🔗 Profissões relacionadas
📋 O que faz um Recepcionista CBO 4221-05
O Recepcionista realiza procedimentos de recepção e de atendimento ao cliente e ao visitante. Planeja a rotina, organizando materiais e equipamentos de trabalho. Recepciona, controla, direciona e auxilia o acesso e a movimentação de pessoas, observando normas internas de segurança. Recebe e registra chamadas telefônicas e mensagens eletrônicas. Protocola documentos recebidos. Pode receber pagamentos e emitir notas fiscais e recibos. Presta informações sobre produtos e serviços da empresa ou instituição. Atua de acordo com protocolos internos e normas regulamentadoras de saúde e segurança no trabalho e de preservação ambiental.
⚙️ Funções no exercício da profissão
- Comunicar-se
- Planejar o cotidiano
- Organizar informações a serem prestadas
- Observar normas internas de segurança
- Agendar serviços
- Responder a chamadas telefônicas dos visitantes, hóspedes, clientes, pacientes e passageiros
- Demonstrar competências pessoais
- Recepcionar clientes, pacientes, hóspedes, visitantes e passageiros
- Fechar contas e estadas de clientes, hóspedes e pacientes
- Prestar serviços de apoio a visitantes, clientes, hóspedes, pacientes e passageiros
- Organizar malotes
- Acolher o cliente e passageiro
- Transferir o hóspede, paciente, passageiros para outras acomodações
- Identificar o espaço físico da empresa
- Transferir ligações para ramais e apartamentos solicitados
- Demonstrar pró atividade
- Fornecer informações meteorológicas
- Notificar a segurança sobre a presença de pessoas estranhas
- Anotar telefonemas e recados
- Demonstrar autonomia
- ver mais...
📉 Série histórica — Recepcionista no estado do Rio Grande do Norte
Salário médio e mediana mensal · Fonte: Portal Salário / CAGED
*Salário base CLT sem adicionais · dados: Portal Salário / CAGED
📋 Tabela salarial — Recepcionista
Salário base CLT • 7.697 profissionais • jornada 44h/semana • RN
| Período | Mensal | Anual | Semanal | Por hora |
|---|---|---|---|---|
| Piso salarial | R$ 1.793 | R$ 21.512 | R$ 448 | R$ 8,15 |
| Média salarial | R$ 1.635 | R$ 19.619 | R$ 409 | R$ 7,43 |
| 1º Quartil | R$ 1.521 | R$ 18.252 | R$ 380 | R$ 6,91 |
| Mediana | R$ 1.590 | R$ 19.080 | R$ 398 | R$ 7,23 |
| 3º Quartil | R$ 1.675 | R$ 20.100 | R$ 419 | R$ 7,61 |
| Teto salarial | R$ 1.882 | R$ 22.584 | R$ 471 | R$ 8,55 |
| Piso: média acordos coletivos • Média: aritmética simples • Mediana: valor central • Teto: maiores salários com filtros exclusivos | ||||
📊 Demanda no mercado de trabalho
Comparativo admissões e desligamentos • últimos 12 meses • RN
O mercado de trabalho para Recepcionista no estado do Rio Grande do Norte está em alta. Comparando o início do período (04/2025) com o fim (03/2026), houve um aumento de 4.96% no volume de contratações — cenário de pressão competitiva por talentos que exige atenção de gestores de RH, consultores de remuneração e diretores responsáveis por headcount em RN.
Nos últimos 12 meses, foram registradas 4.060 admissões e 3.637 desligamentos formais para o cargo de Recepcionista no estado do Rio Grande do Norte, totalizando 7.697 movimentações no regime CLT — dado essencial para dimensionar estratégias de atração, retenção e sucessão de talentos. O saldo líquido é positivo em +423 postos (10.4% das admissões) — o estoque de vagas está crescendo, o que sinaliza expansão setorial e pode elevar a pressão salarial em processos seletivos.
📥 Admissões — início i
364
04/2025
📤 Admissões — fim i
383
03/2026
🔄 Situação i
Em alta
mercado de trabalho
📊 Total movimentações i
7.697
4.060 adm · 3.637 desl
⚖️ Saldo líquido i
+423
vagas geradas no período
🔥 Índice de contratação i
1,12
mercado aquecido
🔁 Rotatividade i
47.3%
alta — mercado dinâmico
📅 Período analisado i
04/2025
até 03/2026
Como usar esses dados na sua operação: para gestores e diretores de RH, o saldo líquido combinado com o índice de contratação antecipa a pressão competitiva por talentos — saldo positivo e índice acima de 1,0 exigem revisão de política salarial, benefícios e marca empregadora para reter profissionais de Recepcionista. Para consultores de remuneração e headhunters, esses indicadores dimensionam a disponibilidade de candidatos passivos e a urgência em movimentar processos. Para CEOs, diretores executivos e gestores de linha, a rotatividade é sinal de alerta: taxas acima de 30% em RN podem indicar problemas de clima, plano de carreira ou defasagem salarial que impactam a produtividade e o custo de reposição. Dados extraídos do CAGED/MTE e processados com metodologia exclusiva do Portal Salário, considerando apenas profissionais contratados em regime CLT.
🎯 Salário por função ou especialização
Áreas de atuação com os melhores salários da família ocupacional (nacional)
| CBO | Função/Especialização | Salário |
|---|---|---|
| 4221-30 | Concierge | 2.326,16 |
| 4221-20 | Guest relations | 2.015,29 |
| 4221-15 | Atendente de seguro saúde | 2.014,73 |
| 4221-25 | Recepcionista de banco | 1.909,78 |
| 4221-10 | Atendente de ambulatório | 1.793,70 |
| A nomenclatura pode diferir. São sinônimos da Tabela CBO do MTE. | ||
🏭 Empresas que mais contratam Recepcionista no estado do Rio Grande do Norte
Segmentos com maior volume de contratação • RN
O mapeamento setorial identifica os 20 principais segmentos (CNAE) que contratam Recepcionista no estado do Rio Grande do Norte, responsáveis por 5.159 contratações nos últimos 12 meses. A liderança absoluta está no segmento de Serviços para Edifícios, que concentra 25.5% do volume total e pratica salário médio de R$ 1.698 — informação essencial para gestores de RH calibrarem benchmarks setoriais e para consultores de remuneração validarem pesquisas salariais internas.
Os 3 setores com maior volume de contratação concentram 40.1% das vagas para este cargo, com salário médio de R$ 1.642. A amplitude salarial entre setores é baixa (15%) — o mercado de Recepcionista é relativamente homogêneo, o que simplifica comparações salariais inter-setoriais.
🥇 Segmento top 1 i
Serviços para Edifícios
maior volume
💰 Média top segmento i
R$ 1.698
salário médio
💰 Média top 3 i
R$ 1.642
salário médio
📈 Contratações i
5.159
nos segmentos
🎯 Concentração top 3 i
40.1%
das contratações
📊 Amplitude setorial i
15%
dispersão entre setores
💵 Média geral setores i
R$ 1.630
todos os segmentos
🔢 Setores mapeados i
20
segmentos CNAE
| CNAE | Segmento | Jornada | Q1 | Piso | Média | Mediana | Q3 | Teto |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 8111-7/00 | Serviços para Edifícios | 43h | 1.568,00 | 1.848,04 | 1.698,16 | 1.675,00 | 1.809,00 | 2.032,59 |
| 5510-8/01 | Hotéis | 43h | 1.565,00 | 1.844,51 | 1.666,09 | 1.592,00 | 1.621,00 | 1.821,36 |
| 9313-1/00 | Academias | 43h | 1.518,00 | 1.789,11 | 1.561,45 | 1.525,00 | 1.621,00 | 1.821,36 |
| 8211-3/00 | Apoio Administrativo | 44h | 1.518,00 | 1.789,11 | 1.624,48 | 1.570,00 | 1.660,00 | 1.865,18 |
| 8630-5/04 | Clínicas Odontológicas Cirúrgicas | 44h | 1.518,00 | 1.789,11 | 1.565,66 | 1.518,00 | 1.621,00 | 1.821,36 |
| 8630-5/03 | Consultórios Médicos | 44h | 1.518,00 | 1.789,11 | 1.613,49 | 1.549,00 | 1.621,00 | 1.821,36 |
| 8640-2/02 | Laboratórios Clínicos | 44h | 1.518,00 | 1.789,11 | 1.572,89 | 1.518,00 | 1.621,00 | 1.821,36 |
| 9602-5/01 | Salões de Beleza | 44h | 1.525,00 | 1.797,37 | 1.573,49 | 1.565,00 | 1.615,75 | 1.815,46 |
| 8610-1/01 | Hospitais | 43h | 1.518,00 | 1.789,11 | 1.587,89 | 1.518,00 | 1.621,00 | 1.821,36 |
| 9602-5/02 | Clínicas de Estética | 44h | 1.518,00 | 1.789,11 | 1.591,64 | 1.565,00 | 1.621,00 | 1.821,36 |
| 7810-8/00 | Agências de Emprego | 44h | 1.683,00 | 1.983,58 | 1.738,87 | 1.809,00 | 1.809,00 | 2.032,59 |
| 4120-4/00 | Construtoras | 42h | 1.809,00 | 2.132,09 | 1.785,63 | 1.809,00 | 1.809,00 | 2.032,59 |
| 5611-2/01 | Restaurantes | 44h | 1.592,00 | 1.876,33 | 1.609,20 | 1.615,00 | 1.621,00 | 1.821,36 |
| 7830-2/00 | Terceirização de RH | 43h | 1.809,00 | 2.132,09 | 1.791,13 | 1.809,00 | 1.809,00 | 2.032,59 |
| 7820-5/00 | Agências de Trabalho Temporário | 44h | 1.568,00 | 1.848,04 | 1.642,91 | 1.621,00 | 1.638,00 | 1.840,46 |
| 8630-5/01 | Ambulatórios Cirúrgicos | 44h | 1.518,00 | 1.789,11 | 1.582,83 | 1.570,00 | 1.621,00 | 1.821,36 |
| 8630-5/02 | Ambulatórios com Exames | 44h | 1.518,00 | 1.789,11 | 1.577,74 | 1.567,50 | 1.621,00 | 1.821,36 |
| 4771-7/02 | Farmácias de Manipulação | 44h | 1.530,00 | 1.803,26 | 1.572,12 | 1.530,00 | 1.621,00 | 1.821,36 |
| 8650-0/04 | Clínicas de Fisioterapia | 44h | 1.518,00 | 1.789,11 | 1.573,50 | 1.518,00 | 1.621,00 | 1.821,36 |
| 4511-1/01 | Concessionárias (Carros Novos) | 44h | 1.518,00 | 1.789,11 | 1.662,29 | 1.581,00 | 1.621,00 | 1.821,36 |
| CNAE (Classificação Nacional das Atividades Econômicas). Clique no segmento para pesquisa completa. | ||||||||
Como usar esses dados na sua operação: para diretores e gerentes de RH, a tabela setorial revela em quais segmentos Recepcionista tem maior demanda e qual é o piso salarial aceito pelo mercado — referência direta para calibrar pacotes de contratação e evitar ofertas defasadas. Para consultores de remuneração e headhunters, os quartis (Q1 e Q3) delimitam a faixa realista de negociação dentro de cada setor, e o segmento top 1 indica onde estão os maiores empregadores de Recepcionista em RN. Para CEOs, diretores executivos e supervisores, a concentração top 3 e a amplitude setorial alertam sobre a pressão competitiva: empresas em setores que pagam abaixo da média enfrentam risco elevado de evasão de talentos para concorrentes melhor posicionados. Dados extraídos do CAGED/MTE e cruzados com CNAE (Classificação Nacional das Atividades Econômicas) pela metodologia exclusiva do Portal Salário.
🏅 Salários por nível e porte da empresa
Nível I, Nível II e Nível III × Micro, Pequena, Média e Grande • RN
A estrutura de remuneração de Recepcionista no estado do Rio Grande do Norte apresenta progressão salarial de 72% entre os níveis Nível I (R$ 1.497) e Nível III (R$ 2.581) — dado central para planos de carreira, estrutura de cargos e salários e projeções orçamentárias de folha.
A tabela cruza nível de senioridade × porte da empresa, revelando como empresas de diferentes tamanhos remuneram o mesmo cargo em RN. Entre micro e grandes empresas, o gap salarial para nível iii chega a 37% — diferença expressiva que exige atenção de diretores e consultores de RH: pequenas e médias empresas enfrentam desvantagem competitiva na retenção de profissionais sêniores, que tendem a migrar para grandes corporações com pacotes mais robustos.
🟢 Nível I i
R$ 1.497
média geral
🔵 Nível II i
R$ 1.997
média geral
🟣 Nível III i
R$ 2.581
média geral
📈 Variação total i
+72%
Nível I → Nível III
⬆️ Salto Nível I→Nível II i
+33%
primeira promoção
⬆️ Salto Nível II→Nível III i
+29%
promoção à senioridade
🏢 Gap porte — Nível I i
+25%
grande vs micro
🏢 Gap porte — Nível III i
+37%
grande vs micro
| Porte da empresa | Nível I | Nível II | Nível III |
|---|---|---|---|
| Micro | R$ 1.355,51 | R$ 1.754,19 | R$ 2.232,61 |
| Pequena | R$ 1.387,32 | R$ 1.795,35 | R$ 2.285,00 |
| Média | R$ 1.545,95 | R$ 2.061,27 | R$ 2.748,36 |
| Grande | R$ 1.698,71 | R$ 2.378,19 | R$ 3.057,68 |
| Micro: até 19 func. • Pequena: 20–99 • Média: 100–499 • Grande: 500+ • Nível I: até 4 anos • Nível II: 4–6 anos • Nível III: 6+ anos | |||
Como usar esses dados na sua operação: para gestores e diretores de RH, a matriz nível × porte é o insumo direto para construir ou revisar a estrutura de cargos e salários da empresa — cada linha da tabela é uma referência de mercado para um porte específico, evitando tanto ofertas defasadas (risco de evasão) quanto ofertas acima do mercado (custo desnecessário). Para consultores de remuneração e headhunters, os saltos entre níveis (Nível I→Nível II→Nível III) definem as margens de negociação em processos de recolocação e promoção interna. Para CEOs, diretores financeiros e supervisores, a variação total de 72% entre níveis permite projetar a folha de pagamento conforme o plano de crescimento da equipe e o mix esperado de senioridade. O gap entre portes também serve como alerta: empresas de porte menor devem compensar com benefícios, flexibilidade e plano de carreira claro para competir com grandes corporações. Dados do CAGED/MTE segmentados por porte e senioridade pela metodologia exclusiva do Portal Salário.
📉 Gráficos de pesquisa
Levantamentos exclusivos • requer plano ativo • ver planos
Contratações e demissões
Balanço mensal de admissões e desligamentos.
Salário por gênero
Comparativo salarial entre homens e mulheres.
Salário por escolaridade
Relação entre grau de instrução e remuneração.
Salário por faixa etária
Relação entre idade e remuneração mensal.
