O que faz um Atendente de Lojas CBO 5211-40
O Atendente de Lojas atende clientes em lojas e mercados, para venda de mercadorias Prepara-se para realizar as atividades, informando-se sobre novos produtos e promoções.
Descreve e demonstra a mercadoria ao cliente Calcula e informa ao cliente o valor a pagar Pode concretizar vendas por telefone, por e-mail ou por outro meio on-line.
Organiza as mercadorias em gôndolas e prateleiras Cumpre procedimentos da empresa, normas regulamentadoras de saúde e segurança no trabalho e de preservação do meio ambiente
Algumas funções no exercício da profissão
- demonstrar produtos;
- comunicar-se;
- controlar entrada e saída de mercadorias;
- vender produtos;
- demonstrar competências pessoais;
- expor mercadorias nos pontos de venda;
- preparar mercadorias para venda;
- trabalhar com segurança;
- atender clientes;
- promover a venda de produtos;
- informar tempo de garantia do produto;
- utilizar materiais descartáveis;
- orientar clientes;
- descartar materiais de destinação adequada;
- estabelecer relacionamento com os clientes;
- embalar mercadorias;
- conferir quantidade de mercadorias;
- ver mais...
Profissões relacionadas:
Salário de Atendente de Lojas - Série histórica em São Paulo
O que faz um Atendente de Lojas
- informar tempo de garantia do produto;
- utilizar materiais descartáveis;
- orientar clientes;
- descartar materiais de destinação adequada;
- estabelecer relacionamento com os clientes;
- embalar mercadorias;
- conferir quantidade de mercadorias;
- demonstrar capacidade retórica;
- conduzir clientes até a mercadoria desejada;
- emitir pedidos, notas ou cupons fiscais;
- colocar etiquetas nas gôndolas e ou prateleiras;
- colher informações sobre as características e benefícios do produto;
- recolher mercadorias violadas, fora de lugar ou com validade vencida;
- visitar concorrência;
- repor mercadorias nos pontos de venda;
- trabalhar em equipe;
- ver mais...
Tabela salarial Atendente de Lojas em São Paulo, SP
| Período | Salário Mensal | Salário Anual | Salário Semanal | Salário/Hora | |
|---|---|---|---|---|---|
| Piso Salarial | 1.822 | 21.866 | 456 | 8,35 | |
| Média Salarial | 1.873 | 22.480 | 468 | 8,59 | |
| 1º Quartil | 1.692 | 20.307 | 423 | 7,76 | |
| Salário Mediana | 1.882 | 22.584 | 471 | 8,63 | |
| 3º Quartil | 2.139 | 25.662 | 535 | 9,81 | |
| Teto Salarial | 2.590 | 31.083 | 648 | 11,88 | |
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Demanda no mercado de trabalho para o cargo
Atendente de Lojas é um cargo que está com baixa demanda no mercado de trabalho de São Paulo nos últimos meses.
No comparativo entre os meses de Novembro de 2023 e Outubro de 2024, tivemos uma queda de 5.93% nas contratações formais com carteira assinada em regime integral de trabalho.
Continue lendo e confira a mais completa pesquisa salarial gratuita para o cargo de Atendente de Lojas segundo levantamento do Salario.com.br junto a dados salariais oficiais do Novo CAGED, eSocial e Empregador Web.
Empresas que mais contratam Atendente de Lojas em São Paulo, SP
Funções do cargo de Atendente de Lojas
Profissionais no cargo de Atendente de Lojas vendem mercadorias em estabelecimentos do comércio varejista ou atacadista, auxiliando os clientes na escolha. Controlam entrada e saída de mercadorias. Promovem a venda de mercadorias, demonstrando seu funcionamento, oferecendo-as para degustação ou distribuindo amostras das mesmas. Informam sobre suas qualidades e vantagens de aquisição. Expõem mercadorias de forma atrativa, em pontos estratégicos de vendas, com etiquetas de preço. Abastecem pontos de venda, gôndolas e balcões e atendem clientes em lojas e mercados. Fazem inventário de mercadorias para reposição. Elaboram relatórios de vendas, de promoções, de demonstrações e de pesquisa de preços.
Condições de trabalho
Operadores do comércio em lojas e mercados trabalham como assalariados, com carteira assinada ou como autônomos, em empresas comerciais. O ambiente de trabalho é fechado, exceto para o frentista que atua, geralmente, a céu aberto. Trabalham em equipe, com supervisão permanente ou ocasional, em horários diurnos, noturnos e em rodízio de turnos. Permanecem em pé, por longos períodos. Podem estar expostos a ruídos, temperaturas variadas e material tóxico.
O que é preciso para trabalhar de Atendente de Lojas
Em geral para o exercício das ocupações de atendente de farmácia, demonstrador de mercadorias, promotor de vendas, repositor de mercadorias, vendedor de comércio varejista e vendedor atacadista, requer-se ensino fundamental a ensino médio, podendo o mesmo variar de acordo com a ocupação, quarta série do ensino fundamental para frentista e até quarta série do ensino fundamental para o atendente de lojas e mercados. O tempo médio para o desempenho profissional é heterogêneo: três a quatro anos para vendedores, um a dois anos para atendente de farmácia e menos de um ano para promotor de vendas, demonstrador de mercadorias e repositor de mercadorias nenhuma experiência profissional é exigida para a ocupação de atendente de lojas e mercados.
Principais atividades no cargo
Trabalhadores no cargo de Atendente de Lojas devem demonstrar produtos, comunicar-se, controlar entrada e saída de mercadorias, vender produtos, demonstrar competências pessoais, expor mercadorias nos pontos de venda, preparar mercadorias para venda, trabalhar com segurança, atender clientes, promover a venda de produtos.
Quanto ganha um Atendente de Lojas por jornada de trabalho
Relação jornada de trabalho/salário. Filtro de amostragem com 144385 profissionais admitidos e desligados na cidade de São Paulo, SP. A relação abrange somente Atendente de Lojas em regime integral de trabalho. Ideal para sabermos exatamente o salário por hora do profissional.
| Total | Jornada | Ref. | Salário Mensal | Salário Hora |
|---|---|---|---|---|
| 132.746 | 44 | 220 | 1.876,67 | 8,53 |
| 3.747 | 40 | 200 | 1.791,26 | 8,96 |
| 2.412 | 36 | 180 | 1.586,62 | 8,81 |
| 2.355 | 42 | 210 | 2.236,12 | 10,65 |
| 1.379 | 43 | 215 | 1.869,09 | 8,69 |
| 192 | 25 | 125 | 1.582,08 | 12,66 |
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No Brasil, todo trabalhador contratado com carteira assinada, ou seja, numa relação de emprego, tem a jornada de trabalho estipulada no contrato de trabalho. A lei exige que fique clara, por escrito, a duração do trabalho que esse profissional terá de cumprir. | ||||
Salários na carreira por nível profissional e porte da empresa
Um Atendente de Lojas Nível I ganha em média R$ 1.865,55, o Nível II recebe cerca de R$ 2.101,16, já o Nível III tem uma média salarial de R$ 2.689,31 mensais de acordo com pesquisa do Salario.com.br junto aos dados oficiais do CAGED de profissionais demitidos no mercado de trabalho.
| Porte da Empresa | Nível I | Nível II | Nível III |
|---|---|---|---|
| Micro | 1.885,86 | 2.121,47 | 2.709,63 |
| Pequenas | 1.873,00 | 2.108,60 | 2.696,76 |
| Médias | 1.874,65 | 2.110,25 | 2.698,41 |
| Grandes Empresas | 1.828,69 | 2.064,30 | 2.652,46 |
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Piso Salarial 2025
O valor do piso salarial 2025 de Atendente de Lojas em São Paulo, SP é de R$ 1.822,17 para uma jornada de trabalho de 44 horas por semana.
O valor do salário base, bem como o percentual de reajuste salarial 2025 é homologado por acordo, convenção coletiva ou dissídio dos Operadores do comércio em lojas e mercados pelo sindicato de São Paulo.
O valor do piso salarial mostrado aqui é a média ponderada do salário normativo retirada de acordos coletivos em São Paulo, SP que foram registradas no MTE, calculado em conjunto com o salário em locais próximos com maior número de contratações para chegar ao valor final.
Na grande maioria dos casos, esse cálculo se aproxima muito do salário base da categoria para o cargo CBO 5211-40.
Calculamos dessa forma para que os dados não sejam afetados por dados de contratações de Operadores do comércio em lojas e mercados em locais que não hajam sindicatos regionais para negociações salariais com sindicatos patronais.
Salário para PCDs no cargo
De acordo com a pesquisa com 943 salários de pessoas com deficiência no cargo de Atendente de Lojas, a média salarial em São Paulo-SP é de R$ 1.831,41 para uma jornada de trabalho de 43 horas semanais em média.
O salário médio aqui mostrado não difere o tipo de deficiência do trabalhador, podendo esta ser permanente, até mesmo um trabalhador readaptado que retorna de afastamento do trabalho pelo INSS.
.Evolução salarial do Atendente de Lojas ao longo do tempo
Salário de Atendente de Lojas mês a mês na cidade de São Paulo de acordo com a pesquisa salarial. Salários de admitidos e desligados pelas empresas. Confira o gráfico salarial do cargo no período da pesquisa:
Contratações e demissões do cargo pelo mercado de trabalho de São Paulo
Balanço de contratações e demissões de profissionais no cargo de Atendente de Lojas trabalhando na cidade de São Paulo durante o período da pesquisa. Dado importante para conferir se está havendo mais admissões do que demissões do cargo na cidade. Confira o gráfico:
Pesquisa de salários por gênero
Pesquisa salarial por gênero para Atendente de Lojas. O gráfico mostra o total de homens e mulheres admitidos e demitidos no cargo na cidade de São Paulo, o salário e a jornada de trabalho de cada gênero. Confira o gráfico por gênero e informações completas do mercado de trabalho:
Levantamento salarial por grau de instrução
Neste filtro com níveis de escolaridade, a pesquisa busca mostrar uma relação entre o grau de instrução do funcionário e o salário base de Atendente de Lojas. Acesse o gráfico:
Pesquisa salarial por faixa etária
Neste levantamento mostramos a relação direta entre a idade e a remuneração mensal do colaborador no cargo de Atendente de Lojas trabalhando em São Paulo. Confira o levantamento com gráfico ilustrativo:
Simulador de gastos da empresa com o salário mensal de um Atendente de Lojas
- Salário Base: R$ 1.873,33
- Salário-educação (3%): R$ 56,20
- Sistema S (2%): R$ 37,47
- INSS Patronal (20%): R$ 374,67
- RAT - Risco Ambiental do Trabalho (1%): R$ 18,73
- FGTS (8%): R$ 149,87
- Férias 1/12: R$ 156,11
- Auxílio Transporte: R$ 220,00
- Auxílio Alimentação: R$ 440,00
- Adicional Noturno (20%): R$ 374,67
- Periculosidade (30%): R$ 562,00
- Insalubridade (20%): R$ 288,00
- Plano de Saúde: R$ 300,00
- 1/3 de Férias: R$ 52,04
- 13º Salário: R$ 156,11
- FGTS sobre Férias: R$ 12,49
- FGTS sobre 1/3 de Férias: R$ 4,16
- FGTS sobre 13º: R$ 12,49
- Aviso Prévio: R$ 156,11
- FGTS sobre Aviso Prévio: R$ 12,49
- Multa Rescisória FGTS: R$ 156,11
Os valores referem-se somente a uma simulação de gastos mensais proporcionais e médios do mercado de trabalho. Alguns benefícios não são pagos ao mesmo tempo. Procure seu contador para maiores detalhes.
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