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📋 O que faz um Chefe de Recepção CBO 4201-25
O Chefe de Recepção supervisiona a execução de serviços de recepção de clientes e visitantes. Define procedimentos e regras de atendimento, disponibiliza ambiente confortável e organizado, supre materiais e equipamentos e providencia a instalação de sistemas informatizados. Controla a rotina de trabalho de recepcionistas e avalia a qualidade dos serviços prestados. Administra pessoal, avalia desempenho e promove programas de aperfeiçoamento profissional para a equipe. Cumpre legislação, normas técnicas e de qualidade, além de normas regulamentadoras de saúde e segurança no trabalho e de preservação ambiental.
⚙️ Funções no exercício da profissão
- Demonstrar competências pessoais
- Planejar trabalho da equipe
- Qualificar equipe de trabalho
- Administrar pessoal
- Controlar atividades financeiras
- Supervisionar execução dos serviços
- Avaliar qualidade dos serviços
- Atender público e informantes
- Avaliar desempenho dos funcionários
- Agir com desenvoltura
- Manifestar reconhecimento pelo desempenho do funcionário ou da equipe
- Propor concessão de benefícios de incentivos a funcionários
- Analisar relatórios
- Administrar banco de dados e listagens
- Elaborar cronograma de trabalho
- Selecionar pessoal
- Emitir relatórios de controle e desempenho
- Orçar custos
- Definir estratégias para cumprimentos de metas e prazos
- Definir recursos de trabalho
- Propor penalidades aos funcionários
- ver mais...
📉 Série histórica — Chefe de Recepção na cidade de Florianópolis, SC
Salário médio e mediana mensal · Fonte: Portal Salário / CAGED
*Salário base CLT sem adicionais · dados: Portal Salário / CAGED
📋 Tabela salarial — Chefe de Recepção
Salário base CLT • 98 profissionais • jornada 44h/semana • Florianópolis, SC
| Período | Mensal | Anual | Semanal | Por hora |
|---|---|---|---|---|
| Piso salarial | R$ 2.460 | R$ 29.515 | R$ 615 | R$ 11,18 |
| Média salarial | R$ 3.541 | R$ 42.487 | R$ 885 | R$ 16,09 |
| 1º Quartil | R$ 2.493 | R$ 29.919 | R$ 623 | R$ 11,33 |
| Mediana | R$ 3.499 | R$ 41.982 | R$ 875 | R$ 15,90 |
| 3º Quartil | R$ 4.006 | R$ 48.072 | R$ 1.002 | R$ 18,21 |
| Teto salarial | R$ 5.992 | R$ 71.901 | R$ 1.498 | R$ 27,24 |
| Piso: média acordos coletivos • Média: aritmética simples • Mediana: valor central • Teto: maiores salários com filtros exclusivos | ||||
🎯 Salário por função ou especialização
Áreas de atuação com os melhores salários da família ocupacional (nacional)
| CBO | Função/Especialização | Salário |
|---|---|---|
| 4201-15 | Supervisor de arrecadação (apostas e jogos) | 3.708,77 |
| 4201-10 | Chefe de cobrança | 3.525,37 |
| 4201-35 | Encarregado de telemarketing | 3.428,10 |
| 4201-20 | Agente de coleta supervisor | 3.218,24 |
| 4201-30 | Encarregado de telefonistas | 2.957,25 |
| 4201-05 | Supervisor de atendimento (caixas e bilheteiros) | 2.392,00 |
| A nomenclatura pode diferir. São sinônimos da Tabela CBO do MTE. | ||
🏭 Empresas que mais contratam Chefe de Recepção na cidade de Florianópolis, SC
Segmentos com maior volume de contratação • Florianópolis, SC
O mapeamento setorial identifica os 3 principais segmentos (CNAE) que contratam Chefe de Recepção na cidade de Florianópolis, SC, responsáveis por 50 contratações nos últimos 12 meses. A liderança absoluta está no segmento de Hospitais, que concentra 44% do volume total e pratica salário médio de R$ 4.535 — informação essencial para gestores de RH calibrarem benchmarks setoriais e para consultores de remuneração validarem pesquisas salariais internas.
Os 3 setores com maior volume de contratação concentram 100% das vagas para este cargo, com salário médio de R$ 3.865. A amplitude salarial entre setores é de 42% — dispersão moderada. Consultores de remuneração devem considerar o setor específico da empresa ao validar propostas, evitando benchmarks enviesados.
🥇 Segmento top 1 i
Hospitais
maior volume
💰 Média top segmento i
R$ 4.535
salário médio
💰 Média top 3 i
R$ 3.865
salário médio
📈 Contratações i
50
nos segmentos
🎯 Concentração top 3 i
100%
das contratações
📊 Amplitude setorial i
42%
dispersão entre setores
💵 Média geral setores i
R$ 3.865
todos os segmentos
🔢 Setores mapeados i
3
segmentos CNAE
| CNAE | Segmento | Jornada | Q1 | Piso | Média | Mediana | Q3 | Teto |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 8610-1/01 | Hospitais | 44h | 3.497,00 | 3.449,79 | 4.535,41 | 4.006,00 | 5.914,50 | 8.846,32 |
| 9602-5/02 | Clínicas de Estética | 44h | 3.500,00 | 3.452,75 | 3.864,67 | 4.000,00 | 4.246,00 | 6.350,74 |
| 5510-8/01 | Hotéis | 44h | 2.308,00 | 2.276,84 | 3.194,77 | 2.750,00 | 3.500,00 | 5.234,95 |
| CNAE (Classificação Nacional das Atividades Econômicas). Clique no segmento para pesquisa completa. | ||||||||
Como usar esses dados na sua operação: para diretores e gerentes de RH, a tabela setorial revela em quais segmentos Chefe de Recepção tem maior demanda e qual é o piso salarial aceito pelo mercado — referência direta para calibrar pacotes de contratação e evitar ofertas defasadas. Para consultores de remuneração e headhunters, os quartis (Q1 e Q3) delimitam a faixa realista de negociação dentro de cada setor, e o segmento top 1 indica onde estão os maiores empregadores de Chefe de Recepção em Florianópolis, SC. Para CEOs, diretores executivos e supervisores, a concentração top 3 e a amplitude setorial alertam sobre a pressão competitiva: empresas em setores que pagam abaixo da média enfrentam risco elevado de evasão de talentos para concorrentes melhor posicionados. Dados extraídos do CAGED/MTE e cruzados com CNAE (Classificação Nacional das Atividades Econômicas) pela metodologia exclusiva do Portal Salário.
🏅 Salários por nível e porte da empresa
Nível I, Nível II e Nível III × Micro, Pequena, Média e Grande • Florianópolis, SC
A estrutura de remuneração de Chefe de Recepção na cidade de Florianópolis, SC apresenta progressão salarial de 73% entre os níveis Nível I (R$ 3.605) e Nível III (R$ 6.247) — dado central para planos de carreira, estrutura de cargos e salários e projeções orçamentárias de folha.
A tabela cruza nível de senioridade × porte da empresa, revelando como empresas de diferentes tamanhos remuneram o mesmo cargo em Florianópolis, SC. Entre micro e grandes empresas, o gap salarial para nível iii chega a 113% — diferença expressiva que exige atenção de diretores e consultores de RH: pequenas e médias empresas enfrentam desvantagem competitiva na retenção de profissionais sêniores, que tendem a migrar para grandes corporações com pacotes mais robustos.
🟢 Nível I i
R$ 3.605
média geral
🔵 Nível II i
R$ 4.835
média geral
🟣 Nível III i
R$ 6.247
média geral
📈 Variação total i
+73%
Nível I → Nível III
⬆️ Salto Nível I→Nível II i
+34%
primeira promoção
⬆️ Salto Nível II→Nível III i
+29%
promoção à senioridade
🏢 Gap porte — Nível I i
+95%
grande vs micro
🏢 Gap porte — Nível III i
+113%
grande vs micro
| Porte da empresa | Nível I | Nível II | Nível III |
|---|---|---|---|
| Micro | R$ 2.620,33 | R$ 3.391,02 | R$ 4.315,84 |
| Pequena | R$ 3.220,73 | R$ 4.168,00 | R$ 5.304,73 |
| Média | R$ 3.467,70 | R$ 4.623,60 | R$ 6.164,80 |
| Grande | R$ 5.112,25 | R$ 7.157,15 | R$ 9.202,05 |
| Micro: até 19 func. • Pequena: 20–99 • Média: 100–499 • Grande: 500+ • Nível I: até 4 anos • Nível II: 4–6 anos • Nível III: 6+ anos | |||
Como usar esses dados na sua operação: para gestores e diretores de RH, a matriz nível × porte é o insumo direto para construir ou revisar a estrutura de cargos e salários da empresa — cada linha da tabela é uma referência de mercado para um porte específico, evitando tanto ofertas defasadas (risco de evasão) quanto ofertas acima do mercado (custo desnecessário). Para consultores de remuneração e headhunters, os saltos entre níveis (Nível I→Nível II→Nível III) definem as margens de negociação em processos de recolocação e promoção interna. Para CEOs, diretores financeiros e supervisores, a variação total de 73% entre níveis permite projetar a folha de pagamento conforme o plano de crescimento da equipe e o mix esperado de senioridade. O gap entre portes também serve como alerta: empresas de porte menor devem compensar com benefícios, flexibilidade e plano de carreira claro para competir com grandes corporações. Dados do CAGED/MTE segmentados por porte e senioridade pela metodologia exclusiva do Portal Salário. Entenda como funcionam os níveis hierárquicos
📉 Gráficos de pesquisa
Levantamentos exclusivos • requer plano ativo • ver planos
Contratações e demissões
Balanço mensal de admissões e desligamentos.
Salário por gênero
Comparativo salarial entre homens e mulheres.
Salário por escolaridade
Relação entre grau de instrução e remuneração.
Salário por faixa etária
Relação entre idade e remuneração mensal.
