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📋 O que faz um Recepcionista CBO 4221-05
O Recepcionista realiza procedimentos de recepção e de atendimento ao cliente e ao visitante. Planeja a rotina, organizando materiais e equipamentos de trabalho. Recepciona, controla, direciona e auxilia o acesso e a movimentação de pessoas, observando normas internas de segurança. Recebe e registra chamadas telefônicas e mensagens eletrônicas. Protocola documentos recebidos. Pode receber pagamentos e emitir notas fiscais e recibos. Presta informações sobre produtos e serviços da empresa ou instituição. Atua de acordo com protocolos internos e normas regulamentadoras de saúde e segurança no trabalho e de preservação ambiental.
⚙️ Funções no exercício da profissão
- Prestar serviços de apoio a visitantes, clientes, hóspedes, pacientes e passageiros
- Responder a chamadas telefônicas dos visitantes, hóspedes, clientes, pacientes e passageiros
- Agendar serviços
- Observar normas internas de segurança
- Recepcionar clientes, pacientes, hóspedes, visitantes e passageiros
- Planejar o cotidiano
- Organizar informações a serem prestadas
- Demonstrar competências pessoais
- Comunicar-se
- Fechar contas e estadas de clientes, hóspedes e pacientes
- Consultar catálogo de produtos e serviços da empresa
- Enviar para a telefonia o horário de despertar de hóspedes
- Retomar ligações em caso de ramais ocupados ou não atendidos
- Ouvir com atenção
- Agendar reservas / consultas dos clientes
- Demonstrar respeito mútuo
- Anotar telefonemas e recados
- Demonstrar pró atividade
- Dar informações turísticas aos hóspedes/passageiros
- Demonstrar autonomia
- ver mais...
📉 Série histórica — Recepcionista na cidade de Teresina, PI
Salário médio e mediana mensal · Fonte: Portal Salário / CAGED
*Salário base CLT sem adicionais · dados: Portal Salário / CAGED
📋 Tabela salarial — Recepcionista
Salário base CLT • 3.962 profissionais • jornada 43h/semana • Teresina, PI
| Período | Mensal | Anual | Semanal | Por hora |
|---|---|---|---|---|
| Piso salarial | R$ 1.832 | R$ 21.978 | R$ 458 | R$ 8,52 |
| Média salarial | R$ 1.670 | R$ 20.036 | R$ 417 | R$ 7,77 |
| 1º Quartil | R$ 1.554 | R$ 18.648 | R$ 389 | R$ 7,23 |
| Mediana | R$ 1.621 | R$ 19.452 | R$ 405 | R$ 7,54 |
| 3º Quartil | R$ 1.675 | R$ 20.100 | R$ 419 | R$ 7,79 |
| Teto salarial | R$ 1.882 | R$ 22.584 | R$ 471 | R$ 8,75 |
| Piso: média acordos coletivos • Média: aritmética simples • Mediana: valor central • Teto: maiores salários com filtros exclusivos | ||||
📊 Demanda no mercado de trabalho
Comparativo admissões e desligamentos • últimos 12 meses • Teresina, PI
O mercado de trabalho para Recepcionista na cidade de Teresina, PI está em alta. Comparando o início do período (07/2025) com o fim (06/2026), houve um aumento de 3.24% no volume de contratações — cenário de pressão competitiva por talentos que exige atenção de gestores de RH, consultores de remuneração e diretores responsáveis por headcount em Teresina, PI.
Nos últimos 12 meses, foram registradas 2.120 admissões e 1.842 desligamentos formais para o cargo de Recepcionista na cidade de Teresina, PI, totalizando 3.962 movimentações no regime CLT — dado essencial para dimensionar estratégias de atração, retenção e sucessão de talentos. O saldo líquido é positivo em +278 postos (13.1% das admissões) — o estoque de vagas está crescendo, o que sinaliza expansão setorial e pode elevar a pressão salarial em processos seletivos.
📥 Admissões — início i
239
07/2025
📤 Admissões — fim i
247
06/2026
🔄 Situação i
Em alta
mercado de trabalho
📊 Total movimentações i
3.962
2.120 adm · 1.842 desl
⚖️ Saldo líquido i
+278
vagas geradas no período
🔥 Índice de contratação i
1,15
mercado aquecido
🔁 Rotatividade i
46.5%
alta — mercado dinâmico
📅 Período analisado i
07/2025
até 06/2026
Como usar esses dados na sua operação: para gestores e diretores de RH, o saldo líquido combinado com o índice de contratação antecipa a pressão competitiva por talentos — saldo positivo e índice acima de 1,0 exigem revisão de política salarial, benefícios e marca empregadora para reter profissionais de Recepcionista. Para consultores de remuneração e headhunters, esses indicadores dimensionam a disponibilidade de candidatos passivos e a urgência em movimentar processos. Para CEOs, diretores executivos e gestores de linha, a rotatividade é sinal de alerta: taxas acima de 30% em Teresina, PI podem indicar problemas de clima, plano de carreira ou defasagem salarial que impactam a produtividade e o custo de reposição. Dados extraídos do CAGED/MTE e processados com metodologia exclusiva do Portal Salário, considerando apenas profissionais contratados em regime CLT.
🎯 Salário por função ou especialização
Áreas de atuação com os melhores salários da família ocupacional (nacional)
| CBO | Função/Especialização | Salário |
|---|---|---|
| 4221-30 | Concierge | 2.376,95 |
| 4221-20 | Guest relations | 2.045,01 |
| 4221-15 | Atendente de seguro saúde | 2.041,58 |
| 4221-25 | Recepcionista de banco | 1.927,82 |
| 4221-10 | Atendente de ambulatório | 1.824,43 |
| A nomenclatura pode diferir. São sinônimos da Tabela CBO do MTE. | ||
🏭 Empresas que mais contratam Recepcionista na cidade de Teresina, PI
Segmentos com maior volume de contratação • Teresina, PI
O mapeamento setorial identifica os 20 principais segmentos (CNAE) que contratam Recepcionista na cidade de Teresina, PI, responsáveis por 2.734 contratações nos últimos 12 meses. A liderança absoluta está no segmento de Agências de Emprego, que concentra 11.5% do volume total e pratica salário médio de R$ 1.713 — informação essencial para gestores de RH calibrarem benchmarks setoriais e para consultores de remuneração validarem pesquisas salariais internas.
Os 3 setores com maior volume de contratação concentram 31.7% das vagas para este cargo, com salário médio de R$ 1.663. A amplitude salarial entre setores é baixa (15%) — o mercado de Recepcionista é relativamente homogêneo, o que simplifica comparações salariais inter-setoriais.
🥇 Segmento top 1 i
Agências de Emprego
maior volume
💰 Média top segmento i
R$ 1.713
salário médio
💰 Média top 3 i
R$ 1.663
salário médio
📈 Contratações i
2.734
nos segmentos
🎯 Concentração top 3 i
31.7%
das contratações
📊 Amplitude setorial i
15%
dispersão entre setores
💵 Média geral setores i
R$ 1.656
todos os segmentos
🔢 Setores mapeados i
20
segmentos CNAE
| CNAE | Segmento | Jornada | Q1 | Piso | Média | Mediana | Q3 | Teto |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 7810-8/00 | Agências de Emprego | 44h | 1.553,00 | 1.830,37 | 1.712,55 | 1.659,00 | 1.775,00 | 1.994,39 |
| 8121-4/00 | Empresas de Limpeza | 44h | 1.553,00 | 1.830,37 | 1.674,71 | 1.659,00 | 1.775,00 | 1.994,39 |
| 8630-5/04 | Clínicas Odontológicas Cirúrgicas | 44h | 1.554,00 | 1.831,54 | 1.602,05 | 1.621,00 | 1.621,00 | 1.821,36 |
| 8211-3/00 | Apoio Administrativo | 44h | 1.553,00 | 1.830,37 | 1.586,89 | 1.554,00 | 1.621,00 | 1.821,36 |
| 9313-1/00 | Academias | 41h | 1.562,00 | 1.840,97 | 1.646,55 | 1.621,00 | 1.621,00 | 1.821,36 |
| 9602-5/01 | Salões de Beleza | 42h | 1.518,00 | 1.789,11 | 1.601,89 | 1.621,00 | 1.621,00 | 1.821,36 |
| 8640-2/99 | Serviços de Diagnóstico | 44h | 1.554,00 | 1.831,54 | 1.643,63 | 1.657,00 | 1.657,00 | 1.861,81 |
| 8610-1/01 | Hospitais | 43h | 1.621,00 | 1.910,51 | 1.712,27 | 1.621,00 | 1.748,00 | 1.964,05 |
| 8630-5/03 | Consultórios Médicos | 43h | 1.554,00 | 1.831,54 | 1.650,40 | 1.621,00 | 1.697,50 | 1.907,31 |
| 7820-5/00 | Agências de Trabalho Temporário | 44h | 1.775,00 | 2.092,02 | 1.823,32 | 1.775,00 | 1.775,00 | 1.994,39 |
| 9602-5/02 | Clínicas de Estética | 43h | 1.518,00 | 1.789,11 | 1.586,01 | 1.621,00 | 1.621,00 | 1.821,36 |
| 5223-1/00 | Estacionamentos | 44h | 1.775,00 | 2.092,02 | 1.799,11 | 1.775,00 | 1.896,00 | 2.130,35 |
| 8640-2/02 | Laboratórios Clínicos | 44h | 1.554,00 | 1.831,54 | 1.586,16 | 1.554,00 | 1.621,00 | 1.821,36 |
| 6613-4/00 | Administradoras de Cartão | 44h | 1.676,00 | 1.975,33 | 1.714,88 | 1.703,00 | 1.780,00 | 2.000,01 |
| 5611-2/01 | Restaurantes | 43h | 1.568,00 | 1.848,04 | 1.620,59 | 1.568,00 | 1.675,00 | 1.882,03 |
| 5510-8/01 | Hotéis | 42h | 1.568,00 | 1.848,04 | 1.635,61 | 1.568,00 | 1.675,00 | 1.882,03 |
| 8640-2/05 | Diagnóstico por Imagem (Raio-X) | 44h | 1.570,75 | 1.851,29 | 1.628,08 | 1.621,00 | 1.652,19 | 1.856,40 |
| 8650-0/04 | Clínicas de Fisioterapia | 43h | 1.554,00 | 1.831,54 | 1.592,11 | 1.621,00 | 1.621,00 | 1.821,36 |
| 8660-7/00 | Apoio à Gestão de Saúde | 41h | 1.676,00 | 1.975,33 | 1.716,11 | 1.676,00 | 1.726,00 | 1.939,33 |
| 8650-0/06 | Clínicas de Fonoaudiologia | 44h | 1.554,00 | 1.831,54 | 1.579,30 | 1.554,00 | 1.621,00 | 1.821,36 |
| CNAE (Classificação Nacional das Atividades Econômicas). Clique no segmento para pesquisa completa. | ||||||||
Como usar esses dados na sua operação: para diretores e gerentes de RH, a tabela setorial revela em quais segmentos Recepcionista tem maior demanda e qual é o piso salarial aceito pelo mercado — referência direta para calibrar pacotes de contratação e evitar ofertas defasadas. Para consultores de remuneração e headhunters, os quartis (Q1 e Q3) delimitam a faixa realista de negociação dentro de cada setor, e o segmento top 1 indica onde estão os maiores empregadores de Recepcionista em Teresina, PI. Para CEOs, diretores executivos e supervisores, a concentração top 3 e a amplitude setorial alertam sobre a pressão competitiva: empresas em setores que pagam abaixo da média enfrentam risco elevado de evasão de talentos para concorrentes melhor posicionados. Dados extraídos do CAGED/MTE e cruzados com CNAE (Classificação Nacional das Atividades Econômicas) pela metodologia exclusiva do Portal Salário.
🏅 Salários por nível e porte da empresa
Nível I, Nível II e Nível III × Micro, Pequena, Média e Grande • Teresina, PI
A estrutura de remuneração de Recepcionista na cidade de Teresina, PI apresenta progressão salarial de 72% entre os níveis Nível I (R$ 1.513) e Nível III (R$ 2.607) — dado central para planos de carreira, estrutura de cargos e salários e projeções orçamentárias de folha.
A tabela cruza nível de senioridade × porte da empresa, revelando como empresas de diferentes tamanhos remuneram o mesmo cargo em Teresina, PI. Entre micro e grandes empresas, o gap salarial para nível iii chega a 32% — diferença expressiva que exige atenção de diretores e consultores de RH: pequenas e médias empresas enfrentam desvantagem competitiva na retenção de profissionais sêniores, que tendem a migrar para grandes corporações com pacotes mais robustos.
🟢 Nível I i
R$ 1.513
média geral
🔵 Nível II i
R$ 2.017
média geral
🟣 Nível III i
R$ 2.607
média geral
📈 Variação total i
+72%
Nível I → Nível III
⬆️ Salto Nível I→Nível II i
+33%
primeira promoção
⬆️ Salto Nível II→Nível III i
+29%
promoção à senioridade
🏢 Gap porte — Nível I i
+21%
grande vs micro
🏢 Gap porte — Nível III i
+32%
grande vs micro
| Porte da empresa | Nível I | Nível II | Nível III |
|---|---|---|---|
| Micro | R$ 1.398,17 | R$ 1.809,40 | R$ 2.302,88 |
| Pequena | R$ 1.401,12 | R$ 1.813,21 | R$ 2.307,73 |
| Média | R$ 1.563,15 | R$ 2.084,20 | R$ 2.778,93 |
| Grande | R$ 1.687,93 | R$ 2.363,11 | R$ 3.038,28 |
| Micro: até 19 func. • Pequena: 20–99 • Média: 100–499 • Grande: 500+ • Nível I: até 4 anos • Nível II: 4–6 anos • Nível III: 6+ anos | |||
Como usar esses dados na sua operação: para gestores e diretores de RH, a matriz nível × porte é o insumo direto para construir ou revisar a estrutura de cargos e salários da empresa — cada linha da tabela é uma referência de mercado para um porte específico, evitando tanto ofertas defasadas (risco de evasão) quanto ofertas acima do mercado (custo desnecessário). Para consultores de remuneração e headhunters, os saltos entre níveis (Nível I→Nível II→Nível III) definem as margens de negociação em processos de recolocação e promoção interna. Para CEOs, diretores financeiros e supervisores, a variação total de 72% entre níveis permite projetar a folha de pagamento conforme o plano de crescimento da equipe e o mix esperado de senioridade. O gap entre portes também serve como alerta: empresas de porte menor devem compensar com benefícios, flexibilidade e plano de carreira claro para competir com grandes corporações. Dados do CAGED/MTE segmentados por porte e senioridade pela metodologia exclusiva do Portal Salário. Entenda como funcionam os níveis hierárquicos
📉 Gráficos de pesquisa
Levantamentos exclusivos • requer plano ativo • ver planos
Contratações e demissões
Balanço mensal de admissões e desligamentos.
Salário por gênero
Comparativo salarial entre homens e mulheres.
Salário por escolaridade
Relação entre grau de instrução e remuneração.
Salário por faixa etária
Relação entre idade e remuneração mensal.
