Call Centers: cargos e salários em Rio de Janeiro, RJ (CNAE 8220-2/00)
As empresas de Call Centers (Atividades de teleatendimento) pagam em média R$ 2.679 por mês em Rio de Janeiro, RJ, considerando todos os cargos contratados pelo setor.
Em 12 meses
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Ocupações no setor
Do piso ao teto
Em 12 meses
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Média mais encargos
Contratações
Receita Federal, sem MEI
Contratações, saldo e rotatividade em Rio de Janeiro, RJA média do setor é aberta. Os demais indicadores estão no plano de acesso.
Liberar os indicadoresCargos e salários em Call Centers em Rio de Janeiro, RJ
| Cargo | P25 | Piso | Média | P75 | Teto | Faixa salarial |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Operador de telemarketing ativo e receptivo CBO 4223-10 | 0.000 | 0.000 | R$ 0.000 | 0.000 | 0.000 | |
| Operador de telemarketing receptivo CBO 4223-15 | 0.000 | 0.000 | R$ 0.000 | 0.000 | 0.000 | |
| Vendedor CBO 5211-10 | 0.000 | 0.000 | R$ 0.000 | 0.000 | 0.000 | |
| Assistente administrativo CBO 4110-10 | 0.000 | 0.000 | R$ 0.000 | 0.000 | 0.000 | |
| Atendente comercial (agência postal) CBO 4211-05 | 0.000 | 0.000 | R$ 0.000 | 0.000 | 0.000 | |
| Supervisor de telemarketing e atendimento CBO 4201-35 | 0.000 | 0.000 | R$ 0.000 | 0.000 | 0.000 | |
| Cobrador interno CBO 4213-10 | 0.000 | 0.000 | R$ 0.000 | 0.000 | 0.000 | |
| Atendente de lojas e mercados CBO 5211-40 | 0.000 | 0.000 | R$ 0.000 | 0.000 | 0.000 |
Salário de 51 cargos em Call CentersJornada, piso, média, mediana e teto de cada cargo que o setor contrata em Rio de Janeiro, RJ, com busca e filtro.
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Liberar o perfilEmpresas do segmento de Call Centers em Rio de Janeiro, RJ
Empresas ativas
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MEIs ativos
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Abertas
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Fechadas
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Veja quantas empresas e MEIs estão ativos de Call Centers em Rio de Janeiro, RJ, quantas abriram e quantas fecharam nos últimos 12 meses.
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Fonte: Portal Salário / Receita Federal e Novo CAGED • Rio de Janeiro, RJ • dados até 08/2026
Onde o CNAE 8220-2/00 fica na classificação
O CNAE 8220-2/00 é o código da atividade econômica de Call Centers, que pertence à divisão de Serviços de escritório, de apoio administrativo e outros serviços prestados às empresas, segundo a CNAE 2.0 do IBGE. Para saber o sindicato de uma empresa desta atividade, use o enquadramento sindical.
- Seção NAtividades administrativas e serviços complementares
- Divisão 82Serviços de escritório, de apoio administrativo e outros serviços prestados às empresas
- Grupo 82.2Atividades de teleatendimento
- Classe 82.20-2Atividades de teleatendimento
- 8220-2/00Call Centers
O que faz o segmento de Call Centers (CNAE 8220-2/00)
Atividades que fazem parte deste CNAE
- as atividades de centros de recepção de chamadas e de respostas a chamadas dos clientes com operadores humanos e distribuição automática de chamadas
- as atividades baseadas em sistemas de integração telefone-computador
- os sistemas de resposta vocal interativa ou métodos similares para o recebimento de pedidos e fornecimento de informação sobre produtos
- o atendimento telefônico a solicitações de consumidores ou de atendimento a reclamações
Também faz parte do segmento
- os centros de emissão de chamadas telefônicas que usam métodos para vender ou promover mercadorias e serviços a possíveis clientes (telemarketing)
- os centros de emissão de chamadas telefônicas para a realização de pesquisas de mercado e de opinião pública e atividades similares
O que fica fora deste segmento
- os serviços de comunicação de pager (61.20-5)
Escopo com base na estrutura oficial da CNAE 2.0 (IBGE e CONCLA), com texto adaptado pelo Portal Salário. Os códigos entre parênteses indicam o CNAE onde cada atividade excluída é classificada.
Perguntas sobre Call Centers (CNAE 8220-2/00)
Qual é o CNAE de Call Centers?
É o CNAE 8220-2/00, Atividades de teleatendimento. Pertence à divisão 82, Serviços de escritório, de apoio administrativo e outros serviços prestados às empresas.
Quais atividades entram no CNAE 8220-2/00?
as atividades de centros de recepção de chamadas e de respostas a chamadas dos clientes com operadores humanos e distribuição automática de chamadasas atividades baseadas em sistemas de integração telefone-computadoros sistemas de resposta vocal interativa ou métodos similares para o recebimento de pedidos e fornecimento de informação sobre produtoso atendimento telefônico a solicitações de consumidores...
Qual é o salário médio em Call Centers em Rio de Janeiro, RJ?
A média do setor é de R$ 2.679 por mês em Rio de Janeiro, RJ, considerando todos os cargos contratados nos últimos 12 meses.
Como saber o sindicato de uma empresa do CNAE 8220-2/00?
Pelo enquadramento sindical: com o CNPJ ou com o CNAE e a cidade, a consulta mostra o sindicato patronal, o laboral e a convenção coletiva aplicável.
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