Atendente de Lojas — Rio de Janeiro, RJ

R$ 1.751,87 /mês média +6,0% em relação a 2025

CBO 5211-40 • Atualizado em • 55.362 profissionais na amostra

Faixa salarial: R$ 1.851,99 (piso) até R$ 1.920,77 (teto) • Jornada média: 43h/semana

📋 Piso salarial i

R$ 1.852

acordos coletivos

📊 Mediana i

R$ 1.712

50% acima / abaixo

🏆 Teto salarial i

R$ 1.921

maiores salários

👥 Profissionais i

55.362

últimos 12 meses

🏢 Custo empresa (est.) i

R$ 2.978

salário + encargos CLT

💵 Salário líquido (est.) i

R$ 1.402

após INSS + IR médio

📈 Amplitude salarial i

4%

dispersão piso→teto

🔥 Índice contratação i

1,10

mais admissões

56

IPS - Índice Portal Salário do Cargo i

Estável

Saldo: 2.604 vagas • Rotatividade (intensidade de desligamento / movimento total): 47,7% • Volume: 55.362

Um Atendente de Lojas trabalhando na cidade de Rio de Janeiro, RJ ganha em média R$ 1.751,87 para uma jornada de 43h semanais.

A faixa salarial fica entre R$ 1.712,00 (mediana) e o teto de R$ 1.920,77, sendo R$ 1.851,99 a média do piso salarial 2026 na cidade de Rio de Janeiro, RJ.

As informações são de acordo com pesquisa do Portal Salário junto a dados oficiais do CAGED, com 55.362 salários nos últimos 12 meses na cidade de Rio de Janeiro, RJ.

Fonte: Portal Salário / CAGED • Rio de Janeiro, RJ • 07/2025 a 06/2026


Perfil & Tendências

Quem é e para onde vai este profissional • últimos 12 meses • Rio de Janeiro, RJ • Trimestres: 07/2025 a 06/2026

De acordo com levantamento do Portal Salário, o perfil mais recorrente de Atendente de Lojas na cidade de Rio de Janeiro, RJ é um trabalhador com 20 anos, ensino médio completo, do sexo feminino, que trabalha 44h semanais em empresas do segmento de Apoio administrativo.


36

Qualidade do Cargo i

Regular
📚

Formação exigida i

Posição 40%

ranking Portal Salário com mais de 2.600 ocupações

💰

Salário típico i

Posição 10%

ranking Portal Salário com mais de 2.600 ocupações

📊

Volume de contratações i

Top 19%

ranking Portal Salário com mais de 2.600 ocupações

No ranking nacional de mais de 2.600 ocupações monitoradas pelo Portal Salário, Atendente de Lojas se destaca em volume de contratações (top 19%). Esses dados são calculados a partir de pesquisa exclusiva do Portal Salário com dados do CAGED/MTE.


53

Índice de Futuro i

Estável
🎂

Idade média i

-0,2 anos

29,5 → 29,3 anos

Estável
📚

Escolaridade i

+0,0

6,8 → 6,8 (índice)

Estável
👥

Gênero (% feminino) i

+3,5 p.p.

62,1% mulheres no trimestre

Mais mulheres
🕐

Jornada semanal i

-0,1h

43h → 43h semanais

Estável
💰

Salário real i

+6,9%

variação da mediana salarial

Subindo
🏢

Porte empresas i

+0,25

índice de porte médio das contratantes

Estável
📈

Volume contratações i

+0,3%

7.077 → 7.099 admissões

Estável

Em Rio de Janeiro, RJ, nos últimos 12 meses (trimestres 07/2025 a 06/2026), as principais mudanças no perfil de Atendente de Lojas foram: salário subindo e mais mulheres.


Diversidade Racial e de Gênero — Atendente de Lojas em RJ i

Salário mediano de admissão relativo ao homem branco (= 100%) • N mínimo: 100 contratações por grupo • Escopo estadual • Fonte: CAGED/MTE

BrancaPardaPretaAmarela
Homem ♂100%100%100%99%
Mulher ♀100%99%99%100%
Ver disparidade salarial de Atendente de Lojas por nível de formação i
FormaçãoBrancaPardaPretaGap
Médio completo 100% 100% 100% 0,4%
Superior incompleto 100% 99% 100% 0,5%
Superior completo 100% 99% 100% 0,7%

Gap = diferença percentual do salário mediano entre profissionais brancos e negros (preta + parda, ponderado por volume). Valores relativos à raça branca (= 100%) dentro do mesmo nível escolar. "n/d" = amostra inferior a 100 contratações no grupo. Fonte: CAGED/MTE • somente admissões CLT.


♿ Inclusão PCD — Atendente de Lojas em Rio de Janeiro, RJ i

Profissionais com deficiência • últimos 12 meses • Rio de Janeiro, RJ • Pesquisa exclusiva Portal Salário

♿ Profissionais PCD

249

na amostra

💰 Salário médio PCD

R$ 1.749

mensal

🕐 Jornada PCD

44h

semanais

📊 Comparativo

-0.16%

vs média geral do cargo

📈 Representatividade PCD i

0,66%

das contratações no trimestre

🔄 Variação PCD

+0,24 p.p.

0,42% → 0,66%

📋 Tendência inclusão

Estável

trimestres comparados

🏢 Lei de Cotas i

Abaixo da cota

ref. Lei 8.213/91 (2-5%)

Em Rio de Janeiro, RJ, nos últimos 12 meses, 0,66% das novas contratações de Atendente de Lojas foram de profissionais com deficiência, mantendo-se estável em relação ao trimestre anterior. Esses dados são relevantes para empresas que monitoram indicadores de ESG (Environmental, Social and Governance) e para o cumprimento da Lei de Cotas (Lei 8.213/91), que exige entre 2% e 5% de vagas PCD em empresas com mais de 100 funcionários. O Atendente de Lojas PCD apresenta salário abaixo da média geral do cargo em Rio de Janeiro, RJ, com jornada de 44h semanais. O salário não diferencia o tipo de deficiência, podendo esta ser permanente ou de trabalhador readaptado. Pesquisa exclusiva Portal Salário com base no CAGED/MTE.


Metodologia — Perfil & Tendências de Atendente de Lojas em Rio de Janeiro, RJ
Sobre a pesquisa salarial
Essa pesquisa salarial leva em consideração somente o salário base de Atendente de Lojas na cidade de Rio de Janeiro, RJ. Não entram no cálculo nenhum adicional salarial como bônus, comissões, horas extras, adicional noturno, periculosidade, insalubridade nem nada do tipo. Somente o salário base registrado em carteira e no contrato de trabalho entram na amostragem. Os dados são atualizados mensalmente de acordo com divulgação pelo Ministério do Trabalho e Emprego.
Pesquisa exclusiva Portal Salário
Os indicadores de perfil e tendências de Atendente de Lojas em Rio de Janeiro, RJ são calculados pelo Portal Salário a partir dos microdados oficiais do CAGED (Ministério do Trabalho). Consideramos apenas profissionais contratados formalmente em regime CLT.
Período e trimestres comparados
A análise cobre os últimos 12 meses disponíveis. Para calcular as tendências, comparamos os 3 primeiros meses do período (07/2025) com os 3 últimos meses (06/2026), identificando o que mudou no perfil de quem é contratado em Rio de Janeiro, RJ.
Base de cálculo
Os dados deste bloco consideram somente novas contratações (admissões). Isso mostra o perfil de quem está entrando no mercado agora em Rio de Janeiro, RJ, diferente da tabela salarial acima que inclui todo o período.
Salário: por que usamos mediana
O salário mostrado aqui é a mediana — o valor que divide os profissionais exatamente ao meio (metade ganha mais, metade ganha menos). Usamos mediana porque ela não é distorcida por poucos salários muito altos ou muito baixos, refletindo melhor a realidade do profissional típico de Atendente de Lojas.
Qualidade do Cargo — indicador exclusivo Portal Salário
Posiciona Atendente de Lojas entre mais de 2.600 ocupações monitoradas pelo Portal Salário, avaliando o nível de formação que o cargo exige, o salário típico pago e a quantidade de profissionais contratados. Classificação nacional herdada para todas as localidades.
Índice de Futuro — indicador exclusivo Portal Salário
Mede se o cargo de Atendente de Lojas está se transformando para melhor ou se mantém estável em Rio de Janeiro, RJ. Avalia a evolução da escolaridade dos contratados, o crescimento ou redução de vagas, a variação do salário ajustado pela inflação e as mudanças no perfil etário — todos calculados localmente.
Diversidade salarial
Compara quanto cada grupo racial e de gênero ganha em relação ao homem branco (referência = 100%) em RJ. Só exibimos dados quando o grupo tem pelo menos 100 contratações, garantindo confiabilidade estatística. O gap racial compara brancos com a média ponderada de pretos e pardos.
Níveis de escolaridade
Os níveis vão de "Sem instrução ou não informado" até Doutorado e Pós-graduação. Mostramos apenas níveis iguais ou superiores à escolaridade do perfil recorrente do cargo, ocultando os demais por serem prováveis erros de preenchimento.

Pesquisa exclusiva Portal Salário • salario.com.br • Dados atualizados mensalmente com base no CAGED/MTE.


📋 O que faz um Atendente de Lojas CBO 5211-40

O Atendente de Lojas atende clientes em lojas e mercados, para venda de mercadorias. Prepara-se para realizar as atividades, informando-se sobre novos produtos e promoções. Descreve e demonstra a mercadoria ao cliente. Calcula e informa ao cliente o valor a pagar. Pode concretizar vendas por telefone, por e-mail ou por outro meio on-line. Organiza as mercadorias em gôndolas e prateleiras. Cumpre procedimentos da empresa, normas regulamentadoras de saúde e segurança no trabalho e de preservação do meio ambiente.


⚙️ Funções no exercício da profissão

  • Promover a venda de produtos
  • Demonstrar produtos
  • Demonstrar competências pessoais
  • Vender produtos
  • Controlar entrada e saída de mercadorias
  • Trabalhar com segurança
  • Comunicar-se
  • Atender clientes
  • Expor mercadorias nos pontos de venda
  • Preparar mercadorias para venda
  • Zelar pela limpeza do ponto de exposição
  • Registrar entrada e saída de mercadorias
  • Orçar produtos para clientes
  • Utilizar ferramentais manuais e utensílios
  • Demonstrar credibilidade
  • Transportar mercadorias
  • Arrumar mercadorias no depósito
  • Conferir quantidade de mercadorias
  • Demonstrar objetividade
  • Lidar com o público
  • Oferecer produtos
  • ver mais...

📉 Série histórica — Atendente de Lojas na cidade de Rio de Janeiro, RJ

Salário médio e mediana mensal · Fonte: Portal Salário / CAGED

+39,9% desde 2020 (2020→2026)

*Salário base CLT sem adicionais · dados: Portal Salário / CAGED


📋 Tabela salarial — Atendente de Lojas

Salário base CLT • 55.362 profissionais • jornada 43h/semana • Rio de Janeiro, RJ

PeríodoMensalAnualSemanalPor hora
Piso salarial R$ 1.852 R$ 22.224 R$ 463 R$ 8,61
Média salarial R$ 1.752 R$ 21.022 R$ 438 R$ 8,15
1º Quartil R$ 1.621 R$ 19.452 R$ 405 R$ 7,54
Mediana R$ 1.712 R$ 20.544 R$ 428 R$ 7,96
3º Quartil R$ 1.810 R$ 21.720 R$ 453 R$ 8,42
Teto salarial R$ 1.921 R$ 23.049 R$ 480 R$ 8,93
Piso: média acordos coletivos • Média: aritmética simples • Mediana: valor central • Teto: maiores salários com filtros exclusivos

📊 Demanda no mercado de trabalho

Comparativo admissões e desligamentos • últimos 12 meses • Rio de Janeiro, RJ

O mercado de trabalho para Atendente de Lojas na cidade de Rio de Janeiro, RJ está em alta. Comparando o início do período (07/2025) com o fim (06/2026), houve um aumento de 2.52% no volume de contratações — cenário de pressão competitiva por talentos que exige atenção de gestores de RH, consultores de remuneração e diretores responsáveis por headcount em Rio de Janeiro, RJ.

Nos últimos 12 meses, foram registradas 28.983 admissões e 26.379 desligamentos formais para o cargo de Atendente de Lojas na cidade de Rio de Janeiro, RJ, totalizando 55.362 movimentações no regime CLT — dado essencial para dimensionar estratégias de atração, retenção e sucessão de talentos. O saldo líquido é positivo em +2.604 postos (9% das admissões) — o estoque de vagas está crescendo, o que sinaliza expansão setorial e pode elevar a pressão salarial em processos seletivos.

📥 Admissões — início i

2.402

07/2025

📤 Admissões — fim i

2.464

06/2026

🔄 Situação i

Em alta

mercado de trabalho

📊 Total movimentações i

55.362

28.983 adm · 26.379 desl

⚖️ Saldo líquido i

+2.604

vagas geradas no período

🔥 Índice de contratação i

1,10

mercado aquecido

🔁 Rotatividade i

47.6%

alta — mercado dinâmico

📅 Período analisado i

07/2025

até 06/2026

Como usar esses dados na sua operação: para gestores e diretores de RH, o saldo líquido combinado com o índice de contratação antecipa a pressão competitiva por talentos — saldo positivo e índice acima de 1,0 exigem revisão de política salarial, benefícios e marca empregadora para reter profissionais de Atendente de Lojas. Para consultores de remuneração e headhunters, esses indicadores dimensionam a disponibilidade de candidatos passivos e a urgência em movimentar processos. Para CEOs, diretores executivos e gestores de linha, a rotatividade é sinal de alerta: taxas acima de 30% em Rio de Janeiro, RJ podem indicar problemas de clima, plano de carreira ou defasagem salarial que impactam a produtividade e o custo de reposição. Dados extraídos do CAGED/MTE e processados com metodologia exclusiva do Portal Salário, considerando apenas profissionais contratados em regime CLT.


🎯 Salário por função ou especialização

Áreas de atuação com os melhores salários da família ocupacional (nacional)


🏭 Empresas que mais contratam Atendente de Lojas na cidade de Rio de Janeiro, RJ

Segmentos com maior volume de contratação • Rio de Janeiro, RJ

O mapeamento setorial identifica os 20 principais segmentos (CNAE) que contratam Atendente de Lojas na cidade de Rio de Janeiro, RJ, responsáveis por 39.754 contratações nos últimos 12 meses. A liderança absoluta está no segmento de Apoio Administrativo, que concentra 13.9% do volume total e pratica salário médio de R$ 1.746 — informação essencial para gestores de RH calibrarem benchmarks setoriais e para consultores de remuneração validarem pesquisas salariais internas.

Os 3 setores com maior volume de contratação concentram 33% das vagas para este cargo, com salário médio de R$ 1.743. A amplitude salarial entre setores é baixa (9%) — o mercado de Atendente de Lojas é relativamente homogêneo, o que simplifica comparações salariais inter-setoriais.

🥇 Segmento top 1 i

Apoio Administrativo

maior volume

💰 Média top segmento i

R$ 1.746

salário médio

💰 Média top 3 i

R$ 1.743

salário médio

📈 Contratações i

39.754

nos segmentos

🎯 Concentração top 3 i

33%

das contratações

📊 Amplitude setorial i

9%

dispersão entre setores

💵 Média geral setores i

R$ 1.723

todos os segmentos

🔢 Setores mapeados i

20

segmentos CNAE

CNAESegmentoJornadaQ1PisoMédiaMedianaQ3Teto
8211-3/00 Apoio Administrativo 44h 1.626,00 1.857,71 1.746,09 1.797,00 1.810,00 1.920,77
4711-3/02 Supermercados 44h 1.621,00 1.851,99 1.747,97 1.800,00 1.812,00 1.922,89
4712-1/00 Mercearias 44h 1.621,00 1.851,99 1.734,67 1.793,00 1.810,00 1.920,77
4721-1/02 Padarias (Revenda) 43h 1.697,00 1.938,82 1.785,09 1.816,00 1.816,00 1.927,14
4781-4/00 Lojas de Roupas 43h 1.600,00 1.828,00 1.693,88 1.712,00 1.712,00 1.816,77
5611-2/03 Lanchonetes 43h 1.621,00 1.851,99 1.712,24 1.712,00 1.800,00 1.910,16
7820-5/00 Agências de Trabalho Temporário 44h 1.650,00 1.885,13 1.773,00 1.712,00 1.869,00 1.983,38
5611-2/01 Restaurantes 43h 1.621,00 1.851,99 1.677,91 1.658,00 1.769,00 1.877,26
4729-6/99 Lojas de Alimentos 43h 1.621,00 1.851,99 1.738,78 1.757,00 1.810,00 1.920,77
4771-7/01 Farmácias 44h 1.719,00 1.963,96 1.765,12 1.797,00 1.797,00 1.906,98
4782-2/01 Lojas de Calçados 44h 1.530,00 1.748,03 1.643,45 1.621,00 1.712,00 1.816,77
4772-5/00 Lojas de Cosméticos 43h 1.600,00 1.828,00 1.690,29 1.688,00 1.712,00 1.816,77
4789-0/04 Pet Shops 43h 1.621,00 1.851,99 1.698,88 1.712,00 1.712,00 1.816,77
4721-1/04 Lojas de Doces 43h 1.700,00 1.942,25 1.750,12 1.800,00 1.810,00 1.920,77
4789-0/01 Lojas de Artesanato 43h 1.600,00 1.828,00 1.655,47 1.650,00 1.712,00 1.816,77
4761-0/03 Papelarias 44h 1.681,00 1.920,54 1.726,48 1.712,00 1.793,00 1.902,73
Lojas de Departamento 44h 1.600,00 1.828,00 1.658,43 1.664,00 1.712,00 1.816,77
7830-2/00 Terceirização de RH 44h 1.688,00 1.928,54 1.799,18 1.778,00 1.869,00 1.983,38
4759-8/99 Lojas de Utilidades Domésticas 44h 1.712,00 1.955,96 1.777,43 1.814,00 1.823,00 1.934,57
4713-0/02 Lojas de Variedades 43h 1.621,00 1.851,99 1.686,54 1.712,00 1.712,00 1.816,77
CNAE (Classificação Nacional das Atividades Econômicas). Clique no segmento para pesquisa completa.

Como usar esses dados na sua operação: para diretores e gerentes de RH, a tabela setorial revela em quais segmentos Atendente de Lojas tem maior demanda e qual é o piso salarial aceito pelo mercado — referência direta para calibrar pacotes de contratação e evitar ofertas defasadas. Para consultores de remuneração e headhunters, os quartis (Q1 e Q3) delimitam a faixa realista de negociação dentro de cada setor, e o segmento top 1 indica onde estão os maiores empregadores de Atendente de Lojas em Rio de Janeiro, RJ. Para CEOs, diretores executivos e supervisores, a concentração top 3 e a amplitude setorial alertam sobre a pressão competitiva: empresas em setores que pagam abaixo da média enfrentam risco elevado de evasão de talentos para concorrentes melhor posicionados. Dados extraídos do CAGED/MTE e cruzados com CNAE (Classificação Nacional das Atividades Econômicas) pela metodologia exclusiva do Portal Salário.


🏅 Salários por nível e porte da empresa

Nível I, Nível II e Nível III × Micro, Pequena, Média e Grande • Rio de Janeiro, RJ

A estrutura de remuneração de Atendente de Lojas na cidade de Rio de Janeiro, RJ apresenta progressão salarial de 72% entre os níveis Nível I (R$ 1.587) e Nível III (R$ 2.733) — dado central para planos de carreira, estrutura de cargos e salários e projeções orçamentárias de folha.

A tabela cruza nível de senioridade × porte da empresa, revelando como empresas de diferentes tamanhos remuneram o mesmo cargo em Rio de Janeiro, RJ. Entre micro e grandes empresas, o gap salarial para nível iii chega a 33% — diferença expressiva que exige atenção de diretores e consultores de RH: pequenas e médias empresas enfrentam desvantagem competitiva na retenção de profissionais sêniores, que tendem a migrar para grandes corporações com pacotes mais robustos.

🟢 Nível I i

R$ 1.587

média geral

🔵 Nível II i

R$ 2.116

média geral

🟣 Nível III i

R$ 2.733

média geral

📈 Variação total i

+72%

Nível I → Nível III

⬆️ Salto Nível I→Nível II i

+33%

primeira promoção

⬆️ Salto Nível II→Nível III i

+29%

promoção à senioridade

🏢 Gap porte — Nível I i

+22%

grande vs micro

🏢 Gap porte — Nível III i

+33%

grande vs micro

Salário base CLT · Profissionais nos últimos 12 meses na cidade de Rio de Janeiro, RJ
Porte da empresaNível INível IINível III
Micro R$ 1.477,66 R$ 1.912,27 R$ 2.433,80
Pequena R$ 1.510,33 R$ 1.954,55 R$ 2.487,61
Média R$ 1.556,70 R$ 2.075,60 R$ 2.767,46
Grande R$ 1.801,44 R$ 2.522,01 R$ 3.242,59
Micro: até 19 func. • Pequena: 20–99 • Média: 100–499 • Grande: 500+ • Nível I: até 4 anos • Nível II: 4–6 anos • Nível III: 6+ anos

Como usar esses dados na sua operação: para gestores e diretores de RH, a matriz nível × porte é o insumo direto para construir ou revisar a estrutura de cargos e salários da empresa — cada linha da tabela é uma referência de mercado para um porte específico, evitando tanto ofertas defasadas (risco de evasão) quanto ofertas acima do mercado (custo desnecessário). Para consultores de remuneração e headhunters, os saltos entre níveis (Nível I→Nível II→Nível III) definem as margens de negociação em processos de recolocação e promoção interna. Para CEOs, diretores financeiros e supervisores, a variação total de 72% entre níveis permite projetar a folha de pagamento conforme o plano de crescimento da equipe e o mix esperado de senioridade. O gap entre portes também serve como alerta: empresas de porte menor devem compensar com benefícios, flexibilidade e plano de carreira claro para competir com grandes corporações. Dados do CAGED/MTE segmentados por porte e senioridade pela metodologia exclusiva do Portal Salário. Entenda como funcionam os níveis hierárquicos


📉 Gráficos de pesquisa

Levantamentos exclusivos • requer plano ativo • ver planos

Contratações e demissões

Balanço mensal de admissões e desligamentos.

Salário por gênero

Comparativo salarial entre homens e mulheres.

Salário por escolaridade

Relação entre grau de instrução e remuneração.

Salário por faixa etária

Relação entre idade e remuneração mensal.

Salário e mercado de trabalho para Atendente de Lojas – Salário – Rio de Janeiro, RJ