O que faz um Recepcionista CBO 4221-05
O Recepcionista realiza procedimentos de recepção e de atendimento ao cliente e ao visitante. Planeja a rotina, organizando materiais e equipamentos de trabalho. Recepciona, controla, direciona e auxilia o acesso e a movimentação de pessoas, observando normas internas de segurança. Recebe e registra chamadas telefônicas e mensagens eletrônicas. Protocola documentos recebidos. Pode receber pagamentos e emitir notas fiscais e recibos. Presta informações sobre produtos e serviços da empresa ou instituição. Atua de acordo com protocolos internos e normas regulamentadoras de saúde e segurança no trabalho e de preservação ambiental.
Algumas funções no exercício da profissão
- Observar normas internas de segurança;
- Responder a chamadas telefônicas dos visitantes, hóspedes, clientes, pacientes e passageiros;
- Recepcionar clientes, pacientes, hóspedes, visitantes e passageiros;
- Organizar informações a serem prestadas;
- Planejar o cotidiano;
- Demonstrar competências pessoais;
- Comunicar-se;
- Agendar serviços;
- Fechar contas e estadas de clientes, hóspedes e pacientes;
- Prestar serviços de apoio a visitantes, clientes, hóspedes, pacientes e passageiros;
- Enviar para a telefonia o horário de despertar de hóspedes;
- Demonstrar conhecimentos de informática;
- Circular informações internas;
- Dar informações turísticas aos hóspedes/passageiros;
- Auxiliar os clientes com o preenchimento de formulários;
- Auxiliar com aluguéis de autos, celulares, vans etc.;
- Imprimir relatórios de controle;
Profissões relacionadas:
Salário de Recepcionista - Série histórica em Vila Velha
Tabela salarial Recepcionista em Vila Velha, ES
Período | Salário Mensal | Salário Anual | Salário Semanal | Salário/Hora | |
---|---|---|---|---|---|
Piso Salarial | 1.606 | 19.267 | 401 | 7,47 | |
Média Salarial | 1.651 | 19.808 | 413 | 7,68 | |
1º Quartil | 1.507 | 18.089 | 377 | 7,01 | |
Salário Mediana | 1.589 | 19.068 | 397 | 7,39 | |
3º Quartil | 1.887 | 22.647 | 472 | 8,78 | |
Teto Salarial | 2.286 | 27.430 | 571 | 10,63 | |
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Demanda no mercado de trabalho para o cargo
Recepcionista é um cargo que está com altíssima demanda no mercado de trabalho da cidade de Vila Velha nos últimos meses.
No comparativo entre os meses de 09/2024 e 08/2025, tivemos um aumento de 18.02% nas contratações formais com carteira assinada em regime integral de trabalho.
O comparativo é feito entre o mês inicial e mês final da nossa base de dados de 12 meses de estoque do CAGED.
CBO | Função/Especialização | Salário |
---|---|---|
4221-30 | Concierge | 2.275,53 |
4221-15 | Atendente de seguro saúde | 1.967,56 |
4221-20 | Guest relations | 1.943,10 |
4221-25 | Recepcionista de banco | 1.866,63 |
4221-10 | Atendente de ambulatório | 1.727,03 |
Note que a nomenclatura das profissões pode ser diferente. São sinônimos presentes na Tabela CBO do MTE. |
Empresas que mais contratam Recepcionista em Vila Velha, ES
CNAE | Segmento | Piso | Média | Teto |
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9313-1/00 | Atividades de condicionamento físico | 1.503,36 | 1.514,43 | 2.288,65 |
8630-5/04 | Atividade odontológica com recursos para realização de procedimentos cirúrgicos | 1.557,97 | 1.569,44 | 2.371,79 |
8610-1/01 | Atividades de atendimento hospitalar | 1.723,26 | 1.735,95 | 2.623,42 |
7830-2/00 | Fornecimento e gestão de recursos humanos para terceiros | 1.712,39 | 1.725,00 | 2.606,87 |
5611-2/01 | Restaurantes e similares | 1.558,41 | 1.569,89 | 2.372,46 |
4711-3/02 | Supermercados | 1.545,31 | 1.556,69 | 2.352,52 |
8650-0/04 | Atividades de fisioterapia | 1.560,34 | 1.571,83 | 2.375,39 |
8630-5/03 | Atividade médica ambulatorial restrita a consultas | 1.655,45 | 1.667,64 | 2.520,19 |
9602-5/02 | Atividades de estética e outros serviços de cuidados com a beleza | 1.604,66 | 1.616,48 | 2.442,87 |
8121-4/00 | Limpeza em prédios e em domicílios | 2.084,41 | 2.099,76 | 3.173,23 |
CNAE (Classificação Nacional das Atividades Econômicas). Para ver a pesquisa salarial completa para o segmento, clique nas empresas da lista. Para ver outros segmentos e pesquisas em estados e cidades específicas, utilize a nossa Pesquisa Salarial e filtre a busca por CNAE. |
Salários Nível I, Nível II e Nível III para Recepcionista
Um Recepcionista Nível I ganha em média R$ 1.533,22, o Nível II recebe cerca de R$ 2.046,59, já o Nível III tem uma média salarial de R$ 2.644,92 mensais de acordo com pesquisa do Portal Salário junto aos dados oficiais do CAGED de profissionais demitidos no mercado de trabalho da cidade nos últimos 12 meses.
Voce pode ter todos esses dados salariais por porte da empresa e nível profissional numa planilha Excel. Clique aqui e confira.
Porte da Empresa | Nível I | Nível II | Nível III |
---|---|---|---|
Micro | 1.369,28 | 1.772,01 | 2.255,28 |
Pequenas | 1.403,87 | 1.816,77 | 2.312,25 |
Médias | 1.590,36 | 2.120,48 | 2.827,31 |
Grandes Empresas | 1.769,35 | 2.477,09 | 3.184,83 |
Níveis profissionais:
Porte da empresa:
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Piso Salarial 2025
O valor do piso salarial 2025 de Recepcionista em Vila Velha, ES é de R$ 1.605,58 para uma jornada de trabalho de 43 horas por semana.
O valor do salário base, bem como o percentual de reajuste salarial 2025 é homologado por acordo, convenção coletiva ou dissídio dos Recepcionistas pelo sindicato de Vila Velha.
O valor do piso salarial mostrado aqui é a média ponderada do salário normativo retirada de acordos coletivos em Vila Velha, ES que foram registradas no MTE, calculado em conjunto com o salário em locais próximos com maior número de contratações para chegar ao valor final.
Na grande maioria dos casos, esse cálculo se aproxima muito do salário base da categoria para o cargo CBO 4221-05.
Calculamos dessa forma para que os dados não sejam afetados por dados de contratações de Recepcionistas em locais que não hajam sindicatos regionais para negociações salariais com sindicatos patronais.
Gráficos de pesquisa
Levantamentos salariais exclusivos do Portal Salário com gráficos ilustrativos e dados reais do mercado de trabalho na cidade de Vila Velha de acordo com informações do CAGED. É necessário ter um cadastro e plano ativo para acessar esses gráficos..
Contratações e demissões do cargo pelo mercado de trabalho de Vila Velha
Balanço de contratações e demissões de profissionais no cargo de Recepcionista trabalhando na cidade de Vila Velha durante o período da pesquisa. Dado importante para conferir se está havendo mais admissões do que demissões do cargo na cidade. Confira o gráfico:
Pesquisa de salários por gênero
Pesquisa salarial por gênero para Recepcionista. O gráfico mostra o total de homens e mulheres admitidos e demitidos no cargo na cidade de Vila Velha, o salário e a jornada de trabalho de cada gênero. Confira o gráfico por gênero e informações completas do mercado de trabalho:
Levantamento salarial por grau de instrução
Neste filtro com níveis de escolaridade, a pesquisa busca mostrar uma relação entre o grau de instrução do funcionário e o salário base de Recepcionista. Acesse o gráfico:
Pesquisa salarial por faixa etária
Neste levantamento mostramos a relação direta entre a idade e a remuneração mensal do colaborador no cargo de Recepcionista trabalhando em Vila Velha. Confira o levantamento com gráfico ilustrativo:
Tem dúvidas sobre essa pesquisa?
Se você ainda tem dúvidas sobre os dados salariais do cargo de Recepcionista ou sobre a origem dos dados salariais do Portal Salário, leia a origem dos nossos dados e veja também onde nossos dados estão sendo utilizados.