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📋 O que faz um Recepcionista CBO 4221-05
O Recepcionista realiza procedimentos de recepção e de atendimento ao cliente e ao visitante. Planeja a rotina, organizando materiais e equipamentos de trabalho. Recepciona, controla, direciona e auxilia o acesso e a movimentação de pessoas, observando normas internas de segurança. Recebe e registra chamadas telefônicas e mensagens eletrônicas. Protocola documentos recebidos. Pode receber pagamentos e emitir notas fiscais e recibos. Presta informações sobre produtos e serviços da empresa ou instituição. Atua de acordo com protocolos internos e normas regulamentadoras de saúde e segurança no trabalho e de preservação ambiental.
⚙️ Funções no exercício da profissão
- Observar normas internas de segurança
- Prestar serviços de apoio a visitantes, clientes, hóspedes, pacientes e passageiros
- Recepcionar clientes, pacientes, hóspedes, visitantes e passageiros
- Fechar contas e estadas de clientes, hóspedes e pacientes
- Responder a chamadas telefônicas dos visitantes, hóspedes, clientes, pacientes e passageiros
- Agendar serviços
- Organizar informações a serem prestadas
- Demonstrar competências pessoais
- Comunicar-se
- Planejar o cotidiano
- Anotar telefonemas e recados
- Coordenar equipe
- Transferir ligações para ramais e apartamentos solicitados
- Consultar lista de horários de funcionamento das diversas atividades na empresa
- Averiguar a previsão de chegada e saída individual e de grupo
- Fazer reserva/alterações/cancelamento de solicitações em geral dos hóspedes/clientes
- Verificar cadastro e reserva
- Providenciar solicitações de reservas especiais
- Demonstrar interesse
- Acionar alarme de segurança em caso de assalto
- ver mais...
📉 Série histórica — Recepcionista na cidade de Curitiba, PR
Salário médio e mediana mensal · Fonte: Portal Salário / CAGED
*Salário base CLT sem adicionais · dados: Portal Salário / CAGED
📋 Tabela salarial — Recepcionista
Salário base CLT • 12.187 profissionais • jornada 42h/semana • Curitiba, PR
| Período | Mensal | Anual | Semanal | Por hora |
|---|---|---|---|---|
| Piso salarial | R$ 2.130 | R$ 25.557 | R$ 532 | R$ 10,14 |
| Média salarial | R$ 1.990 | R$ 23.881 | R$ 498 | R$ 9,48 |
| 1º Quartil | R$ 1.807 | R$ 21.684 | R$ 452 | R$ 8,60 |
| Mediana | R$ 1.928 | R$ 23.136 | R$ 482 | R$ 9,18 |
| 3º Quartil | R$ 2.106 | R$ 25.272 | R$ 527 | R$ 10,03 |
| Teto salarial | R$ 2.366 | R$ 28.396 | R$ 592 | R$ 11,27 |
| Piso: média acordos coletivos • Média: aritmética simples • Mediana: valor central • Teto: maiores salários com filtros exclusivos | ||||
📊 Demanda no mercado de trabalho
Comparativo admissões e desligamentos • últimos 12 meses • Curitiba, PR
O mercado de trabalho para Recepcionista na cidade de Curitiba, PR está em alta mas quase estagnado. Comparando o início do período (07/2025) com o fim (06/2026), houve um aumento de 0.38% no volume de contratações — cenário de pressão competitiva por talentos que exige atenção de gestores de RH, consultores de remuneração e diretores responsáveis por headcount em Curitiba, PR.
Nos últimos 12 meses, foram registradas 6.429 admissões e 5.758 desligamentos formais para o cargo de Recepcionista na cidade de Curitiba, PR, totalizando 12.187 movimentações no regime CLT — dado essencial para dimensionar estratégias de atração, retenção e sucessão de talentos. O saldo líquido é positivo em +671 postos (10.4% das admissões) — o estoque de vagas está crescendo, o que sinaliza expansão setorial e pode elevar a pressão salarial em processos seletivos.
📥 Admissões — início i
531
07/2025
📤 Admissões — fim i
533
06/2026
🔄 Situação i
Em alta mas quase estagnado
mercado de trabalho
📊 Total movimentações i
12.187
6.429 adm · 5.758 desl
⚖️ Saldo líquido i
+671
vagas geradas no período
🔥 Índice de contratação i
1,12
mercado aquecido
🔁 Rotatividade i
47.2%
alta — mercado dinâmico
📅 Período analisado i
07/2025
até 06/2026
Como usar esses dados na sua operação: para gestores e diretores de RH, o saldo líquido combinado com o índice de contratação antecipa a pressão competitiva por talentos — saldo positivo e índice acima de 1,0 exigem revisão de política salarial, benefícios e marca empregadora para reter profissionais de Recepcionista. Para consultores de remuneração e headhunters, esses indicadores dimensionam a disponibilidade de candidatos passivos e a urgência em movimentar processos. Para CEOs, diretores executivos e gestores de linha, a rotatividade é sinal de alerta: taxas acima de 30% em Curitiba, PR podem indicar problemas de clima, plano de carreira ou defasagem salarial que impactam a produtividade e o custo de reposição. Dados extraídos do CAGED/MTE e processados com metodologia exclusiva do Portal Salário, considerando apenas profissionais contratados em regime CLT.
🎯 Salário por função ou especialização
Áreas de atuação com os melhores salários da família ocupacional (nacional)
| CBO | Função/Especialização | Salário |
|---|---|---|
| 4221-30 | Concierge | 2.376,95 |
| 4221-20 | Guest relations | 2.045,01 |
| 4221-15 | Atendente de seguro saúde | 2.041,58 |
| 4221-25 | Recepcionista de banco | 1.927,82 |
| 4221-10 | Atendente de ambulatório | 1.824,43 |
| A nomenclatura pode diferir. São sinônimos da Tabela CBO do MTE. | ||
🏭 Empresas que mais contratam Recepcionista na cidade de Curitiba, PR
Segmentos com maior volume de contratação • Curitiba, PR
O mapeamento setorial identifica os 20 principais segmentos (CNAE) que contratam Recepcionista na cidade de Curitiba, PR, responsáveis por 7.747 contratações nos últimos 12 meses. A liderança absoluta está no segmento de Hospitais, que concentra 11.9% do volume total e pratica salário médio de R$ 1.934 — informação essencial para gestores de RH calibrarem benchmarks setoriais e para consultores de remuneração validarem pesquisas salariais internas.
Os 3 setores com maior volume de contratação concentram 29.4% das vagas para este cargo, com salário médio de R$ 1.984. A amplitude salarial entre setores é de 31% — dispersão moderada. Consultores de remuneração devem considerar o setor específico da empresa ao validar propostas, evitando benchmarks enviesados.
🥇 Segmento top 1 i
Hospitais
maior volume
💰 Média top segmento i
R$ 1.934
salário médio
💰 Média top 3 i
R$ 1.984
salário médio
📈 Contratações i
7.747
nos segmentos
🎯 Concentração top 3 i
29.4%
das contratações
📊 Amplitude setorial i
31%
dispersão entre setores
💵 Média geral setores i
R$ 1.960
todos os segmentos
🔢 Setores mapeados i
20
segmentos CNAE
| CNAE | Segmento | Jornada | Q1 | Piso | Média | Mediana | Q3 | Teto |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 8610-1/01 | Hospitais | 41h | 1.772,00 | 2.088,48 | 1.933,55 | 1.894,00 | 2.074,00 | 2.330,35 |
| 8121-4/00 | Empresas de Limpeza | 42h | 1.807,00 | 2.129,73 | 2.008,21 | 1.988,00 | 2.072,00 | 2.328,10 |
| 7820-5/00 | Agências de Trabalho Temporário | 42h | 1.862,00 | 2.194,55 | 2.009,05 | 1.973,00 | 2.141,00 | 2.405,63 |
| 9313-1/00 | Academias | 42h | 1.650,00 | 1.944,69 | 1.757,61 | 1.736,00 | 1.780,00 | 2.000,01 |
| 8630-5/03 | Consultórios Médicos | 43h | 1.894,00 | 2.232,27 | 1.988,34 | 1.894,00 | 2.000,00 | 2.247,20 |
| 8211-3/00 | Apoio Administrativo | 43h | 1.736,00 | 2.046,05 | 1.875,65 | 1.894,00 | 1.988,00 | 2.233,72 |
| 9602-5/02 | Clínicas de Estética | 43h | 2.053,00 | 2.419,67 | 2.118,19 | 2.167,00 | 2.197,00 | 2.468,55 |
| 8630-5/04 | Clínicas Odontológicas Cirúrgicas | 44h | 1.894,00 | 2.232,27 | 1.946,91 | 1.894,00 | 1.894,00 | 2.128,10 |
| 7020-4/00 | Consultoria Empresarial | 44h | 1.852,00 | 2.182,77 | 1.868,53 | 1.852,00 | 1.852,00 | 2.080,91 |
| 7830-2/00 | Terceirização de RH | 41h | 1.807,00 | 2.129,73 | 1.973,15 | 1.988,00 | 2.141,00 | 2.405,63 |
| 8111-7/00 | Serviços para Edifícios | 42h | 1.946,00 | 2.293,56 | 2.007,83 | 1.988,00 | 2.141,00 | 2.405,63 |
| 5611-2/01 | Restaurantes | 43h | 1.828,00 | 2.154,48 | 1.939,90 | 1.850,00 | 1.958,00 | 2.200,01 |
| 9602-5/01 | Salões de Beleza | 43h | 2.100,00 | 2.475,06 | 2.123,61 | 2.197,00 | 2.197,00 | 2.468,55 |
| 4511-1/01 | Concessionárias (Carros Novos) | 44h | 2.102,00 | 2.477,42 | 2.192,31 | 2.235,00 | 2.235,00 | 2.511,25 |
| 8640-2/05 | Diagnóstico por Imagem (Raio-X) | 39h | 1.894,00 | 2.232,27 | 2.036,57 | 1.900,00 | 2.285,00 | 2.567,43 |
| 7500-1/00 | Veterinárias | 43h | 1.869,00 | 2.202,80 | 1.933,84 | 1.894,00 | 2.046,75 | 2.299,73 |
| 7810-8/00 | Agências de Emprego | 40h | 1.807,00 | 2.129,73 | 1.837,04 | 1.807,00 | 1.807,00 | 2.030,35 |
| 8599-6/04 | Cursos Profissionalizantes | 41h | 1.807,00 | 2.129,73 | 1.955,21 | 1.913,00 | 1.991,00 | 2.237,09 |
| 6911-7/01 | Escritórios de Advocacia | 42h | 1.754,00 | 2.067,26 | 2.019,47 | 2.000,00 | 2.200,00 | 2.471,92 |
| 8640-2/02 | Laboratórios Clínicos | 38h | 1.566,00 | 1.845,69 | 1.678,94 | 1.580,00 | 1.740,00 | 1.955,06 |
| CNAE (Classificação Nacional das Atividades Econômicas). Clique no segmento para pesquisa completa. | ||||||||
Como usar esses dados na sua operação: para diretores e gerentes de RH, a tabela setorial revela em quais segmentos Recepcionista tem maior demanda e qual é o piso salarial aceito pelo mercado — referência direta para calibrar pacotes de contratação e evitar ofertas defasadas. Para consultores de remuneração e headhunters, os quartis (Q1 e Q3) delimitam a faixa realista de negociação dentro de cada setor, e o segmento top 1 indica onde estão os maiores empregadores de Recepcionista em Curitiba, PR. Para CEOs, diretores executivos e supervisores, a concentração top 3 e a amplitude setorial alertam sobre a pressão competitiva: empresas em setores que pagam abaixo da média enfrentam risco elevado de evasão de talentos para concorrentes melhor posicionados. Dados extraídos do CAGED/MTE e cruzados com CNAE (Classificação Nacional das Atividades Econômicas) pela metodologia exclusiva do Portal Salário.
🏅 Salários por nível e porte da empresa
Nível I, Nível II e Nível III × Micro, Pequena, Média e Grande • Curitiba, PR
A estrutura de remuneração de Recepcionista na cidade de Curitiba, PR apresenta progressão salarial de 72% entre os níveis Nível I (R$ 1.800) e Nível III (R$ 3.100) — dado central para planos de carreira, estrutura de cargos e salários e projeções orçamentárias de folha.
A tabela cruza nível de senioridade × porte da empresa, revelando como empresas de diferentes tamanhos remuneram o mesmo cargo em Curitiba, PR. Entre micro e grandes empresas, o gap salarial para nível iii é de 28% — diferença moderada, mas relevante para pequenas e médias empresas calibrarem benefícios complementares que compensem o salário-base.
🟢 Nível I i
R$ 1.800
média geral
🔵 Nível II i
R$ 2.400
média geral
🟣 Nível III i
R$ 3.100
média geral
📈 Variação total i
+72%
Nível I → Nível III
⬆️ Salto Nível I→Nível II i
+33%
primeira promoção
⬆️ Salto Nível II→Nível III i
+29%
promoção à senioridade
🏢 Gap porte — Nível I i
+17%
grande vs micro
🏢 Gap porte — Nível III i
+28%
grande vs micro
| Porte da empresa | Nível I | Nível II | Nível III |
|---|---|---|---|
| Micro | R$ 1.682,94 | R$ 2.177,92 | R$ 2.771,89 |
| Pequena | R$ 1.696,68 | R$ 2.195,71 | R$ 2.794,54 |
| Média | R$ 1.852,34 | R$ 2.469,79 | R$ 3.293,05 |
| Grande | R$ 1.967,69 | R$ 2.754,77 | R$ 3.541,85 |
| Micro: até 19 func. • Pequena: 20–99 • Média: 100–499 • Grande: 500+ • Nível I: até 4 anos • Nível II: 4–6 anos • Nível III: 6+ anos | |||
Como usar esses dados na sua operação: para gestores e diretores de RH, a matriz nível × porte é o insumo direto para construir ou revisar a estrutura de cargos e salários da empresa — cada linha da tabela é uma referência de mercado para um porte específico, evitando tanto ofertas defasadas (risco de evasão) quanto ofertas acima do mercado (custo desnecessário). Para consultores de remuneração e headhunters, os saltos entre níveis (Nível I→Nível II→Nível III) definem as margens de negociação em processos de recolocação e promoção interna. Para CEOs, diretores financeiros e supervisores, a variação total de 72% entre níveis permite projetar a folha de pagamento conforme o plano de crescimento da equipe e o mix esperado de senioridade. O gap entre portes também serve como alerta: empresas de porte menor devem compensar com benefícios, flexibilidade e plano de carreira claro para competir com grandes corporações. Dados do CAGED/MTE segmentados por porte e senioridade pela metodologia exclusiva do Portal Salário. Entenda como funcionam os níveis hierárquicos
📉 Gráficos de pesquisa
Levantamentos exclusivos • requer plano ativo • ver planos
Contratações e demissões
Balanço mensal de admissões e desligamentos.
Salário por gênero
Comparativo salarial entre homens e mulheres.
Salário por escolaridade
Relação entre grau de instrução e remuneração.
Salário por faixa etária
Relação entre idade e remuneração mensal.
