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📋 O que faz um Recepcionista de Hospital CBO 4221-10
O Recepcionista de Hospital realiza procedimentos de recepção e de atendimento aos pacientes de consultórios e de centros médicos ou odontológicos. Planeja a rotina, organizando o ambiente da recepção. Recepciona, registra e controla a movimentação de pacientes e de seus acompanhantes. Organiza e administra o cadastro de pacientes. Agenda consulta ou cirurgia, sob orientação de médico ou dentista. Pode receber pagamentos e emitir notas fiscais e recibos. Cumpre normas de biossegurança e normas regulamentadoras de saúde e segurança no trabalho e de preservação ambiental.
⚙️ Funções no exercício da profissão
- Comunicar-se
- Agendar serviços
- Recepcionar clientes, pacientes, hóspedes, visitantes e passageiros
- Responder a chamadas telefônicas dos visitantes, hóspedes, clientes, pacientes e passageiros
- Observar normas internas de segurança
- Prestar serviços de apoio a visitantes, clientes, hóspedes, pacientes e passageiros
- Fechar contas e estadas de clientes, hóspedes e pacientes
- Organizar informações a serem prestadas
- Demonstrar competências pessoais
- Planejar o cotidiano
- Verificar disponibilidade de leitos e apartamentos
- Solicitar o serviço de manobrista
- Registrar acompanhantes
- Fornecer serviço de cofre
- Organizar materiais de trabalho
- Ouvir com atenção
- Coordenar equipe
- Consultar lista de profissionais e departamento da empresa, ramais internos e telefones externos
- Planejar o dia seguinte
- Providenciar solicitações de reservas especiais
- Auxiliar a movimentação de hóspedes, clientes, visitantes, pacientes com dificuldade de locomoção
- ver mais...
📉 Série histórica — Recepcionista de Hospital no estado de São Paulo
Salário médio e mediana mensal · Fonte: Portal Salário / CAGED
*Salário base CLT sem adicionais · dados: Portal Salário / CAGED
📋 Tabela salarial — Recepcionista de Hospital
Salário base CLT • 39.296 profissionais • jornada 42h/semana • SP
| Período | Mensal | Anual | Semanal | Por hora |
|---|---|---|---|---|
| Piso salarial | R$ 2.126 | R$ 25.514 | R$ 532 | R$ 10,12 |
| Média salarial | R$ 1.944 | R$ 23.326 | R$ 486 | R$ 9,26 |
| 1º Quartil | R$ 1.804 | R$ 21.648 | R$ 451 | R$ 8,59 |
| Mediana | R$ 1.830 | R$ 21.960 | R$ 458 | R$ 8,71 |
| 3º Quartil | R$ 2.020 | R$ 24.240 | R$ 505 | R$ 9,62 |
| Teto salarial | R$ 2.270 | R$ 27.236 | R$ 567 | R$ 10,81 |
| Piso: média acordos coletivos • Média: aritmética simples • Mediana: valor central • Teto: maiores salários com filtros exclusivos | ||||
📊 Demanda no mercado de trabalho
Comparativo admissões e desligamentos • últimos 12 meses • SP
O mercado de trabalho para Recepcionista de Hospital no estado de São Paulo está com baixa demanda. Comparando o início do período (08/2025) com o fim (07/2026), houve uma retração de 5.57% no volume de contratações — indicador relevante para gestores de RH e consultores que acompanham a disponibilidade de talentos em SP, e para diretores que avaliam o timing de abertura de novas posições.
Nos últimos 12 meses, foram registradas 20.889 admissões e 18.407 desligamentos formais para o cargo de Recepcionista de Hospital no estado de São Paulo, totalizando 39.296 movimentações no regime CLT — dado essencial para dimensionar estratégias de atração, retenção e sucessão de talentos. O saldo líquido é positivo em +2.482 postos (11.9% das admissões) — o estoque de vagas está crescendo, o que sinaliza expansão setorial e pode elevar a pressão salarial em processos seletivos.
📥 Admissões — início i
1.849
08/2025
📤 Admissões — fim i
1.746
07/2026
🔄 Situação i
Com baixa demanda
mercado de trabalho
📊 Total movimentações i
39.296
20.889 adm · 18.407 desl
⚖️ Saldo líquido i
+2.482
vagas geradas no período
🔥 Índice de contratação i
1,13
mercado aquecido
🔁 Rotatividade i
46.8%
alta — mercado dinâmico
📅 Período analisado i
08/2025
até 07/2026
Como usar esses dados na sua operação: para gestores e diretores de RH, o saldo líquido combinado com o índice de contratação antecipa a pressão competitiva por talentos — saldo positivo e índice acima de 1,0 exigem revisão de política salarial, benefícios e marca empregadora para reter profissionais de Recepcionista de Hospital. Para consultores de remuneração e headhunters, esses indicadores dimensionam a disponibilidade de candidatos passivos e a urgência em movimentar processos. Para CEOs, diretores executivos e gestores de linha, a rotatividade é sinal de alerta: taxas acima de 30% em SP podem indicar problemas de clima, plano de carreira ou defasagem salarial que impactam a produtividade e o custo de reposição. Dados extraídos do CAGED/MTE e processados com metodologia exclusiva do Portal Salário, considerando apenas profissionais contratados em regime CLT.
🎯 Salário por função ou especialização
Áreas de atuação com os melhores salários da família ocupacional (nacional)
| CBO | Função/Especialização | Salário |
|---|---|---|
| 4221-30 | Concierge | 2.400,08 |
| 4221-15 | Atendente de seguro saúde | 2.060,74 |
| 4221-20 | Guest relations | 2.054,90 |
| 4221-25 | Recepcionista de banco | 1.945,38 |
| 4221-05 | Atendente de clínica veterinária | 1.887,59 |
| A nomenclatura pode diferir. São sinônimos da Tabela CBO do MTE. | ||
🏭 Empresas que mais contratam Recepcionista de Hospital no estado de São Paulo
Segmentos com maior volume de contratação • SP
O mapeamento setorial identifica os 20 principais segmentos (CNAE) que contratam Recepcionista de Hospital no estado de São Paulo, responsáveis por 35.104 contratações nos últimos 12 meses. A liderança absoluta está no segmento de Clínicas Odontológicas Cirúrgicas, que concentra 25.8% do volume total e pratica salário médio de R$ 1.852 — informação essencial para gestores de RH calibrarem benchmarks setoriais e para consultores de remuneração validarem pesquisas salariais internas.
Os 3 setores com maior volume de contratação concentram 53.8% das vagas para este cargo, com salário médio de R$ 1.978. A amplitude salarial entre setores é baixa (18%) — o mercado de Recepcionista de Hospital é relativamente homogêneo, o que simplifica comparações salariais inter-setoriais.
🥇 Segmento top 1 i
Clínicas Odontológicas Cirúrgicas
maior volume
💰 Média top segmento i
R$ 1.852
salário médio
💰 Média top 3 i
R$ 1.978
salário médio
📈 Contratações i
35.104
nos segmentos
🎯 Concentração top 3 i
53.8%
das contratações
📊 Amplitude setorial i
18%
dispersão entre setores
💵 Média geral setores i
R$ 1.925
todos os segmentos
🔢 Setores mapeados i
20
segmentos CNAE
| CNAE | Segmento | Jornada | Q1 | Piso | Média | Mediana | Q3 | Teto |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 8630-5/04 | Clínicas Odontológicas Cirúrgicas | 43h | 1.804,00 | 2.126,19 | 1.851,91 | 1.804,00 | 1.864,00 | 2.094,39 |
| 8610-1/01 | Hospitais | 39h | 1.807,00 | 2.129,73 | 2.070,33 | 1.960,00 | 2.199,00 | 2.470,80 |
| 8630-5/03 | Consultórios Médicos | 43h | 1.804,00 | 2.126,19 | 2.010,26 | 1.850,00 | 2.101,66 | 2.361,43 |
| 8630-5/02 | Ambulatórios com Exames | 42h | 1.804,00 | 2.126,19 | 1.978,87 | 1.874,00 | 2.058,00 | 2.312,37 |
| 6550-2/00 | Planos de Saúde | 39h | 1.805,00 | 2.127,37 | 1.933,09 | 1.899,00 | 2.079,00 | 2.335,96 |
| 8630-5/01 | Ambulatórios Cirúrgicos | 42h | 1.804,00 | 2.126,19 | 2.030,57 | 1.874,00 | 2.190,00 | 2.460,68 |
| 8640-2/05 | Diagnóstico por Imagem (Raio-X) | 41h | 1.804,00 | 2.126,19 | 1.924,98 | 1.875,00 | 2.000,00 | 2.247,20 |
| 8640-2/02 | Laboratórios Clínicos | 40h | 1.669,00 | 1.967,08 | 1.797,04 | 1.804,00 | 1.855,00 | 2.084,28 |
| 8610-1/02 | Prontos-Socorros | 39h | 1.740,00 | 2.050,76 | 1.850,67 | 1.804,00 | 1.908,21 | 2.144,06 |
| 8211-3/00 | Apoio Administrativo | 42h | 1.804,00 | 2.126,19 | 1.907,39 | 1.804,00 | 1.949,00 | 2.189,90 |
| 8690-9/99 | Serviços de Saúde | 39h | 1.598,00 | 1.883,40 | 1.755,95 | 1.669,00 | 1.855,00 | 2.084,28 |
| 8640-2/99 | Serviços de Diagnóstico | 41h | 1.669,00 | 1.967,08 | 1.852,96 | 1.851,00 | 1.964,00 | 2.206,75 |
| 8660-7/00 | Apoio à Gestão de Saúde | 39h | 1.727,00 | 2.035,44 | 1.823,61 | 1.807,00 | 1.855,00 | 2.084,28 |
| 8650-0/04 | Clínicas de Fisioterapia | 42h | 1.800,00 | 2.121,48 | 1.892,14 | 1.804,00 | 1.945,00 | 2.185,40 |
| 8650-0/03 | Clínicas de Psicologia | 43h | 1.804,00 | 2.126,19 | 1.881,53 | 1.804,00 | 1.925,00 | 2.162,93 |
| 7820-5/00 | Agências de Trabalho Temporário | 42h | 1.781,00 | 2.099,09 | 1.927,40 | 1.855,00 | 1.994,00 | 2.240,46 |
| 9602-5/02 | Clínicas de Estética | 43h | 1.804,00 | 2.126,19 | 2.049,32 | 2.000,00 | 2.191,00 | 2.461,81 |
| 8640-2/04 | Serviços de Tomografia | 42h | 1.968,00 | 2.319,48 | 2.026,62 | 2.072,00 | 2.072,00 | 2.328,10 |
| 8219-9/99 | Preparação de Documentos | 44h | 1.804,00 | 2.126,19 | 1.932,62 | 1.980,00 | 2.057,00 | 2.311,25 |
| 8640-2/03 | Clínicas de Diálise | 43h | 1.910,00 | 2.251,13 | 2.012,40 | 2.000,00 | 2.106,00 | 2.366,30 |
| CNAE (Classificação Nacional das Atividades Econômicas). Clique no segmento para pesquisa completa. | ||||||||
Como usar esses dados na sua operação: para diretores e gerentes de RH, a tabela setorial revela em quais segmentos Recepcionista de Hospital tem maior demanda e qual é o piso salarial aceito pelo mercado — referência direta para calibrar pacotes de contratação e evitar ofertas defasadas. Para consultores de remuneração e headhunters, os quartis (Q1 e Q3) delimitam a faixa realista de negociação dentro de cada setor, e o segmento top 1 indica onde estão os maiores empregadores de Recepcionista de Hospital em SP. Para CEOs, diretores executivos e supervisores, a concentração top 3 e a amplitude setorial alertam sobre a pressão competitiva: empresas em setores que pagam abaixo da média enfrentam risco elevado de evasão de talentos para concorrentes melhor posicionados. Dados extraídos do CAGED/MTE e cruzados com CNAE (Classificação Nacional das Atividades Econômicas) pela metodologia exclusiva do Portal Salário.
🏅 Salários por nível e porte da empresa
Nível I, Nível II e Nível III × Micro, Pequena, Média e Grande • SP
A estrutura de remuneração de Recepcionista de Hospital no estado de São Paulo apresenta progressão salarial de 72% entre os níveis Nível I (R$ 1.769) e Nível III (R$ 3.050) — dado central para planos de carreira, estrutura de cargos e salários e projeções orçamentárias de folha.
A tabela cruza nível de senioridade × porte da empresa, revelando como empresas de diferentes tamanhos remuneram o mesmo cargo em SP. Entre micro e grandes empresas, o gap salarial para nível iii chega a 38% — diferença expressiva que exige atenção de diretores e consultores de RH: pequenas e médias empresas enfrentam desvantagem competitiva na retenção de profissionais sêniores, que tendem a migrar para grandes corporações com pacotes mais robustos.
🟢 Nível I i
R$ 1.769
média geral
🔵 Nível II i
R$ 2.361
média geral
🟣 Nível III i
R$ 3.050
média geral
📈 Variação total i
+72%
Nível I → Nível III
⬆️ Salto Nível I→Nível II i
+33%
primeira promoção
⬆️ Salto Nível II→Nível III i
+29%
promoção à senioridade
🏢 Gap porte — Nível I i
+27%
grande vs micro
🏢 Gap porte — Nível III i
+38%
grande vs micro
| Porte da empresa | Nível I | Nível II | Nível III |
|---|---|---|---|
| Micro | R$ 1.637,41 | R$ 2.119,00 | R$ 2.696,90 |
| Pequena | R$ 1.635,42 | R$ 2.116,43 | R$ 2.693,64 |
| Média | R$ 1.729,46 | R$ 2.305,95 | R$ 3.074,59 |
| Grande | R$ 2.074,65 | R$ 2.904,50 | R$ 3.734,36 |
| Micro: até 19 func. • Pequena: 20–99 • Média: 100–499 • Grande: 500+ • Nível I: até 4 anos • Nível II: 4–6 anos • Nível III: 6+ anos | |||
Como usar esses dados na sua operação: para gestores e diretores de RH, a matriz nível × porte é o insumo direto para construir ou revisar a estrutura de cargos e salários da empresa — cada linha da tabela é uma referência de mercado para um porte específico, evitando tanto ofertas defasadas (risco de evasão) quanto ofertas acima do mercado (custo desnecessário). Para consultores de remuneração e headhunters, os saltos entre níveis (Nível I→Nível II→Nível III) definem as margens de negociação em processos de recolocação e promoção interna. Para CEOs, diretores financeiros e supervisores, a variação total de 72% entre níveis permite projetar a folha de pagamento conforme o plano de crescimento da equipe e o mix esperado de senioridade. O gap entre portes também serve como alerta: empresas de porte menor devem compensar com benefícios, flexibilidade e plano de carreira claro para competir com grandes corporações. Dados do CAGED/MTE segmentados por porte e senioridade pela metodologia exclusiva do Portal Salário. Entenda como funcionam os níveis hierárquicos
📉 Gráficos de pesquisa
Levantamentos exclusivos • requer plano ativo • ver planos
Contratações e demissões
Balanço mensal de admissões e desligamentos.
Salário por gênero
Comparativo salarial entre homens e mulheres.
Salário por escolaridade
Relação entre grau de instrução e remuneração.
Salário por faixa etária
Relação entre idade e remuneração mensal.
