🔗 Profissões relacionadas
📋 O que faz um Recepcionista CBO 4221-05
O Recepcionista realiza procedimentos de recepção e de atendimento ao cliente e ao visitante. Planeja a rotina, organizando materiais e equipamentos de trabalho. Recepciona, controla, direciona e auxilia o acesso e a movimentação de pessoas, observando normas internas de segurança. Recebe e registra chamadas telefônicas e mensagens eletrônicas. Protocola documentos recebidos. Pode receber pagamentos e emitir notas fiscais e recibos. Presta informações sobre produtos e serviços da empresa ou instituição. Atua de acordo com protocolos internos e normas regulamentadoras de saúde e segurança no trabalho e de preservação ambiental.
⚙️ Funções no exercício da profissão
- Planejar o cotidiano
- Fechar contas e estadas de clientes, hóspedes e pacientes
- Organizar informações a serem prestadas
- Observar normas internas de segurança
- Recepcionar clientes, pacientes, hóspedes, visitantes e passageiros
- Prestar serviços de apoio a visitantes, clientes, hóspedes, pacientes e passageiros
- Responder a chamadas telefônicas dos visitantes, hóspedes, clientes, pacientes e passageiros
- Demonstrar competências pessoais
- Comunicar-se
- Agendar serviços
- Distribuir malotes
- Auxiliar com aluguéis de autos, celulares, vans etc.
- Demonstrar senso de organização
- Efetuar acertos em contas
- Atender o cliente com informações precisas
- Demonstrar espírito de equipe
- Pré-cadastrar o cliente
- Oferecer auxílio para a bagagem
- Demonstrar paciência
- Transferir o hóspede, paciente, passageiros para outras acomodações
- ver mais...
📉 Série histórica — Recepcionista na cidade de Natal, RN
Salário médio e mediana mensal · Fonte: Portal Salário / CAGED
*Salário base CLT sem adicionais · dados: Portal Salário / CAGED
📋 Tabela salarial — Recepcionista
Salário base CLT • 3.999 profissionais • jornada 43h/semana • Natal, RN
| Período | Mensal | Anual | Semanal | Por hora |
|---|---|---|---|---|
| Piso salarial | R$ 1.845 | R$ 22.134 | R$ 461 | R$ 8,58 |
| Média salarial | R$ 1.661 | R$ 19.930 | R$ 415 | R$ 7,72 |
| 1º Quartil | R$ 1.565 | R$ 18.780 | R$ 391 | R$ 7,28 |
| Mediana | R$ 1.621 | R$ 19.452 | R$ 405 | R$ 7,54 |
| 3º Quartil | R$ 1.691 | R$ 20.292 | R$ 423 | R$ 7,87 |
| Teto salarial | R$ 1.900 | R$ 22.800 | R$ 475 | R$ 8,84 |
| Piso: média acordos coletivos • Média: aritmética simples • Mediana: valor central • Teto: maiores salários com filtros exclusivos | ||||
📊 Demanda no mercado de trabalho
Comparativo admissões e desligamentos • últimos 12 meses • Natal, RN
O mercado de trabalho para Recepcionista na cidade de Natal, RN está com altíssima demanda. Comparando o início do período (07/2025) com o fim (06/2026), houve um aumento de 16.04% no volume de contratações — cenário de pressão competitiva por talentos que exige atenção de gestores de RH, consultores de remuneração e diretores responsáveis por headcount em Natal, RN.
Nos últimos 12 meses, foram registradas 2.231 admissões e 1.768 desligamentos formais para o cargo de Recepcionista na cidade de Natal, RN, totalizando 3.999 movimentações no regime CLT — dado essencial para dimensionar estratégias de atração, retenção e sucessão de talentos. O saldo líquido é positivo em +463 postos (20.8% das admissões) — o estoque de vagas está crescendo, o que sinaliza expansão setorial e pode elevar a pressão salarial em processos seletivos.
📥 Admissões — início i
157
07/2025
📤 Admissões — fim i
187
06/2026
🔄 Situação i
Com altíssima demanda
mercado de trabalho
📊 Total movimentações i
3.999
2.231 adm · 1.768 desl
⚖️ Saldo líquido i
+463
vagas geradas no período
🔥 Índice de contratação i
1,26
mercado aquecido
🔁 Rotatividade i
44.2%
alta — mercado dinâmico
📅 Período analisado i
07/2025
até 06/2026
Como usar esses dados na sua operação: para gestores e diretores de RH, o saldo líquido combinado com o índice de contratação antecipa a pressão competitiva por talentos — saldo positivo e índice acima de 1,0 exigem revisão de política salarial, benefícios e marca empregadora para reter profissionais de Recepcionista. Para consultores de remuneração e headhunters, esses indicadores dimensionam a disponibilidade de candidatos passivos e a urgência em movimentar processos. Para CEOs, diretores executivos e gestores de linha, a rotatividade é sinal de alerta: taxas acima de 30% em Natal, RN podem indicar problemas de clima, plano de carreira ou defasagem salarial que impactam a produtividade e o custo de reposição. Dados extraídos do CAGED/MTE e processados com metodologia exclusiva do Portal Salário, considerando apenas profissionais contratados em regime CLT.
🎯 Salário por função ou especialização
Áreas de atuação com os melhores salários da família ocupacional (nacional)
| CBO | Função/Especialização | Salário |
|---|---|---|
| 4221-30 | Concierge | 2.376,95 |
| 4221-20 | Guest relations | 2.045,01 |
| 4221-15 | Atendente de seguro saúde | 2.041,58 |
| 4221-25 | Recepcionista de banco | 1.927,82 |
| 4221-10 | Atendente de ambulatório | 1.824,43 |
| A nomenclatura pode diferir. São sinônimos da Tabela CBO do MTE. | ||
🏭 Empresas que mais contratam Recepcionista na cidade de Natal, RN
Segmentos com maior volume de contratação • Natal, RN
O mapeamento setorial identifica os 20 principais segmentos (CNAE) que contratam Recepcionista na cidade de Natal, RN, responsáveis por 2.699 contratações nos últimos 12 meses. A liderança absoluta está no segmento de Serviços para Edifícios, que concentra 15.3% do volume total e pratica salário médio de R$ 1.733 — informação essencial para gestores de RH calibrarem benchmarks setoriais e para consultores de remuneração validarem pesquisas salariais internas.
Os 3 setores com maior volume de contratação concentram 32.2% das vagas para este cargo, com salário médio de R$ 1.666. A amplitude salarial entre setores é de 26% — dispersão moderada. Consultores de remuneração devem considerar o setor específico da empresa ao validar propostas, evitando benchmarks enviesados.
🥇 Segmento top 1 i
Serviços para Edifícios
maior volume
💰 Média top segmento i
R$ 1.733
salário médio
💰 Média top 3 i
R$ 1.666
salário médio
📈 Contratações i
2.699
nos segmentos
🎯 Concentração top 3 i
32.2%
das contratações
📊 Amplitude setorial i
26%
dispersão entre setores
💵 Média geral setores i
R$ 1.676
todos os segmentos
🔢 Setores mapeados i
20
segmentos CNAE
| CNAE | Segmento | Jornada | Q1 | Piso | Média | Mediana | Q3 | Teto |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 8111-7/00 | Serviços para Edifícios | 42h | 1.568,00 | 1.848,04 | 1.733,40 | 1.809,00 | 1.809,00 | 2.032,59 |
| 8211-3/00 | Apoio Administrativo | 44h | 1.525,00 | 1.797,37 | 1.649,34 | 1.621,00 | 1.691,00 | 1.900,01 |
| 8610-1/01 | Hospitais | 43h | 1.518,00 | 1.789,11 | 1.614,83 | 1.621,00 | 1.621,00 | 1.821,36 |
| 9602-5/01 | Salões de Beleza | 44h | 1.565,00 | 1.844,51 | 1.605,49 | 1.621,00 | 1.621,00 | 1.821,36 |
| 8640-2/02 | Laboratórios Clínicos | 44h | 1.518,00 | 1.789,11 | 1.584,15 | 1.621,00 | 1.621,00 | 1.821,36 |
| 9602-5/02 | Clínicas de Estética | 44h | 1.565,00 | 1.844,51 | 1.619,11 | 1.621,00 | 1.690,00 | 1.898,88 |
| 9313-1/00 | Academias | 43h | 1.525,00 | 1.797,37 | 1.590,49 | 1.621,00 | 1.621,00 | 1.821,36 |
| 5510-8/01 | Hotéis | 43h | 1.612,00 | 1.899,90 | 1.750,66 | 1.691,00 | 1.801,87 | 2.024,58 |
| 8630-5/03 | Consultórios Médicos | 44h | 1.518,00 | 1.789,11 | 1.638,52 | 1.621,00 | 1.621,00 | 1.821,36 |
| 8630-5/04 | Clínicas Odontológicas Cirúrgicas | 44h | 1.518,00 | 1.789,11 | 1.582,28 | 1.565,00 | 1.621,00 | 1.821,36 |
| 5611-2/01 | Restaurantes | 44h | 1.615,00 | 1.903,44 | 1.643,83 | 1.621,00 | 1.653,00 | 1.857,31 |
| 7830-2/00 | Terceirização de RH | 44h | 1.809,00 | 2.132,09 | 1.827,82 | 1.809,00 | 1.936,00 | 2.175,29 |
| 4120-4/00 | Construtoras | 41h | 1.809,00 | 2.132,09 | 1.785,59 | 1.809,00 | 1.809,00 | 2.032,59 |
| — | Monitoramento Eletrônico | 43h | 1.663,00 | 1.960,01 | 1.987,55 | 2.021,00 | 2.162,00 | 2.429,22 |
| 7820-5/00 | Agências de Trabalho Temporário | 44h | 1.621,00 | 1.910,51 | 1.684,75 | 1.621,00 | 1.735,25 | 1.949,73 |
| 7810-8/00 | Agências de Emprego | 44h | 1.683,00 | 1.983,58 | 1.758,20 | 1.809,00 | 1.809,00 | 2.032,59 |
| 8121-4/00 | Empresas de Limpeza | 44h | 1.568,00 | 1.848,04 | 1.594,54 | 1.568,00 | 1.568,00 | 1.761,80 |
| 4771-7/02 | Farmácias de Manipulação | 44h | 1.530,00 | 1.803,26 | 1.605,49 | 1.621,00 | 1.621,00 | 1.821,36 |
| 4511-1/01 | Concessionárias (Carros Novos) | 44h | 1.581,00 | 1.863,37 | 1.610,15 | 1.621,00 | 1.621,00 | 1.821,36 |
| 8650-0/03 | Clínicas de Psicologia | 44h | 1.603,00 | 1.889,30 | 1.652,44 | 1.621,00 | 1.657,75 | 1.862,65 |
| CNAE (Classificação Nacional das Atividades Econômicas). Clique no segmento para pesquisa completa. | ||||||||
Como usar esses dados na sua operação: para diretores e gerentes de RH, a tabela setorial revela em quais segmentos Recepcionista tem maior demanda e qual é o piso salarial aceito pelo mercado — referência direta para calibrar pacotes de contratação e evitar ofertas defasadas. Para consultores de remuneração e headhunters, os quartis (Q1 e Q3) delimitam a faixa realista de negociação dentro de cada setor, e o segmento top 1 indica onde estão os maiores empregadores de Recepcionista em Natal, RN. Para CEOs, diretores executivos e supervisores, a concentração top 3 e a amplitude setorial alertam sobre a pressão competitiva: empresas em setores que pagam abaixo da média enfrentam risco elevado de evasão de talentos para concorrentes melhor posicionados. Dados extraídos do CAGED/MTE e cruzados com CNAE (Classificação Nacional das Atividades Econômicas) pela metodologia exclusiva do Portal Salário.
🏅 Salários por nível e porte da empresa
Nível I, Nível II e Nível III × Micro, Pequena, Média e Grande • Natal, RN
A estrutura de remuneração de Recepcionista na cidade de Natal, RN apresenta progressão salarial de 72% entre os níveis Nível I (R$ 1.524) e Nível III (R$ 2.629) — dado central para planos de carreira, estrutura de cargos e salários e projeções orçamentárias de folha.
A tabela cruza nível de senioridade × porte da empresa, revelando como empresas de diferentes tamanhos remuneram o mesmo cargo em Natal, RN. Entre micro e grandes empresas, o gap salarial para nível iii chega a 39% — diferença expressiva que exige atenção de diretores e consultores de RH: pequenas e médias empresas enfrentam desvantagem competitiva na retenção de profissionais sêniores, que tendem a migrar para grandes corporações com pacotes mais robustos.
🟢 Nível I i
R$ 1.524
média geral
🔵 Nível II i
R$ 2.034
média geral
🟣 Nível III i
R$ 2.629
média geral
📈 Variação total i
+72%
Nível I → Nível III
⬆️ Salto Nível I→Nível II i
+33%
primeira promoção
⬆️ Salto Nível II→Nível III i
+29%
promoção à senioridade
🏢 Gap porte — Nível I i
+28%
grande vs micro
🏢 Gap porte — Nível III i
+39%
grande vs micro
| Porte da empresa | Nível I | Nível II | Nível III |
|---|---|---|---|
| Micro | R$ 1.376,25 | R$ 1.781,03 | R$ 2.266,77 |
| Pequena | R$ 1.399,15 | R$ 1.810,66 | R$ 2.304,48 |
| Média | R$ 1.565,96 | R$ 2.087,95 | R$ 2.783,94 |
| Grande | R$ 1.755,23 | R$ 2.457,32 | R$ 3.159,42 |
| Micro: até 19 func. • Pequena: 20–99 • Média: 100–499 • Grande: 500+ • Nível I: até 4 anos • Nível II: 4–6 anos • Nível III: 6+ anos | |||
Como usar esses dados na sua operação: para gestores e diretores de RH, a matriz nível × porte é o insumo direto para construir ou revisar a estrutura de cargos e salários da empresa — cada linha da tabela é uma referência de mercado para um porte específico, evitando tanto ofertas defasadas (risco de evasão) quanto ofertas acima do mercado (custo desnecessário). Para consultores de remuneração e headhunters, os saltos entre níveis (Nível I→Nível II→Nível III) definem as margens de negociação em processos de recolocação e promoção interna. Para CEOs, diretores financeiros e supervisores, a variação total de 72% entre níveis permite projetar a folha de pagamento conforme o plano de crescimento da equipe e o mix esperado de senioridade. O gap entre portes também serve como alerta: empresas de porte menor devem compensar com benefícios, flexibilidade e plano de carreira claro para competir com grandes corporações. Dados do CAGED/MTE segmentados por porte e senioridade pela metodologia exclusiva do Portal Salário. Entenda como funcionam os níveis hierárquicos
📉 Gráficos de pesquisa
Levantamentos exclusivos • requer plano ativo • ver planos
Contratações e demissões
Balanço mensal de admissões e desligamentos.
Salário por gênero
Comparativo salarial entre homens e mulheres.
Salário por escolaridade
Relação entre grau de instrução e remuneração.
Salário por faixa etária
Relação entre idade e remuneração mensal.
