Profissões relacionadas:
- Encarregado de Telefonistas
- Supervisor de Central de Atendimento
- Supervisor de Telemarketing e Atendimento
- Chefe de Cobrança
- Chefe de Recepção
- Coordenador de Recepção
- Supervisor de Entrevistadores e Recenseadores
- Supervisor de Recepcionistas
- Supervisor de Coletadores de Apostas e de Jogos
- Encarregado de Recepção
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Salário de Supervisor de Caixas e Bilheteiros (Exceto Caixa de Banco) - Série histórica no estado de São Paulo
O que faz um Supervisor de Caixas e Bilheteiros (Exceto Caixa de Banco)
- avaliar atendimento pessoal ao cliente e informante;
- demonstrar atitude pró-ativa;
- supervisionar cumprimento de tarefas e metas estabelecidas;
- emitir relatórios de controle e desempenho;
- analisar relatórios;
- definir rotinas de trabalho;
- elaborar escalas de trabalho;
- treinar empregados em novos serviços e tecnologias;
- manifestar reconhecimento pelo desempenho do funcionário ou da equipe;
- identificar necessidades de reciclagem de funcionários;
- orçar custos;
- definir estratégias para cumprimentos de metas e prazos;
- realizar contatos periódicos com clientes e não-clientes;
- distribuir carga de trabalho individual e da equipe;
- propor reciclagem de funcionários;
- propor promoções de funcionários;
- relatar necessidades de clientes e não clientes;
- controlar ligações telefônicas;
- intermediar relações entre clientes e prestadores de serviços;
- ver mais...
Tabela salarial para Supervisor de Caixas e Bilheteiros (Exceto Caixa de Banco)
| Período | Salário Mensal | Salário Anual | Salário Semanal | Salário/Hora | |
|---|---|---|---|---|---|
| Piso Salarial | 2.805 | 33.656 | 701 | 12,87 | |
| Média Salarial | 2.883 | 34.601 | 721 | 13,23 | |
| 1º Quartil | 1.855 | 22.263 | 464 | 8,51 | |
| Salário Mediana | 2.303 | 27.636 | 576 | 10,56 | |
| 3º Quartil | 4.501 | 54.007 | 1.125 | 20,65 | |
| Teto Salarial | 5.451 | 65.415 | 1.363 | 25,01 | |
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Demanda no mercado de trabalho para o cargo
Supervisor de Caixas e Bilheteiros (Exceto Caixa de Banco) é um cargo que está com altíssima demanda no mercado de trabalho do estado de São Paulo nos últimos meses.
No comparativo entre os meses de Março de 2023 e Fevereiro de 2024, tivemos um aumento de 43.94% nas contratações formais com carteira assinada em regime integral de trabalho.
Continue lendo e confira a mais completa pesquisa salarial gratuita para o cargo de Supervisor de Caixas e Bilheteiros (Exceto Caixa de Banco) segundo levantamento do Salario.com.br junto a dados salariais oficiais do Novo CAGED, eSocial e Empregador Web.
| Cidade | Jornada | Piso Salarial | Média Salarial | Teto Salarial | Salário/Hora | Total |
|---|---|---|---|---|---|---|
| São Paulo | 43 | 3.719,01 | 3.823,43 | 5.778,09 | 17,62 | 876 |
| Para ver a pesquisa salarial completa para o cargo em cada uma das cidades da tabela, clique nos links das localidades da lista. Para ver o salário em outras cidades além dessas utilize a nossa Pesquisa Salarial. | ||||||
Empresas que mais contratam Supervisor de Caixas e Bilheteiros (Exceto Caixa de Banco) no estado de São Paulo
| CNAE | Segmento da Empresa | Piso Salarial | Média Salarial | Teto Salarial | |
|---|---|---|---|---|---|
| 0000-0/00 | Comércio varejista de mercadorias em geral, com predominância de produtos alimentícios - supermercados | 2.404,38 | 2.471,89 | 3.735,59 | |
| 4693-1/00 | Comércio atacadista de mercadorias em geral, sem predominância de alimentos ou de insumos agropecuários | 2.450,23 | 2.519,03 | 3.806,83 | |
| 7820-5/00 | Locação de mão-de-obra temporária | 4.940,62 | 5.079,34 | 7.676,05 | |
| 8230-0/01 | Serviços de organização de feiras, congressos, exposições e festas | 7.459,61 | 7.669,06 | 11.589,72 | |
| 8299-7/06 | Casas lotéricas | 1.895,87 | 1.949,10 | 2.945,53 | |
| 0000-0/00 | Comércio varejista de mercadorias em geral, com predominância de produtos alimentícios - minimercados, mercearias e armazéns | 1.997,86 | 2.053,95 | 3.103,99 | |
| 5611-2/03 | Lanchonetes, casas de chá, de sucos e similares | 1.967,60 | 2.022,85 | 3.056,99 | |
| 4759-8/99 | Comércio varejista de outros artigos de uso doméstico | 2.500,07 | 2.570,27 | 3.884,27 | |
| 4744-0/99 | Comércio varejista de materiais de construção em geral | 2.481,68 | 2.551,36 | 3.855,69 | |
| 0000-0/00 | Comércio varejista de mercadorias em geral, com predominância de produtos alimentícios - hipermercados | 2.376,90 | 2.443,64 | 3.692,91 | |
| CNAE (Classificação Nacional das Atividades Econômicas). Para ver a pesquisa salarial completa para o segmento, clique nas empresas da lista. Para ver outros segmentos e pesquisas em estados e cidades específicas, utilize a nossa Pesquisa Salarial e filtre a busca por CNAE. | |||||
Descrição da ocupação de Supervisor de Caixas e Bilheteiros (Exceto Caixa de Banco)
Profissionais no cargo de Supervisor de Caixas e Bilheteiros (Exceto Caixa de Banco) supervisionam diretamente, lideram e motivam uma equipe de trabalhadores que prestam serviços de atendimento ao público ou coletam informações e documentos, tais como, caixas e bilheteiros, coletadores de apostas e de jogos, recepcionistas, telefonistas e operadores de telemarketing e atendimento, cobradores, entrevistadores e recenseadores, intermediando relações entre clientes e prestadores de serviços e ou funcionários e entre pesquisadores e informantes, planejam e administram o trabalho da equipe, definindo rotinas de trabalho, técnicas de abordagem de clientes e informantes e estratégias para cumprimentos de metas e prazos, identificando prioridades e suprindo materiais e equipamentos para execução dos serviços, bem como o seu desenvolvimento profissional, controlam atividades financeiras.
Condições de trabalho
Supervisores de atendimento ao público e de pesquisa atuam em empresas de prestação de serviços de atividades auxiliares da intermediação financeira, atividades recreativas, culturais e desportivas, pesquisa e desenvolvimento, alojamento e alimentação, saúde e serviços sociais, dentre outras. São assalariados com carteira assinada, trabalham em equipe, com supervisão permanente, em ambiente fechado e em horário diurno, o supervisor de coletadores de apostas e de jogos também trabalha à noite e o supervisor de telemarketing e atendimento trabalha atendimentos noturnos e rodízio de turnos. Eventualmente, trabalham sob pressão, levando à situação de estresse. Os supervisor de coletadores de apostas e de jogos, os supervisores de telemarketing e atendimento e o de cobrança podem estar expostos a ruído intenso.
Exigências do mercado de trabalho para Supervisor de Caixas e Bilheteiros (Exceto Caixa de Banco)
O exercício dessas ocupações requer, no mínimo, o ensino médio completo e de um a dois anos de experiência na área supervisionada.
Principais funções dos supervisores de atendimento ao público e de pesquisa
Trabalhadores no cargo de Supervisor de Caixas e Bilheteiros (Exceto Caixa de Banco) devem demonstrar competências pessoais, qualificar equipe de trabalho, atender público e informantes, administrar pessoal, supervisionar execução dos serviços, avaliar qualidade dos serviços, planejar trabalho da equipe, controlar atividades financeiras.
Quanto ganha um Supervisor de Caixas e Bilheteiros (Exceto Caixa de Banco) por jornada de trabalho
Relação jornada de trabalho/salário. Filtro de amostragem com 2423 profissionais admitidos e desligados no estado de São Paulo. A relação abrange somente Supervisor de Caixas e Bilheteiros (Exceto Caixa de Banco) em regime integral de trabalho. Ideal para sabermos exatamente o salário por hora do profissional.
| Total | Jornada | Ref. | Salário Mensal | Salário Hora |
|---|---|---|---|---|
| 2.167 | 44 | 220 | 2.737,36 | 12,44 |
| 131 | 42 | 210 | 4.893,02 | 23,30 |
| 66 | 40 | 200 | 4.211,71 | 21,06 |
| 20 | 36 | 180 | 1.964,13 | 10,91 |
| 11 | 38 | 190 | 2.290,83 | 12,06 |
| 11 | 43 | 215 | 2.522,09 | 11,73 |
|
No Brasil, todo trabalhador contratado com carteira assinada, ou seja, numa relação de emprego, tem a jornada de trabalho estipulada no contrato de trabalho. A lei exige que fique clara, por escrito, a duração do trabalho que esse profissional terá de cumprir diariamente. | ||||
Salários Nível I, Nível II e Nível III para Supervisor de Caixas e Bilheteiros (Exceto Caixa de Banco)
Um Supervisor de Caixas e Bilheteiros (Exceto Caixa de Banco) Nível I ganha em média R$ 2.948,31, o Nível II recebe cerca de R$ 3.394,19, já o Nível III tem uma média salarial de R$ 5.095,46 mensais de acordo com pesquisa do Salario.com.br junto aos dados oficiais do CAGED de profissionais demitidos no mercado de trabalho.
| Porte da Empresa | Nível I | Nível II | Nível III |
|---|---|---|---|
| Micro | 2.940,87 | 3.163,81 | 4.014,45 |
| Pequenas | 2.630,19 | 2.853,13 | 3.703,76 |
| Médias | 3.122,25 | 3.345,19 | 4.195,82 |
| Grandes Empresas | 3.273,54 | 3.496,48 | 4.347,11 |
|
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Piso Salarial 2024 - Acordo, convenção coletiva ou dissídio de São Paulo
O valor do piso salarial 2024 de Supervisor de Caixas e Bilheteiros (Exceto Caixa de Banco) no estado de São Paulo é de R$ 2.804,63 para uma jornada de trabalho de 44 horas por semana.
O valor do salário base, bem como o percentual de reajuste salarial 2024 é homologado por acordo, convenção coletiva ou dissídio dos Supervisores de atendimento ao público e de pesquisa pelo sindicato no estado de São Paulo.
O valor do piso salarial mostrado aqui é a média ponderada do salário normativo retirada de acordos coletivos no estado de São Paulo que foram registradas no MTE, calculado em conjunto com o salário em locais próximos com maior número de contratações para chegar ao valor final.
Na grande maioria dos casos, esse cálculo se aproxima muito do salário base da categoria para o cargo CBO 4201-05.
Calculamos dessa forma para que os dados não sejam afetados por dados de contratações de Supervisores de atendimento ao público e de pesquisa em locais que não hajam sindicatos regionais para negociações salariais com sindicatos patronais.
Evolução salarial do Supervisor de Caixas e Bilheteiros (Exceto Caixa de Banco) ao longo do tempo
Salário de Supervisor de Caixas e Bilheteiros (Exceto Caixa de Banco) mês a mês no estado de São Paulo de acordo com a pesquisa salarial. Salários de admitidos e desligados pelas empresas. Confira o gráfico salarial do cargo no período da pesquisa:
Contratações e demissões do cargo pelo mercado de trabalho de São Paulo
Balanço de contratações e demissões de profissionais no cargo de Supervisor de Caixas e Bilheteiros (Exceto Caixa de Banco) trabalhando no estado de São Paulo durante o período da pesquisa. Dado importante para conferir se está havendo mais admissões do que demissões do cargo no estado. Confira o gráfico:
Pesquisa de salários por gênero
Pesquisa salarial por gênero para Supervisor de Caixas e Bilheteiros (Exceto Caixa de Banco). O gráfico mostra o total de homens e mulheres admitidos e demitidos do cargo no estado de São Paulo, o salário e a jornada de trabalho de cada gênero. Confira o gráfico por gênero e informações completas do mercado de trabalho:
Levantamento salarial por grau de instrução
Neste filtro com níveis de escolaridade, a pesquisa busca mostrar uma relação entre o grau de instrução do funcionário e o salário base de Supervisor de Caixas e Bilheteiros (Exceto Caixa de Banco) trabalhando no estado de São Paulo com filtro removendo aprendizes, trabalho parcial e intermitentes. Acesse o gráfico:
Pesquisa salarial por faixa etária
Neste levantamento mostramos a relação direta entre a idade e a remuneração mensal do colaborador no cargo de Supervisor de Caixas e Bilheteiros (Exceto Caixa de Banco) trabalhando no estado de São Paulo com filtro removendo aprendizes, trabalho parcial e intermitentes. Confira o levantamento com gráfico ilustrativo:
Simulador de gastos da empresa com o salário mensal de um Supervisor de Caixas e Bilheteiros (Exceto Caixa de Banco)
- Salário Base: R$ 2.883,38
- Salário-educação (3%): R$ 86,50
- Sistema S (2%): R$ 57,67
- INSS Patronal (20%): R$ 576,68
- RAT - Risco Ambiental do Trabalho (1%): R$ 28,83
- FGTS (8%): R$ 230,67
- Férias 1/12: R$ 240,28
- Auxílio Transporte: R$ 220,00
- Auxílio Alimentação: R$ 440,00
- Adicional Noturno (20%): R$ 576,68
- Periculosidade (30%): R$ 865,01
- Insalubridade (20%): R$ 288,00
- Plano de Saúde: R$ 300,00
- 1/3 de Férias: R$ 80,09
- 13º Salário: R$ 240,28
- FGTS sobre Férias: R$ 19,22
- FGTS sobre 1/3 de Férias: R$ 6,41
- FGTS sobre 13º: R$ 19,22
- Aviso Prévio: R$ 240,28
- FGTS sobre Aviso Prévio: R$ 19,22
- Multa Rescisória FGTS: R$ 240,28
Os valores referem-se somente a uma simulação de gastos mensais proporcionais e médios do mercado de trabalho. Alguns benefícios não são pagos ao mesmo tempo. Procure seu contador para maiores detalhes.
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