relação aos itens disponíveis na unidade, encaminhando as diferenças para os setores responsáveis.

Limpa e organiza áreas sociais e de circulação do estabelecimento.

Interage com demais profissionais da equipe de governança. Pode relatar a presença de pessoas estranhas nos andares ou problemas ocorridos com hóspedes. Registra objetos esquecidos.

Presta informações a hóspedes e transmite as sugestões deles para a governança.

Solicita manutenção de equipamentos e instalações. Requisita materiais para o almoxarifado.

📚 Conhecimentos Exigidos

Tabela CBO/MTE • Nível de Conhecimento: 2/8

Prof. = Profundidade (1-5) • Freq. = Frequência de uso (1-5) • Imp. = Importância (1-5)

Domínios de formação geral e/ou transversal (8)
Área iCampo iConhecimento iProf. iFreq. iImp. i
Ciências biológicas Ecologia e gestão ambiental Meio ambiente 2 3 4
Ciências exatas e informática Matemática e estatística Matemática aplicada 2 2 2
Tecnologia da informação e comunicação Informática 2 2 2
Internet 2 2 2
Outros conhecimentos de tecnologias da informação e comunicação - software de controle de arrumação de unidades do hotel - quartos, apartamentos, corredores 2 3 3
Linguística, letras e artes Artes Estética e noção do belo 2 3 3
Línguas Português: leitura e interpretação de textos 2 3 3
Outros conhecimentos de línguas - vocabulário técnico de hospedagem 3 4 4
Domínios técnico-profissionais da produção de bens e serviços (15)
Área iCampo iConhecimento iProf. iFreq. iImp. i
Administração, gestão e negócios Saúde e segurança Ergonomia 2 4 4
Segurança no trabalho 2 4 4
Limpeza, conservação, portaria, vigilância, zeladoria e manutenção de edifícios e de áreas públicas Limpeza e conservação Outros conhecimentos de limpeza e conservação - limpeza e conservação de quartos de hotel 4 4 5
Turismo, hospedagem, alimentação, eventos, esporte e lazer Hospedagem Apoio ao hóspede durante a estada 2 4 5
Serviços auxiliares de hospedagem (arrumação, rouparia etc.) 2 5 5
Outros conhecimentos de hospedagem - atribuições de governança, supervisor de andar e camareiros 2 3 3
Outros conhecimentos de hospedagem - equipamentos e material de limpeza - cuidados no manuseio e na aplicação 4 4 5
Outros conhecimentos de hospedagem - hábitos e culturas de hóspedes 2 3 4
Outros conhecimentos de hospedagem - planejamento dos serviços de hospedagem 2 2 3
Outros conhecimentos de hospedagem - procedimentos de vistoria em check-in e check-out 3 4 4
Outros conhecimentos de hospedagem - rotina de troca de unidade habitacional do hóspede 3 3 3
Outros conhecimentos de hospedagem - técnicas de arrumação de camas 4 5 5
Outros conhecimentos de hospedagem - vestimenta e apresentação do camareiro 3 5 5
Normas técnicas e regulamentadoras para turismo, hospedagem, alimentação, eventos, esporte e lazer Outros conhecimentos de normas técnicas e regulamentadoras para turismo, hospedagem, alimentação, eventos, esporte e lazer (especificar: ...) - normas técnicas e regulamentadoras para turismo, hospedagem, alimentação, eventos, esporte e lazer - hotelaria 2 4 4
Tendências e inovação na área de turismo, hospedagem, alimentação, eventos, esporte e lazer Outros conhecimentos de tendências e inovação na área de turismo, hospedagem, alimentação, eventos, esporte e lazer (especificar: ...) - smartmachines de sanitização 2 2 3

🎯 Habilidades

Tabela CBO/MTE • Nível de Habilidade: 2/8

Freq. = Frequência de uso (1-5) • Imp. = Importância (1-5)

Habilidades cognitivas (9)
Categoria iHabilidade iFreq. iImp. i
comunicação Compreensão oral 3 4
Escuta ativa 3 4
Expressão oral 3 3
Compreensão escrita 3 4
Raciocínio Raciocínio concreto para seguir instruções 4 4
Raciocínio abstrato para resolução de problemas 2 2
Trabalho com números Transcrição de dados 3 3
Comparação de dados 2 2
Compreensão numérica 3 3
Habilidades práticas (7)
Categoria iHabilidade iFreq. iImp. i
Habilidades interpessoais Trabalho em equipe 4 4
Atendimento a solicitações e pedidos das pessoas... 3 3
Troca de informações 3 3
Cooperação 4 4
Habilidades operacionais Aplicação de instruções simples e rotineiras 4 4
Aplicação de técnicas que envolvem algumas variáveis concretas e específicas 2 2
Habilidades organizacionais Análise de riscos 2 3
Habilidades físicas, psicomotoras e sensoriais (17)
Categoria iHabilidade iFreq. iImp. i
Habilidades físicas Coordenação corporal bruta 4 4
Flexibilidade de extensão 3 3
Flexibilidade dinâmica 3 3
Força de tronco 2 3
Força dinâmica 2 3
Força estática 2 2
Vigor (estamina) 4 4
Habilidades psicomotoras Estabilidade (firmeza) braço-mão 4 4
Destreza manual 3 4
Coordenação multimembros 4 4
Habilidades sensoriais Atenção auditiva 3 3
Sensibilidade ao brilho 3 4
Visão a distância 2 4
Visão de perto (ou a curta distância) 4 5
Visão periférica 2 3
Discriminação de cor visual 3 3
Outras habilidades físicas, psicomotoras e sensoriais (especificar: ....) Outras - atenção a detalhes 3 3

🧭 Atitudes

Tabela CBO/MTE • Nível de Atitude: 2/8

Imp. = Importância (1-5)

Categoria iAtitude iImp. i
Avaliação de trabalho ou atividade Avaliação do próprio desempenho, com alguma orientação 3
Trabalho sob supervisão direta Trabalho sob supervisão direta, com alguma autonomia 3

⚙️ Condições de Trabalho

Camareiros, roupeiros e afins os camareiros de hotel e de televisão têm vínculo formal de emprego. Atuam nos ramos de atividade de hotelaria, alimentação, atividades recreativas, culturais e desportivas. Trabalham em equipe, com supervisão permanente ou ocasional. O ambiente de trabalho é fechado, com exceção dos que trabalham em televisão ou cinema que, eventualmente, podem trabalhar a céu aberto. O horário de trabalho é diurno, podendo haver rodízio de turnos no caso dos trabalhadores de hotéis.

🎓 Exigências de Formação e Mercado

O acesso ao emprego ocorre por meio de cursos profissionalizantes básicos de até duzentas horas-aula. Os empregos de camareiro de embarcações e de hotel são acessíveis a pessoas sem experiência profissional e com escolaridade até a 4ª série do ensino fundamental. Para as outras ocupações da família é exigido de um a dois anos de experiência e escolaridade de 4ª a 7ª séries do ensino fundamental.


📌 Funções e Atividades

Funções mais executadas no exercício da profissão — CBO 5133-15

Requisitar materiais e serviços
Arrumar apartamentos, camarotes e camarins
Planejar o trabalho
Atender hóspedes e atores
Cuidar de vestuário e figurinos de clientes e atores
Demonstrar competências pessoais
Comunicar-se
Vistoriar apartamentos, camarotes, camarins e locais de encenações
Organizar vestuário e figurinos de clientes e atores
Desfazer as malas dos hóspedes quando solicitado
Verificar o funcionamento dos equipamentos
Demonstrar comportamento ético
Substituir lâmpadas
Estimar prazos necessários para execução dos serviços
Relatar barulhos e ruídos suspeitos nos apartamentos, camarotes e camarins
Controlar o envio e a devolução de roupas dos hóspedes da lavanderia
Zelar pelos pertences pessoais dos hóspedes e atores
Trabalhar em conformidade com o manual de procedimentos
Abastecer o mini bar
Demonstrar agilidade
Manifestar solidariedade
Engraxar sapatos
Pentear carpete e tapetes
Executar limpeza periódica profunda
Zelar pelo conforto acústico da área em que atua
Cumprir procedimentos pré-estabelecidos para atendimento personalizado
Demonstrar atenção
Preparar o apartamento para manutenção preventiva
Evidenciar criatividade
Organizar materiais e equipamentos de uso diário
Manifestar segurança
Participar de reuniões
Verificar o consumo do mini-bar
Arrumar camas
Relatar a presença de pessoas estranhas nos andares e camarins
Abastecer o carrinho suporte para arrumação dos apartamentos
Informar problemas ocorridos com hóspedes, elenco e colaboradores
Limpar banheiros
Verificar o apartamento na saída do hóspede
Solicitar reposição de materiais e equipamentos em falta
Transmitir sugestões dos hóspedes para a governança
Registrar objetos esquecidos por hóspedes e atores
Limpar quartos
Atuar em situações de emergências
Demonstrar discrição
Trocar roupas de cama e banho
Demonstrar boas maneiras
Preparar o ambiente para desinfecção e desinfestação dos apartamentos e camarins
Repor acessórios do quarto e do banheiro
Dialogar com hóspedes e elenco
Fazer ajustes e consertos em figurinos e vestuário
Verificar o estado de móveis e instalações
Aprontar o apartamento de acordo com as solicitações dos hóspedes
Relatar a situação de ocupação do apartamento
Virar os colchões
Aspirar carpete, estofados, cortinas e colchões
Demonstrar flexibilidade
Trabalhar em equipe
Acompanhar a mudança do hóspede de apartamento
Priorizar limpeza dos apartamentos e camarotes reservados
Solicitar manutenção de equipamentos e instalações
Realizar abertura de camas
Requisitar materiais para o almoxarifado
Demonstrar responsabilidade
Manifestar preocupação com detalhes
Arrumar malas dos hóspedes quando solicitado
Manter silencio
Comunicar-se via telefone, bip e rádio
Evidenciar capacidade de conviver com diferentes pessoas
Participar de programas de treinamento
Atender necessidades pessoais específicas de hóspedes e atores
Demonstrar asseio
Conferir o enxoval do quarto e do banheiro
Avaliar a qualidade do serviço executado
Solucionar problemas relativos ao local de trabalho
Remover manchas de carpete

🗂️ Hierarquia CBO — Classificação Brasileira de Ocupações

CBO 5133-15 é o código da ocupação de camareiro de hotel que pertence ao grupo dos camareiros, roupeiros e afins, segundo a Tabela CBO 2026 do MTE.

5 Trabalhadores dos serviços, vendedores do comércio em lojas e mercados
51 Trabalhadores dos serviços
513 Trabalhadores dos serviços de hotelaria e alimentação
5133 Camareiros, roupeiros e afins
513315 Camareiro de hotel



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